Salut,
Des techniciens FT sont venus installer une ligne t=E9l=E9phonique chez
mon nouveau voisin le 21/12/06 vers 11h00.
Depuis cette date, ma freebox a perdu la connexion avec le dslam.
J'ai fait le soir m=EAme un appel =E0 Free pour signaler l'incident.
Depuis rien n'a boug=E9. J'ai tent=E9 de contacter FT, qui m'a balancer
en me raccrochant au nez ;-(.
Est-ce que je peux faire quelque chose ou suis-je obliger d'attendre
comme ca plusieurs semaines avant qu'un des deux op=E9rateurs se bougent
?
-- Free attaque un de ses clients au pénal ! Vous avez été prélevé indûment ? vous n'avez jamais été remboursé ? vous payez mensuellement pour un service partiel (ou nul) ?? FAITES-LE SAVOIR ! Contactez Nonal dès maintenant et apportez-lui votre témoignage, afin que de tels abus cessent ! http://www.freeks-forums.org/forums/index.php?showtopicB161&st=0&pD2786&#entry442786
Relis ce qui est dit Jilou;-) Tu commentes à côté
--
Free attaque un de ses clients au pénal !
Vous avez été prélevé indûment ? vous n'avez jamais été remboursé ?
vous payez mensuellement pour un service partiel (ou nul) ?? FAITES-LE
SAVOIR !
Contactez Nonal dès maintenant et apportez-lui
votre témoignage, afin que de tels abus cessent !
http://www.freeks-forums.org/forums/index.php?showtopicB161&st=0&pD2786&#entry442786
-- Free attaque un de ses clients au pénal ! Vous avez été prélevé indûment ? vous n'avez jamais été remboursé ? vous payez mensuellement pour un service partiel (ou nul) ?? FAITES-LE SAVOIR ! Contactez Nonal dès maintenant et apportez-lui votre témoignage, afin que de tels abus cessent ! http://www.freeks-forums.org/forums/index.php?showtopicB161&st=0&pD2786&#entry442786
Jil S
Relis ce qui est dit Jilou;-) Tu commentes à côté
j'panse pas non, pas cette fois, je réponds à lucifer - tu as compris quoi?
-- Jil S
Relis ce qui est dit Jilou;-) Tu commentes à côté
j'panse pas non, pas cette fois, je réponds à lucifer - tu as compris
quoi?
j'panse pas non, pas cette fois, je réponds à lucifer - tu as compris quoi?
-- Jil S
lucifer
Jil S a écrit le dimanche 14/01/2007 :
le gsm est toujours transmis, il me semble
Quand il y en a un mais n'etant plus un client de FT il n'y a plus de possibilité de prise de RDV directement avec FT donc si il y a quequ'un à la maison lors de l'intervention FT c'est bon sinon ça retourne au gamot avec un "pas d'accés client".
ben oui, bien sûr, y a besoin de joindre l'abonné pour qu'il soit possible de monter au poteau... c'est clair
Et le cable aérien il n'a qu'une extrémité qui se limite au poteau? C'est surtout pour vérifier chez l'abonné si ça marche, si ce n'est pas HS au poteau il va falloir aller chez l'abonné pour vérifier le raccord a l'autre bout du cable qui vient du poteau et qui est bien en propriété privée ! Et ne crois pas que FT va déplacer une nacelle pour vérifier à chaque gamot si c'est OK au poteau en cas d'absence de l'abonné......
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
Jil S a écrit le dimanche 14/01/2007 :
le gsm est toujours transmis, il me semble
Quand il y en a un mais n'etant plus un client de FT il n'y a plus de
possibilité de prise de RDV directement avec FT donc si il y a quequ'un
à la maison lors de l'intervention FT c'est bon sinon ça retourne au
gamot avec un "pas d'accés client".
ben oui, bien sûr, y a besoin de joindre l'abonné pour qu'il soit possible de
monter au poteau... c'est clair
Et le cable aérien il n'a qu'une extrémité qui se limite au poteau?
C'est surtout pour vérifier chez l'abonné si ça marche, si ce n'est pas
HS au poteau il va falloir aller chez l'abonné pour vérifier le raccord
a l'autre bout du cable qui vient du poteau et qui est bien en
propriété privée !
