L'inconvénient c'est que si ça se trouve une seconde mesure qui sera
faite par le tech d'intervention ne fera plus apparaitre le défaut car
le contact foireux est temporairement recollé et là pour le trouver ça
sera mission difficile voir impossible, c'est pénible ce genre de
défaut.
L'inconvénient c'est que si ça se trouve une seconde mesure qui sera
faite par le tech d'intervention ne fera plus apparaitre le défaut car
le contact foireux est temporairement recollé et là pour le trouver ça
sera mission difficile voir impossible, c'est pénible ce genre de
défaut.
L'inconvénient c'est que si ça se trouve une seconde mesure qui sera
faite par le tech d'intervention ne fera plus apparaitre le défaut car
le contact foireux est temporairement recollé et là pour le trouver ça
sera mission difficile voir impossible, c'est pénible ce genre de
défaut.
Le 15/06/2011 20:19, *lucifer* a écrit fort à propos :L'inconvénient c'est que si ça se trouve une seconde mesure qui sera
faite par le tech d'intervention ne fera plus apparaitre le défaut car
le contact foireux est temporairement recollé et là pour le trouver ça
sera mission difficile voir impossible, c'est pénible ce genre de
défaut.
C'est exactement ce qu'il s'est passé. Le technicien est venu à mon domicile
cet après-midi (sans que je sois prévenu)
et a trouvé une ligne
irréprochable comme elle l'est depuis avant-hier soir, avec des marges de 18
dB down et 22 dB up. Il m'a promis une mise sous surveillance de ma ligne
(ou de ma connexion, je ne sais pas.)
J'ai quand-même toujours assez régulièrement environ 4000 FEC par heure.
Le 15/06/2011 20:19, *lucifer* a écrit fort à propos :
L'inconvénient c'est que si ça se trouve une seconde mesure qui sera
faite par le tech d'intervention ne fera plus apparaitre le défaut car
le contact foireux est temporairement recollé et là pour le trouver ça
sera mission difficile voir impossible, c'est pénible ce genre de
défaut.
C'est exactement ce qu'il s'est passé. Le technicien est venu à mon domicile
cet après-midi (sans que je sois prévenu)
et a trouvé une ligne
irréprochable comme elle l'est depuis avant-hier soir, avec des marges de 18
dB down et 22 dB up. Il m'a promis une mise sous surveillance de ma ligne
(ou de ma connexion, je ne sais pas.)
J'ai quand-même toujours assez régulièrement environ 4000 FEC par heure.
Le 15/06/2011 20:19, *lucifer* a écrit fort à propos :L'inconvénient c'est que si ça se trouve une seconde mesure qui sera
faite par le tech d'intervention ne fera plus apparaitre le défaut car
le contact foireux est temporairement recollé et là pour le trouver ça
sera mission difficile voir impossible, c'est pénible ce genre de
défaut.
C'est exactement ce qu'il s'est passé. Le technicien est venu à mon domicile
cet après-midi (sans que je sois prévenu)
et a trouvé une ligne
irréprochable comme elle l'est depuis avant-hier soir, avec des marges de 18
dB down et 22 dB up. Il m'a promis une mise sous surveillance de ma ligne
(ou de ma connexion, je ne sais pas.)
J'ai quand-même toujours assez régulièrement environ 4000 FEC par heure.
Vivement que ce défaut s'envenime, au moins il ne dipsaraitra pas à la
premiere mesure de ligne, voir te privera également de ta ligne
analogique et là ça sera facile à trouver.
Je te conseil de ne pas laisser trainer et de rappeler le SAV à chaque
fois que ça redéconne et de redemander une intervention d'un tech car
les pannes tombent en répétition de dérangement si le client rappel
sous 15j et les managers ont les yeux rivé la dessus à cause de leurs
primes (l'indicateur se nomme le TREIN, le taux de réintervention).
Vivement que ce défaut s'envenime, au moins il ne dipsaraitra pas à la
premiere mesure de ligne, voir te privera également de ta ligne
analogique et là ça sera facile à trouver.
Je te conseil de ne pas laisser trainer et de rappeler le SAV à chaque
fois que ça redéconne et de redemander une intervention d'un tech car
les pannes tombent en répétition de dérangement si le client rappel
sous 15j et les managers ont les yeux rivé la dessus à cause de leurs
primes (l'indicateur se nomme le TREIN, le taux de réintervention).
