j'ai commande un kyocera sl400r sur le site cdiscount dimanche dernier, il
est note que l'appareil est expedie entre 2 et 5 jours.
a ce jour la commande est toujours en preparation et ma carte a ete debitee.
pourquoi mettent-ils expedie sous 2 a 5 jours ?
je voulais demander le remboursement mais impossible de leur ecrire, le
formulaire renvoit ce message :
-----------------
Cher(e) client(e)
Nous vous rappelons que le délai maximum d'expédition pour les produits
affichés en stock sur notre site varie entre 2 et 5 jours.
Ce délai est indiqué sur la fiche produit. Afin de traiter convenablement et
rapidement les demandes qui sont effectuées auprès de notre service, l'accès
à cette question est restreint. Il sera disponible passé ce délai.
[...]
Votre commande est validée depuis moins de 7 jours, c'est pourquoi nous vous
prions de bien vouloir patienter.
-----------------
le dommage ne te regarde pas. si l'appareil n'est pas livre dans le delai, il existera et j'aurai un document qui en attestera
Si le risque était si grand, pourquoi avoir acheté en ligne, et surtout sans te renseigner au préalable? Ce type d'aléas n'est pas rare, surtout sur CDiscount. Une petite recherche sur Google groups te l'aurait appris.
-- Vincent Becker Photographies et appareils anciens - Photography and classic cameras <URL:http://www.lumieresenboite.com>
le dommage ne te regarde pas. si l'appareil n'est pas livre dans le delai,
il existera et j'aurai un document qui en attestera
Si le risque était si grand, pourquoi avoir acheté en ligne, et surtout
sans te renseigner au préalable? Ce type d'aléas n'est pas rare, surtout
sur CDiscount. Une petite recherche sur Google groups te l'aurait appris.
--
Vincent Becker
Photographies et appareils anciens - Photography and classic cameras
<URL:http://www.lumieresenboite.com>
le dommage ne te regarde pas. si l'appareil n'est pas livre dans le delai, il existera et j'aurai un document qui en attestera
Si le risque était si grand, pourquoi avoir acheté en ligne, et surtout sans te renseigner au préalable? Ce type d'aléas n'est pas rare, surtout sur CDiscount. Une petite recherche sur Google groups te l'aurait appris.
-- Vincent Becker Photographies et appareils anciens - Photography and classic cameras <URL:http://www.lumieresenboite.com>
fred.bleu11
lundi si la commande n'est toujours pas expédiée, il s'agira d'un mensonge sur le site. j'ai déjà mis des copies d'écran de côté et d'autres pièces pour un dossier. je demanderai le remboursement de ma commande avec une compensation du dommage.
faut pas trop réver... en général, il y a en petit (délai moyen constaté ou quelque chose comme cela)
et puis, bon, même si ce n'est pas le contraire, je ne suis pas sûr que tu connaisses ce que l'on appelle les frais de justice, d'avocat,...
lundi si la commande n'est toujours pas expédiée, il s'agira d'un mensonge
sur le site. j'ai déjà mis des copies d'écran de côté et d'autres pièces
pour un dossier. je demanderai le remboursement de ma commande avec une
compensation du dommage.
faut pas trop réver... en général, il y a en petit (délai moyen
constaté ou quelque chose comme cela)
et puis, bon, même si ce n'est pas le contraire, je ne suis pas sûr que
tu connaisses ce que l'on appelle les frais de justice, d'avocat,...
lundi si la commande n'est toujours pas expédiée, il s'agira d'un mensonge sur le site. j'ai déjà mis des copies d'écran de côté et d'autres pièces pour un dossier. je demanderai le remboursement de ma commande avec une compensation du dommage.
faut pas trop réver... en général, il y a en petit (délai moyen constaté ou quelque chose comme cela)
et puis, bon, même si ce n'est pas le contraire, je ne suis pas sûr que tu connaisses ce que l'on appelle les frais de justice, d'avocat,...
Mikele
Salut,
Sur Digital Shopping suite à un changement d'étiquette, de verte (2 à 7 jours) l'appareil est passé à jaune (1 à 4 semaines) Donc appel (non surtaxé), on me propose d'annuler la commande. Finalement je ne l'ai pas fait, car je fus séduit par les réponses et la démarche. Il faut dire que je ne serai débité que lors de l'envoi. De plus j'ai eu droit à quelques tirages gratuits.