Et ne crois pas que FT va déplacer une nacelle pour vérifier à chaque
gamot si c'est OK au poteau en cas d'absence de l'abonné......
--
lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
Quand il y en a un mais n'etant plus un client de FT il n'y a plus de possibilité de prise de RDV directement avec FT donc si il y a quequ'un à la maison lors de l'intervention FT c'est bon sinon ça retourne au gamot avec un "pas d'accés client".
ben oui, bien sûr, y a besoin de joindre l'abonné pour qu'il soit possible de monter au poteau... c'est clair
Et le cable aérien il n'a qu'une extrémité qui se limite au poteau? C'est surtout pour vérifier chez l'abonné si ça marche, si ce n'est pas HS au poteau il va falloir aller chez l'abonné pour vérifier le raccord a l'autre bout du cable qui vient du poteau et qui est bien en propriété privée ! Et ne crois pas que FT va déplacer une nacelle pour vérifier à chaque gamot si c'est OK au poteau en cas d'absence de l'abonné......
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
Xm
Et ne crois pas que FT va déplacer une nacelle pour vérifier à chaque gamot si c'est OK au poteau en cas d'absence de l'abonné......
Une nacelle, LOL. Tu crois que les sous-traitant sont tous aussi bien équipé ?
Et ne crois pas que FT va déplacer une nacelle pour vérifier à chaque gamot
si c'est OK au poteau en cas d'absence de l'abonné......
Une nacelle, LOL. Tu crois que les sous-traitant sont tous aussi bien
équipé ?
Et ne crois pas que FT va déplacer une nacelle pour vérifier à chaque gamot si c'est OK au poteau en cas d'absence de l'abonné......
Une nacelle, LOL. Tu crois que les sous-traitant sont tous aussi bien équipé ?
Ulrich
*Xm* a formulé ce dimanche :
Et ne crois pas que FT va déplacer une nacelle pour vérifier à chaque gamot si c'est OK au poteau en cas d'absence de l'abonné......
Une nacelle, LOL. Tu crois que les sous-traitant sont tous aussi bien équipé ?
En meme temps , la dernière fois que j'ai vu des techniciens FT intervenir sur une ligne téléphonique , la nacelle portait la mention d'une société de location (kiloutou si je ne me trompe pas)
Il y avait juste à coté 2 véhicules FT : un fourgon et une clio
-- Cordialement Ulrich
*Xm* a formulé ce dimanche :
Et ne crois pas que FT va déplacer une nacelle pour vérifier à chaque gamot
si c'est OK au poteau en cas d'absence de l'abonné......
Une nacelle, LOL. Tu crois que les sous-traitant sont tous aussi bien équipé
?
En meme temps , la dernière fois que j'ai vu des techniciens FT
intervenir sur une ligne téléphonique , la nacelle portait la mention
d'une société de location (kiloutou si je ne me trompe pas)
Il y avait juste à coté 2 véhicules FT : un fourgon et une clio
Et ne crois pas que FT va déplacer une nacelle pour vérifier à chaque gamot si c'est OK au poteau en cas d'absence de l'abonné......
Une nacelle, LOL. Tu crois que les sous-traitant sont tous aussi bien équipé ?
En meme temps , la dernière fois que j'ai vu des techniciens FT intervenir sur une ligne téléphonique , la nacelle portait la mention d'une société de location (kiloutou si je ne me trompe pas)
Il y avait juste à coté 2 véhicules FT : un fourgon et une clio
-- Cordialement Ulrich
Jil S
lucifer a utilisé son clavier pour écrire :
Jil S a écrit le dimanche 14/01/2007 :
le gsm est toujours transmis, il me semble
Quand il y en a un mais n'etant plus un client de FT il n'y a plus de possibilité de prise de RDV directement avec FT
je parlais par ex des cablages rtc à faire pour les free vga, le gsm est transmis à FT, les techs de FT appellent l'abonné sur son gsm, font des vérifs....et raccrochent sans passer - ils renvoient ensuite un code erreur à free de type erreur sur adresse si pas de logo indiqué par exemple
donc si il y a quequ'un à la maison lors de l'intervention FT c'est bon sinon ça retourne au gamot avec un "pas d'accés client".
