Salut
je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous
raconter ma mésaventure
J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière, où
j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une prise
en compte de ma demande.
Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher mes
relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout ce
temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable !
Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants
prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts... => Soit une
demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient, le
remboursement du double du montant prélevé
UFC/Que choisir, me voilà !
Vincent Courcelle
http://www.tubededentifrice.com et http://www.france-jeunes.net
AOL fonctionne de cette manière depuis au moins 1997, où je me suis fait avoir, mais seulement sur 1 mois car je regarde toujours mes comptes à la loupe. Ou bien ce sont des voleurs, ou bien leur système est très mal foutu, mais j'ai peine à croire qu'en 7 ans ils n'aient pas eu le temps de l'améliorer :)
"Vincent Courcelle" a écrit dans le message de news: 4156bb6e$0$26795$
Salut je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous raconter ma mésaventure J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière, où j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une prise en compte de ma demande. Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher mes relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout ce temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total de 299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable ! Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de leur envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts... => Soit une demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient, le remboursement du double du montant prélevé UFC/Que choisir, me voilà !
Vincent Courcelle http://www.tubededentifrice.com et http://www.france-jeunes.net
AOL fonctionne de cette manière depuis au moins 1997, où je me suis fait
avoir, mais seulement sur 1 mois car je regarde toujours mes comptes à la
loupe. Ou bien ce sont des voleurs, ou bien leur système est très mal foutu,
mais j'ai peine à croire qu'en 7 ans ils n'aient pas eu le temps de
l'améliorer :)
"Vincent Courcelle" <news@5en1.com> a écrit dans le message de news:
4156bb6e$0$26795$626a14ce@news.free.fr...
Salut
je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous
raconter ma mésaventure
J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière,
où j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une
prise en compte de ma demande.
Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher
mes relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis
tout ce temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un
montant total de 299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable !
Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de
leur envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les
montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts... => Soit
une demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient,
le remboursement du double du montant prélevé
UFC/Que choisir, me voilà !
Vincent Courcelle
http://www.tubededentifrice.com et http://www.france-jeunes.net
AOL fonctionne de cette manière depuis au moins 1997, où je me suis fait avoir, mais seulement sur 1 mois car je regarde toujours mes comptes à la loupe. Ou bien ce sont des voleurs, ou bien leur système est très mal foutu, mais j'ai peine à croire qu'en 7 ans ils n'aient pas eu le temps de l'améliorer :)
"Vincent Courcelle" a écrit dans le message de news: 4156bb6e$0$26795$
Salut je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous raconter ma mésaventure J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière, où j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une prise en compte de ma demande. Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher mes relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout ce temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total de 299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable ! Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de leur envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts... => Soit une demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient, le remboursement du double du montant prélevé UFC/Que choisir, me voilà !
Vincent Courcelle http://www.tubededentifrice.com et http://www.france-jeunes.net
beber
Akapuf wrote:
AOL fonctionne de cette manière depuis au moins 1997, où je me suis fait avoir, mais seulement sur 1 mois car je regarde toujours mes comptes à la loupe. Ou bien ce sont des voleurs, ou bien leur système est très mal foutu, mais j'ai peine à croire qu'en 7 ans ils n'aient pas eu le temps de l'améliorer :)
Quand on a une carte bancaire et qu'on distribue des RIB il faut regarder ses relevés de compte plusieurs fois par mois, et pas une fois par an.
Akapuf wrote:
AOL fonctionne de cette manière depuis au moins 1997, où je me suis fait
avoir, mais seulement sur 1 mois car je regarde toujours mes comptes à la
loupe. Ou bien ce sont des voleurs, ou bien leur système est très mal foutu,
mais j'ai peine à croire qu'en 7 ans ils n'aient pas eu le temps de
l'améliorer :)
Quand on a une carte bancaire et qu'on distribue des RIB il faut
regarder ses relevés de compte plusieurs fois par mois, et pas une fois
par an.