Vivement que ce défaut s'envenime, au moins il ne dipsaraitra pas à la
premiere mesure de ligne, voir te privera également de ta ligne
analogique et là ça sera facile à trouver.
Je te conseil de ne pas laisser trainer et de rappeler le SAV à chaque
fois que ça redéconne et de redemander une intervention d'un tech car
les pannes tombent en répétition de dérangement si le client rappel
sous 15j et les managers ont les yeux rivé la dessus à cause de leurs
primes (l'indicateur se nomme le TREIN, le taux de réintervention).
Le 15/06/2011 00:31, *Thomas Chatterton* a écrit fort à propos :Les problèmes de connexion constatés lors de la réception d'un appel
téléphonique suggérent un filtre ADSL défaillant. Je vous conseille
d'essayer de mettre hors service votre filtre-maître et de poser un basique
filtre ADSL (gigogne) sur la seule prise téléphonique sur laquelle seront
connectés votre téléphone et le modem.
J'ai déjà essayé sans aucune amélioration un autre filtre maître de type ECI
Hifocus et empilé sans plus d'effet deux filtres gigognes supplémentaires
sur la prise de l'unique téléphone. C'est pourquoi je suspecterais plutôt le
filtre qui doit exister quelque part au NRA.
http://assistance.orange.fr/livebox-installer-les-filtres-adsl-1184.php
Le 15/06/2011 00:31, *Thomas Chatterton* a écrit fort à propos :
Les problèmes de connexion constatés lors de la réception d'un appel
téléphonique suggérent un filtre ADSL défaillant. Je vous conseille
d'essayer de mettre hors service votre filtre-maître et de poser un basique
filtre ADSL (gigogne) sur la seule prise téléphonique sur laquelle seront
connectés votre téléphone et le modem.
J'ai déjà essayé sans aucune amélioration un autre filtre maître de type ECI
Hifocus et empilé sans plus d'effet deux filtres gigognes supplémentaires
sur la prise de l'unique téléphone. C'est pourquoi je suspecterais plutôt le
filtre qui doit exister quelque part au NRA.
http://assistance.orange.fr/livebox-installer-les-filtres-adsl-1184.php
Le 15/06/2011 00:31, *Thomas Chatterton* a écrit fort à propos :Les problèmes de connexion constatés lors de la réception d'un appel
téléphonique suggérent un filtre ADSL défaillant. Je vous conseille
d'essayer de mettre hors service votre filtre-maître et de poser un basique
filtre ADSL (gigogne) sur la seule prise téléphonique sur laquelle seront
connectés votre téléphone et le modem.
J'ai déjà essayé sans aucune amélioration un autre filtre maître de type ECI
Hifocus et empilé sans plus d'effet deux filtres gigognes supplémentaires
sur la prise de l'unique téléphone. C'est pourquoi je suspecterais plutôt le
filtre qui doit exister quelque part au NRA.
http://assistance.orange.fr/livebox-installer-les-filtres-adsl-1184.php
un filtre maitre + 2 "filtres gigogne" c'est vraiment n'importe quoi
http://assistance.orange.fr/livebox-installer-les-filtres-adsl-1184.php
un filtre maitre + 2 "filtres gigogne" c'est vraiment n'importe quoi
http://assistance.orange.fr/livebox-installer-les-filtres-adsl-1184.php
un filtre maitre + 2 "filtres gigogne" c'est vraiment n'importe quoi
http://assistance.orange.fr/livebox-installer-les-filtres-adsl-1184.php
un filtre maitre + 2 "filtres gigogne" c'est vraiment n'importe quoi
Pourquoi ? L'addition de filtres en cascade n'aurait elle pas pour effet
d'améliorer la protection du poste téléphonique vis-à-vis des signaux HF
indésirables ?
un filtre maitre + 2 "filtres gigogne" c'est vraiment n'importe quoi
Pourquoi ? L'addition de filtres en cascade n'aurait elle pas pour effet
d'améliorer la protection du poste téléphonique vis-à-vis des signaux HF
indésirables ?
un filtre maitre + 2 "filtres gigogne" c'est vraiment n'importe quoi
Pourquoi ? L'addition de filtres en cascade n'aurait elle pas pour effet
d'améliorer la protection du poste téléphonique vis-à-vis des signaux HF
indésirables ?
un filtre maitre + 2 "filtres gigogne" c'est vraiment n'importe quoi
Pourquoi ? L'addition de filtres en cascade n'aurait elle pas pour effet
d'améliorer la protection du poste téléphonique vis-à-vis des signaux HF
indésirables ?