ben oui, bien sûr, y a besoin de joindre l'abonné pour qu'il soit possible de monter au poteau... c'est clair
Et le cable aérien il n'a qu'une extrémité qui se limite au poteau? C'est surtout pour vérifier chez l'abonné si ça marche, si ce n'est pas HS au poteau il va falloir aller chez l'abonné pour vérifier le raccord a l'autre bout du cable qui vient du poteau et qui est bien en propriété privée ! Et ne crois pas que FT va déplacer une nacelle pour vérifier à chaque gamot si c'est OK au poteau en cas d'absence de l'abonné......
tu veux dire que majoritairement les problèmes viennent d'en haut des poteaux? Moi je crois pas, hors tempêtes, mais là FT fait les vérifs bien sûr. Dans les autres cas la voix analogique aurait permis de repérer ne serait-ce que lors d'un précédent abo FT qu'il y avait souci...
-- Jil S
lucifer a utilisé son clavier pour écrire :
Jil S a écrit le dimanche 14/01/2007 :
le gsm est toujours transmis, il me semble
Quand il y en a un mais n'etant plus un client de FT il n'y a plus de
possibilité de prise de RDV directement avec FT
je parlais par ex des cablages rtc à faire pour les free vga, le gsm
est transmis à FT, les techs de FT appellent l'abonné sur son gsm, font
des vérifs....et raccrochent sans passer - ils renvoient ensuite un
code erreur à free de type erreur sur adresse si pas de logo indiqué
par exemple
donc si il y a quequ'un à la
maison lors de l'intervention FT c'est bon sinon ça retourne au gamot avec un
"pas d'accés client".
ben oui, bien sûr, y a besoin de joindre l'abonné pour qu'il soit possible
de monter au poteau... c'est clair
Et le cable aérien il n'a qu'une extrémité qui se limite au poteau?
C'est surtout pour vérifier chez l'abonné si ça marche, si ce n'est pas HS au
poteau il va falloir aller chez l'abonné pour vérifier le raccord a l'autre
bout du cable qui vient du poteau et qui est bien en propriété privée !
Et ne crois pas que FT va déplacer une nacelle pour vérifier à chaque gamot
si c'est OK au poteau en cas d'absence de l'abonné......
tu veux dire que majoritairement les problèmes viennent d'en haut des
poteaux? Moi je crois pas, hors tempêtes, mais là FT fait les vérifs
bien sûr.
Dans les autres cas la voix analogique aurait permis de repérer ne
serait-ce que lors d'un précédent abo FT qu'il y avait souci...
Quand il y en a un mais n'etant plus un client de FT il n'y a plus de possibilité de prise de RDV directement avec FT
je parlais par ex des cablages rtc à faire pour les free vga, le gsm est transmis à FT, les techs de FT appellent l'abonné sur son gsm, font des vérifs....et raccrochent sans passer - ils renvoient ensuite un code erreur à free de type erreur sur adresse si pas de logo indiqué par exemple
donc si il y a quequ'un à la maison lors de l'intervention FT c'est bon sinon ça retourne au gamot avec un "pas d'accés client".
ben oui, bien sûr, y a besoin de joindre l'abonné pour qu'il soit possible de monter au poteau... c'est clair
Et le cable aérien il n'a qu'une extrémité qui se limite au poteau? C'est surtout pour vérifier chez l'abonné si ça marche, si ce n'est pas HS au poteau il va falloir aller chez l'abonné pour vérifier le raccord a l'autre bout du cable qui vient du poteau et qui est bien en propriété privée ! Et ne crois pas que FT va déplacer une nacelle pour vérifier à chaque gamot si c'est OK au poteau en cas d'absence de l'abonné......
tu veux dire que majoritairement les problèmes viennent d'en haut des poteaux? Moi je crois pas, hors tempêtes, mais là FT fait les vérifs bien sûr. Dans les autres cas la voix analogique aurait permis de repérer ne serait-ce que lors d'un précédent abo FT qu'il y avait souci...
-- Jil S
lucifer
Xm a écrit le dimanche 14/01/2007 :
Une nacelle, LOL. Tu crois que les sous-traitant sont tous aussi bien équipé ?
Pour la plupart oui, en tout cas ici. D'apres une directive européenne l'ascension des poteaux à l'échelle est interdite (pieds à plus de 3m du sol) sauf cas de non accessibilité au poteau par une nacelle. Ensuite c'est au responsable de chaque entreprise sous traitante de prendre ses responsabilités.......surtout le jour où il y aura une chute trés grave.