AOL fonctionne de cette manière depuis au moins 1997, où je me suis fait avoir, mais seulement sur 1 mois car je regarde toujours mes comptes à la loupe. Ou bien ce sont des voleurs, ou bien leur système est très mal foutu, mais j'ai peine à croire qu'en 7 ans ils n'aient pas eu le temps de l'améliorer :)
Quand on a une carte bancaire et qu'on distribue des RIB il faut regarder ses relevés de compte plusieurs fois par mois, et pas une fois par an.
cpajj
"Vincent Courcelle" a écrit dans le message de news:4156bb6e$0$26795$
Salut
Bonjour Vincent,
je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous raconter ma mésaventure J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière, où
j'ai résilié (par téléphone)
Tu as vraiment bien fait...
=> accès coupé dans l'heure, preuve d'une prise en compte de ma demande.
Ils sont vraiment efficaces !!! Même pour prendre la main sur les
machines ce qui m'est insupportable !!
Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher mes
relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout ce
temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable !
Là aussi !!! Lol !!! Tu aurais le téléphone et la télé gratuite
pour ce prix avec freebox (dégroupé s'entend).
Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts...
Ils s'en foutent !!!
=> Soit une
demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient, le remboursement du double du montant prélevé
On est curieux de la suite ... Tiens bon !!!
UFC/Que choisir, me voilà !
Oui mais il faut encore aussi débourser le montand de l'adhésion
Vincent Courcelle
CpaJJ .... aol
http://www.tubededentifrice.com et http://www.france-jeunes.net
"Vincent Courcelle" <news@5en1.com> a écrit dans le message de
news:4156bb6e$0$26795$626a14ce@news.free.fr...
Salut
Bonjour Vincent,
je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous
raconter ma mésaventure
J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière,
où
j'ai résilié (par téléphone)
Tu as vraiment bien fait...
=> accès coupé dans l'heure, preuve d'une prise
en compte de ma demande.
Ils sont vraiment efficaces !!! Même pour prendre la main sur les
machines ce qui m'est insupportable !!
Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher
mes
relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout
ce
temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total
de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable !
Là aussi !!! Lol !!! Tu aurais le téléphone et la télé gratuite
pour ce prix avec freebox (dégroupé s'entend).
Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de
leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants
prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts...
Ils s'en foutent !!!
=> Soit une
demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient, le
remboursement du double du montant prélevé
On est curieux de la suite ... Tiens bon !!!
UFC/Que choisir, me voilà !
Oui mais il faut encore aussi débourser le montand de l'adhésion
Vincent Courcelle
CpaJJ .... aol
http://www.tubededentifrice.com et http://www.france-jeunes.net
"Vincent Courcelle" a écrit dans le message de news:4156bb6e$0$26795$
Salut
Bonjour Vincent,
je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous raconter ma mésaventure J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière, où
j'ai résilié (par téléphone)
Tu as vraiment bien fait...
=> accès coupé dans l'heure, preuve d'une prise en compte de ma demande.
Ils sont vraiment efficaces !!! Même pour prendre la main sur les
machines ce qui m'est insupportable !!
Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher mes
relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout ce
temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable !
Là aussi !!! Lol !!! Tu aurais le téléphone et la télé gratuite
pour ce prix avec freebox (dégroupé s'entend).
Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts...
Ils s'en foutent !!!
=> Soit une
demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient, le remboursement du double du montant prélevé
On est curieux de la suite ... Tiens bon !!!
UFC/Que choisir, me voilà !
Oui mais il faut encore aussi débourser le montand de l'adhésion
Vincent Courcelle
CpaJJ .... aol
http://www.tubededentifrice.com et http://www.france-jeunes.net
Filip Supera
beber wrote:
Quand on a une carte bancaire et qu'on distribue des RIB il faut regarder ses relevés de compte plusieurs fois par mois, et pas une fois par an.
Le problème est le fait qu'un FAI ne soit pas digne de confiance. Pas la fréquence de vérif des relevés.
<Troll on> America On Line est une entreprise américaine néo-libérale. Personne n'est obligé de s'abonner chez eux. Il y a des fournisseurs d'accès en Europe, honnêtes et de bonne qualité... Remarque, quant ce sont des types qui s'habillent en Nike, bouffent du Mc Do, boivent du Coca, regardent TF1 ET soutiennent la politique de Bush qui se font arnaquer par AOL, ça me plaît assez :-) Que les autres se tirent ailleurs... <Troll off>
beber wrote:
Quand on a une carte bancaire et qu'on distribue des RIB il faut
regarder ses relevés de compte plusieurs fois par mois, et pas une fois
par an.
