Je suis abonné ADSL non dégroupé chez Free depuis 2 ans. Jamais eu trop de
problèmes. Il y a un an, coupé un week end, puis ce week end, coupé. Bon. 4
jours d'indispo en 2 ans, ce n'est pas bien grave. Mais à chaque fois,
aucune communication, ou excuse, ou geste commercial, bref, du foutage de
gueule. C'est cet autisme qui me gonfle.
Rien que par principe, il me gratte énormément de résilier, là, maintenant,
pour Wanadoo. Donc je voudrais savoir si je ne risque pas d'avoir le même
genre de déboire, à savoir des risques de pannes, des indispos, bref, des
pbs.
Pourriez vous me donner des temoignages de pannes et comment ça c'est passé
: excuses spontanées, geste commercial, etc...
Pour des connaisseurs objectifs, Wanadoo est-il vraiment plus fiable que les
autres ?
Le Sat, 04 Mar 2006 23:11:47 +0100, gerard solier a écrit :
ex par rapport a free +10 euros pour le telephone illimite(par mois) +3euros location du modem(par mois) +15euros d'abonne ft FAITES LES COMPTES
1. ... et si tony n'est pas en dégroupé total il devra payer les 15¤ et quand on connaît la fiabilité de Free non dégroupé ..... 2. ... et s'il n'a pas besoin du tf illimité ... -10¤ 3. ... la Livebox peut s'acheter et est vite amortie.
Wanadoo est un peu plus chère toute chose égale par ailleurs .... mail il y a la qualité du service !
-- Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
Le Sat, 04 Mar 2006 23:11:47 +0100, gerard solier a écrit :
ex par rapport a free
+10 euros pour le telephone illimite(par mois)
+3euros location du modem(par mois)
+15euros d'abonne ft
FAITES LES COMPTES
1. ... et si tony n'est pas en dégroupé total il devra payer les 15¤ et
quand on connaît la fiabilité de Free non dégroupé .....
2. ... et s'il n'a pas besoin du tf illimité ... -10¤
3. ... la Livebox peut s'acheter et est vite amortie.
Wanadoo est un peu plus chère toute chose égale par ailleurs .... mail
il y a la qualité du service !
--
Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles
avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
Le Sat, 04 Mar 2006 23:11:47 +0100, gerard solier a écrit :
ex par rapport a free +10 euros pour le telephone illimite(par mois) +3euros location du modem(par mois) +15euros d'abonne ft FAITES LES COMPTES
1. ... et si tony n'est pas en dégroupé total il devra payer les 15¤ et quand on connaît la fiabilité de Free non dégroupé ..... 2. ... et s'il n'a pas besoin du tf illimité ... -10¤ 3. ... la Livebox peut s'acheter et est vite amortie.
Wanadoo est un peu plus chère toute chose égale par ailleurs .... mail il y a la qualité du service !
-- Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)
Cicero
"bsch" a écrit dans le message de news:
Michel Doucet nous a raconté (news:) :
et quand on connaît la fiabilité de Free non dégroupé .....
Et quand on connait la fiabilité de Free dégroupage total .... J'ai réouvert une ligne FT neuve compte tenu de l'incurie absolue de Free. Et j'attends 'la suite des évènements' (suite à la condamnation de free et la déclaration des frais de résiliation de 96-x*3 roros comme clause abusive) pour f*tre le camp !
Wanadoo est un peu plus chère toute chose égale par ailleurs .... mail il y a la qualité du service !
Bonjour J'y mettrais un bémol au service moi ;-) Abonné wanadoo depuis 1996, quand j'ai voulu passer à plus que 2 megas (adsl max 8 mégas en décembre), j'ai eu 4h de connexion en 2 semaines. Que ce soit avec la live box ou mon netgear 834gt. Après moult essais infructueux, 50 euros de hot line, divers courriers, mails, etc .......sans réponses probantes, j'ai résilié. Je suis allé chez club internet, et là, je tourne en moyenne à 5/6 mb/s. Au début j'avais un problème, j'ai appelé la hot line (gratuite), ils ont pensé à une mauvaise config :pas de problème Monsieur, je vous met en relation avec notre spécialiste netgear, c'est vrai que le gars le connaissait super bien...... Au final il s'est avéré que ma ligne wanadoo était mal déconstruite, ils ont demandé une intervention à FT, 2 jours après j'avais de l'adsl. L'avantage c'est que dès que l'on interroge le site de CI sur l'égibilité, il vous dit assez précisément à combien vous allez pouvoir prétendre en fonction de votre ligne, et dans leurs CGV ils annoncent clairement que le débit s'adaptera automatiquement à la qualité de la dite ligne. Chose que wanadoo a été incapable de faire.
"bsch" <toto@nullepart.zut> a écrit dans le message de news:
Xns977D6C358100Epetitcurieux@212.27.42.132...