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
Xm a écrit le dimanche 14/01/2007 :
Une nacelle, LOL. Tu crois que les sous-traitant sont tous aussi bien équipé
?
Pour la plupart oui, en tout cas ici.
D'apres une directive européenne l'ascension des poteaux à l'échelle
est interdite (pieds à plus de 3m du sol) sauf cas de non accessibilité
au poteau par une nacelle. Ensuite c'est au responsable de chaque
entreprise sous traitante de prendre ses responsabilités.......surtout
le jour où il y aura une chute trés grave.
--
lucifer
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Une nacelle, LOL. Tu crois que les sous-traitant sont tous aussi bien équipé ?
Pour la plupart oui, en tout cas ici. D'apres une directive européenne l'ascension des poteaux à l'échelle est interdite (pieds à plus de 3m du sol) sauf cas de non accessibilité au poteau par une nacelle. Ensuite c'est au responsable de chaque entreprise sous traitante de prendre ses responsabilités.......surtout le jour où il y aura une chute trés grave.
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
lucifer
Jil S a écrit le dimanche 14/01/2007 :
tu veux dire que majoritairement les problèmes viennent d'en haut des poteaux?
C'est dingue le nombre de connexion oxydées qui se situent en haut des poteaux ou de l'autre extrémité du cable aérien chez le client (domino suite à refection de façade ou abatage d'arbre par exemple en lieu et place des connecteurs "à graisse" de FT)....... et ici à la campagne le réseau est trés aérien......évidament en ville c'est plus facile à dépanner, les réglettes de branchement FT sont en parties commune ou bornes pavillionaires.
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
Jil S a écrit le dimanche 14/01/2007 :
tu veux dire que majoritairement les problèmes viennent d'en haut des
poteaux?
C'est dingue le nombre de connexion oxydées qui se situent en haut des
poteaux ou de l'autre extrémité du cable aérien chez le client (domino
suite à refection de façade ou abatage d'arbre par exemple en lieu et
place des connecteurs "à graisse" de FT)....... et ici à la campagne le
réseau est trés aérien......évidament en ville c'est plus facile à
dépanner, les réglettes de branchement FT sont en parties commune ou
bornes pavillionaires.
--
lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
tu veux dire que majoritairement les problèmes viennent d'en haut des poteaux?
C'est dingue le nombre de connexion oxydées qui se situent en haut des poteaux ou de l'autre extrémité du cable aérien chez le client (domino suite à refection de façade ou abatage d'arbre par exemple en lieu et place des connecteurs "à graisse" de FT)....... et ici à la campagne le réseau est trés aérien......évidament en ville c'est plus facile à dépanner, les réglettes de branchement FT sont en parties commune ou bornes pavillionaires.
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
Jil S
lucifer avait énoncé :
Jil S a écrit le dimanche 14/01/2007 :
tu veux dire que majoritairement les problèmes viennent d'en haut des poteaux?
C'est dingue le nombre de connexion oxydées qui se situent en haut des poteaux ou de l'autre extrémité du cable aérien chez le client (domino suite à refection de façade ou abatage d'arbre par exemple en lieu et place des connecteurs "à graisse" de FT)....... et ici à la campagne le réseau est trés aérien......évidament en ville c'est plus facile à dépanner, les réglettes de branchement FT sont en parties commune ou bornes pavillionaires.
merci pour ces infos
les griffes aux pieds c'est fini alors, c'est l'époque des dégriffés?
-- Jil S
lucifer avait énoncé :
Jil S a écrit le dimanche 14/01/2007 :
tu veux dire que majoritairement les problèmes viennent d'en haut des
poteaux?
C'est dingue le nombre de connexion oxydées qui se situent en haut des
poteaux ou de l'autre extrémité du cable aérien chez le client (domino suite
à refection de façade ou abatage d'arbre par exemple en lieu et place des
connecteurs "à graisse" de FT)....... et ici à la campagne le réseau est trés
aérien......évidament en ville c'est plus facile à dépanner, les réglettes de
branchement FT sont en parties commune ou bornes pavillionaires.
merci pour ces infos
les griffes aux pieds c'est fini alors, c'est l'époque des dégriffés?
tu veux dire que majoritairement les problèmes viennent d'en haut des poteaux?