Le problème est le fait qu'un FAI ne soit pas digne de confiance. Pas
la fréquence de vérif des relevés.
<Troll on>
America On Line est une entreprise américaine néo-libérale. Personne
n'est obligé de s'abonner chez eux. Il y a des fournisseurs d'accès en
Europe, honnêtes et de bonne qualité... Remarque, quant ce sont des
types qui s'habillent en Nike, bouffent du Mc Do, boivent du Coca,
regardent TF1 ET soutiennent la politique de Bush qui se font arnaquer
par AOL, ça me plaît assez :-) Que les autres se tirent ailleurs...
<Troll off>
Quand on a une carte bancaire et qu'on distribue des RIB il faut regarder ses relevés de compte plusieurs fois par mois, et pas une fois par an.
Le problème est le fait qu'un FAI ne soit pas digne de confiance. Pas la fréquence de vérif des relevés.
<Troll on> America On Line est une entreprise américaine néo-libérale. Personne n'est obligé de s'abonner chez eux. Il y a des fournisseurs d'accès en Europe, honnêtes et de bonne qualité... Remarque, quant ce sont des types qui s'habillent en Nike, bouffent du Mc Do, boivent du Coca, regardent TF1 ET soutiennent la politique de Bush qui se font arnaquer par AOL, ça me plaît assez :-) Que les autres se tirent ailleurs... <Troll off>
jean luc prigent
j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts...
c'est pas une bonne idee, tu n'en a pas le droit, et ta demande n'est plus justifiee. il n'y a aucune raison qu'ils repondent
j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et
intérêts...
c'est pas une bonne idee, tu n'en a pas le droit, et ta demande n'est plus
justifiee. il n'y a aucune raison qu'ils repondent
j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts...
c'est pas une bonne idee, tu n'en a pas le droit, et ta demande n'est plus justifiee. il n'y a aucune raison qu'ils repondent
kemom
"Vincent Courcelle" a écrit dans le message de news:4156bb6e$0$26795$
Salut
Bonjour,
je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous raconter ma mésaventure J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière, où
j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une prise
en compte de ma demande. Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher mes
relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout ce temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable !
Alors qu'il suffisait de suspendre l'autorisation de prélèvement, ou de les appeler dès le 1er prélèvement en trop... Mais oui pour ça, faut aimer éplucher ;-)
Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts...
Le courrier LRAR, c'est pas gratuit, et pour les "dommages et intérêts" s'ils sont réclamés sur ce ton, je crois que ça va pas être possible ;-) Ca ne serait pas plus simple de les appeler, et d'exiger - courtoisement mais fermement - un remboursement intégral et immédiat ?
kemom
"Vincent Courcelle" <news@5en1.com> a écrit dans le message de
news:4156bb6e$0$26795$626a14ce@news.free.fr...
Salut
Bonjour,
je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous
raconter ma mésaventure
J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière,
où
j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une
prise
en compte de ma demande.
Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher
mes
relevés bancaires)
qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout ce
temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total
de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable !
Alors qu'il suffisait de suspendre l'autorisation de prélèvement, ou de les
appeler dès le 1er prélèvement en trop...
Mais oui pour ça, faut aimer éplucher ;-)
Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de
leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants
prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts...
Le courrier LRAR, c'est pas gratuit, et pour les "dommages et intérêts"
s'ils sont réclamés sur ce ton, je crois que ça va pas être possible ;-)
Ca ne serait pas plus simple de les appeler, et d'exiger - courtoisement
mais fermement - un remboursement intégral et immédiat ?
"Vincent Courcelle" a écrit dans le message de news:4156bb6e$0$26795$
Salut
Bonjour,
je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous raconter ma mésaventure J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière, où
j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une prise
en compte de ma demande. Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher mes
relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout ce temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable !
Alors qu'il suffisait de suspendre l'autorisation de prélèvement, ou de les appeler dès le 1er prélèvement en trop... Mais oui pour ça, faut aimer éplucher ;-)
Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts...
Le courrier LRAR, c'est pas gratuit, et pour les "dommages et intérêts" s'ils sont réclamés sur ce ton, je crois que ça va pas être possible ;-) Ca ne serait pas plus simple de les appeler, et d'exiger - courtoisement mais fermement - un remboursement intégral et immédiat ?
kemom
| Jim CANADA |
"Vincent Courcelle" a écrit dans le message de news:4156bb6e$0$26795$
Salut je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous raconter ma mésaventure J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière, où
j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une prise
en compte de ma demande. Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher mes
relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout ce
temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable ! Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts... => Soit une demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient, le remboursement du double du montant prélevé
Après la Lettre recommandée, fait une "demande en injonction de payer au tribunal d'instance" (gratuit).
"Vincent Courcelle" <news@5en1.com> a écrit dans le message de
news:4156bb6e$0$26795$626a14ce@news.free.fr...
Salut
je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous
raconter ma mésaventure
J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière,
où
j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une
prise
en compte de ma demande.
Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher
mes
relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout
ce
temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total
de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable !
Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de
leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants
prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts... => Soit une
demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient, le
remboursement du double du montant prélevé
Après la Lettre recommandée, fait une "demande en injonction de payer au
tribunal d'instance" (gratuit).
"Vincent Courcelle" a écrit dans le message de news:4156bb6e$0$26795$
Salut je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous raconter ma mésaventure J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière, où
j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une prise
en compte de ma demande. Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher mes
relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout ce
temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable ! Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts... => Soit une demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient, le remboursement du double du montant prélevé
Après la Lettre recommandée, fait une "demande en injonction de payer au tribunal d'instance" (gratuit).
Gerd
"beber" a écrit dans le message de news:4156be32$0$22024$
Quand on a une carte bancaire et qu'on distribue des RIB il faut regarder ses relevés de compte plusieurs fois par mois, et pas une fois par an.
T'as raison, aol devrait mettre Vincent en justice pour non contrôle de ses relevés de banque... Pfffffffffffff n'importe quoi!!! Gerd
"beber" <trekk@easyconnect.fr> a écrit dans le message de
news:4156be32$0$22024$636a15ce@news.free.fr...
Quand on a une carte bancaire et qu'on distribue des RIB il faut
regarder ses relevés de compte plusieurs fois par mois, et pas une fois
par an.
T'as raison, aol devrait mettre Vincent en justice pour non contrôle de ses
relevés de banque...
Pfffffffffffff n'importe quoi!!!
Gerd
"beber" a écrit dans le message de news:4156be32$0$22024$
Quand on a une carte bancaire et qu'on distribue des RIB il faut regarder ses relevés de compte plusieurs fois par mois, et pas une fois par an.
T'as raison, aol devrait mettre Vincent en justice pour non contrôle de ses relevés de banque... Pfffffffffffff n'importe quoi!!! Gerd
beber
Gerd wrote:
"beber" a écrit dans le message de news:4156be32$0$22024$
Quand on a une carte bancaire et qu'on distribue des RIB il faut regarder ses relevés de compte plusieurs fois par mois, et pas une fois par an.
T'as raison, aol devrait mettre Vincent en justice pour non contrôle de ses relevés de banque... Pfffffffffffff n'importe quoi!!! Gerd
Je dis pas que c'est lui qui a tort, je dis simplement que pour éviter les ennuis il ne faut pas faire aveuglément confiance sous prétexte que votre banquier et vos fournisseurs vous disent de ne pas vous inquiéter...
Gerd wrote:
"beber" <trekk@easyconnect.fr> a écrit dans le message de
news:4156be32$0$22024$636a15ce@news.free.fr...
Quand on a une carte bancaire et qu'on distribue des RIB il faut
regarder ses relevés de compte plusieurs fois par mois, et pas une fois
par an.
T'as raison, aol devrait mettre Vincent en justice pour non contrôle de ses
relevés de banque...
Pfffffffffffff n'importe quoi!!!
Gerd
Je dis pas que c'est lui qui a tort, je dis simplement que pour éviter
les ennuis il ne faut pas faire aveuglément confiance sous prétexte que
votre banquier et vos fournisseurs vous disent de ne pas vous inquiéter...
