Ne serait il pas temps de légiférer en matière de commerce électronique ,
car si je ne m'abuse
c'est toujours compris comme "vente a distance" , et ce genre de vente
implique plusieurs règles
pour protéger le consommateur !
1 er : le droit de payer après réception de sa commande et non pas au moment
de passer commande
2 em : le droit de réfection ce qui implique le droit d'accepter ou de
retourner sa commande
car maintenant tout ces commerces ne vous donnent plus le choix , c'est
payer d'avance par carte bancaire
ou rien , et l'acheteur n'as plus aucun recours face a des gens qui sont
parfois honnêtes , mais parfois sans scrupules !
J'en ai fait l'expérience dernièrement en commandant une carte mémoire par
Internet et réglée par carte bancaire le 09/09/2004
et les ennuis ont commencer le jour ou je devais recevoir ma commande ,
c'est a dire le 17/09/2004 car je n'ai rien reçu !
jusqu'au 30/09/2004 j'ai contacté tout les jours cette firme , après avoir
invoqué plusieurs excuses et ce 30/09/2004 ,
ils me répondent que c'est la poste Française qui reconnaît avoir perdu ma
commande , et que la société vas m'en envoyer une autre ;o) je crois que je
vais enfin la recevoir .
Et bien non , depuis plus aucune réponse a mes messages électronique ;o})
Je ne sais plus quoi penser de cette situation , car ce n'est pas les
quelques 45 euro que je perd dans cette aventure ,
mais il serais peut être temps de protéger les gens de ces personnes pas
très honnêtes !
Gérard
ps : je sais que je suis peut être hors sujet et peut être pas sur le bon
groupe ,
mais je crois que cela peut intéresser tout un chacun !
et c'est pourquoi je fais passer ce message sur plusieurs groupes .
si quelqu'un connais un groupe ou chaque personne peut raconter sa
mésaventure ?
cela ferait peut être réfléchir tout le monde .
Oui si le règlement a été effectué sans composition du code secret. C'est à la banque de se retourner contre le commerçant pour récupérer l'argent.
ça vient d'évoluer légèrement pour les achats sur le Net. Il faut aussi que le code confidentiel au dos de la carte soit composé pour le commerçant soit sur que la transaction soit payée par la banque.
Le code au dos de la carte n'est pas confidentiel, puisqu'il apparaît en clair sur la carte. Il ne prouve qu'une seule chose : que tu as bien la carte en mains, mais tu peux très bien l'avoir volée.
Dans ce cas, il y a la déclaration de vol.
Et si je photographie recto verso la carte d'un « pote » le temps qu'il aille aux chiottes hein ?
FiLH, pourquoi plus personne il vient au resto avec moi ?
-- Le fondement du constat bourgeois, c'est le bon sens, c'est-à-dire une vérité qui s'arrête sur l'ordre arbitraire de celui qui la parle. Roland Barthes. http://www.filh.org
Bruno Jargot <see@reply-to.invalid> wrote:
Philippe Boite wrote:
"Bruno Castel" <brucastel@hotmail.com> a écrit
Victor wrote:
Le 09/10/2004 23:01, Patrick a dit :
Oui si le règlement a été effectué sans composition du code secret.
C'est à la banque de se retourner contre le commerçant pour récupérer
l'argent.
ça vient d'évoluer légèrement pour les achats sur le Net. Il faut aussi
que le code confidentiel au dos de la carte soit composé pour le
commerçant soit sur que la transaction soit payée par la banque.
Le code au dos de la carte n'est pas confidentiel, puisqu'il apparaît en
clair sur la carte.
Il ne prouve qu'une seule chose : que tu as bien la carte en mains, mais tu
peux très bien l'avoir volée.
Dans ce cas, il y a la déclaration de vol.
Et si je photographie recto verso la carte d'un « pote » le temps qu'il
aille aux chiottes hein ?
FiLH, pourquoi plus personne il vient au resto avec moi ?
--
Le fondement du constat bourgeois, c'est le bon sens, c'est-à-dire
une vérité qui s'arrête sur l'ordre arbitraire de celui qui la parle.
