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Bug de l'activation Microsoft

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LODYS
Bonjour, après avoir désinstallé l'antivirus "Panda", j'ai redémaré le pc de
ma mère.

Au message de bienvenue avec le choix de l'ouverture de session, on découvre
ce message :
- "Cette copie de Windows doit être activée auprés de Microsoft avant de
pouvoir ouvrir une session. Voulez vous activer Windows maintenant ?"

Quand je clique sur OUI, ca me dit que Windows est déjà activée mais quand
je clique sur OK, ca retourne à la boite des utilisateurs et rebellotte, ca
me redit le meme message ... en boucle.

Donc impossible d'entrer dans le pc.

J'ai cherché sur le net et j'ai trouvé la méthode à appliquer (
http://www.micro-astuce.com/depannage/probleme-activation-windows )
seulement, quand je fait F8 pour avoir la ligne "mode sans echec", c'est la
ligne "démarer windows normalement" qui est surligné, et impossible de
sélectionner autre chose, comme si les flèches ne fonctionnaient pas !

Résultat, on sait quoi faire pour régler le bug de windows seulement, on
n'arrive pas à lancer le mode sans échec pour l'appliquer la solution.

QUE FAIRE ??? Pouvez-vous nous aider ????

10 réponses

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LODYS
Re :)

PHONE
Comme visiblement la méthode par téléphone réécrit l'activation dans le
registre, ça pourrait fonctionner. Faut essayer avant de jeter.



Ma mère vit maintenant en Espagne ... je lui demanderai d'appeler microsoft
France pour tenter.

WIN+U
Cette méthode devrait vous permettre de démarrer regedit et d'éditer le
registre, ce qu'apparemment vous n'avez pas compris.
Si via ce WIN+U on arrive effectivement à prendre la main, il est alors
peut-être possible de lancer une restauration avec la commande
%systemroot%system32restorerstrui.exe



J'ai bien compris pour ce truc là, mais d'entrée sur le lien, on a cette
image ... mais moi je ne l'ai pas donc je peux pas tenter certte procédure.
http://www.computerdoctor.com.au/FAQ/RunProgramsDuringActivation/1.JPG

UBCD4WIN :
J'ai cité à nouveau le lien simplement pour plus de clarté
http://www.micro-astuce.com/depannage/probleme-activation-windows



Je suis à nouveau sur ce lien et il disent bien :
- Démarrez votre PC en mode sans echec (CE QUE JE NE PEUX PAS DONC
IMPOSSIBLE D'ACCEDER AU REGISTRE)

Ensuite, pour le UBCD4WIN, vu que le pc de ma mère ne veut pas démarer sur
le lecteur cd, ca ne sert çà rien (pour le moment).

> Répoartion :
> - Comme je l'ai dit ci dessus, on n'arrive pas à démarer par le cd.

C'était écrit où ?
Vous savez régler le BIOS pour booter un CD ?
http://www.image-world.net/le-maquis/infos/bioskey.htm
http://www.actual-pc.fr/tuto_bios_boot
Votre CD est bootable ? C'est bien un CD d'installation de Windows ?
(les PC de marques sont vendus avec Windows installé)



Oui je sais entrer dans le bios ( http://www.actual-pc.fr/tuto_bios_boot )
pour mettre le cd-rom en premier ... ce que j'ai fait.
Mais au redémarrage, quand il me dise de cliquer sur n'importe quelle touche
pour le lancer ... ca ne marche pas, je retombe sur la page de session.
Oui le cd est bootable, c'est un original, dans son étui avec la clé
d'activation collé sur la jaquette.


> Pour les flèches, je ne peux pas savoir si elles fonctionnaient quand on
> voulez lancer le mode sans echec, puisque ma mère n'a jamais eu de soucis
> avec son pc. De plus, si on peut appuyer sur F5 ou F8, c'est que le clavier
> fonctionne à la base ...

Oui, c'est bien observé.

> sauf quand on arrive sur la page pour choisir le démarage du pc.

Je posais la question pour savoir si c'était lié à la désinstallation
de Panda. Ce qui aurait orienté préférentiellement vers le retour à un
point de restauration. Je l'ai évoqué ci-dessus. Une autre méthode
consiste à copier les ruches du registre depuis un point de
restauration avec ubcd4win
http://fspsa.free.fr/registre-sauvegarde.htm#reparation-registre



Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris)
est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur
le choix du démarage ?


Salutations, Jean-François



Salutations
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LODYS
"Coucou à toutes et à tous" a écrit :

>Dans tous les cas, pourquoi cela viendrai du fait d'avoir une souris sans
>fil ?

Parce que dans certains cas, elle n'est pas prise en compte au démarrage de
la machine, tant que le pilote n'est pas actif. Mais j'ai parlé de clavier,
pas de souris !