Bref, bien choisir son vendeur est primordial.
A+ Mikele
<ampac> a écrit dans le message de news:420ccabe$0$9480$
bonjour
j'ai commande un kyocera sl400r sur le site cdiscount dimanche dernier, il est note que l'appareil est expedie entre 2 et 5 jours. a ce jour la commande est toujours en preparation et ma carte a ete debitee.
pourquoi mettent-ils expedie sous 2 a 5 jours ? je voulais demander le remboursement mais impossible de leur ecrire, le formulaire renvoit ce message : ----------------- Cher(e) client(e) Nous vous rappelons que le délai maximum d'expédition pour les produits affichés en stock sur notre site varie entre 2 et 5 jours. Ce délai est indiqué sur la fiche produit. Afin de traiter convenablement et
rapidement les demandes qui sont effectuées auprès de notre service, l'accès
à cette question est restreint. Il sera disponible passé ce délai. [...] Votre commande est validée depuis moins de 7 jours, c'est pourquoi nous vous
prions de bien vouloir patienter. -----------------
genial.
-- ampac
Salut,
Sur Digital Shopping suite à un changement d'étiquette,
de verte (2 à 7 jours) l'appareil est passé à jaune (1 à 4 semaines)
Donc appel (non surtaxé), on me propose d'annuler la commande.
Finalement je ne l'ai pas fait, car je fus séduit par les réponses et la
démarche.
Il faut dire que je ne serai débité que lors de l'envoi. De plus j'ai eu
droit à quelques tirages gratuits.
Bref, bien choisir son vendeur est primordial.
A+
Mikele
<ampac> a écrit dans le message de
news:420ccabe$0$9480$626a14ce@news.free.fr...
bonjour
j'ai commande un kyocera sl400r sur le site cdiscount dimanche dernier, il
est note que l'appareil est expedie entre 2 et 5 jours.
a ce jour la commande est toujours en preparation et ma carte a ete
debitee.
pourquoi mettent-ils expedie sous 2 a 5 jours ?
je voulais demander le remboursement mais impossible de leur ecrire, le
formulaire renvoit ce message :
-----------------
Cher(e) client(e)
Nous vous rappelons que le délai maximum d'expédition pour les produits
affichés en stock sur notre site varie entre 2 et 5 jours.
Ce délai est indiqué sur la fiche produit. Afin de traiter convenablement
et
rapidement les demandes qui sont effectuées auprès de notre service,
l'accès
à cette question est restreint. Il sera disponible passé ce délai.
[...]
Votre commande est validée depuis moins de 7 jours, c'est pourquoi nous
vous
prions de bien vouloir patienter.
-----------------
Sur Digital Shopping suite à un changement d'étiquette, de verte (2 à 7 jours) l'appareil est passé à jaune (1 à 4 semaines) Donc appel (non surtaxé), on me propose d'annuler la commande. Finalement je ne l'ai pas fait, car je fus séduit par les réponses et la démarche. Il faut dire que je ne serai débité que lors de l'envoi. De plus j'ai eu droit à quelques tirages gratuits.
Bref, bien choisir son vendeur est primordial.
A+ Mikele
<ampac> a écrit dans le message de news:420ccabe$0$9480$
bonjour
j'ai commande un kyocera sl400r sur le site cdiscount dimanche dernier, il est note que l'appareil est expedie entre 2 et 5 jours. a ce jour la commande est toujours en preparation et ma carte a ete debitee.
pourquoi mettent-ils expedie sous 2 a 5 jours ? je voulais demander le remboursement mais impossible de leur ecrire, le formulaire renvoit ce message : ----------------- Cher(e) client(e) Nous vous rappelons que le délai maximum d'expédition pour les produits affichés en stock sur notre site varie entre 2 et 5 jours. Ce délai est indiqué sur la fiche produit. Afin de traiter convenablement et
rapidement les demandes qui sont effectuées auprès de notre service, l'accès
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prions de bien vouloir patienter. -----------------
genial.
