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ATTENTION Appel internationaux facturés à tous ceux qui telephonent avec la freebox depuis midi aujourd'hui

35 réponses
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Eric
Attention

Tous les abonnés qui ont utilisé leur freebox pour passer des appels
nationaux (gratuits normalement) aujourd'hui le 22 Decembre 2003 sont
facturés en appel international.

Je m'explique un appel passé vers Paris ex: 01 44 54 XX XX sera facturé
comme un appel vers le 00 1 44 54 XX XX soit le prix d'un appel vers les USA
pour un appel vers le nord de la France Ex: 03 44 13 XX XX l'appel sera
facturé vers l'espagne soit 0 03 44 13 XX XX.

L'ordinateur a perdu la tete et facture en rajoutant un 0 devant les numeros
composés.

Si vous voulez verifier de suite http://adsl.free.fr/conso/
Et dites moi si on a tous la même erreur.

C'est mon cas et le cas d'un ami sur la journée d'aujourd'hui alors je pense
qu'on est tous dans la meme mouise.

J'espere qu'ils vont s'en apercevoir et rectifier le tir chez Free.



PS: pour les petits malins qui vont me dire que je poste avec une ip
tiscali, je repond d'avance que ceci m'est arrivé à Paris à mon bureau
(abonné freebox) et que je poste de chez moi abonné en province à Tiscali.

10 réponses

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Jean-Luc Tromparent
Bonjour,


Tous les abonnés qui ont utilisé leur freebox pour passer des appels
nationaux (gratuits normalement) aujourd'hui le 22 Decembre 2003 sont
facturés en appel international.
(..)

Si vous voulez verifier de suite http://adsl.free.fr/conso/


Les factures sont produites le 2 de chaques mois, sur les appels
du mois précédent. Il n'y a pas de facturation en temps réel.

Au revoir.

JLT.

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Jean-Luc Tromparent

Si vous voulez verifier de suite http://adsl.free.fr/conso/


Les factures sont produites le 2 de chaques mois, sur les appels
du mois précédent. Il n'y a pas de facturation en temps réel.


Bon, j'ai dit une connerie, il y a maintenant un relevé
de la consommation en cours.

JLT.


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Doro
"Eric" a écrit dans le message de
news:bs7q4m$6ls$
Attention

Tous les abonnés qui ont utilisé leur freebox pour passer des appels
nationaux (gratuits normalement) aujourd'hui le 22 Decembre 2003 sont
facturés en appel international.

Je m'explique un appel passé vers Paris ex: 01 44 54 XX XX sera facturé
comme un appel vers le 00 1 44 54 XX XX soit le prix d'un appel vers les
USA

pour un appel vers le nord de la France Ex: 03 44 13 XX XX l'appel sera
facturé vers l'espagne soit 0 03 44 13 XX XX.

L'ordinateur a perdu la tete et facture en rajoutant un 0 devant les
numeros

composés.



Je confirme une amie vient de faire la verif, elle passe des appels aux
USA....
elle va envoyer de suite un mail .....

donc faites tres tres attention. je vous conseille a tous d'aller sur le
site de suivi
et de verifier

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suzanblair
On Mon, 22 Dec 2003 23:10:33 +0100, "Eric"
wrote:

Si vous voulez verifier de suite http://adsl.free.fr/conso/
Et dites moi si on a tous la même erreur.



la vache, il y a un suivi des communications en temps réel maintenant,
j'avais pas vu!

ils sont vraiment trop bons chez free!

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Webatou
"Eric" a écrit dans le message de news: ...
Attention

Tous les abonnés qui ont utilisé leur freebox pour passer des appels
nationaux (gratuits normalement) aujourd'hui le 22 Decembre 2003 sont
facturés en appel international.


Pareil, un numéro en 04 s'est transformé en appel vers la Norvege, et comme
on est resté rien que 2 heures au téléphone ;-)))

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Martin Lafaix
Jean-Luc Tromparent wrote:
Les factures sont produites le 2 de chaques mois, sur les appels
du mois précédent. Il n'y a pas de facturation en temps réel.


Bon, j'ai dit une connerie, il y a maintenant un relevé
de la consommation en cours.


Non, ce n'est pas une connerie, il n'y a effectivement pas de
facturation en temps réel, même s'il y a un relevé de la consommation en
cours. Le prélèvement du montant des communications du mois n est
reporté sur la facture du mois n+1.
--
Martin Lafaix
Team OS/2
http://lafaix.online.fr


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Tony Heng



Tous les abonnés qui ont utilisé leur freebox pour passer des appels
nationaux (gratuits normalement) aujourd'hui le 22 Decembre 2003 sont
facturés en appel international.



Troll trop gros, ça ne marchera pas.



Troll, peut-être, mais c'est une erreur de la part de Free


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Tony Heng

Je dois dire que ce genre de plaisanterie, quand elle vient d'une
boîte qui a une autorisation de prélèvement, ne me fait jamais rire.


La somme a t elle déjà été prélevée, je n'y crois pas !

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gg
C'est pareil pour moi, Etats Unis, Brésil, Australie...
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Moi
"Eric" a écrit dans le message de
news:bs7q4m$6ls$
Attention

Tous les abonnés qui ont utilisé leur freebox pour passer des appels
nationaux (gratuits normalement) aujourd'hui le 22 Decembre 2003 sont
facturés en appel international.

Je m'explique un appel passé vers Paris ex: 01 44 54 XX XX sera facturé
comme un appel vers le 00 1 44 54 XX XX soit le prix d'un appel vers les
USA

pour un appel vers le nord de la France Ex: 03 44 13 XX XX l'appel sera
facturé vers l'espagne soit 0 03 44 13 XX XX.

L'ordinateur a perdu la tete et facture en rajoutant un 0 devant les
numeros

composés.

Si vous voulez verifier de suite http://adsl.free.fr/conso/
Et dites moi si on a tous la même erreur.

C'est mon cas et le cas d'un ami sur la journée d'aujourd'hui alors je
pense

qu'on est tous dans la meme mouise.

J'espere qu'ils vont s'en apercevoir et rectifier le tir chez Free.



PS: pour les petits malins qui vont me dire que je poste avec une ip
tiscali, je repond d'avance que ceci m'est arrivé à Paris à mon bureau
(abonné freebox) et que je poste de chez moi abonné en province à Tiscali.



Peut être faudrait il prévenir d'urgence la presse et les assoc de
consommateurs.

Ce serait dommage que seuls ceux qui font une réclamation soient remboursés
de leurs appels passés soit disant à l'étranger .

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