Roland Barthes.
http://www.filh.org
Oui si le règlement a été effectué sans composition du code secret. C'est à la banque de se retourner contre le commerçant pour récupérer l'argent.
ça vient d'évoluer légèrement pour les achats sur le Net. Il faut aussi que le code confidentiel au dos de la carte soit composé pour le commerçant soit sur que la transaction soit payée par la banque.
Le code au dos de la carte n'est pas confidentiel, puisqu'il apparaît en clair sur la carte. Il ne prouve qu'une seule chose : que tu as bien la carte en mains, mais tu peux très bien l'avoir volée.
Dans ce cas, il y a la déclaration de vol.
Et si je photographie recto verso la carte d'un « pote » le temps qu'il aille aux chiottes hein ?
FiLH, pourquoi plus personne il vient au resto avec moi ?
-- Le fondement du constat bourgeois, c'est le bon sens, c'est-à-dire une vérité qui s'arrête sur l'ordre arbitraire de celui qui la parle. Roland Barthes. http://www.filh.org
Philippe Boite
"Damien Dutreil" a écrit dans le message de news:
Philippe Boite wrote:
Le code au dos de la carte n'est pas confidentiel, puisqu'il apparaît en clair sur la carte. Il ne prouve qu'une seule chose : que tu as bien la carte en mains, mais tu
peux très bien l'avoir volée.
C'est au banquier qu'il faut dire cela !! On peut quand même répondre que ça veut dire que tu as la carte sous les yeux, qu'elle n'est pas bloquée et pas une facturette dérobée et la différence est énorme sur le volume de fraude.
Oui, mais ce n'est pas *confidentiel* Et comme dit FiLH, ça ne résout pas tous les problèmes. Ca ne vous est jamais arrivé de voir votre carte embarquée au bar dans un restau parce qu'il faut remettre le terminal sur son support ? Rien de plus facile à ce moment de noter discrètement le numéro, celui de la CB étant sur la facturette.
-- Philippe Boite http://philippe.boite.free.fr
"Damien Dutreil" <dutreil4332@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:2ssrpcF1lafovU8@uni-berlin.de...
Philippe Boite wrote:
Le code au dos de la carte n'est pas confidentiel, puisqu'il apparaît en
clair sur la carte.
Il ne prouve qu'une seule chose : que tu as bien la carte en mains, mais
tu
peux très bien l'avoir volée.
C'est au banquier qu'il faut dire cela !! On peut quand même répondre
que ça veut dire que tu as la carte sous les yeux, qu'elle n'est pas
bloquée et pas une facturette dérobée et la différence est énorme sur le
volume de fraude.
Oui, mais ce n'est pas *confidentiel*
Et comme dit FiLH, ça ne résout pas tous les problèmes.
Ca ne vous est jamais arrivé de voir votre carte embarquée au bar dans un
restau parce qu'il faut remettre le terminal sur son support ?
Rien de plus facile à ce moment de noter discrètement le numéro, celui de la
CB étant sur la facturette.
Le code au dos de la carte n'est pas confidentiel, puisqu'il apparaît en clair sur la carte. Il ne prouve qu'une seule chose : que tu as bien la carte en mains, mais tu
peux très bien l'avoir volée.
C'est au banquier qu'il faut dire cela !! On peut quand même répondre que ça veut dire que tu as la carte sous les yeux, qu'elle n'est pas bloquée et pas une facturette dérobée et la différence est énorme sur le volume de fraude.
Oui, mais ce n'est pas *confidentiel* Et comme dit FiLH, ça ne résout pas tous les problèmes. Ca ne vous est jamais arrivé de voir votre carte embarquée au bar dans un restau parce qu'il faut remettre le terminal sur son support ? Rien de plus facile à ce moment de noter discrètement le numéro, celui de la CB étant sur la facturette.
-- Philippe Boite http://philippe.boite.free.fr
Damien Dutreil
Philippe Boite wrote:
Oui, mais ce n'est pas *confidentiel* Et comme dit FiLH, ça ne résout pas tous les problèmes. Ca ne vous est jamais arrivé de voir votre carte embarquée au bar dans un restau parce qu'il faut remettre le terminal sur son support ?
non, jamais.