Non, et de tout de manière si les perturbations se font sur la boucle
ou la colonne montante en immeuble, ajouter des filtre ne résoudra rien
et ajoutera de l'affaiblissement.
Par ailleurs, le filtre mural alcatel 1000, si c'est bien le vieux
boitier noir qui se mettait sur le mur il y a plus de 10 ans, je crois
qu'il est maintenant conseillé de les démonter.
un filtre maitre + 2 "filtres gigogne" c'est vraiment n'importe quoi
Pourquoi ? L'addition de filtres en cascade n'aurait elle pas pour effet
d'améliorer la protection du poste téléphonique vis-à-vis des signaux HF
indésirables ?
Non, et de tout de manière si les perturbations se font sur la boucle
ou la colonne montante en immeuble, ajouter des filtre ne résoudra rien
et ajoutera de l'affaiblissement.
Par ailleurs, le filtre mural alcatel 1000, si c'est bien le vieux
boitier noir qui se mettait sur le mur il y a plus de 10 ans, je crois
qu'il est maintenant conseillé de les démonter.
un filtre maitre + 2 "filtres gigogne" c'est vraiment n'importe quoi
Pourquoi ? L'addition de filtres en cascade n'aurait elle pas pour effet
d'améliorer la protection du poste téléphonique vis-à-vis des signaux HF
indésirables ?
Non, et de tout de manière si les perturbations se font sur la boucle
ou la colonne montante en immeuble, ajouter des filtre ne résoudra rien
et ajoutera de l'affaiblissement.
Par ailleurs, le filtre mural alcatel 1000, si c'est bien le vieux
boitier noir qui se mettait sur le mur il y a plus de 10 ans, je crois
qu'il est maintenant conseillé de les démonter.
...
Très intéressante proposition même s'il m'est difficile d'enquêter. Mais
un
taux de FEC de 4000 par heure est-il normal ? C'est à peu près ce que j'ai
quand tout va bien.
...
...
Très intéressante proposition même s'il m'est difficile d'enquêter. Mais
un
taux de FEC de 4000 par heure est-il normal ? C'est à peu près ce que j'ai
quand tout va bien.
...
...
Très intéressante proposition même s'il m'est difficile d'enquêter. Mais
un
taux de FEC de 4000 par heure est-il normal ? C'est à peu près ce que j'ai
quand tout va bien.
...
Le 14/06/2011 14:25, *Thomas Chatterton* a écrit fort à propos :La différence relativement importante entre l'atténuation
théorique (47 dB)
et l'atténuation réelle (55 dB) doit inciter à
vérifier la bonne qualité de
l'installation domestique : grattage des extrémités
dénudées des fils des
bornes 1 et 3 (fils gris et blancs qui sont généralement les
seuls fils
utiles) dans le boîtier d'arrivée et dans les prises
téléphoniques et
resserrage de ces deux bornes, suppression d'un éventuel condensateur
situé
dans la dernère prise téléphonique).
Depuis quelques jours j'ai simplifié mon installation autant que
possible.
Le câble FT aboutit à une seule prise en T dépourvue de
« balise ». À cette
prise n'est connectée que l'entrée ligne du filtre maître
(Alcatel 1000 adsl
LP) via un cordon de 70 cm. Le cordon de liaison filtre-modem ne mesure pas
plus de 30 cm. À la sortie téléphonie du filtre n'est
relié qu'un seul
téléphone qui n'est aucun des deux présents auparavant et
qui auraient pu
être suspectés. Temporairement, j'ai essayé un filtre ECI
Hifocus sans
constater d'amélioration.Vous pouvez aussi tester en branchant le modem directement dans le
boîtier
d'arrivée en s'isolant de l'installation domestique par
déconnexion des fils
blanc et grils.
Bonne idée, il me sera facile de débrancher l'unique
téléphone lors de la
prochaine crise. Je dois toutefois dire que je n'attends pas grand chose de
l'expérience car j'ai observé ceci : Quand ma connexion est
particulièrement
instable, un souffle irrégulier et de discrets craquements sont audibles
dans le combiné, pas très fort mais suffisamment pour gâter
le plaisir de la
conversation. Et ce bruit n'est pas atténué par l'insertion de 2
filtres «
gigognes » supplémentaires à la prise du
téléphone. D'autre part, il n'est
pas rare que ma connexion tombe quand je reçois un appel
téléphonique ou, au
contraire, se rétablisse quand je décroche pour appeler le 3900.
Je pense que mon équipement au central est en cause mais un technicien
est
déjà intervenu en avril et n'a rien trouvé. Il s'est
contenté de ramener à 2
Mbits/s mon 8 Méga Max, espérant que cela suffirait à
« stabiliser » la
connexion. :-(
Par ailleurs, je suis d'accord avec Riton pour trouver bien important
l'écart affaiblissement mesuré - affaiblissement
théorique. C'est peut-être
en partie dû à mon implantation au 18ème étage.
Comme suggéré par le même il me reste à essayer
d'autres modems. Quels sont
les meilleurs modèles sur le marché actuel ? J'ai la
possibilité d'emprunter
une NeufBox NB4...
Le 14/06/2011 14:25, *Thomas Chatterton* a écrit fort à propos :
La différence relativement importante entre l'atténuation
théorique (47 dB)
et l'atténuation réelle (55 dB) doit inciter à
vérifier la bonne qualité de
l'installation domestique : grattage des extrémités
dénudées des fils des
bornes 1 et 3 (fils gris et blancs qui sont généralement les
seuls fils
utiles) dans le boîtier d'arrivée et dans les prises
téléphoniques et
resserrage de ces deux bornes, suppression d'un éventuel condensateur
situé
dans la dernère prise téléphonique).
Depuis quelques jours j'ai simplifié mon installation autant que
possible.
Le câble FT aboutit à une seule prise en T dépourvue de
« balise ». À cette
prise n'est connectée que l'entrée ligne du filtre maître
(Alcatel 1000 adsl
LP) via un cordon de 70 cm. Le cordon de liaison filtre-modem ne mesure pas
plus de 30 cm. À la sortie téléphonie du filtre n'est
relié qu'un seul
téléphone qui n'est aucun des deux présents auparavant et
qui auraient pu
être suspectés. Temporairement, j'ai essayé un filtre ECI
Hifocus sans
constater d'amélioration.
Vous pouvez aussi tester en branchant le modem directement dans le
boîtier
d'arrivée en s'isolant de l'installation domestique par
déconnexion des fils
blanc et grils.
Bonne idée, il me sera facile de débrancher l'unique
téléphone lors de la
prochaine crise. Je dois toutefois dire que je n'attends pas grand chose de
l'expérience car j'ai observé ceci : Quand ma connexion est
particulièrement
instable, un souffle irrégulier et de discrets craquements sont audibles
dans le combiné, pas très fort mais suffisamment pour gâter
le plaisir de la
conversation. Et ce bruit n'est pas atténué par l'insertion de 2
filtres «
gigognes » supplémentaires à la prise du
téléphone. D'autre part, il n'est
pas rare que ma connexion tombe quand je reçois un appel
téléphonique ou, au
contraire, se rétablisse quand je décroche pour appeler le 3900.
Je pense que mon équipement au central est en cause mais un technicien
est
déjà intervenu en avril et n'a rien trouvé. Il s'est
contenté de ramener à 2
Mbits/s mon 8 Méga Max, espérant que cela suffirait à
« stabiliser » la
connexion. :-(
Par ailleurs, je suis d'accord avec Riton pour trouver bien important
l'écart affaiblissement mesuré - affaiblissement
théorique. C'est peut-être
en partie dû à mon implantation au 18ème étage.
Comme suggéré par le même il me reste à essayer
d'autres modems. Quels sont
les meilleurs modèles sur le marché actuel ? J'ai la
possibilité d'emprunter
une NeufBox NB4...
Le 14/06/2011 14:25, *Thomas Chatterton* a écrit fort à propos :La différence relativement importante entre l'atténuation
théorique (47 dB)
et l'atténuation réelle (55 dB) doit inciter à
vérifier la bonne qualité de
l'installation domestique : grattage des extrémités
dénudées des fils des
bornes 1 et 3 (fils gris et blancs qui sont généralement les
seuls fils
utiles) dans le boîtier d'arrivée et dans les prises
téléphoniques et
resserrage de ces deux bornes, suppression d'un éventuel condensateur
situé
dans la dernère prise téléphonique).
