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Distributeur de billets trop généreux !

85 réponses
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VM
Bonjour,

Lors d'un retrait d'argent liquide à partir d'un DAB, celui ci m'a donné
un billet de 20 Euros en trop (je dis bien "en trop") !
J'avais demandé 80 Euros et le DAB m'a envoyé 5 billets de 20 Euros.
Visiblement il y avait un problème car le billet "de trop" est arrivé
plié et pas dans le même sens que les autres.
Pourtant, sur le relevé donné par la machine, le montant du retrait est
bien de 80 Euros.
Que peut-il se passer maintenant ?
Si je suis débité de 100 Euros, est-ce que je peux contester car
finalement, il n'y a aucune preuve que la machine s'est trompée en ma
faveur ?
Merci
VM

10 réponses

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Don Figatellu
Le 11 sept. 2004, aimablement vautré sur le zinc du bistrot
fr.misc.droit Son Excellence Jean Luc proclama doctement dans le
message news: :


Et a partir de quelle limite de fortune de la victime considerez
vous qu'il est moral de voler quelqu'un ou pas ?



Bonne idée : dites nous ce qui est moral pour vous.

--
Don Figatellu
-+- In figatellu I trust -+-
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fra
PBS & PXP wrote:

La tournure de votre question fait croire que vous souhaitez garder
l'argent. J'espère que ce n'est qu'une mauvaise interprétation de ma part?



Ne soyons pas hypocrite !

Moi j'aurais gardé l'argent.

Un petit sondage :
Comme au monopoly : "la banque se trompe en votre faveur de" 20 EUR
(sans qu'elle puisse le savoir), les gardez-vous ?

[ ] OUI [ ] NON

--
Fra
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Nicolas
J'ai bossé dans la maintenance des DAB, tu seras débité de 80 euros il n'y a
pas de pb là dessus ;-)

"VM" <noSpam> a écrit dans le message de news:
4142e605$0$21758$
Bonjour,

Lors d'un retrait d'argent liquide à partir d'un DAB, celui ci m'a donné
un billet de 20 Euros en trop (je dis bien "en trop") !
J'avais demandé 80 Euros et le DAB m'a envoyé 5 billets de 20 Euros.
Visiblement il y avait un problème car le billet "de trop" est arrivé
plié et pas dans le même sens que les autres.
Pourtant, sur le relevé donné par la machine, le montant du retrait est
bien de 80 Euros.
Que peut-il se passer maintenant ?
Si je suis débité de 100 Euros, est-ce que je peux contester car
finalement, il n'y a aucune preuve que la machine s'est trompée en ma
faveur ?
Merci
VM


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Jean34
"VM" <noSpam> a écrit dans le message de
news:4143149d$0$1292$
PBS & PXP a écrit :


> La tournure de votre question fait croire que vous souhaitez garder
> l'argent.

Loin de moi cette idée bien sûr.




'tain, moi je me gênerais pas...
Quand on voit que ce que ces fumiers te facturent comme frais à la moindre
occase.....
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Jerome
On Sat, 11 Sep 2004 16:41:24 +0200, JL wrote:

Jerome wrote:

Pas sûr. La plupart des distributeurs enregistrent sur leur journal de
bord tout événement ou incident. Or ce qui s'est passé est
certainement enregistré au même moment que la transaction.



Pour le distributeur il ne s'est rien passé d'anormal.



Si, certaines machines sont capables de détecter qu'un billet en trop est
mal sorti. Si c'est le cas, ce sera consigné dans le journal de bord au
même niveau que la transaction.

En d'autre
termes, la banque va associer le billet en trop à la carte qui a fait
le retrait.



Non. Il manquera un billet quelque part à la société qui
approvisionne les DAB, mais personne ne pourra savoir qui l'a
récupéré.



