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CATA FREE

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Folon
Dingue. J'étais chez Wanadoo en ADSL, mais alléché par le tarif de Free
+ téléphonie, j'ai franchie le pas et résilié Wanadoo, c'était la
semaine dernière.
Récemment j'ai reçu mon login de connexion free-adsl que je me suis
empressé de paramétrer dans mon SpeedTouchHome.
Et c'est la cata complète. Je suis en non degroupé et croyez moi la
connexion internet est vraiment pourrie. L'upload ne dépasse pas les 4
ko/s, le download freeze souvent.
J'imagine bien que cette situation est anormal et que Free cherche la
panne, mais pour le client c'est un coup à se choper un ulcère.

J'ai eu accès aux newsgroup de free (proxad.free.adsl), copie d'écran à
l'appuie* et c'est vraiment flippant de constater le nombre de clients
mécontents.
Heureusement, ô miracle, le service resiliation de Wanadoo que j'ai
joint il y a quelques minutes avait bien reçu ma demande de résiliation
mais mon compte est restait actif, donc je peux encore me connecter
avec l' identifiant Wanadoo.

Au final, ce jour j'ai couru à la poste et envoyé une LR+AR à Free
(dans un délai de 8 jours), refusé la Freebox au facteur et il ne me
reste plus qu'à courir à ma banque, vu que ces margoulins vont tenter
de me subtiliser 96 euros de frais de résiliation.


Bon courage au Freefeurs, sans rancunes.


http://cjoint.com/data/lyrSjyodYm.htm

10 réponses

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Tartiflette
Dans l'article <3gux9h3auako$, Walter a

"Anne Le Guennec" a écrit dans le message de news:
1h6moqe.b9f8dc1rrvj1aN%
...........
La seule fois où j'ai mis en route un modem USB, ça s'est fini en
catastrophe, il n'a pas résisté à une mise à jour système. Netgear
routeur switch, et je n'ai plus entendu parler de la chose.


Je veux bien croire à vos romans mais expliquer moi pourquoi tout le
monde en vend en ce moment et pourquoi SAGEM et OLITEC garantissent
leurs MODEM USB2 avec l'offre ADSL MAX de WANADOO. Si vous pensez
que ce sont des menteurs dites le franchement ! J'ajoute que si vous
aviez raison ce serait en plus des cons car je ne vois pas quels
intérêts ils auraient à vendre des matériels qui ne fonctionnent pas

Dautre part, ce qui est dit sur cette page
http://modems-debitmax.new.fr/ est aussi un ramassis de conneries ?

Vous comprendrez qu'avec toutes les informations contradictoires que
le candide que je suis est bien perplexe !


Je rejoins sans réserve ce que dit Anne Le Guennec.

USB n'a pas été conçu pour faire de la data et du réseau mais pour
(tenter) d'interconnecter des bidules de péri informatique.

Il pose quantité de problèmes même avec des matériels trés récents
comme les clé USB, lecteurs MP3, imprimantes et autres appareils
photo.

Je n'ai pas un seul bidule USB qui ne m'ait pas causé de souci et que
je n'ai pu résoudre qu'à force de désinstallations/réinsatallations
et autres recettes de chamanes qu'on trouve sur le net.


Mauvais bidules quand même...



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Charles Antoine
"Walter" a écrit dans le message de news:
3gux9h3auako$
...........
Je rejoins sans réserve ce que dit Anne Le Guennec.


Certes, mais vous esquiver mes questions ? Je ne dis pas que vous avez tort,
je me permets simplement de poser des questions de logique.

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Walter

"Walter" a écrit dans le message de news:
3gux9h3auako$
...........
Je rejoins sans réserve ce que dit Anne Le Guennec.


Certes, mais vous esquiver mes questions ? Je ne dis pas que vous avez tort,
je me permets simplement de poser des questions de logique.


La logique me conduit à dire qu'il faut éviter les modems USB pour tout un
tas de raisons dont celles qui sont dans la page que vous avez cité.

