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canalsatellite y'en a marre

81 réponses
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Olivier
J"ai envoyé ma lettre de résiliation à canalsatellite mi novembre (courrier
en recommandé)
Depuis j'ai été sollicité par courrier et au téléphone pour profiter de leur
"super" réduction de 8? par mois pendant un an. (je suis abonné par le biais
de la freebox)

Or, en allant voir le site de canal, je me rends compte qu'ils ont prolongé
mes droits jusqu'au 31 juillet.

Suis-je en droit de bloquer les prélevements à ce jour ?

Merci d'avance
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Uly
"Aurélien" a écrit dans le message de news:
47a47136$0$28810$
.............;
mouais .... suspends tes prélèvement quand même, c'est généralement
gratuit (sauf à la poste je crois)



Je serais heureux que vous me citiez les banques pour lesquelles cette
opération est gratuite.
Avatar
oulala
"Aurélien" a écrit dans le message de
news:47a47136$0$28810$
Olivier wrote:
> je viens d'avoir le service clientele
> µPersonne assez charmante , une minute d'attente
>
> Sur son pc, je suis bien désabonné au 1er février et ils vont me
> rembourser 20.90 ? ...
> En revanche à la question pourquoi sur le site de csat je suis abonné
> encore jusqu'au 31.07.08, la personne a pris l'air navré et a dit ...
> Suite à la fusion avec TPS, on arrive pas à le gérer !!!!!!

mouais .... suspends tes prélèvement quand même, c'est généralement


gratuit
(sauf à la poste je crois)

@+
Aurélien






A moins que cela ait changé c'est gratuit à la poste et payant ailleurs, il
faut annuler l'autorisation de prélèvement et non pas faire opposition qui
elle est payante.
Avatar
glubex
la mienne c'est gratuit , le Crédit Agricole, mais c'est peut etre du au
fait que j'ai une assurance gestion de compte à 7 euro par mois,

de toute façon, il est souhaitable de suspendre le prélevement

jp
Avatar
Louis-Jean
Crédit Mutuel
"Uly" a écrit dans le message de news:
47a533f5$0$859$

"Aurélien" a écrit dans le message de news:
47a47136$0$28810$
.............;
mouais .... suspends tes prélèvement quand même, c'est généralement
gratuit (sauf à la poste je crois)



Je serais heureux que vous me citiez les banques pour lesquelles cette
opération est gratuite.



Avatar
Louis-Jean
Bonjour,
1 Ne soyez pas agressif avec ceux qui essaient de répondre à vos questions
2 Si vous connaissez si bien le code civil pourquoi interrogez le groupe?
3 je n'invente rien je viens seulement de le faire le mois dernier

et j'ajouterais poliment "bon dimanche" et la prochaine fois adressez-vous à
votre code civil.


"Uly" a écrit dans le message de news:
47a53398$0$849$

"Louis-Jean" a écrit dans le message de news:
47a42ed2$0$865$
Voir votre banque. Un prélèvement automatique peut-être annulé dans les 5
jours sans frais (au moins dans la mienne).



-1- Annulé n'est pas le terme exact. C'est le terme révoqué qui est cité
dans le Code Civil.
-2- Sans frais est une légende urbaine. Voyez vos tarifs de banque !
-3- Les 5 jours que vous évoquez ne sont mentionnés dans aucun code, il
s'agit d'une de vos inventions?



Avatar
Bruno91
oulala a couché sur son écran :
"Aurélien" a
écrit dans le message de
news:47a47136$0$28810$
Olivier wrote:
je viens d'avoir le service clientele
µPersonne assez charmante , une minute
d'attente

Sur son pc, je suis bien désabonné au 1er
février et ils vont me rembourser 20.90 ? ...
En revanche à la question pourquoi sur le
site de csat je suis abonné encore jusqu'au
31.07.08, la personne a pris l'air navré et a
dit ... Suite à la fusion avec TPS, on arrive
pas à le gérer !!!!!!



mouais .... suspends tes prélèvement quand
même, c'est généralement gratuit (sauf à la
poste je crois)

@+
Aurélien



A moins que cela ait changé c'est gratuit à la
poste et payant ailleurs, il faut annuler
l'autorisation de prélèvement et non pas faire
opposition qui elle est payante.