Rien de plus facile à ce moment de noter discrètement le numéro, celui de la CB étant sur la facturette.
mais je dis et je répète que c'est ce que demandent les banquiers pour
rembourser, le reste je m'en tamponne surtout qu'on est totalement HS sur ce forum.
Philippe Boite wrote:
Oui, mais ce n'est pas *confidentiel*
Et comme dit FiLH, ça ne résout pas tous les problèmes.
Ca ne vous est jamais arrivé de voir votre carte embarquée au bar dans un
restau parce qu'il faut remettre le terminal sur son support ?
non, jamais.
Rien de plus facile à ce moment de noter discrètement le numéro, celui de la
CB étant sur la facturette.
mais je dis et je répète que c'est ce que demandent les banquiers pour
rembourser, le reste je m'en tamponne surtout qu'on est totalement HS
sur ce forum.
Oui, mais ce n'est pas *confidentiel* Et comme dit FiLH, ça ne résout pas tous les problèmes. Ca ne vous est jamais arrivé de voir votre carte embarquée au bar dans un restau parce qu'il faut remettre le terminal sur son support ?
non, jamais.
Rien de plus facile à ce moment de noter discrètement le numéro, celui de la CB étant sur la facturette.
mais je dis et je répète que c'est ce que demandent les banquiers pour
rembourser, le reste je m'en tamponne surtout qu'on est totalement HS sur ce forum.
Victor
Le 10/10/2004 09:44, Bruno Castel a dit :
Victor wrote:
Le 09/10/2004 23:01, Patrick a dit :
Oui si le règlement a été effectué sans composition du code se cret. C'est à la banque de se retourner contre le commerçant pour récu pérer l'argent.
ça vient d'évoluer légèrement pour les achats sur le Net. Il fa ut aussi que le code confidentiel au dos de la carte soit composé pour le commerçant soit sur que la transaction soit payée par la banque.
La banque peut indiquer 10 codes à fournir si elle veut sur la carte. C a ne prouvera toujours pas que c'est le propriétaire de la carte qui a effectuer l'achat (contrairement au code confidentiel).
Pas de preuve de l'identité de l'acheteur = Remboursement sur simple lettre à la banque en ayant la délicatesse d'en envoyer une copie au commerçant malhonnete.
Le 10/10/2004 09:44, Bruno Castel a dit :
Victor wrote:
Le 09/10/2004 23:01, Patrick a dit :
Oui si le règlement a été effectué sans composition du code se cret.
C'est à la banque de se retourner contre le commerçant pour récu pérer
l'argent.
ça vient d'évoluer légèrement pour les achats sur le Net. Il fa ut aussi
que le code confidentiel au dos de la carte soit composé pour le
commerçant soit sur que la transaction soit payée par la banque.
La banque peut indiquer 10 codes à fournir si elle veut sur la carte. C a
ne prouvera toujours pas que c'est le propriétaire de la carte qui a
effectuer l'achat (contrairement au code confidentiel).
Pas de preuve de l'identité de l'acheteur = Remboursement sur simple
lettre à la banque en ayant la délicatesse d'en envoyer une copie au
commerçant malhonnete.
Oui si le règlement a été effectué sans composition du code se cret. C'est à la banque de se retourner contre le commerçant pour récu pérer l'argent.
ça vient d'évoluer légèrement pour les achats sur le Net. Il fa ut aussi que le code confidentiel au dos de la carte soit composé pour le commerçant soit sur que la transaction soit payée par la banque.
La banque peut indiquer 10 codes à fournir si elle veut sur la carte. C a ne prouvera toujours pas que c'est le propriétaire de la carte qui a effectuer l'achat (contrairement au code confidentiel).
Pas de preuve de l'identité de l'acheteur = Remboursement sur simple lettre à la banque en ayant la délicatesse d'en envoyer une copie au commerçant malhonnete.
