J'ai passé commande d'un matelas + sommier à monter. Le vendeur me soutient
que pour être assuré en cas de problème, je dois obligatoirement ouvrir les
colis lors de la livraison même si le livreur n'est pas d'accord (car à mon
avis celui-ci refusera avant que j'aie signé, de plus ces gens sont toujours
très pressés). Cela me semble bizarre et il risque d'y avoir conflit le jour
de la livraison si je veux déballer. J'ai déjà vécu désagréablement
l'expérience d'un livreur qui ne voulait rien savoir de l'accord que j'avais
passé avec le vendeur lequel s'en est lavé les mains de son côté.
Pensez-vous que ceci est normal ? Ai-je un recours si je n'ouvre pas les
colis (on suppose qu'ils n'auront pas été endommagés par accident) et que le
contenant ne soit pas celui attendu ? Merci.
pas chez les chauffeurs livreurs bourrins ou complices ...
je ne suis rien de tout ça. J'ai juste de l'empathie pour les petites gens, chose absente chez les psychopathes paranoïaques.
dégun
Le 05/03/2013 15:26, . a écrit :
Si vous aimez vous faire escroquer , libre à vous
Ce n'est pas se faire escroquer que d'être victime d'un accident de parcours sur un colis. Il n'y a pas mort d'homme que je sache. Je trouve qu'il y a plus important dans la vie que de passer mes colis à la loupe devant témoin. Si vous avez un proche à l'hôpital comment réagirez-vous alors ?
Le 05/03/2013 15:26, . a écrit :
Si vous aimez vous faire escroquer , libre à vous
Ce n'est pas se faire escroquer que d'être victime d'un accident de
parcours sur un colis. Il n'y a pas mort d'homme que je sache.
Je trouve qu'il y a plus important dans la vie que de passer mes colis à
la loupe devant témoin.
Si vous avez un proche à l'hôpital comment réagirez-vous alors ?
Ce n'est pas se faire escroquer que d'être victime d'un accident de parcours sur un colis. Il n'y a pas mort d'homme que je sache. Je trouve qu'il y a plus important dans la vie que de passer mes colis à la loupe devant témoin. Si vous avez un proche à l'hôpital comment réagirez-vous alors ?
dégun
Le 05/03/2013 15:26, . a écrit :
Si vous aimez vous faire escroquer , libre à vous
Ce n'est pas se faire escroquer que d'être victime d'un accident de parcours sur un colis. Il n'y a pas mort d'homme que je sache. Je trouve qu'il y a plus important dans la vie que de passer mes colis à la loupe devant témoin. Si vous avez un proche à l'hôpital comment réagirez-vous alors ? Le médecin, les ambulanciers, les infirmières, les aide-soignant, les femmes de ménage de l'hôpital, tous et toutes seront des assassins potentiels de votre proche ?
Le 05/03/2013 15:26, . a écrit :
Si vous aimez vous faire escroquer , libre à vous
Ce n'est pas se faire escroquer que d'être victime d'un accident de
parcours sur un colis. Il n'y a pas mort d'homme que je sache.
Je trouve qu'il y a plus important dans la vie que de passer mes colis à
la loupe devant témoin.
Si vous avez un proche à l'hôpital comment réagirez-vous alors ? Le
médecin, les ambulanciers, les infirmières, les aide-soignant, les
femmes de ménage de l'hôpital, tous et toutes seront des assassins
potentiels de votre proche ?
Ce n'est pas se faire escroquer que d'être victime d'un accident de parcours sur un colis. Il n'y a pas mort d'homme que je sache. Je trouve qu'il y a plus important dans la vie que de passer mes colis à la loupe devant témoin. Si vous avez un proche à l'hôpital comment réagirez-vous alors ? Le médecin, les ambulanciers, les infirmières, les aide-soignant, les femmes de ménage de l'hôpital, tous et toutes seront des assassins potentiels de votre proche ?
"moisse" a écrit dans le message de news:5135f44d$0$21922$
Je ne vois pas comment commander sans un moment ou l'autre, procéder à un déballage. En fait il faut effectuer l'opération avant le transfert de responsabilité, et cela vaut pour l'appareil qu'on achète en grande surface avant de le ramener chez soi.
Concernant les "gros appareils", il y a tout simplement l'installation à domicile faite par le vendeur. En fait, le déballage, c'est l'installateur qui le fait lui-même. Et là, il faut que tout soit compris et que çà marche ! Le transfert de responsabilité ne s'effectue pas au même moment, puisqu'il y a une prestation associée à la vente.
"moisse" <morobars@hotinvalidmail.fr> a écrit dans le message de
news:5135f44d$0$21922$426a34cc@news.free.fr...
Je ne vois pas comment commander sans un moment ou l'autre, procéder à un
déballage.
En fait il faut effectuer l'opération avant le transfert de
responsabilité, et cela vaut pour l'appareil qu'on achète en grande
surface avant de le ramener chez soi.
Concernant les "gros appareils", il y a tout simplement l'installation
à domicile faite par le vendeur. En fait, le déballage, c'est l'installateur
qui le fait lui-même. Et là, il faut que tout soit compris et que çà marche
!
Le transfert de responsabilité ne s'effectue pas au même moment,
puisqu'il y a une prestation associée à la vente.
"moisse" a écrit dans le message de news:5135f44d$0$21922$
Je ne vois pas comment commander sans un moment ou l'autre, procéder à un déballage. En fait il faut effectuer l'opération avant le transfert de responsabilité, et cela vaut pour l'appareil qu'on achète en grande surface avant de le ramener chez soi.
Concernant les "gros appareils", il y a tout simplement l'installation à domicile faite par le vendeur. En fait, le déballage, c'est l'installateur qui le fait lui-même. Et là, il faut que tout soit compris et que çà marche ! Le transfert de responsabilité ne s'effectue pas au même moment, puisqu'il y a une prestation associée à la vente.
"dégun" a écrit dans le message de news:51360b99$0$3739$
Si vous avez un proche à l'hôpital comment réagirez-vous alors ? Le médecin, les ambulanciers, les infirmières, les aide-soignant, les femmes de ménage de l'hôpital, tous et toutes seront des assassins potentiels de votre proche ?
Je viens de passer en janvier 10 jours à l'hosto en urgence, avec opération, suite à la mauvaise intervention d'un dentiste libéral, avec défaut d'aseptie, non-ordonnance préventive d'antibiotiques, etc.
Ai-je le droit de dire, compte tenu que l'infection que je me suis tapée risquait de me faire manger les pissenlits par la racine dans les 24h (dixit le chirurgien de l'hosto), soit par septicémie, soit par étouffement, que oui, certains intervenants peuvent être des assassins potentiels ?
"dégun" <degun@free.fr.invalid> a écrit dans le message de
news:51360b99$0$3739$426a74cc@news.free.fr...
Si vous avez un proche à l'hôpital comment réagirez-vous alors ? Le
médecin, les ambulanciers, les infirmières, les aide-soignant, les femmes
de ménage de l'hôpital, tous et toutes seront des assassins potentiels de
votre proche ?
Je viens de passer en janvier 10 jours à l'hosto en urgence, avec opération,
suite à la mauvaise intervention d'un dentiste libéral, avec défaut
d'aseptie,
non-ordonnance préventive d'antibiotiques, etc.
Ai-je le droit de dire, compte tenu que l'infection que je me suis tapée
risquait de me faire manger les pissenlits par la racine dans les 24h (dixit
le
chirurgien de l'hosto), soit par septicémie, soit par étouffement, que oui,
certains intervenants peuvent être des assassins potentiels ?
"dégun" a écrit dans le message de news:51360b99$0$3739$
Si vous avez un proche à l'hôpital comment réagirez-vous alors ? Le médecin, les ambulanciers, les infirmières, les aide-soignant, les femmes de ménage de l'hôpital, tous et toutes seront des assassins potentiels de votre proche ?
Je viens de passer en janvier 10 jours à l'hosto en urgence, avec opération, suite à la mauvaise intervention d'un dentiste libéral, avec défaut d'aseptie, non-ordonnance préventive d'antibiotiques, etc.
Ai-je le droit de dire, compte tenu que l'infection que je me suis tapée risquait de me faire manger les pissenlits par la racine dans les 24h (dixit le chirurgien de l'hosto), soit par septicémie, soit par étouffement, que oui, certains intervenants peuvent être des assassins potentiels ?
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"dégun" a écrit dans le message de news: 5136095b$0$21927$
Le 05/03/2013 15:26, . a écrit :
pas chez les chauffeurs livreurs bourrins ou complices ...
je ne suis rien de tout ça. J'ai juste de l'empathie pour les petites gens, chose absente chez les psychopathes paranoïaques.
../... pauvre cloche
Les chauffeurs livreurs de messagerie ne sont pas tous des petites gens monseigneur ne vous en déplaise loin de là pour certains :-))))))))))))))))
Il est vrai que livrer une tringle à rideaux à deux personnels chez une femme seule est quelque chose de " normal " qui ne doit pas éveiller la curiosité du client ..la mienne , si , quand je visionne la vidéo
V
"dégun" <degun@free.fr.invalid> a écrit dans le message de news:
5136095b$0$21927$426a74cc@news.free.fr...
Le 05/03/2013 15:26, . a écrit :
pas chez les chauffeurs livreurs bourrins
ou complices ...
je ne suis rien de tout ça. J'ai juste de l'empathie pour les petites
gens, chose absente chez les psychopathes paranoïaques.
../...
pauvre cloche
Les chauffeurs livreurs de messagerie ne sont pas tous des petites gens
monseigneur
ne vous en déplaise
loin de là pour certains
:-))))))))))))))))
Il est vrai que livrer une tringle à rideaux à deux personnels
chez une femme seule
est quelque chose de " normal " qui ne doit pas éveiller la curiosité
du client
..la mienne , si , quand je visionne la vidéo
"dégun" a écrit dans le message de news: 5136095b$0$21927$
Le 05/03/2013 15:26, . a écrit :
pas chez les chauffeurs livreurs bourrins ou complices ...
je ne suis rien de tout ça. J'ai juste de l'empathie pour les petites gens, chose absente chez les psychopathes paranoïaques.
../... pauvre cloche
Les chauffeurs livreurs de messagerie ne sont pas tous des petites gens monseigneur ne vous en déplaise loin de là pour certains :-))))))))))))))))
Il est vrai que livrer une tringle à rideaux à deux personnels chez une femme seule est quelque chose de " normal " qui ne doit pas éveiller la curiosité du client ..la mienne , si , quand je visionne la vidéo
V
.
"dégun" a écrit dans le message de news: 51360b99$0$3739$
Le 05/03/2013 15:26, . a écrit :
> Si vous aimez vous faire escroquer , libre à vous
Ce n'est pas se faire escroquer que d'être victime d'un accident de parcours sur un colis.
ce n'est pas le cas que j'ai évoqué Je cause bien d'escroquerie
Quand on ne sait pas on ne critique pas sur un exposé Les matelas sont livrés dans deux enveloppes plastiques La première correspond à la sortie de table chez le fabricant et au contrôle finition ***Elle doit être intacte à la livraison *** La seconde à la manutention transport
Il n'y a pas mort d'homme que je sache. tiens encore un tordu qui affecte ses travers aux autres
Je trouve qu'il y a plus important dans la vie que de passer mes colis à la loupe devant témoin.
Vous avez du pognon à perdre Il est bien sur préférable ducono de polluer encore plus par des retours facturés , des heures perdues, un tour de rein etc
Si vous avez un proche à l'hôpital comment réagirez-vous alors ? Le médecin, les ambulanciers, les infirmières, les aide-soignant, les femmes de ménage de l'hôpital, tous et toutes seront
des assassins
potentiels de votre proche ?
pour satisfaire la définition " potentiel " , oui mais je dirais plutôt l'absence que la présence répondrait à votre vision étriquée du quotidien et du *service*
V
"dégun" <degun@free.fr.invalid> a écrit dans le message de news:
51360b99$0$3739$426a74cc@news.free.fr...
Le 05/03/2013 15:26, . a écrit :
> Si vous aimez vous faire escroquer , libre à vous
Ce n'est pas se faire escroquer que d'être victime d'un accident de
parcours sur un colis.
ce n'est pas le cas que j'ai évoqué
Je cause bien d'escroquerie
Quand on ne sait pas on ne critique pas sur un exposé
Les matelas sont livrés dans deux enveloppes plastiques
La première correspond à la sortie de table chez le fabricant
et au contrôle finition
***Elle doit être intacte à la livraison ***
La seconde à la manutention transport
Il n'y a pas mort d'homme que je sache.
tiens encore un tordu qui affecte ses travers aux autres
Je trouve qu'il y a plus important dans la vie que de passer mes colis à
la loupe devant témoin.
Vous avez du pognon à perdre
Il est bien sur préférable ducono de polluer encore plus par des retours
facturés , des heures perdues, un tour de rein etc
Si vous avez un proche à l'hôpital comment réagirez-vous alors ? Le
médecin, les ambulanciers, les infirmières, les aide-soignant, les femmes
de ménage de l'hôpital, tous et toutes seront
des assassins
potentiels de votre proche ?
pour satisfaire la définition " potentiel " , oui
mais je dirais plutôt l'absence que la présence répondrait à votre vision
étriquée
du quotidien
et du *service*
"dégun" a écrit dans le message de news: 51360b99$0$3739$
Le 05/03/2013 15:26, . a écrit :
> Si vous aimez vous faire escroquer , libre à vous
Ce n'est pas se faire escroquer que d'être victime d'un accident de parcours sur un colis.
ce n'est pas le cas que j'ai évoqué Je cause bien d'escroquerie
Quand on ne sait pas on ne critique pas sur un exposé Les matelas sont livrés dans deux enveloppes plastiques La première correspond à la sortie de table chez le fabricant et au contrôle finition ***Elle doit être intacte à la livraison *** La seconde à la manutention transport
Il n'y a pas mort d'homme que je sache. tiens encore un tordu qui affecte ses travers aux autres
Je trouve qu'il y a plus important dans la vie que de passer mes colis à la loupe devant témoin.
Vous avez du pognon à perdre Il est bien sur préférable ducono de polluer encore plus par des retours facturés , des heures perdues, un tour de rein etc
Si vous avez un proche à l'hôpital comment réagirez-vous alors ? Le médecin, les ambulanciers, les infirmières, les aide-soignant, les femmes de ménage de l'hôpital, tous et toutes seront
des assassins
potentiels de votre proche ?
pour satisfaire la définition " potentiel " , oui mais je dirais plutôt l'absence que la présence répondrait à votre vision étriquée du quotidien et du *service*
V
Jauni
Le 04/03/2013 13:30, sakas a écrit :
Bonjour,
J'ai passé commande d'un matelas + sommier à monter. Le vendeur me soutient que pour être assuré en cas de problème, je dois obligatoirement ouvrir les colis lors de la livraison même si le livreur n'est pas d'accord (car à mon avis celui-ci refusera avant que j'aie signé, de plus ces gens sont toujours très pressés). Cela me semble bizarre et il risque d'y avoir conflit le jour de la livraison si je veux déballer. J'ai déjà vécu désagréablement l'expérience d'un livreur qui ne voulait rien savoir de l'accord que j'avais passé avec le vendeur lequel s'en est lavé les mains de son côté.
Pensez-vous que ceci est normal ? Ai-je un recours si je n'ouvre pas les colis (on suppose qu'ils n'auront pas été endommagés par accident) et que le contenant ne soit pas celui attendu ? Merci.
MOI JE DEBALLE TOUJOUR DEVANT LE GUS ET LUI DEMANDE DE REVENIR POUR SIGNATURE DANS UN JOUR OU DEUX CAR J4ESSAIE DABORD LE MATERIEL AVANT DE SIGNER. COMME C4EST DEBAL2 LE GUS A LA FLAIMME DE REMBALLER ET PREFERES REVENIR. VOILA COMMANT JE FAIT ET COMMANT IL FAUT FAIRE.
Le 04/03/2013 13:30, sakas a écrit :
Bonjour,
J'ai passé commande d'un matelas + sommier à monter. Le vendeur me
soutient que pour être assuré en cas de problème, je dois
obligatoirement ouvrir les colis lors de la livraison même si le livreur
n'est pas d'accord (car à mon avis celui-ci refusera avant que j'aie
signé, de plus ces gens sont toujours très pressés). Cela me semble
bizarre et il risque d'y avoir conflit le jour de la livraison si je
veux déballer. J'ai déjà vécu désagréablement l'expérience d'un livreur
qui ne voulait rien savoir de l'accord que j'avais passé avec le vendeur
lequel s'en est lavé les mains de son côté.
Pensez-vous que ceci est normal ? Ai-je un recours si je n'ouvre pas les
colis (on suppose qu'ils n'auront pas été endommagés par accident) et
que le contenant ne soit pas celui attendu ? Merci.
MOI JE DEBALLE TOUJOUR DEVANT LE GUS ET LUI DEMANDE DE REVENIR POUR
SIGNATURE DANS UN JOUR OU DEUX CAR J4ESSAIE DABORD LE MATERIEL AVANT DE
SIGNER. COMME C4EST DEBAL2 LE GUS A LA FLAIMME DE REMBALLER ET PREFERES
REVENIR. VOILA COMMANT JE FAIT ET COMMANT IL FAUT FAIRE.
J'ai passé commande d'un matelas + sommier à monter. Le vendeur me soutient que pour être assuré en cas de problème, je dois obligatoirement ouvrir les colis lors de la livraison même si le livreur n'est pas d'accord (car à mon avis celui-ci refusera avant que j'aie signé, de plus ces gens sont toujours très pressés). Cela me semble bizarre et il risque d'y avoir conflit le jour de la livraison si je veux déballer. J'ai déjà vécu désagréablement l'expérience d'un livreur qui ne voulait rien savoir de l'accord que j'avais passé avec le vendeur lequel s'en est lavé les mains de son côté.
Pensez-vous que ceci est normal ? Ai-je un recours si je n'ouvre pas les colis (on suppose qu'ils n'auront pas été endommagés par accident) et que le contenant ne soit pas celui attendu ? Merci.
MOI JE DEBALLE TOUJOUR DEVANT LE GUS ET LUI DEMANDE DE REVENIR POUR SIGNATURE DANS UN JOUR OU DEUX CAR J4ESSAIE DABORD LE MATERIEL AVANT DE SIGNER. COMME C4EST DEBAL2 LE GUS A LA FLAIMME DE REMBALLER ET PREFERES REVENIR. VOILA COMMANT JE FAIT ET COMMANT IL FAUT FAIRE.
sakas
Merci à tous pour vos réponses, très instructives.
La livraison a été faite et j'ai eu affaire à un livreur encore plus odieux que ce à quoi je m'attendais, qui dès son appel a décrété qu'il était ultra pressé, a refusé que je déballe et a même été jusqu'à mettre par écrit qu'il attendait depuis 1/4h et est reparti sans saluer mais au point où on en était... Il m'a ouvertement accusée de créer des problèmes. J'ai réussi à écrire sur le bon qu'on ne m'avait pas laissé le temps de faire quoi que ce soit.
Il avait réponse à tout, c'était systématiquement la faute du client et sa technique était tellement rôdée qu'on sentait une longue expérience du conflit avec des clients qui ont du vivre la même chose que moi. Bien entendu c'était aussi la faute du vendeur car "on a plein de problèmes avec eux". Bien sûr.
La livraison "pas de porte" a été faite dans la rue devant le portail d'entrée de mon immeuble dont l'entrée se trouve à une vingtaine de mètres de là.
La marchandise est en état mais j'ai écrit un courrier salé aux deux parties. Je souhaite déposer une plainte quelque part, par pour recevoir un dédommagement mais pour les embêter au maximum parce que c'est la 2e fois que je vis le problème de ces sociétés de transport qui se contrefoutent de ce que peut leur dire le vendeur à supposer que celui-ci leur dise d'attendre, ce dont je doute fortement. Mais à qui ? Je pensais à la DGCCRF par exemple. Je pense qu'il est inutile d'écrire à un organisme de consommateurs à partir d'un moment où on n'est pas adhérent.
Merci à tous pour vos réponses, très instructives.
La livraison a été faite et j'ai eu affaire à un livreur encore plus odieux
que ce à quoi je m'attendais, qui dès son appel a décrété qu'il était ultra
pressé, a refusé que je déballe et a même été jusqu'à mettre par écrit qu'il
attendait depuis 1/4h et est reparti sans saluer mais au point où on en
était... Il m'a ouvertement accusée de créer des problèmes. J'ai réussi à
écrire sur le bon qu'on ne m'avait pas laissé le temps de faire quoi que ce
soit.
Il avait réponse à tout, c'était systématiquement la faute du client et sa
technique était tellement rôdée qu'on sentait une longue expérience du
conflit avec des clients qui ont du vivre la même chose que moi. Bien
entendu c'était aussi la faute du vendeur car "on a plein de problèmes avec
eux". Bien sûr.
La livraison "pas de porte" a été faite dans la rue devant le portail
d'entrée de mon immeuble dont l'entrée se trouve à une vingtaine de mètres
de là.
La marchandise est en état mais j'ai écrit un courrier salé aux deux
parties. Je souhaite déposer une plainte quelque part, par pour recevoir un
dédommagement mais pour les embêter au maximum parce que c'est la 2e fois
que je vis le problème de ces sociétés de transport qui se contrefoutent de
ce que peut leur dire le vendeur à supposer que celui-ci leur dise
d'attendre, ce dont je doute fortement. Mais à qui ? Je pensais à la DGCCRF
par exemple. Je pense qu'il est inutile d'écrire à un organisme de
consommateurs à partir d'un moment où on n'est pas adhérent.
Merci à tous pour vos réponses, très instructives.
La livraison a été faite et j'ai eu affaire à un livreur encore plus odieux que ce à quoi je m'attendais, qui dès son appel a décrété qu'il était ultra pressé, a refusé que je déballe et a même été jusqu'à mettre par écrit qu'il attendait depuis 1/4h et est reparti sans saluer mais au point où on en était... Il m'a ouvertement accusée de créer des problèmes. J'ai réussi à écrire sur le bon qu'on ne m'avait pas laissé le temps de faire quoi que ce soit.
Il avait réponse à tout, c'était systématiquement la faute du client et sa technique était tellement rôdée qu'on sentait une longue expérience du conflit avec des clients qui ont du vivre la même chose que moi. Bien entendu c'était aussi la faute du vendeur car "on a plein de problèmes avec eux". Bien sûr.
La livraison "pas de porte" a été faite dans la rue devant le portail d'entrée de mon immeuble dont l'entrée se trouve à une vingtaine de mètres de là.
La marchandise est en état mais j'ai écrit un courrier salé aux deux parties. Je souhaite déposer une plainte quelque part, par pour recevoir un dédommagement mais pour les embêter au maximum parce que c'est la 2e fois que je vis le problème de ces sociétés de transport qui se contrefoutent de ce que peut leur dire le vendeur à supposer que celui-ci leur dise d'attendre, ce dont je doute fortement. Mais à qui ? Je pensais à la DGCCRF par exemple. Je pense qu'il est inutile d'écrire à un organisme de consommateurs à partir d'un moment où on n'est pas adhérent.
Christian Navis
sakas a utilisé son clavier pour écrire :
La marchandise est en état mais j'ai écrit un courrier salé aux deux parties. Je souhaite déposer une plainte quelque part, par pour recevoir un dédommagement mais pour les embêter au maximum parce que c'est la 2e fois que je vis le problème de ces sociétés de transport qui se contrefoutent de ce que peut leur dire le vendeur à supposer que celui-ci leur dise d'attendre, ce dont je doute fortement. Mais à qui ? Je pensais à la DGCCRF par exemple. Je pense qu'il est inutile d'écrire à un organisme de consommateurs à partir d'un moment où on n'est pas adhérent.
Si la marchandise est en état et conforme, vous ne pouvez arguer d'un préjudice consécutif à une tromperie. Dans ce cas, je ne vois pas à quel titre la DGCCRF (ou plutôt son antenne locale) serait fondée à intervenir. La désinvolture assortie de discourtoisie n'est pas un délit, tant qu'il n'y a ni insultes ni agression. Et si tel était le cas, il y aurait d'autres voies plus appropriées. Alors certes, vous pouvez vous plaindre au fournisseur de son transporteur, et à la société de transport de son employé, mais en relatant les faits en termes mesurés. Et sans vous faire d'illusions sur la suite qui sera donnée.
-- Mort du journalisme citoyen : http://christian.navis.over-blog.com
sakas a utilisé son clavier pour écrire :
La marchandise est en état mais j'ai écrit un courrier salé aux deux parties.
Je souhaite déposer une plainte quelque part, par pour recevoir un
dédommagement mais pour les embêter au maximum parce que c'est la 2e fois que
je vis le problème de ces sociétés de transport qui se contrefoutent de ce
que peut leur dire le vendeur à supposer que celui-ci leur dise d'attendre,
ce dont je doute fortement. Mais à qui ? Je pensais à la DGCCRF par exemple.
Je pense qu'il est inutile d'écrire à un organisme de consommateurs à partir
d'un moment où on n'est pas adhérent.
Si la marchandise est en état et conforme, vous ne pouvez arguer
d'un préjudice consécutif à une tromperie.
Dans ce cas, je ne vois pas à quel titre la DGCCRF (ou plutôt son
antenne locale) serait fondée à intervenir.
La désinvolture assortie de discourtoisie n'est pas un délit, tant
qu'il n'y a ni insultes ni agression. Et si tel était le cas, il y
aurait d'autres voies plus appropriées.
Alors certes, vous pouvez vous plaindre au fournisseur de son
transporteur, et à la société de transport de son employé, mais en
relatant les faits en termes mesurés.
Et sans vous faire d'illusions sur la suite qui sera donnée.
--
Mort du journalisme citoyen :
http://christian.navis.over-blog.com
La marchandise est en état mais j'ai écrit un courrier salé aux deux parties. Je souhaite déposer une plainte quelque part, par pour recevoir un dédommagement mais pour les embêter au maximum parce que c'est la 2e fois que je vis le problème de ces sociétés de transport qui se contrefoutent de ce que peut leur dire le vendeur à supposer que celui-ci leur dise d'attendre, ce dont je doute fortement. Mais à qui ? Je pensais à la DGCCRF par exemple. Je pense qu'il est inutile d'écrire à un organisme de consommateurs à partir d'un moment où on n'est pas adhérent.
Si la marchandise est en état et conforme, vous ne pouvez arguer d'un préjudice consécutif à une tromperie. Dans ce cas, je ne vois pas à quel titre la DGCCRF (ou plutôt son antenne locale) serait fondée à intervenir. La désinvolture assortie de discourtoisie n'est pas un délit, tant qu'il n'y a ni insultes ni agression. Et si tel était le cas, il y aurait d'autres voies plus appropriées. Alors certes, vous pouvez vous plaindre au fournisseur de son transporteur, et à la société de transport de son employé, mais en relatant les faits en termes mesurés. Et sans vous faire d'illusions sur la suite qui sera donnée.
-- Mort du journalisme citoyen : http://christian.navis.over-blog.com
