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Désinstaller Zone Alarm

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Jacquouille la Fripouille
Bonjour,
Ma fille avait installé zone alarm (version gratuite).
Depuis,impossible de se connecter avec OE (erreur 0x800ccc15), ni avec MSN
Messenger, ni d efaire les MAJ de Ad-aware, de son AV McAffee.
Elle a voulu l'enlever par ajout/suppr. programmes mais tout est loin d'être
désinstallé puisque ça bloque toujours.
Elle n'avait pas désactivé le démarrage automatique de ZA.
Elle a voulu passe de SP1 à SP2, la cata (sur un PC instable je m'en
doutais...), impossible de redémarrer. Heureusement il a pu faire un mode
sans échec et revenir à un point de resto antérier.

Par Google, j'ai trouvé ceci :

"Désinstaller Zone Alarm

Quelles que soient les qualités de ZoneAlarm, ce programme pose quelque fois
des problèmes lors de sa désinstallation (connexions impossibles, bugs avec
d'autres firewalls, etc.). Voici une procédure complète qui vous permettra
de vous désinstaller correctement ZA.

1 - Allez dans les services : "menu Démarrer" --> Exécuter , ensuite tapez :
services.msc
Recherchez la ligne : TrueVector Internet Monitor -> Clic droit -> Propriété
: Désactiver
Si vous avez ZA Suite, faites de même avec la ligne : CA ISafe

2 - Allez dans msconfig : "menu Démarrer" --> Exécuter , ensuite tapez :
msconfig
Recherchez la ligne : zlclient -> Décochez la case
3 - Redémarrer votre ordinateur

4 - Allez dans l'explorateur Windows (accessible depuis n'importe quelle
fenêtre) : menu Outils/Options des dossiers/Affichage et assurez-vous que la
case "Afficher les fichiers et dossiers cachés" est bien cochée.
5 - Allez dans le répertoire Démarrer/Programmes/ Zone
Labs et choisissez "Uninstall Zone Alarm (Pro)" pour lancer la procédure de
désinstallation du logiciel. Redémarrez ensuite votre machine.

6 - Assurez-vous que le dossier C:\Program Files/ ZoneLabs n'existe plus,
sinon mettez-le dans la Corbeille.
7 -Assurez-vous que les fichiers et dossiers suivants n'existent plus sur
votre ordinateur, sinon, supprimez-les :
C:\WINDOWS\Start Menu\Programs\ZoneLabs
C:\WINDOWS\SYSTEM32\vsdata.dll
C:\WINDOWS\SYSTEM32\Vsdata95.vxd
C:\WINDOWS\SYSTEM32\vsdatant.sys
C:\WINDOWS\SYSTEM32\vsmonapi.dll
C:\WINDOWS\SYSTEM32\vspubapi.dll
C:\WINDOWS\SYSTEM32\vsutil.dll
C:\WINDOWS\SYSTEM32\zllictbl.dat
C:\WINDOWS\SYSTEM32\zlparser.dll
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ZoneLabs\Migrate.dll
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ZoneLabs\vsdb.dll
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ZoneLabs\vsruledb.dll
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ZoneLabs\minilog.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ZoneLabs\html.tdr
8 - Supprimez tous les fichiers se trouvant dans les répertoires
C:\Windows\Temp et C:\Windows\Prefetch (s'il existe).

9 - Nettoyer la base de registre de Windows avec JV16PowerTools que vous
pouvez télécharger ici : JV16
10 - Redémarrez votre ordinateur. En principe vous n'avez plus de trace de
Zone Alarm
Je crois qu'on a fait le tour pour configurer ZA Pro et Suite, il faut
compter en moyenne une demi-heure minimum pour faire toutes ces opérations.
N'oubliez pas que la protection d'un PC se fait d'abord par votre façon de
configurer les divers logiciels à votre disposition.
Bonne configuration."


Qu'en pensez-vous ? Puis-je lui conseiller ce mode opératoire ou avez-vous
plus simple ?
Merci de vos avis éclairés.

--
Jacquouille

10 réponses

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Claude LaFrenière
Bonjour *Jacquouille la Fripouille* :

Bonjour,
Ma fille avait installé zone alarm (version gratuite).
Depuis,impossible de se connecter avec OE (erreur 0x800ccc15), ni avec MSN
Messenger, ni d efaire les MAJ de Ad-aware, de son AV McAffee.
Elle a voulu l'enlever par ajout/suppr. programmes mais tout est loin d'être
désinstallé puisque ça bloque toujours.
Elle n'avait pas désactivé le démarrage automatique de ZA.
Elle a voulu passe de SP1 à SP2, la cata (sur un PC instable je m'en
doutais...), impossible de redémarrer. Heureusement il a pu faire un mode
sans échec et revenir à un point de resto antérier.
[...]


http://www.optimix.be.tf/
Sécurité et confidentialité
Configurer un firewall à règles

=>> Utilise zapclean pour virer Jaune à Larmes...