Vincent Becker
.. et des boutiques ayant pignon sur rue qui se moquent du monde, avec des vendeurs incompétents et aucun service.
Des noms! Des noms! :-)
-- Vincent Becker Photographie et appareils anciens - Photography and classic cameras http://www.lumieresenboite.com Contact direct : http://www.lumieresenboite.com/contact.php
.. et des boutiques ayant pignon sur rue qui se moquent
du monde, avec des vendeurs incompétents et aucun service.
Des noms! Des noms! :-)
--
Vincent Becker
Photographie et appareils anciens - Photography and classic cameras
http://www.lumieresenboite.com
Contact direct : http://www.lumieresenboite.com/contact.php
.. et des boutiques ayant pignon sur rue qui se moquent du monde, avec des vendeurs incompétents et aucun service.
Des noms! Des noms! :-)
-- Vincent Becker Photographie et appareils anciens - Photography and classic cameras http://www.lumieresenboite.com Contact direct : http://www.lumieresenboite.com/contact.php
Pivoine
"FiLH" a écrit dans le message de news: 1glfo44.139fmu21j7tycgN% .............
Bien sûr que si, sauf si il y a eu saisie du code confidentiel, ce qui n'est jamais le cas en vpc.
Votre combine coûte combien ?
"FiLH" <filh@filh.orgie> a écrit dans le message de news:
1glfo44.139fmu21j7tycgN%filh@filh.orgie...
.............
Bien sûr que si, sauf si il y a eu saisie du code confidentiel, ce qui
n'est jamais le cas en vpc.
"FiLH" a écrit dans le message de news: 1glfo44.139fmu21j7tycgN% .............
Bien sûr que si, sauf si il y a eu saisie du code confidentiel, ce qui n'est jamais le cas en vpc.
Votre combine coûte combien ?
Pivoine
"Pat89" a écrit dans le message de news: 41689596$0$17758$
Mais arrêter de pleurer avec vos commerce en ligne... C'est de l'arnaque. A quoi ça sert de chercher les prix le plus bas pour du matos de haute qualité. On pleure, parce que la notice est en étranger, car le délai est trop long, car il y a pas de SAV, mais surtout pas de contact en cas de problème. Depuis le temps que certains viennent pleurnicher sur les salons de discutions, il y a encore des blaireaux qui tombe encore sur ce genre de trucs merdique.
Ce que vous dites n'est pas complètement idiot mais il faut savoir qu'il existe des sociétés de VPC qui ne sont pas idiotes et qui savent qu'elles n'ont pas intérêt à arnaquer leurs clients. Le tout est de faire preuve d'intelligence et de ne pas acheter n'importe où à l'aveuglette.
"Pat89" <pat.89@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
41689596$0$17758$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Mais arrêter de pleurer avec vos commerce en ligne... C'est de l'arnaque.
A
quoi ça sert de chercher les prix le plus bas pour du matos de haute
qualité. On pleure, parce que la notice est en étranger, car le délai est
trop long, car il y a pas de SAV, mais surtout pas de contact en cas de
problème. Depuis le temps que certains viennent pleurnicher sur les salons
de discutions, il y a encore des blaireaux qui tombe encore sur ce genre
de
trucs merdique.
Ce que vous dites n'est pas complètement idiot mais il faut savoir qu'il
existe des sociétés de VPC qui ne sont pas idiotes et qui savent qu'elles
n'ont pas intérêt à arnaquer leurs clients. Le tout est de faire preuve
d'intelligence et de ne pas acheter n'importe où à l'aveuglette.
"Pat89" a écrit dans le message de news: 41689596$0$17758$
Mais arrêter de pleurer avec vos commerce en ligne... C'est de l'arnaque. A quoi ça sert de chercher les prix le plus bas pour du matos de haute qualité. On pleure, parce que la notice est en étranger, car le délai est trop long, car il y a pas de SAV, mais surtout pas de contact en cas de problème. Depuis le temps que certains viennent pleurnicher sur les salons de discutions, il y a encore des blaireaux qui tombe encore sur ce genre de trucs merdique.