Michel Doucet nous a raconté
(news:pan.2006.03.04.23.09.10.654492@nospam.inalid) :
et quand on connaît la fiabilité de Free non dégroupé .....
Et quand on connait la fiabilité de Free dégroupage total ....
J'ai réouvert une ligne FT neuve compte tenu de l'incurie absolue de
Free. Et j'attends 'la suite des évènements' (suite à la condamnation
de free et la déclaration des frais de résiliation de 96-x*3 roros
comme clause abusive) pour f*tre le camp !
Wanadoo est un peu plus chère toute chose égale par ailleurs ....
mail il y a la qualité du service !
Bonjour
J'y mettrais un bémol au service moi ;-)
Abonné wanadoo depuis 1996, quand j'ai voulu passer à plus que 2 megas (adsl
max 8 mégas en décembre), j'ai eu 4h de connexion en 2 semaines. Que ce soit
avec la live box ou mon netgear 834gt. Après moult essais infructueux, 50
euros de hot line, divers courriers, mails, etc .......sans réponses
probantes, j'ai résilié. Je suis allé chez club internet, et là, je tourne
en moyenne à 5/6 mb/s. Au début j'avais un problème, j'ai appelé la hot line
(gratuite), ils ont pensé à une mauvaise config :pas de problème Monsieur,
je vous met en relation avec notre spécialiste netgear, c'est vrai que le
gars le connaissait super bien......
Au final il s'est avéré que ma ligne wanadoo était mal déconstruite, ils ont
demandé une intervention à FT, 2 jours après j'avais de l'adsl. L'avantage
c'est que dès que l'on interroge le site de CI sur l'égibilité, il vous dit
assez précisément à combien vous allez pouvoir prétendre en fonction de
votre ligne, et dans leurs CGV ils annoncent clairement que le débit
s'adaptera automatiquement à la qualité de la dite ligne. Chose que wanadoo
a été incapable de faire.
et quand on connaît la fiabilité de Free non dégroupé .....
Et quand on connait la fiabilité de Free dégroupage total .... J'ai réouvert une ligne FT neuve compte tenu de l'incurie absolue de Free. Et j'attends 'la suite des évènements' (suite à la condamnation de free et la déclaration des frais de résiliation de 96-x*3 roros comme clause abusive) pour f*tre le camp !
Wanadoo est un peu plus chère toute chose égale par ailleurs .... mail il y a la qualité du service !
Bonjour J'y mettrais un bémol au service moi ;-) Abonné wanadoo depuis 1996, quand j'ai voulu passer à plus que 2 megas (adsl max 8 mégas en décembre), j'ai eu 4h de connexion en 2 semaines. Que ce soit avec la live box ou mon netgear 834gt. Après moult essais infructueux, 50 euros de hot line, divers courriers, mails, etc .......sans réponses probantes, j'ai résilié. Je suis allé chez club internet, et là, je tourne en moyenne à 5/6 mb/s. Au début j'avais un problème, j'ai appelé la hot line (gratuite), ils ont pensé à une mauvaise config :pas de problème Monsieur, je vous met en relation avec notre spécialiste netgear, c'est vrai que le gars le connaissait super bien...... Au final il s'est avéré que ma ligne wanadoo était mal déconstruite, ils ont demandé une intervention à FT, 2 jours après j'avais de l'adsl. L'avantage c'est que dès que l'on interroge le site de CI sur l'égibilité, il vous dit assez précisément à combien vous allez pouvoir prétendre en fonction de votre ligne, et dans leurs CGV ils annoncent clairement que le débit s'adaptera automatiquement à la qualité de la dite ligne. Chose que wanadoo a été incapable de faire.
dscheffes
Bonjour, abonné Free depuis 2000, en adsl depuis 2003, j'ai eu comme vous de gros problèmes depuis début décembre 2005. Plutôt que d'exprimer mon dépit dans des récriminations stériles, j'ai résilié Free de puis le 8 janvier 2006 et suis allé chez Wanadoo certes plus cher mais sans aucun problème depuis (modem speedtouch 510 v5, débit Max et 3 pc en réseau.)
Bonjour,
abonné Free depuis 2000, en adsl depuis 2003, j'ai eu comme vous de gros
problèmes depuis début décembre 2005.
Plutôt que d'exprimer mon dépit dans des récriminations stériles, j'ai
résilié Free de puis le 8 janvier 2006 et suis allé chez Wanadoo certes plus
cher mais sans aucun problème depuis (modem speedtouch 510 v5, débit Max et
3 pc en réseau.)
Bonjour, abonné Free depuis 2000, en adsl depuis 2003, j'ai eu comme vous de gros problèmes depuis début décembre 2005. Plutôt que d'exprimer mon dépit dans des récriminations stériles, j'ai résilié Free de puis le 8 janvier 2006 et suis allé chez Wanadoo certes plus cher mais sans aucun problème depuis (modem speedtouch 510 v5, débit Max et 3 pc en réseau.)