JJV



Oui, lol, le clavier aussi est sans fil ... elle cherche voir si une copine
aurai un clavier filaire à lui préter.
Avatar
Coucou à toutes et à tous
>Oui, lol, le clavier aussi est sans fil ... elle cherche voir si une copine
aurai un clavier filaire à lui préter.



Oui, je crois que c'est la solution pour accéder au cd ou au démarrage sans
échec.

Les bios récents permettent de détecter et activer les claviers et souris
sans fil, mais pas tous et pas les plus anciens.

JJV
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JF
hello !


Ensuite, pour le UBCD4WIN, vu que le pc de ma mère ne veut pas démarer sur
le lecteur cd, ca ne sert çà rien (pour le moment).

Répoartion :
- Comme je l'ai dit ci dessus, on n'arrive pas à démarer par le cd.



C'était écrit où ?
Vous savez régler le BIOS pour booter un CD ?
http://www.image-world.net/le-maquis/infos/bioskey.htm
http://www.actual-pc.fr/tuto_bios_boot
Votre CD est bootable ? C'est bien un CD d'installation de Windows ?
(les PC de marques sont vendus avec Windows installé)



Oui je sais entrer dans le bios ( http://www.actual-pc.fr/tuto_bios_boot )
pour mettre le cd-rom en premier ... ce que j'ai fait.
Mais au redémarrage, quand il me dise de cliquer sur n'importe quelle touche
pour le lancer ... ca ne marche pas, je retombe sur la page de session.
Oui le cd est bootable, c'est un original, dans son étui avec la clé
d'activation collé sur la jaquette.



OK. Pour info UBCD4WIN démarre directement sans poser ce préalable.



Pour les flèches, je ne peux pas savoir si elles fonctionnaient quand on
voulez lancer le mode sans echec, puisque ma mère n'a jamais eu de soucis
avec son pc. De plus, si on peut appuyer sur F5 ou F8, c'est que le clavier
fonctionne à la base ...
sauf quand on arrive sur la page pour choisir le démarage du pc.


Je posais la question pour savoir si c'était lié à la désinstallation
de Panda. Ce qui aurait orienté préférentiellement vers le retour à un
point de restauration. Je l'ai évoqué ci-dessus. Une autre méthode
consiste à copier les ruches du registre depuis un point de
restauration avec ubcd4win
http://fspsa.free.fr/registre-sauvegarde.htm#reparation-registre



Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris)
est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur
le choix du démarage ?



L'idée d'essayer avec un clavier standard PS/2 vient naturellement à
l'esprit. Elle a peut-être un gentil voisin espagnol auquel elle
pourrait l'emprunter ?

--
Salutations, Jean-François
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JF
Hello
Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris)
est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur
le choix du démarage ?



Du coup c'est un clavier USB.
Il me revient ces petits souvenirs :

CLAVIER USB
Dans le BIOS: Activer le Legacy USB et le support clavier USB
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5418277-clavier-usb-reconnu-au-bios-mais-pas-au-boot
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2200-windows-mode-sans-echec-avec-clavier-usb
problème résolu avec un adaptateur usb/ps2 : 1euro 50
http://forum.zebulon.fr/clavier-usb-inactif-avant-windows-resolu-t84452.html
Clavier non reconnu en mode sans échec
http://www.libellules.ch/phpBB2/probleme-de-clavier-au-demarrage-sans-echec-t26325.html

--
Salutations, Jean-François
http://fspsa.free.fr/Index-de-la-FAQ-WINXP-de-Panthere-Noire.htm
http://fspsa.free.fr/Capture-Ecran-et-Publication-vers-Newsgroups.htm
http://fspsa.free.fr/contamination-lecteurs-amovibles.htm
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LODYS
Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et
lancer une restauration.

Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une
fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".

J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio
scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?

Merci

"JF" a écrit :

Hello
> Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris)
> est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur
> le choix du démarage ?

Du coup c'est un clavier USB.
Il me revient ces petits souvenirs :

CLAVIER USB
Dans le BIOS: Activer le Legacy USB et le support clavier USB
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5418277-clavier-usb-reconnu-au-bios-mais-pas-au-boot
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2200-windows-mode-sans-echec-avec-clavier-usb
problème résolu avec un adaptateur usb/ps2 : 1euro 50
http://forum.zebulon.fr/clavier-usb-inactif-avant-windows-resolu-t84452.html
Clavier non reconnu en mode sans échec
http://www.libellules.ch/phpBB2/probleme-de-clavier-au-demarrage-sans-echec-t26325.html

--
Salutations, Jean-François
http://fspsa.free.fr/Index-de-la-FAQ-WINXP-de-Panthere-Noire.htm
http://fspsa.free.fr/Capture-Ecran-et-Publication-vers-Newsgroups.htm
http://fspsa.free.fr/contamination-lecteurs-amovibles.htm





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LODYS
Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et
lancer une restauration.

Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une
fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".

J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio
scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?

Merci

"JF" a écrit :

Hello
> Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris)
> est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur
> le choix du démarage ?

Du coup c'est un clavier USB.
Il me revient ces petits souvenirs :

CLAVIER USB
Dans le BIOS: Activer le Legacy USB et le support clavier USB
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5418277-clavier-usb-reconnu-au-bios-mais-pas-au-boot
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2200-windows-mode-sans-echec-avec-clavier-usb
problème résolu avec un adaptateur usb/ps2 : 1euro 50
http://forum.zebulon.fr/clavier-usb-inactif-avant-windows-resolu-t84452.html
Clavier non reconnu en mode sans échec
http://www.libellules.ch/phpBB2/probleme-de-clavier-au-demarrage-sans-echec-t26325.html

--
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http://fspsa.free.fr/Capture-Ecran-et-Publication-vers-Newsgroups.htm
http://fspsa.free.fr/contamination-lecteurs-amovibles.htm





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LODYS
Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et
lancer une restauration.

Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une
fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".

J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio
scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?

Merci

"JF" a écrit :

Hello
> Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris)
> est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur
> le choix du démarage ?

Du coup c'est un clavier USB.
Il me revient ces petits souvenirs :

CLAVIER USB
Dans le BIOS: Activer le Legacy USB et le support clavier USB
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5418277-clavier-usb-reconnu-au-bios-mais-pas-au-boot
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2200-windows-mode-sans-echec-avec-clavier-usb
problème résolu avec un adaptateur usb/ps2 : 1euro 50
http://forum.zebulon.fr/clavier-usb-inactif-avant-windows-resolu-t84452.html
Clavier non reconnu en mode sans échec
http://www.libellules.ch/phpBB2/probleme-de-clavier-au-demarrage-sans-echec-t26325.html

--
Salutations, Jean-François
http://fspsa.free.fr/Index-de-la-FAQ-WINXP-de-Panthere-Noire.htm
http://fspsa.free.fr/Capture-Ecran-et-Publication-vers-Newsgroups.htm
http://fspsa.free.fr/contamination-lecteurs-amovibles.htm





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Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et
lancer une restauration.

Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une
fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".

J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio
scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?

Merci

"JF" a écrit :

Hello
> Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris)
> est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur
> le choix du démarage ?

Du coup c'est un clavier USB.
Il me revient ces petits souvenirs :

CLAVIER USB
Dans le BIOS: Activer le Legacy USB et le support clavier USB
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5418277-clavier-usb-reconnu-au-bios-mais-pas-au-boot
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2200-windows-mode-sans-echec-avec-clavier-usb
problème résolu avec un adaptateur usb/ps2 : 1euro 50
http://forum.zebulon.fr/clavier-usb-inactif-avant-windows-resolu-t84452.html
Clavier non reconnu en mode sans échec
http://www.libellules.ch/phpBB2/probleme-de-clavier-au-demarrage-sans-echec-t26325.html

--
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http://fspsa.free.fr/Index-de-la-FAQ-WINXP-de-Panthere-Noire.htm
http://fspsa.free.fr/Capture-Ecran-et-Publication-vers-Newsgroups.htm
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Bjr, on a mis un clavier filaire, on a enfin pu mettre en mode sans echec, et
lancer une restauration.

Au redemarrage, tout se lance bien, restauration réussi, seulement, une
fenetre s'affiche en disant que "le fichier RTL120.BPL n'existe plus ...".

J'ai regardé sur le net et ca pourrai venir d'un logiciel nommé "studio
scrap" mais ma mère ne l'a pas sur son pc ... que faire alors ?

Merci

"JF" a écrit :

Hello
> Ma mère vient de me dire que son clavier est sans fil (ainsi que sa souris)
> est ce que ca peut etre ca qui empeche les flèches de bouger quand on est sur
> le choix du démarage ?

Du coup c'est un clavier USB.
Il me revient ces petits souvenirs :

CLAVIER USB
Dans le BIOS: Activer le Legacy USB et le support clavier USB
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5418277-clavier-usb-reconnu-au-bios-mais-pas-au-boot
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2200-windows-mode-sans-echec-avec-clavier-usb
problème résolu avec un adaptateur usb/ps2 : 1euro 50
http://forum.zebulon.fr/clavier-usb-inactif-avant-windows-resolu-t84452.html
Clavier non reconnu en mode sans échec
http://www.libellules.ch/phpBB2/probleme-de-clavier-au-demarrage-sans-echec-t26325.html

--
Salutations, Jean-François
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http://fspsa.free.fr/Capture-Ecran-et-Publication-vers-Newsgroups.htm
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