Ce que vous dites n'est pas complètement idiot mais il faut savoir qu'il existe des sociétés de VPC qui ne sont pas idiotes et qui savent qu'elles n'ont pas intérêt à arnaquer leurs clients. Le tout est de faire preuve d'intelligence et de ne pas acheter n'importe où à l'aveuglette.
Pivoine
"Vincent Becker" a écrit dans le message de news: 4168f627$0$1125$ ...........
Il y a des boutiques en ligne très sérieuses, qui livrent du matériel en français en 48h avec un SAV réactif et honnête. Il ne faut pas voir le mal partout.
Il ne s'agit pas de mal mais de bêtise ! En effet les sociétés de VPC qui ne respectent pas leurs clients sont stupides. C'est vrai aussi qu'il y en a beaucoup en France mais pas toutes.
"Vincent Becker" <no.address@no.spam> a écrit dans le message de news:
4168f627$0$1125$626a14ce@news.free.fr...
...........
Il y a des boutiques en ligne très sérieuses, qui livrent du matériel en
français en 48h avec un SAV réactif et honnête. Il ne faut pas voir le mal
partout.
Il ne s'agit pas de mal mais de bêtise ! En effet les sociétés de VPC qui ne
respectent pas leurs clients sont stupides. C'est vrai aussi qu'il y en a
beaucoup en France mais pas toutes.
"Vincent Becker" a écrit dans le message de news: 4168f627$0$1125$ ...........
Il y a des boutiques en ligne très sérieuses, qui livrent du matériel en français en 48h avec un SAV réactif et honnête. Il ne faut pas voir le mal partout.
Il ne s'agit pas de mal mais de bêtise ! En effet les sociétés de VPC qui ne respectent pas leurs clients sont stupides. C'est vrai aussi qu'il y en a beaucoup en France mais pas toutes.
Pivoine
"François Jouve" a écrit dans le message de news: 416923dc$0$4896$ ...............
.. et des boutiques ayant pignon sur rue qui se moquent du monde, avec des vendeurs incompétents et aucun service.
Tous les vendeurs sont incompétents car il existe trop de matériels qu'ils ne peuvent pas tous connaître. Celui qui vous affirme le contraire est un con qu'il faut fuire rapidement.
"François Jouve" <Francois.JouveHALTEAUSPAM@Polytechnique.fr> a écrit dans
le message de news: 416923dc$0$4896$79c14f64@nan-newsreader-07.noos.net...
...............
.. et des boutiques ayant pignon sur rue qui se moquent
du monde, avec des vendeurs incompétents et aucun service.
Tous les vendeurs sont incompétents car il existe trop de matériels qu'ils
ne peuvent pas tous connaître. Celui qui vous affirme le contraire est un
con qu'il faut fuire rapidement.
"François Jouve" a écrit dans le message de news: 416923dc$0$4896$ ...............
.. et des boutiques ayant pignon sur rue qui se moquent du monde, avec des vendeurs incompétents et aucun service.
Tous les vendeurs sont incompétents car il existe trop de matériels qu'ils ne peuvent pas tous connaître. Celui qui vous affirme le contraire est un con qu'il faut fuire rapidement.
Pivoine
"Bruno Castel" a écrit dans le message de news:
............
j'espère que dans le cadre de ton boulot quotidien, tu es irreprochable.
Vous êtes con comme ça tous les jours ? Bien sûr qu'il faut faire de la publicité aux mauvaises sociétés de VPC afin que les copains ne soient plus leurs victimes !
"Bruno Castel" <brucastel@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
2ss4kfF1np19aU4@uni-berlin.de...
............
j'espère que dans le cadre de ton boulot quotidien, tu es irreprochable.
Vous êtes con comme ça tous les jours ?
Bien sûr qu'il faut faire de la publicité aux mauvaises sociétés de VPC afin
que les copains ne soient plus leurs victimes !
j'espère que dans le cadre de ton boulot quotidien, tu es irreprochable.
Vous êtes con comme ça tous les jours ? Bien sûr qu'il faut faire de la publicité aux mauvaises sociétés de VPC afin que les copains ne soient plus leurs victimes !