Depuis quelques jours j'ai simplifié mon installation autant que
possible.
Le câble FT aboutit à une seule prise en T dépourvue de
« balise ». À cette
prise n'est connectée que l'entrée ligne du filtre maître
(Alcatel 1000 adsl
LP) via un cordon de 70 cm. Le cordon de liaison filtre-modem ne mesure pas
plus de 30 cm. À la sortie téléphonie du filtre n'est
relié qu'un seul
téléphone qui n'est aucun des deux présents auparavant et
qui auraient pu
être suspectés. Temporairement, j'ai essayé un filtre ECI
Hifocus sans
constater d'amélioration.Vous pouvez aussi tester en branchant le modem directement dans le
boîtier
d'arrivée en s'isolant de l'installation domestique par
déconnexion des fils
blanc et grils.
Bonne idée, il me sera facile de débrancher l'unique
téléphone lors de la
prochaine crise. Je dois toutefois dire que je n'attends pas grand chose de
l'expérience car j'ai observé ceci : Quand ma connexion est
particulièrement
instable, un souffle irrégulier et de discrets craquements sont audibles
dans le combiné, pas très fort mais suffisamment pour gâter
le plaisir de la
conversation. Et ce bruit n'est pas atténué par l'insertion de 2
filtres «
gigognes » supplémentaires à la prise du
téléphone. D'autre part, il n'est
pas rare que ma connexion tombe quand je reçois un appel
téléphonique ou, au
contraire, se rétablisse quand je décroche pour appeler le 3900.
Je pense que mon équipement au central est en cause mais un technicien
est
déjà intervenu en avril et n'a rien trouvé. Il s'est
contenté de ramener à 2
Mbits/s mon 8 Méga Max, espérant que cela suffirait à
« stabiliser » la
connexion. :-(
Par ailleurs, je suis d'accord avec Riton pour trouver bien important
l'écart affaiblissement mesuré - affaiblissement
théorique. C'est peut-être
en partie dû à mon implantation au 18ème étage.
Comme suggéré par le même il me reste à essayer
d'autres modems. Quels sont
les meilleurs modèles sur le marché actuel ? J'ai la
possibilité d'emprunter
une NeufBox NB4...
Mais un taux de FEC de 4000 par heure est-il normal ? C'est à peu près
ce que j'ai quand tout va bien. ...
Bonsoir,
Ce taux de FEC paraît bien élevé. Est-il toujours le même actuellement ou
j'arrive après la bataille ?
Sur une ligne plus courte, je suis à 21,5 dB mesurés (freebox), ça me
sort du 1 FEC / 2 minutes en moyenne; soit environ 30 FEC par heure, en
mode "simili-fastpath"...
Jusqu'à quel point cela est comparable avec ce que vous pouvez attendre
de votre ligne, je ne sais pas.
Mais un taux de FEC de 4000 par heure est-il normal ? C'est à peu près
ce que j'ai quand tout va bien. ...
Bonsoir,
Ce taux de FEC paraît bien élevé. Est-il toujours le même actuellement ou
j'arrive après la bataille ?
Sur une ligne plus courte, je suis à 21,5 dB mesurés (freebox), ça me
sort du 1 FEC / 2 minutes en moyenne; soit environ 30 FEC par heure, en
mode "simili-fastpath"...
Jusqu'à quel point cela est comparable avec ce que vous pouvez attendre
de votre ligne, je ne sais pas.
Mais un taux de FEC de 4000 par heure est-il normal ? C'est à peu près
ce que j'ai quand tout va bien. ...
Bonsoir,
Ce taux de FEC paraît bien élevé. Est-il toujours le même actuellement ou
j'arrive après la bataille ?
Sur une ligne plus courte, je suis à 21,5 dB mesurés (freebox), ça me
sort du 1 FEC / 2 minutes en moyenne; soit environ 30 FEC par heure, en
mode "simili-fastpath"...
Jusqu'à quel point cela est comparable avec ce que vous pouvez attendre
de votre ligne, je ne sais pas.