:)
--
Claude LaFrenière [MVP] :-{)
courriel: http://viadresse.com?39135017

«My Principal Design Was To Inform, Not To Amuse Thee.»
Lemuel Gulliver, The Travels (IV:12)

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Jacquouille la Fripouille
"Jacquouille la Fripouille" a écrit
dans le message de news:
J'ai trouvé ça aussi, émanant d'un MVP de Windows :
http://www.informatiquepourtous.com/services/forum/index.php?showtopic514
Ça se ressemble beaucoup.

J'ai l'impression que le nettoyage de la base de registre n'est pas
détaillé. L'un comme l'autre nous renvoient vers des outils de nettoyage
ultradangereux quand on n'y connait pas grand'chose.
Si quelqu'un savait quoi éradiquer dans la BdR ?
Merci
--
Jacquouille
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Didier [MVP]
La salle gosse,
L'AV Mcafee sait bloquer toutes connexions, il ne l'a fait. On le vire et on
le remet.
Didier.

"Jacquouille la Fripouille" a écrit
dans le message de news:
Bonjour,
Ma fille avait installé zone alarm (version gratuite).
Depuis,impossible de se connecter avec OE (erreur 0x800ccc15), ni avec MSN
Messenger, ni d efaire les MAJ de Ad-aware, de son AV McAffee.
Elle a voulu l'enlever par ajout/suppr. programmes mais tout est loin
d'être
désinstallé puisque ça bloque toujours.
Elle n'avait pas désactivé le démarrage automatique de ZA.
Elle a voulu passe de SP1 à SP2, la cata (sur un PC instable je m'en
doutais...), impossible de redémarrer. Heureusement il a pu faire un mode
sans échec et revenir à un point de resto antérier.

Par Google, j'ai trouvé ceci :

"Désinstaller Zone Alarm

Quelles que soient les qualités de ZoneAlarm, ce programme pose quelque
fois
des problèmes lors de sa désinstallation (connexions impossibles, bugs
avec
d'autres firewalls, etc.). Voici une procédure complète qui vous permettra
de vous désinstaller correctement ZA.

1 - Allez dans les services : "menu Démarrer" --> Exécuter , ensuite tapez
:
services.msc
Recherchez la ligne : TrueVector Internet Monitor -> Clic droit ->
Propriété
: Désactiver
Si vous avez ZA Suite, faites de même avec la ligne : CA ISafe

2 - Allez dans msconfig : "menu Démarrer" --> Exécuter , ensuite tapez :
msconfig
Recherchez la ligne : zlclient -> Décochez la case
3 - Redémarrer votre ordinateur

4 - Allez dans l'explorateur Windows (accessible depuis n'importe quelle
fenêtre) : menu Outils/Options des dossiers/Affichage et assurez-vous que
la
case "Afficher les fichiers et dossiers cachés" est bien cochée.
5 - Allez dans le répertoire Démarrer/Programmes/ Zone
Labs et choisissez "Uninstall Zone Alarm (Pro)" pour lancer la procédure
de
désinstallation du logiciel. Redémarrez ensuite votre machine.

6 - Assurez-vous que le dossier C:Program Files/ ZoneLabs n'existe plus,
sinon mettez-le dans la Corbeille.
7 -Assurez-vous que les fichiers et dossiers suivants n'existent plus sur
votre ordinateur, sinon, supprimez-les :
C:WINDOWSStart MenuProgramsZoneLabs
C:WINDOWSSYSTEM32vsdata.dll
C:WINDOWSSYSTEM32Vsdata95.vxd
C:WINDOWSSYSTEM32vsdatant.sys
C:WINDOWSSYSTEM32vsmonapi.dll
C:WINDOWSSYSTEM32vspubapi.dll
C:WINDOWSSYSTEM32vsutil.dll
C:WINDOWSSYSTEM32zllictbl.dat
C:WINDOWSSYSTEM32zlparser.dll
C:WINDOWSSYSTEM32ZoneLabsMigrate.dll
C:WINDOWSSYSTEM32ZoneLabsvsdb.dll
C:WINDOWSSYSTEM32ZoneLabsvsmon.exe
C:WINDOWSSYSTEM32ZoneLabsvsruledb.dll
C:WINDOWSSYSTEM32ZoneLabsminilog.exe
C:WINDOWSSYSTEM32ZoneLabshtml.tdr
8 - Supprimez tous les fichiers se trouvant dans les répertoires
C:WindowsTemp et C:WindowsPrefetch (s'il existe).

9 - Nettoyer la base de registre de Windows avec JV16PowerTools que vous
pouvez télécharger ici : JV16
10 - Redémarrez votre ordinateur. En principe vous n'avez plus de trace de
Zone Alarm
Je crois qu'on a fait le tour pour configurer ZA Pro et Suite, il faut
compter en moyenne une demi-heure minimum pour faire toutes ces
opérations.
N'oubliez pas que la protection d'un PC se fait d'abord par votre façon de
configurer les divers logiciels à votre disposition.
Bonne configuration."