C'est dingue le nombre de connexion oxydées qui se situent en haut des poteaux ou de l'autre extrémité du cable aérien chez le client (domino suite à refection de façade ou abatage d'arbre par exemple en lieu et place des connecteurs "à graisse" de FT)....... et ici à la campagne le réseau est trés aérien......évidament en ville c'est plus facile à dépanner, les réglettes de branchement FT sont en parties commune ou bornes pavillionaires.
merci pour ces infos
les griffes aux pieds c'est fini alors, c'est l'époque des dégriffés?
-- Jil S
Calvi
Toi je t'ai vu venir de loin avec tes gros sabots de technos de chez FT. De mon temps on appelait ça un oet4, maintenant les mes mecs sont des tech de premiers ordres. Je suis à la retraite mais moi, perso je suis un vrai technicien de chez FT aves tous ses diplomes et ses concours. Avant de passer ces concours, il m'a fallu faire qques années d'études et c'est malheureusesement ce qui manque aux techniciens actuels de chez FT qui ne sont arrivés là que par promotion interne. CON se le dise
"lucifer" a écrit dans le message de news:
Jil S a écrit le dimanche 14/01/2007 :
tu veux dire que majoritairement les problèmes viennent d'en haut des poteaux?
C'est dingue le nombre de connexion oxydées qui se situent en haut des poteaux ou de l'autre extrémité du cable aérien chez le client (domino suite à refection de façade ou abatage d'arbre par exemple en lieu et place des connecteurs "à graisse" de FT)....... et ici à la campagne le réseau est trés aérien......évidament en ville c'est plus facile à dépanner, les réglettes de branchement FT sont en parties commune ou bornes pavillionaires.
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
Toi je t'ai vu venir de loin avec tes gros sabots de technos de chez FT. De
mon temps on appelait ça un oet4, maintenant les mes mecs sont des tech de
premiers ordres. Je suis à la retraite mais moi, perso je suis un vrai
technicien de chez FT aves tous ses diplomes et ses concours. Avant de
passer ces concours, il m'a fallu faire qques années d'études et c'est
malheureusesement ce qui manque aux techniciens actuels de chez FT qui ne
sont arrivés là que par promotion interne.
CON se le dise
"lucifer" <lucifer2PAS-DE-PUB@cario.fr> a écrit dans le message de
news:mn.7aaa7d7188d65217.19362@cario.fr...
Jil S a écrit le dimanche 14/01/2007 :
tu veux dire que majoritairement les problèmes viennent d'en haut des
poteaux?
C'est dingue le nombre de connexion oxydées qui se situent en haut des
poteaux ou de l'autre extrémité du cable aérien chez le client (domino
suite à refection de façade ou abatage d'arbre par exemple en lieu et
place des connecteurs "à graisse" de FT)....... et ici à la campagne le
réseau est trés aérien......évidament en ville c'est plus facile à
dépanner, les réglettes de branchement FT sont en parties commune ou
bornes pavillionaires.
--
lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
Toi je t'ai vu venir de loin avec tes gros sabots de technos de chez FT. De mon temps on appelait ça un oet4, maintenant les mes mecs sont des tech de premiers ordres. Je suis à la retraite mais moi, perso je suis un vrai technicien de chez FT aves tous ses diplomes et ses concours. Avant de passer ces concours, il m'a fallu faire qques années d'études et c'est malheureusesement ce qui manque aux techniciens actuels de chez FT qui ne sont arrivés là que par promotion interne. CON se le dise
"lucifer" a écrit dans le message de news:
Jil S a écrit le dimanche 14/01/2007 :
tu veux dire que majoritairement les problèmes viennent d'en haut des poteaux?
C'est dingue le nombre de connexion oxydées qui se situent en haut des poteaux ou de l'autre extrémité du cable aérien chez le client (domino suite à refection de façade ou abatage d'arbre par exemple en lieu et place des connecteurs "à graisse" de FT)....... et ici à la campagne le réseau est trés aérien......évidament en ville c'est plus facile à dépanner, les réglettes de branchement FT sont en parties commune ou bornes pavillionaires.
-- lucifer
Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail
