Client depuis plus de 7 ans chez Bouygues, j'ai résililé dernièrement après
"la goutte qui a fait déborder le vase" - leur panne qui m'a couté 200 Euro
par un coup de fil et donc contrat perdu !
Déjà, compte tenu de leur "fidélisation", je voulais partir ailleurs pour
avoir un nouveau mobile car avec pas loin de 4000 points, ces rigolos
proposent des postes nazes avec 50 à 120 euros de participation et
réabonnement de 24 mois ! ! ! !
Les mêmes postes sont vendus 1 Euro avec 12 mois chez tt le monde (Bouygues
y compris !)
Après résiliation, j'ai reçu un courrier m'invitant à appeler un numéro
surtaxé pour qu'ils m'expliquent pourquoi je devais rester client chez eux
en gros :-)) Mais ils rèvent chez Bwig ou quoi ???
Enfin, c'est eux qui m'ont appelé pour proposer un téléphone que je ne
voulais pas vraiment avec une remise de 10% sur mon forfait ! Youpi !! Celui
qui m'intéresse, ils proposent pas pour "sauver" un client (le My X-7) Mon
contrat actuel avait déjà une remise de 10% que je perd dans l'histoire....
ainsi que les SMS offerts.
Donc, 29.70 par mois pour 2hrs contre 29.95 jusqu'à là !
Mieux résilier de chez Bwig et reprendre un contrat chez eux, car un de
leurs forfaits similaire au mien est déjà moins cher à 29 E par mois :-)))
Nous prennent-ils pour des crétins, ou suis-je paranoiaque ? ;-) (Peutêtre
les deux j'entends ??? :-))
La cerise sur le gâteau, après la charmante fille qui m'a contacté ce matin,
j'ai rappellé (numéro gratuit cette fois-ci !) plus tard pour revoir le
choix de tèl's et forfaits et je tombe sur une grincheuse hautaine qui m'a
tellement agacé que je lui ai demandé gentiment d'appuyer sur la touche
"Destroy Compte client" et au plus vite !
J'ai vu que chez Orange, t'as un forfait de 2hrs + 1hr soir et weekend vers
fixe et Orange à 33E sur 24 mois. En plus, 10% de temps offert après 6 mois.
Ca vaux le coup non ?
Ou y'a t-il des pièges cachés ?
Client depuis plus de 7 ans chez Bouygues, j'ai résililé dernièrement après "la goutte qui a fait déborder le vase" - leur panne qui m'a couté 200 Euro par un coup de fil et donc contrat perdu !
Tu peux les contacter avec les attestations nécessaires et demander une indemnisation. Ils sont assurés pour ça et étudieront ton cas ...
A+
-- Mail : azerty at legag point com
Client depuis plus de 7 ans chez Bouygues, j'ai résililé dernièrement après
"la goutte qui a fait déborder le vase" - leur panne qui m'a couté 200 Euro
par un coup de fil et donc contrat perdu !
Tu peux les contacter avec les attestations nécessaires et demander une
indemnisation. Ils sont assurés pour ça et étudieront ton cas ...
Client depuis plus de 7 ans chez Bouygues, j'ai résililé dernièrement après "la goutte qui a fait déborder le vase" - leur panne qui m'a couté 200 Euro par un coup de fil et donc contrat perdu !
Tu peux les contacter avec les attestations nécessaires et demander une indemnisation. Ils sont assurés pour ça et étudieront ton cas ...
A+
-- Mail : azerty at legag point com
Webatou
J'ai vu que chez Orange, t'as un forfait de 2hrs + 1hr soir et weekend vers fixe et Orange à 33E sur 24 mois. En plus, 10% de temps offert après 6 mois. Ca vaux le coup non ?
Heu... non, 5% de temps en plus après 6 mois, 10% après 18 mois et 15% après 30 mois.
Ou y'a t-il des pièges cachés ?
Le renouvellement par exemple, je crois que c'est pas beaucoup mieux, sinon, pas de piège particulier.
-- http://www.webatou.net/ Usenet dans votre navigateur !
J'ai vu que chez Orange, t'as un forfait de 2hrs + 1hr soir et weekend vers
fixe et Orange à 33E sur 24 mois. En plus, 10% de temps offert après 6 mois.
Ca vaux le coup non ?
Heu... non, 5% de temps en plus après 6 mois, 10% après 18 mois et 15%
après 30 mois.
Ou y'a t-il des pièges cachés ?
Le renouvellement par exemple, je crois que c'est pas beaucoup mieux,
sinon, pas de piège particulier.
--
http://www.webatou.net/
Usenet dans votre navigateur !
J'ai vu que chez Orange, t'as un forfait de 2hrs + 1hr soir et weekend vers fixe et Orange à 33E sur 24 mois. En plus, 10% de temps offert après 6 mois. Ca vaux le coup non ?
Heu... non, 5% de temps en plus après 6 mois, 10% après 18 mois et 15% après 30 mois.
Ou y'a t-il des pièges cachés ?
Le renouvellement par exemple, je crois que c'est pas beaucoup mieux, sinon, pas de piège particulier.
-- http://www.webatou.net/ Usenet dans votre navigateur !
Dude
Ronny a utilisé son clavier pour écrire :
Mieux résilier de chez Bwig et reprendre un contrat chez eux, car un de leurs forfaits similaire au mien est déjà moins cher à 29 E par mois :-)))
Tu as parfaitement bien dit : "similaire", ce qui ne veut pas dire que c'est le même (options comprises ou pas, type de facturation). C'est pour ca qu'il n'est pas appliqué par défaut à tous les clients !
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Ronny a utilisé son clavier pour écrire :
Mieux résilier de chez Bwig et reprendre un contrat chez eux, car un de leurs
forfaits similaire au mien est déjà moins cher à 29 E par mois :-)))
Tu as parfaitement bien dit : "similaire", ce qui ne veut pas dire que
c'est le même (options comprises ou pas, type de facturation). C'est
pour ca qu'il n'est pas appliqué par défaut à tous les clients !
--
++
Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Mieux résilier de chez Bwig et reprendre un contrat chez eux, car un de leurs forfaits similaire au mien est déjà moins cher à 29 E par mois :-)))
Tu as parfaitement bien dit : "similaire", ce qui ne veut pas dire que c'est le même (options comprises ou pas, type de facturation). C'est pour ca qu'il n'est pas appliqué par défaut à tous les clients !
-- ++ Dude
Y'en a qui ont essayé, mais ils ont eu des problèmes...
Ulrich
Ronny a formulé ce samedi :
Client depuis plus de 7 ans chez Bouygues, j'ai résililé dernièrement après "la goutte qui a fait déborder le vase" - leur panne qui m'a couté 200 Euro par un coup de fil et donc contrat perdu !
Les conséquences d'une panne de réseau ne peuvent pas etre prises en charge pour un remboursement , mais ca ne coute rien d'envoyer un courrier avec les pièces justificatives , ils ont comme partout des services qui étudieront le cas , meme si contractuellement Bouygues ne peut pas rembourser les conséquences de la panne ...
Déjà, compte tenu de leur "fidélisation", je voulais partir ailleurs pour avoir un nouveau mobile car avec pas loin de 4000 points, ces rigolos proposent des postes nazes avec 50 à 120 euros de participation et réabonnement de 24 mois ! ! ! !
C'est malheureusement à peu près a meme chose chez les concurents ... Ils préfèrent faire des ofres pour avoir des nouveaux clients mais pas pour conserver les anciens dont ils connaissent le profil , les habitudes et la fidélité ... Et font des gestes plus importants pour faire venir un nouveau client completement inconnu ...
-- Cordialement Ulrich
Ronny a formulé ce samedi :
Client depuis plus de 7 ans chez Bouygues, j'ai résililé dernièrement après
"la goutte qui a fait déborder le vase" - leur panne qui m'a couté 200 Euro
par un coup de fil et donc contrat perdu !
Les conséquences d'une panne de réseau ne peuvent pas etre prises en
charge pour un remboursement , mais ca ne coute rien d'envoyer un
courrier avec les pièces justificatives , ils ont comme partout des
services qui étudieront le cas , meme si contractuellement Bouygues ne
peut pas rembourser les conséquences de la panne ...
Déjà, compte tenu de leur "fidélisation", je voulais partir ailleurs pour
avoir un nouveau mobile car avec pas loin de 4000 points, ces rigolos
proposent des postes nazes avec 50 à 120 euros de participation et
réabonnement de 24 mois ! ! ! !
C'est malheureusement à peu près a meme chose chez les concurents ...
Ils préfèrent faire des ofres pour avoir des nouveaux clients mais pas
pour conserver les anciens dont ils connaissent le profil , les
habitudes et la fidélité ... Et font des gestes plus importants pour
faire venir un nouveau client completement inconnu ...
Client depuis plus de 7 ans chez Bouygues, j'ai résililé dernièrement après "la goutte qui a fait déborder le vase" - leur panne qui m'a couté 200 Euro par un coup de fil et donc contrat perdu !
Les conséquences d'une panne de réseau ne peuvent pas etre prises en charge pour un remboursement , mais ca ne coute rien d'envoyer un courrier avec les pièces justificatives , ils ont comme partout des services qui étudieront le cas , meme si contractuellement Bouygues ne peut pas rembourser les conséquences de la panne ...
Déjà, compte tenu de leur "fidélisation", je voulais partir ailleurs pour avoir un nouveau mobile car avec pas loin de 4000 points, ces rigolos proposent des postes nazes avec 50 à 120 euros de participation et réabonnement de 24 mois ! ! ! !
C'est malheureusement à peu près a meme chose chez les concurents ... Ils préfèrent faire des ofres pour avoir des nouveaux clients mais pas pour conserver les anciens dont ils connaissent le profil , les habitudes et la fidélité ... Et font des gestes plus importants pour faire venir un nouveau client completement inconnu ...
-- Cordialement Ulrich
mike
"Francois Legag" a écrit dans le message de news: 41e96fbc$0$23332$
Tu peux les contacter avec les attestations nécessaires et demander une indemnisation. Ils sont assurés pour ça et étudieront ton cas ...
Dur a prouver je pense. Meme pour les lignes non pro? Merci
"Francois Legag" <rien@rien.fr> a écrit dans le message de news:
41e96fbc$0$23332$7a628cd7@news.club-internet.fr...
Tu peux les contacter avec les attestations nécessaires et demander une
indemnisation. Ils sont assurés pour ça et étudieront ton cas ...
Dur a prouver je pense.
Meme pour les lignes non pro?
Merci
"Francois Legag" a écrit dans le message de news: 41e96fbc$0$23332$
Tu peux les contacter avec les attestations nécessaires et demander une indemnisation. Ils sont assurés pour ça et étudieront ton cas ...
Dur a prouver je pense. Meme pour les lignes non pro? Merci
Ronny
"mike" a écrit dans le message de news: 41ebea7f$1$14954$
"Francois Legag" a écrit dans le message de news: 41e96fbc$0$23332$
Tu peux les contacter avec les attestations nécessaires et demander une indemnisation. Ils sont assurés pour ça et étudieront ton cas ...
Dur a prouver je pense. Meme pour les lignes non pro? Merci
Malheureusement oui ! Même si le client attestait avoir "changé de crémerie", ça n'aura pas trop de valeur sur le plan juridique :-(( Tant pis ! De toute façon, vu la mentalité de Bouygues, il sera bien temps d'aller voir si c'est pire chez Orange !
"mike" <mike001@free.fr> a écrit dans le message de news:
41ebea7f$1$14954$626a14ce@news.free.fr...
"Francois Legag" <rien@rien.fr> a écrit dans le message de news:
41e96fbc$0$23332$7a628cd7@news.club-internet.fr...
Tu peux les contacter avec les attestations nécessaires et demander une
indemnisation. Ils sont assurés pour ça et étudieront ton cas ...
Dur a prouver je pense.
Meme pour les lignes non pro?
Merci
Malheureusement oui ! Même si le client attestait avoir "changé de
crémerie", ça n'aura pas trop de valeur sur le plan juridique :-((
Tant pis !
De toute façon, vu la mentalité de Bouygues, il sera bien temps d'aller voir
si c'est pire chez Orange !
"mike" a écrit dans le message de news: 41ebea7f$1$14954$
"Francois Legag" a écrit dans le message de news: 41e96fbc$0$23332$
Tu peux les contacter avec les attestations nécessaires et demander une indemnisation. Ils sont assurés pour ça et étudieront ton cas ...
Dur a prouver je pense. Meme pour les lignes non pro? Merci
Malheureusement oui ! Même si le client attestait avoir "changé de crémerie", ça n'aura pas trop de valeur sur le plan juridique :-(( Tant pis ! De toute façon, vu la mentalité de Bouygues, il sera bien temps d'aller voir si c'est pire chez Orange !
Jil S
Ronny avait écrit le 17/01/2005 :
Malheureusement oui ! Même si le client attestait avoir "changé de crémerie", ça n'aura pas trop de valeur sur le plan juridique :-(( Tant pis ! De toute façon, vu la mentalité de Bouygues, il sera bien temps d'aller voir si c'est pire chez Orange !
De gazon maudit en gazon maudit, l'herbe est toujours plus verte ailleurs, même si on se la fait couper sous le pieds et tondre la laine sur le dos, dans la quête incessante de la couverture du bonheur dans le pré derrière le p'tit bois derrière chez moi
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Ronny avait écrit le 17/01/2005 :
Malheureusement oui ! Même si le client attestait avoir "changé de crémerie",
ça n'aura pas trop de valeur sur le plan juridique :-((
Tant pis !
De toute façon, vu la mentalité de Bouygues, il sera bien temps d'aller voir
si c'est pire chez Orange !
De gazon maudit en gazon maudit, l'herbe est toujours plus verte
ailleurs, même si on se la fait couper sous le pieds et tondre la laine
sur le dos, dans la quête incessante de la couverture du bonheur dans
le pré derrière le p'tit bois derrière chez moi
--
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Malheureusement oui ! Même si le client attestait avoir "changé de crémerie", ça n'aura pas trop de valeur sur le plan juridique :-(( Tant pis ! De toute façon, vu la mentalité de Bouygues, il sera bien temps d'aller voir si c'est pire chez Orange !
De gazon maudit en gazon maudit, l'herbe est toujours plus verte ailleurs, même si on se la fait couper sous le pieds et tondre la laine sur le dos, dans la quête incessante de la couverture du bonheur dans le pré derrière le p'tit bois derrière chez moi
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Ronny
"Jil S" a écrit dans le message de news:
Ronny avait écrit le 17/01/2005 :
Malheureusement oui ! Même si le client attestait avoir "changé de crémerie", ça n'aura pas trop de valeur sur le plan juridique :-(( Tant pis ! De toute façon, vu la mentalité de Bouygues, il sera bien temps d'aller voir si c'est pire chez Orange !
De gazon maudit en gazon maudit, l'herbe est toujours plus verte ailleurs, même si on se la fait couper sous le pieds et tondre la laine sur le dos, dans la quête incessante de la couverture du bonheur dans le pré derrière le p'tit bois derrière chez moi
Ben moi, je joue du piano debout ! C'est peutêtre un détail pour vous.... mais pour moi, ça veut dire beaucoup !
Ca veut dire, entre autres que j'ai besoin d'être joignable par mes clients potentiels à tout instant (dur la vie d'intermittent...) Alors, avec un peu de chance, Orange sera un peu plus à la hauteur que nos zamis de Bwig ? Ou là aussi je rève ???
La suite dans quelques jours : je m'abonne jeudi chez l'Orange (qui a volé a volé a volé le client ? ;-))
"Jil S" <fausse.adresse@invalid.fr> a écrit dans le message de news:
mn.8cab7d5193638f7e.24364@invalid.fr...
Ronny avait écrit le 17/01/2005 :
Malheureusement oui ! Même si le client attestait avoir "changé de
crémerie", ça n'aura pas trop de valeur sur le plan juridique :-((
Tant pis !
De toute façon, vu la mentalité de Bouygues, il sera bien temps d'aller
voir si c'est pire chez Orange !
De gazon maudit en gazon maudit, l'herbe est toujours plus verte ailleurs,
même si on se la fait couper sous le pieds et tondre la laine sur le dos,
dans la quête incessante de la couverture du bonheur dans le pré derrière
le p'tit bois derrière chez moi
Ben moi, je joue du piano debout ! C'est peutêtre un détail pour vous....
mais pour moi, ça veut dire beaucoup !
Ca veut dire, entre autres que j'ai besoin d'être joignable par mes clients
potentiels à tout instant (dur la vie d'intermittent...) Alors, avec un peu
de chance, Orange sera un peu plus à la hauteur que nos zamis de Bwig ?
Ou là aussi je rève ???
La suite dans quelques jours : je m'abonne jeudi chez l'Orange (qui a volé a
volé a volé le client ? ;-))
Malheureusement oui ! Même si le client attestait avoir "changé de crémerie", ça n'aura pas trop de valeur sur le plan juridique :-(( Tant pis ! De toute façon, vu la mentalité de Bouygues, il sera bien temps d'aller voir si c'est pire chez Orange !
De gazon maudit en gazon maudit, l'herbe est toujours plus verte ailleurs, même si on se la fait couper sous le pieds et tondre la laine sur le dos, dans la quête incessante de la couverture du bonheur dans le pré derrière le p'tit bois derrière chez moi
Ben moi, je joue du piano debout ! C'est peutêtre un détail pour vous.... mais pour moi, ça veut dire beaucoup !
Ca veut dire, entre autres que j'ai besoin d'être joignable par mes clients potentiels à tout instant (dur la vie d'intermittent...) Alors, avec un peu de chance, Orange sera un peu plus à la hauteur que nos zamis de Bwig ? Ou là aussi je rève ???
La suite dans quelques jours : je m'abonne jeudi chez l'Orange (qui a volé a volé a volé le client ? ;-))
Jil S
Ronny a pensé très fort :
Ben moi, je joue du piano debout ! C'est peutêtre un détail pour vous.... mais pour moi, ça veut dire beaucoup !
Ca veut dire, entre autres que j'ai besoin d'être joignable par mes clients potentiels à tout instant (dur la vie d'intermittent...) Alors, avec un peu de chance, Orange sera un peu plus à la hauteur que nos zamis de Bwig ?
ça dépend où tu te trouves...là où il y a du e-gsm c'est BoT qui passe le mieux....
Ou là aussi je rève ???
La suite dans quelques jours : je m'abonne jeudi chez l'Orange (qui a volé a volé a volé le client ? ;-))
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Ronny a pensé très fort :
Ben moi, je joue du piano debout ! C'est peutêtre un détail pour vous....
mais pour moi, ça veut dire beaucoup !
Ca veut dire, entre autres que j'ai besoin d'être joignable par mes clients
potentiels à tout instant (dur la vie d'intermittent...) Alors, avec un peu
de chance, Orange sera un peu plus à la hauteur que nos zamis de Bwig ?
ça dépend où tu te trouves...là où il y a du e-gsm c'est BoT qui passe
le mieux....
Ou là aussi je rève ???
La suite dans quelques jours : je m'abonne jeudi chez l'Orange (qui a volé a
volé a volé le client ? ;-))
--
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Ben moi, je joue du piano debout ! C'est peutêtre un détail pour vous.... mais pour moi, ça veut dire beaucoup !
Ca veut dire, entre autres que j'ai besoin d'être joignable par mes clients potentiels à tout instant (dur la vie d'intermittent...) Alors, avec un peu de chance, Orange sera un peu plus à la hauteur que nos zamis de Bwig ?
ça dépend où tu te trouves...là où il y a du e-gsm c'est BoT qui passe le mieux....
Ou là aussi je rève ???
La suite dans quelques jours : je m'abonne jeudi chez l'Orange (qui a volé a volé a volé le client ? ;-))
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Webatou
ça dépend où tu te trouves...là où il y a du e-gsm c'est BoT qui passe le mieux....
C'est pas une affirmation gratuite ça ? ;-) Je sais que sur Rouen, il y a du e-gsm et pourtant Bouygues et Orange c'est pareil, voire même un petit avantage à Orange sur certains endroits.
-- http://www.webatou.net/ Usenet dans votre navigateur !
ça dépend où tu te trouves...là où il y a du e-gsm c'est BoT qui passe
le mieux....
C'est pas une affirmation gratuite ça ? ;-)
Je sais que sur Rouen, il y a du e-gsm et pourtant Bouygues et Orange
c'est pareil, voire même un petit avantage à Orange sur certains endroits.
--
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ça dépend où tu te trouves...là où il y a du e-gsm c'est BoT qui passe le mieux....
C'est pas une affirmation gratuite ça ? ;-) Je sais que sur Rouen, il y a du e-gsm et pourtant Bouygues et Orange c'est pareil, voire même un petit avantage à Orange sur certains endroits.
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