Qu'en pensez-vous ? Puis-je lui conseiller ce mode opératoire ou avez-vous
plus simple ?
Merci de vos avis éclairés.

--
Jacquouille



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Jacquouille la Fripouille
"Didier [MVP]" <[infonos]@sntbi.com> a écrit dans le message de
news:
La salle gosse,
L'AV Mcafee sait bloquer toutes connexions, il ne l'a fait. On le vire et
on

le remet.
Didier.

McAffee bloquerait ses propres connexions vers son site pour les MAJ ???

Là tu me laisses perplexe.

--
Jacquouille

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Jacquouille la Fripouille
"Didier [MVP]" <[infonos]@sntbi.com> a écrit dans le message de
news:
La salle gosse,
Elle est un peu grande pour que je la gronde (30 ans, pharmacienne, mariée,

mère de famille )
lol
--
Jacquouille

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Didier [MVP]
"Jacquouille la Fripouille" a écrit
dans le message de news:

"Didier [MVP]" <[infonos]@sntbi.com> a écrit dans le message de
news:
La salle gosse,
L'AV Mcafee sait bloquer toutes connexions, il ne l'a fait. On le vire et
on

le remet.
Didier.

McAffee bloquerait ses propres connexions vers son site pour les MAJ ???

Là tu me laisses perplexe.

Jacquouille

Bien mieux que cela, il bloquait l'accès au autres PC du réseau (partage de

connexion)
J'ai eu l'occasion de dépanner une personne qui avait le même problème.
J'avais supprimé le FW Mcafee et tjrs pas d'accès, après la suppression de
AV Mcafee c'était bon. Je l'avais remis puis je l'est remplacé par AVG Free.
Didier.


Avatar
scraper
Bonjour Jacquouille la Fripouille, dans le message
news:
tu disais :

Par Google, j'ai trouvé ceci :

"Désinstaller Zone Alarm


[...]

c'est un bon début !

je pense que tu n'as aucun problème à utilsier cette méthodologie !

si tu crains pour l'intégrité de ton Registre, fais un point de restauration
avant !

de toutes façons, quand tu as terminé, stoppe ton ordi 5 minutes, puis
redémarre : si au redémarrage ça dékonne, reviens à la "dernière bonne
config connue" ;-)

note que même avec jv16 (excellent soft !) il restera sans doute des scories
dans ton registre ...

(je suis prêt à prendre les paris :-)


--

Adresse invalide
Merci de répondre sur le forum ...
http://scraper.chez-alice.fr

scraper

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Jacquouille la Fripouille
"scraper" a écrit dans le message de
news:
Bonjour Jacquouille la Fripouille, dans le message
news:
tu disais :

Par Google, j'ai trouvé ceci :

"Désinstaller Zone Alarm


[...]

c'est un bon début !

je pense que tu n'as aucun problème à utilsier cette méthodologie !

si tu crains pour l'intégrité de ton Registre, fais un point de
restauration

avant !

de toutes façons, quand tu as terminé, stoppe ton ordi 5 minutes, puis
redémarre : si au redémarrage ça dékonne, reviens à la "dernière bonne
config connue" ;-)

note que même avec jv16 (excellent soft !) il restera sans doute des
scories

dans ton registre ...

(je suis prêt à prendre les paris :-)


Merci scraper,

Si ces scories n'ont aucune incidence sur les connexions et le
fonctionnement du PC, ça ne sera pas grave.

--
Jacquouille


Avatar
scraper
Bonjour Jacquouille la Fripouille, dans le message
news:
tu disais :

Merci scraper,
Si ces scories n'ont aucune incidence sur les connexions et le
fonctionnement du PC, ça ne sera pas grave.


humm ... pas gagné ;-)

je pense notamment à toutes les extensions .zl (1 à 9, par exemple) si mes
souvenirs (anciens) sont bons, et qui concernent la gestion des PJ ;-)

faut voir ....



--

Adresse invalide
Merci de répondre sur le forum ...
http://scraper.chez-alice.fr

scraper

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Jacquouille la Fripouille
"scraper" a écrit dans le message de
news:e%
Bonjour Jacquouille la Fripouille, dans le message
news:
tu disais :

Merci scraper,
Si ces scories n'ont aucune incidence sur les connexions et le
fonctionnement du PC, ça ne sera pas grave.


humm ... pas gagné ;-)

je pense notamment à toutes les extensions .zl (1 à 9, par exemple) si mes
souvenirs (anciens) sont bons, et qui concernent la gestion des PJ ;-)

faut voir ....


Je verrai lorsque je retournerai chez elle.

Mais en attendant, sais-tu dans msconfig quel est le nom de l'élément de
démarrage de ZA à décocher pour éviter qu'il se lance en même temps que
Windows ?
Merci.

--
Jacquouille


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