-- ampac
Michel Bernard
Vincent Becker wrote:
le dommage ne te regarde pas. si l'appareil n'est pas livre dans le delai, il existera et j'aurai un document qui en attestera
Si le risque était si grand, pourquoi avoir acheté en ligne, et surtout sans te renseigner au préalable? Ce type d'aléas n'est pas rare, surtout sur CDiscount. Une petite recherche sur Google groups te l'aurait appris.
bah, Monsieur sait tout. Grand bien lui fasse. Il regardera avec intérêt tous ceux qui ont perdu des procès et surtout les dommages et intérêts versés. Et oui, quand on perd un procès, ça coûte.
-- Michel Bernard http://www.giromini.org/usenet-fr/repondre.html
Vincent Becker wrote:
le dommage ne te regarde pas. si l'appareil n'est pas livre dans le
delai,
il existera et j'aurai un document qui en attestera
Si le risque était si grand, pourquoi avoir acheté en ligne, et surtout
sans te renseigner au préalable? Ce type d'aléas n'est pas rare, surtout
sur CDiscount. Une petite recherche sur Google groups te l'aurait appris.
bah, Monsieur sait tout. Grand bien lui fasse. Il regardera avec intérêt
tous ceux qui ont perdu des procès et surtout les dommages et intérêts
versés. Et oui, quand on perd un procès, ça coûte.
--
Michel Bernard
http://www.giromini.org/usenet-fr/repondre.html
le dommage ne te regarde pas. si l'appareil n'est pas livre dans le delai, il existera et j'aurai un document qui en attestera
Si le risque était si grand, pourquoi avoir acheté en ligne, et surtout sans te renseigner au préalable? Ce type d'aléas n'est pas rare, surtout sur CDiscount. Une petite recherche sur Google groups te l'aurait appris.
bah, Monsieur sait tout. Grand bien lui fasse. Il regardera avec intérêt tous ceux qui ont perdu des procès et surtout les dommages et intérêts versés. Et oui, quand on perd un procès, ça coûte.
-- Michel Bernard http://www.giromini.org/usenet-fr/repondre.html
Dans news:420cdd8f$0$29234$,
Si le risque était si grand, pourquoi avoir acheté en ligne, et surtout sans te renseigner au préalable? Ce type d'aléas n'est pas rare, surtout sur CDiscount. Une petite recherche sur Google groups te l'aurait appris.
pas de risque, mais de dédommagement de préjudice. je constaterai très bientôt s'ils ont menti, et je ferai valoir mes droits le cas échéant.
-- ampac
Dans news:420cdd8f$0$29234$626a14ce@news.free.fr,
Si le risque était si grand, pourquoi avoir acheté en ligne, et
surtout sans te renseigner au préalable? Ce type d'aléas n'est pas
rare, surtout sur CDiscount. Une petite recherche sur Google groups
te l'aurait appris.
pas de risque, mais de dédommagement de préjudice.
je constaterai très bientôt s'ils ont menti, et je ferai valoir mes droits
le cas échéant.
Si le risque était si grand, pourquoi avoir acheté en ligne, et surtout sans te renseigner au préalable? Ce type d'aléas n'est pas rare, surtout sur CDiscount. Une petite recherche sur Google groups te l'aurait appris.
pas de risque, mais de dédommagement de préjudice. je constaterai très bientôt s'ils ont menti, et je ferai valoir mes droits le cas échéant.
-- ampac
jean_Paul
Mais oui !! plus facile n'est ce pas que de bouger son cul dans un magasin ! et on dira encore que les petits commerces se s-cassent la gueule ! =======================================================================>
bonjour
j'ai commande un kyocera sl400r sur le site cdiscount dimanche dernier, il est note que l'appareil est expedie entre 2 et 5 jours. a ce jour la commande est toujours en preparation et ma carte a ete debitee. pourquoi mettent-ils expedie sous 2 a 5 jours ? je voulais demander le remboursement mais impossible de leur ecrire, le formulaire renvoit ce message : ----------------- Cher(e) client(e) Nous vous rappelons que le délai maximum d'expédition pour les produits affichés en stock sur notre site varie entre 2 et 5 jours. Ce délai est indiqué sur la fiche produit. Afin de traiter convenablement et rapidement les demandes qui sont effectuées auprès de notre service, l'accès à cette question est restreint. Il sera disponible passé ce délai. [...] Votre commande est validée depuis moins de 7 jours, c'est pourquoi nous vous prions de bien vouloir patienter. -----------------
genial.
ça fais 100 fois que je le dis : D I G I T A L - S H O P P I N G !!!!!!!!!!!
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.free.fr
Mais oui !! plus facile n'est ce pas que de bouger son cul dans un magasin
! et on dira encore que les petits commerces se s-cassent la gueule !
=======================================================================>
bonjour
j'ai commande un kyocera sl400r sur le site cdiscount dimanche
dernier, il est note que l'appareil est expedie entre 2 et 5 jours.
a ce jour la commande est toujours en preparation et ma carte a ete
debitee. pourquoi mettent-ils expedie sous 2 a 5 jours ?
je voulais demander le remboursement mais impossible de leur ecrire,
le formulaire renvoit ce message :
-----------------
Cher(e) client(e)
Nous vous rappelons que le délai maximum d'expédition pour les
produits affichés en stock sur notre site varie entre 2 et 5 jours.
Ce délai est indiqué sur la fiche produit. Afin de traiter
convenablement et rapidement les demandes qui sont effectuées auprès
de notre service, l'accès à cette question est restreint. Il sera
disponible passé ce délai. [...]
Votre commande est validée depuis moins de 7 jours, c'est pourquoi
nous vous prions de bien vouloir patienter.
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genial.
ça fais 100 fois que je le dis : D I G I T A L - S H O P P I N G
!!!!!!!!!!!
Mais oui !! plus facile n'est ce pas que de bouger son cul dans un magasin ! et on dira encore que les petits commerces se s-cassent la gueule ! =======================================================================>
bonjour
j'ai commande un kyocera sl400r sur le site cdiscount dimanche dernier, il est note que l'appareil est expedie entre 2 et 5 jours. a ce jour la commande est toujours en preparation et ma carte a ete debitee. pourquoi mettent-ils expedie sous 2 a 5 jours ? je voulais demander le remboursement mais impossible de leur ecrire, le formulaire renvoit ce message : ----------------- Cher(e) client(e) Nous vous rappelons que le délai maximum d'expédition pour les produits affichés en stock sur notre site varie entre 2 et 5 jours. Ce délai est indiqué sur la fiche produit. Afin de traiter convenablement et rapidement les demandes qui sont effectuées auprès de notre service, l'accès à cette question est restreint. Il sera disponible passé ce délai. [...] Votre commande est validée depuis moins de 7 jours, c'est pourquoi nous vous prions de bien vouloir patienter. -----------------
genial.
ça fais 100 fois que je le dis : D I G I T A L - S H O P P I N G !!!!!!!!!!!
-- Cordialement, Alf92 http://frpn.free.fr
Dans news:,
bah, Monsieur sait tout. Grand bien lui fasse. Il regardera avec intérêt tous ceux qui ont perdu des procès et surtout les dommages et intérêts versés. Et oui, quand on perd un procès, ça coûte.
pas possible ?
-- ampac
Dans news:3745d5F57rb3tU2@individual.net,
bah, Monsieur sait tout. Grand bien lui fasse. Il regardera avec
intérêt tous ceux qui ont perdu des procès et surtout les dommages et
intérêts versés. Et oui, quand on perd un procès, ça coûte.
bah, Monsieur sait tout. Grand bien lui fasse. Il regardera avec intérêt tous ceux qui ont perdu des procès et surtout les dommages et intérêts versés. Et oui, quand on perd un procès, ça coûte.
pas possible ?
-- ampac
brunogwada
lundi si la commande n'est toujours pas expédiée, il s'agira d'un mensonge sur le site. j'ai déjà mis des copies d'écran de côté et d'autres pièces pour un dossier. je demanderai le remboursement de ma commande avec une compensation du dommage. je ne souhaite pas être livré passé le délai qui a été annoncé lors de la validation de commande.
lu sur leurs conditions de vente :
Article 2 : Disponibilité des produits - Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
- A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les 30 jours à compter de la validation de la commande soit à vous livrer le produit commandé, soit à vous proposer un produit similaire à un prix similaire, soit à vous le rembourser par chèque ou sous forme de bon d'achat. Dans le cas de l'émission d'un bon d'achat, vous pouvez sur simple demande auprès de notre Service Clients demander l'annulation de celui-ci et son remboursement par chèque.
Délais d'expédition : L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrables. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande (sortie entrepôts). A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison du transporteur (Poste / Point Relais Kiala / Transporteur / Chronopost) ...... Tout article disponible en stock est expédié sous 2 à 5 jours.
En clair le délai indiqué n'est que moyen, SI le produit est en stock il est expédié en 2 à 5 jours sinon ça peut aller jusqu'à 30jours. Par contre tu peux manifestement annuler au bout des 5 jours ouvrables si tu n'as pas de confirmation d'envoi.
pour ton procès c'est mal barré, par contre pour l'annulation de commande avec remboursement 15 jours après ça devrait être plus simple.
Bruno
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://mesnews.no-ip.com
lundi si la commande n'est toujours pas expédiée, il s'agira d'un mensonge
sur le site. j'ai déjà mis des copies d'écran de côté et d'autres pièces
pour un dossier. je demanderai le remboursement de ma commande avec une
compensation du dommage. je ne souhaite pas être livré passé le délai qui a
été annoncé lors de la validation de commande.
lu sur leurs conditions de vente :
Article 2 : Disponibilité des produits
- Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont
visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
- A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du
(ou des) produit(s) commandé(s). En cas d'indisponibilité, nous nous
engageons dans les 30 jours à compter de la validation de la commande
soit à vous livrer le produit commandé, soit à vous proposer un produit
similaire à un prix similaire, soit à vous le rembourser par chèque ou
sous forme de bon d'achat. Dans le cas de l'émission d'un bon d'achat,
vous pouvez sur simple demande auprès de notre Service Clients demander
l'annulation de celui-ci et son remboursement par chèque.
Délais d'expédition :
L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrables.
Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais
de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande (sortie
entrepôts).
A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison du transporteur
(Poste / Point Relais Kiala / Transporteur / Chronopost)
......
Tout article disponible en stock est expédié sous 2 à 5 jours.
En clair le délai indiqué n'est que moyen, SI le produit est en stock
il est expédié en 2 à 5 jours sinon ça peut aller jusqu'à 30jours.
Par contre tu peux manifestement annuler au bout des 5 jours ouvrables
si tu n'as pas de confirmation d'envoi.
pour ton procès c'est mal barré, par contre pour l'annulation de
commande avec remboursement 15 jours après ça devrait être plus simple.
Bruno
--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://mesnews.no-ip.com
lundi si la commande n'est toujours pas expédiée, il s'agira d'un mensonge sur le site. j'ai déjà mis des copies d'écran de côté et d'autres pièces pour un dossier. je demanderai le remboursement de ma commande avec une compensation du dommage. je ne souhaite pas être livré passé le délai qui a été annoncé lors de la validation de commande.
lu sur leurs conditions de vente :
Article 2 : Disponibilité des produits - Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
- A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les 30 jours à compter de la validation de la commande soit à vous livrer le produit commandé, soit à vous proposer un produit similaire à un prix similaire, soit à vous le rembourser par chèque ou sous forme de bon d'achat. Dans le cas de l'émission d'un bon d'achat, vous pouvez sur simple demande auprès de notre Service Clients demander l'annulation de celui-ci et son remboursement par chèque.
Délais d'expédition : L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrables. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande (sortie entrepôts). A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison du transporteur (Poste / Point Relais Kiala / Transporteur / Chronopost) ...... Tout article disponible en stock est expédié sous 2 à 5 jours.
En clair le délai indiqué n'est que moyen, SI le produit est en stock il est expédié en 2 à 5 jours sinon ça peut aller jusqu'à 30jours. Par contre tu peux manifestement annuler au bout des 5 jours ouvrables si tu n'as pas de confirmation d'envoi.
pour ton procès c'est mal barré, par contre pour l'annulation de commande avec remboursement 15 jours après ça devrait être plus simple.
Bruno
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://mesnews.no-ip.com
Dans news:,
pour ton procès c'est mal barré, par contre pour l'annulation de commande avec remboursement 15 jours après ça devrait être plus simple.
cdiscount est dans le collimateur dgccrf de bordeaux
-- ampac
Dans news:mesnews.5b327d52.767823a3.72.20878@yahoo.fr,
pour ton procès c'est mal barré, par contre pour l'annulation de
commande avec remboursement 15 jours après ça devrait être plus
simple.
cdiscount est dans le collimateur
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