Bien, ça m'a coûté 120 F pas tt à fait gratuit
les CCP.

--
ßruno
Avatar
oulala
"Bruno91" a écrit dans le message de
news:
oulala a couché sur son écran :
> "Aurélien" a
> écrit dans le message de
> news:47a47136$0$28810$
>> Olivier wrote:
>>> je viens d'avoir le service clientele
>>> µPersonne assez charmante , une minute
>>> d'attente
>>>
>>> Sur son pc, je suis bien désabonné au 1er
>>> février et ils vont me rembourser 20.90 ? ...
>>> En revanche à la question pourquoi sur le
>>> site de csat je suis abonné encore jusqu'au
>>> 31.07.08, la personne a pris l'air navré et a
>>> dit ... Suite à la fusion avec TPS, on arrive
>>> pas à le gérer !!!!!!
>>
>> mouais .... suspends tes prélèvement quand
>> même, c'est généralement gratuit (sauf à la
>> poste je crois)
>>
>> @+
>> Aurélien
>>
> A moins que cela ait changé c'est gratuit à la
> poste et payant ailleurs, il faut annuler
> l'autorisation de prélèvement et non pas faire
> opposition qui elle est payante.

Bien, ça m'a coûté 120 F pas tt à fait gratuit
les CCP.

--
ßruno







heu les tarifs sont en euros maintenant :)

https://www.particuliers.labanquepostale.fr/index/services/nos_tarifs.html


et il n'y a rien qui correspond à 120F soit 18,29 euros
Avatar
Bruno91
Dans son message précédent, oulala a écrit :
"Bruno91" a écrit dans le
message de
news:
oulala a couché sur son écran :
"Aurélien" a
écrit dans le message de
news:47a47136$0$28810$
Olivier wrote:
je viens d'avoir le service clientele
µPersonne assez charmante , une minute
d'attente

Sur son pc, je suis bien désabonné au 1er
février et ils vont me rembourser 20.90 ?
... En revanche à la question pourquoi sur
le site de csat je suis abonné encore
jusqu'au 31.07.08, la personne a pris l'air
navré et a dit ... Suite à la fusion avec
TPS, on arrive pas à le gérer !!!!!!



mouais .... suspends tes prélèvement quand
même, c'est généralement gratuit (sauf à la
poste je crois)

@+
Aurélien



A moins que cela ait changé c'est gratuit à
la poste et payant ailleurs, il faut annuler
l'autorisation de prélèvement et non pas
faire opposition qui elle est payante.



Bien, ça m'a coûté 120 F pas tt à fait
gratuit les CCP.

--
ßruno



heu les tarifs sont en euros maintenant :)


https://www.particuliers.labanquepostale.fr/index/services/nos_tarifs.html

et il n'y a rien qui correspond à 120F soit
18,29 euros



Vivi, c'était bien en francs, je doute que les
prix aient baissés depuis la séparation
banque/poste

--
ßruno
Avatar
Machin
Uly avait écrit le 03/02/2008 :

Oui vous avez mal lu !



Après vérication sur Légifrance, vous avez raison et je m'en réjouis.
Cette restriction (que j'avais cru lire qqpart) n'existe pas dans le
texte de loi.
Avatar
Uly
"Louis-Jean" a écrit dans le message de news:
47a58363$0$858$
Crédit Mutuel


............................................
En théorie vous avez raison puisque la révocation de prélèvement automatique
n'est pas tarifée. En pratique ces cons (comme à La Poste et la Société
Générale) ne connaissent pas ce terme et vous facturent une opposition de de
prélèvement automatique. C'est la raison pour laquelle je les ai quitté
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