"beber" a écrit dans le message de news:4156be32$0$22024$
Quand on a une carte bancaire et qu'on distribue des RIB il faut regarder ses relevés de compte plusieurs fois par mois, et pas une fois par an.
T'as raison, aol devrait mettre Vincent en justice pour non contrôle de ses relevés de banque... Pfffffffffffff n'importe quoi!!! Gerd
Je dis pas que c'est lui qui a tort, je dis simplement que pour éviter les ennuis il ne faut pas faire aveuglément confiance sous prétexte que votre banquier et vos fournisseurs vous disent de ne pas vous inquiéter...
SRV
"Vincent Courcelle" a écrit dans le message de news:4156bb6e$0$26795$
Salut je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous raconter ma mésaventure J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière, où
j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une prise
en compte de ma demande. Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher mes
relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout ce
temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable ! Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts... => Soit une demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient, le remboursement du double du montant prélevé UFC/Que choisir, me voilà ! Bonsoir
La procédure est simple, et toujours la même pour tous litiges auprès d'un fournisseur de biens ou de services :
Lettre en recommandé avec A/R dans laquelle tu expliques les faits et ta réclamation. C'est le ba-ba. pour espérer une prise en compte de ta deamnde.
Tu ajoutes dans cette lettre qu'une plainte a été déposée auprès de la répression des fraudes de ton département et qu'une procédure pour dommages et intérêts est lancée devant le tribunal compétant.
Avec une telle letttre, tu dois avoir de leurs nouvelles. C'est garanti ! :-)
"Vincent Courcelle" <news@5en1.com> a écrit dans le message de
news:4156bb6e$0$26795$626a14ce@news.free.fr...
Salut
je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous
raconter ma mésaventure
J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière,
où
j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une
prise
en compte de ma demande.
Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher
mes
relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout
ce
temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total
de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable !
Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de
leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants
prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts... => Soit une
demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient, le
remboursement du double du montant prélevé
UFC/Que choisir, me voilà !
Bonsoir
La procédure est simple, et toujours la même pour tous litiges auprès d'un
fournisseur de biens ou de services :
Lettre en recommandé avec A/R dans laquelle tu expliques les faits et ta
réclamation.
C'est le ba-ba. pour espérer une prise en compte de ta deamnde.
Tu ajoutes dans cette lettre qu'une plainte a été déposée auprès de la
répression des fraudes de ton département et qu'une procédure pour dommages
et intérêts est lancée devant le tribunal compétant.
Avec une telle letttre, tu dois avoir de leurs nouvelles.
C'est garanti !
:-)
"Vincent Courcelle" a écrit dans le message de news:4156bb6e$0$26795$
Salut je trouve qu'on entend pas beaucoup parler d'AOL ici, alors je vais vous raconter ma mésaventure J'étais abonné à leur RTC illimité jusqu'en novembre de l'année dernière, où
j'ai résilié (par téléphone) => accès coupé dans l'heure, preuve d'une prise
en compte de ma demande. Seulement je viens de me rendre compte (je suis pas le genre à éplucher mes
relevés bancaires) qu'ils n'avaient pas arrêté de me prélever depuis tout ce
temps ! Soit 10 mensualités illégalement prévlevés, pour un montant total de
299,90? donc ! C'est loin d'être négligeable ! Je leur ai écris une lettre ce matin que je vais me faire un plaisir de leur
envoyer par recommandé avec accusé de réception, j'ai majoré les montants prélevés de 5? par mois à titre de domages et intérêts... => Soit une demande de remboursement de 349,90?, et au cas où ils continueraient, le remboursement du double du montant prélevé UFC/Que choisir, me voilà ! Bonsoir
La procédure est simple, et toujours la même pour tous litiges auprès d'un fournisseur de biens ou de services :
Lettre en recommandé avec A/R dans laquelle tu expliques les faits et ta réclamation. C'est le ba-ba. pour espérer une prise en compte de ta deamnde.
Tu ajoutes dans cette lettre qu'une plainte a été déposée auprès de la répression des fraudes de ton département et qu'une procédure pour dommages et intérêts est lancée devant le tribunal compétant.
Avec une telle letttre, tu dois avoir de leurs nouvelles. C'est garanti ! :-)