--
Jerome
+----------------------------------------------------+
Linux user #347847 registered on http://counter.li.org
+----------http://www.mandrakelinux.com -------------+
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S Barth
Hello Nicolas who wrote :

J'ai bossé dans la maintenance des DAB, tu seras débité de 80 euros
il n'y a pas de pb là dessus ;-)

"VM" <noSpam> a écrit dans le message de news:
4142e605$0$21758$
Bonjour,

Lors d'un retrait d'argent liquide à partir d'un DAB, celui ci m'a
donné un billet de 20 Euros en trop (je dis bien "en trop") !
J'avais demandé 80 Euros et le DAB m'a envoyé 5 billets de 20 Euros.
Visiblement il y avait un problème car le billet "de trop" est arrivé
plié et pas dans le même sens que les autres.
Pourtant, sur le relevé donné par la machine, le montant du retrait
est bien de 80 Euros.
Que peut-il se passer maintenant ?
Si je suis débité de 100 Euros, est-ce que je peux contester car
finalement, il n'y a aucune preuve que la machine s'est trompée en ma
faveur ?
Merci
VM




-------------------------

Heu , c'est celui là ?

http://freeagain.online.fr/dab.jpg

;o)
--
S.Barth
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Enfant de solo
Jean Luc wrote in
news::



frederic a écrit:
"Jean Luc" a écrit dans le message de news:


Comme vous êtes très probablement une personne honnete, vous
n'aurez aucune raison de contester quoi que ce soit puisqu'une
fois que vous aurez restitué à la banque les 20 euros en trop
vous aurez la certitude de n'être de toute facon débité que de 80







Pour vous le vol est excusable voire acceptale si le volé est
fortuné ?

Et a partir de quelle limite de fortune de la victime considerez
vous qu'il est moral de voler quelqu'un ou pas ?




Si je vous donne 20 euros, pensez vous que je puisse vous traiter de
voleur ?



--
La vérité ne rend pas libre,
elle rend seulement impopulaire.


Décoré de la croix d'usenet, fait chevalier de la légion FME
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Enfant de solo
"Jean34" wrote in
news:chv6qg$vj0$:


"VM" <noSpam> a écrit dans le message de
news:4143149d$0$1292$
PBS & PXP a écrit :


> La tournure de votre question fait croire que vous souhaitez
> garder l'argent.

Loin de moi cette idée bien sûr.




'tain, moi je me gênerais pas...
Quand on voit que ce que ces fumiers te facturent comme frais à la
moindre occase.....




C'est claire .....

pis dans ce cas, y a pas d'erreur de la part de la personne retirant
" oui car vous êtes toujours responsable de votre compte "
mais là, y a pas 100 000 euros crédité sur votre compte, vous retiré
80 euros, on vous en donne 100...

moi j'attendrais bien sagement que la banque se manifeste, dans le
cas contraire, ben 20 euros de benef...


--
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elle rend seulement impopulaire.


Décoré de la croix d'usenet, fait chevalier de la légion FME
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JL
Jerome wrote:

Si, certaines machines sont capables de détecter qu'un billet en trop
est mal sorti.



De deux choses l'une : soit la machine détecte qu'un billet est passé, et
dans ce cas elle n'en envoie que 3 autres, soit elle ne le détecte pas, et
le client ne sera débité que de 80 ¤.

Mais une machine qui donne 100 ¤ avec un ticket pour 80 tout en notant dans
un coin qu'elle en a donné 100, ça n'existe pas.

Le client a un ticket pour 80, il sera débité de 80, point.

--
AA: Je bats mon poulpe.
Br: pov'bête
-+- in GFD - "Non pas les animaux, ya les neuneus pour ca" -+-
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JL
Jean Luc wrote:

Pour vous le vol est excusable voire acceptale si le volé est fortuné



Où y a-t-il vol ? Il demande 80, on lui donne 100. Il n'y a rien
d'intentionnel, donc certainement pas vol.

Quant à l'aspect moral il est fort simple : une société est payée pour gérer
et maintenir un DAB. Si elle fait mal son boulot et que le DAB fonctionne
mal, tant pis pour elle, elle n'a qu'à mieux faire son boulot. Et quand on
fait mal son boulot, c'est normal qu'on en paye le prix. Et c'est moral,
sinon personne n'aurait intérêt à bien faire son boulot...

--
AA: Je bats mon poulpe.
Br: pov'bête
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