Toutes les informations qui y sont données sont exactes et il y est bien
spécifié, comme je le dis que : "Les modems Ethernet n'ont pas de problèmes
de montée en débit et permettent d'avoir les débits attendus."

Domage qu'il y ait une certaine confusion entre les problèmes liés à
l'interface USB et ceux liés aux chipset DSL ( pb de synchro).

Je ne dis pas que les modems USB ne fonctionnent pas mais, tant qu'a
choisir, et pour s'éviter de criser devant son pécé, il vaut mieux opter
pour une techno éprouvée.


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le seigneur des rateaux
On Fri, 25 Nov 2005 09:43:12 +0100, Spyou wrote:

Non ne payez surout pas les 96 euros faites opposition au prélèvement !
Ils vont pas vous faire un 2 eme trou au cul !
Au pire ils vont vous envoyer des lettres avec huissier etc mais ne payez
jamais au grand jamais !
Ils finiront par arreter toute poursuite puisque cela leur coutera plus cher
que les 96 euros


Ca ne leur coutera rien. Les frais de poursuite & compagnie seront a la
charge du client qui n'a pas respecté son contrat.


faux, pour cela il faudra une décision de justice, et dans le cas
présent c'est loin d'etre gagné pour ton cher free

C'est vous qui allez lui payer les frais d'huissiers ?

Non, biensur .. alors ne conseillez pas n'importe quoi.
et on doit ecouter les pitbulls usuels de free ?



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le seigneur des rateaux
On Fri, 25 Nov 2005 09:41:19 +0100, Spyou wrote:

Et je peux me rétracter, contrairement à ce que vous écrivez.


Non, pas lorsque le service a déja été utilisé.


j'achete a "teleachat" un aspirateur, il ne me conviens pas, je le
renvois, il m'est remboursé intergralement. c'est pareil pour free.

tu a beau essayer cher pitbull, la loi n'est pas du coté de free.

j'ai résilié free, apres un an ou plus d'utilisation (bien que brina
dise que j'ai été viré "comme un malpropre") et j'ai bloqué le
prélèvement, je n'ai rien eu a payer, aucune relance.

c'est con hein cher pitbull ?


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Yann Michel
j'achete a "teleachat" un aspirateur, il ne me conviens pas, je le
renvois, il m'est remboursé intergralement. c'est pareil pour free.


tu n'es pas dans le cadre de ART. L121-20 du code de la consommation
la loi ART. L121-20-2 du code de la consommation s'applique

--
Yann Michel
http://www.usenet-fr.net/fur/usenet/repondre-sur-usenet.html

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Reclus
| faux, pour cela il faudra une décision de justice, et dans le cas
| présent c'est loin d'etre gagné pour ton cher free



Surtout que FREE pénètre dans les prétoires précédé par une sacrée
réputation ! :o)))
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Théo Calar
Surtout que FREE pénètre dans les prétoires précédé par une sacrée
réputation ! :o)))



surtout qu'ils ont gagné plus de procès que perdus ;-)

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Reclus
| surtout qu'ils ont gagné plus de procès que perdus ;-)




Chiche !

Donne la liste exacte et à jour...

Pour mémoire, je te rappelle le titre du "Parisien" du 28.09.2005 :

"Au Tribunal d'instance, FREE indemnise à tour de bras"
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Spyou
faux, pour cela il faudra une décision de justice, et dans le cas
présent c'est loin d'etre gagné pour ton cher free


Ca reste tout de meme une probabilité. Pour revenir au sujet d'origine,
c'est limite criminel de conseiller ca a quelqu'un sachant qu'il y'a un
risque.

C'est vous qui allez lui payer les frais d'huissiers ?
Non, biensur .. alors ne conseillez pas n'importe quoi.


et on doit ecouter les pitbulls usuels de free ?


Ceux qui ne sont pas heureux avec leur prestation peuvent aller voir
ailleurs .. il y'a suffisament de concurents sur le marché, non ?


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