Mon papa a un souci d'accès à sa DropBox...
Il travaille sur un iMac, tournant sous Mac OS X 10.7.5.
Jusqu'à début ja,vier, tout allait bien.
Depuis hier soir, sa session ne se connecte plus à sa DropBox, ce qui
est logique car l'application DropBox ne s'ouvre plus d'amour lui.
Il n'y a pas de message d'erreur. Une réinstallation du programme ne
change rien.
Le Moniteur d'Activité montre que aucun process au nom de DropBox ne
tourne, et le fait de double-cliquer sur l'application v 3.12.16 ne
provoque rien d'utile : on voit le cadre habituel qui s'ouvre, et puis
plus rien. Si le Moniteur d'Activité est ouvert à ce moment, le process
DropBox est apparu une seule fois pendant moins de 5secondes, les autres
fois même pas.
Je peux par contre synchroniser sans aucun problème une autre session du
même iMac avec mon compte DropBox.
~/.dropbox a aussi été supprimé, sans succès.
J'en conclus donc que le souci devrait venir d'une préférence corrompue
quelque part, qui bloque le lancement, mais je ne trouve pas où sont
stockées ces profs.
L'un de vous a-t-il une idée pour résoudre cet embêtant problème?
Merci!
--
Olivier Goldberg
Pour le courrier personnel, écrire à: olivier (at) ogoldberg (point) net
Devenir Mobile Viking? Contactez-moi!
Tu as essayé de lancer DropBox depuis une autre session utilisateur ?
Faut tout lire ;) !
-- "Je suis de formation théologique très rationnelle" Richard Hachel
michel.vauquois
pehache wrote:
>> Ca, j'ai fait aussi... mais sans succès. > > Tu as essayé de lancer DropBox depuis une autre session utilisateur ? >
Faut tout lire
C'est ce que j'ai fait : la réinstallation de DropBox a été faite sans succès (ce qui t'a échappé) mais pas le lancement depuis un autre utilisateur sur la même machine. Serais-tu de mauvaise foi ? -- Michel Vauquois Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD) MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr> Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
pehache <pehache.7@gmail.com> wrote:
>> Ca, j'ai fait aussi... mais sans succès.
>
> Tu as essayé de lancer DropBox depuis une autre session utilisateur ?
>
Faut tout lire
C'est ce que j'ai fait : la réinstallation de DropBox a été faite sans
succès (ce qui t'a échappé) mais pas le lancement depuis un autre
utilisateur sur la même machine. Serais-tu de mauvaise foi ?
--
Michel Vauquois
Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD)
MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr>
Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
>> Ca, j'ai fait aussi... mais sans succès. > > Tu as essayé de lancer DropBox depuis une autre session utilisateur ? >
Faut tout lire
C'est ce que j'ai fait : la réinstallation de DropBox a été faite sans succès (ce qui t'a échappé) mais pas le lancement depuis un autre utilisateur sur la même machine. Serais-tu de mauvaise foi ? -- Michel Vauquois Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD) MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr> Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
pehache
Le 21/01/2016 14:46, M.V. a écrit :
pehache wrote:
Ca, j'ai fait aussi... mais sans succès.
Tu as essayé de lancer DropBox depuis une autre session utilisateur ?
Faut tout lire
C'est ce que j'ai fait : la réinstallation de DropBox a été faite sans succès (ce qui t'a échappé) mais pas le lancement depuis un autre utilisateur sur la même machine.
Dans le message initial : "Je peux par contre synchroniser sans aucun problème une autre session dumême iMac avec mon compte DropBox."
Serais-tu de mauvaise foi ?
C'est à dire que si tu enlèves le smiley, forcément...
-- "Je suis de formation théologique très rationnelle" Richard Hachel
Le 21/01/2016 14:46, M.V. a écrit :
pehache <pehache.7@gmail.com> wrote:
Ca, j'ai fait aussi... mais sans succès.
Tu as essayé de lancer DropBox depuis une autre session utilisateur ?
Faut tout lire
C'est ce que j'ai fait : la réinstallation de DropBox a été faite sans
succès (ce qui t'a échappé) mais pas le lancement depuis un autre
utilisateur sur la même machine.
Dans le message initial :
"Je peux par contre synchroniser sans aucun problème une autre session
dumême iMac avec mon compte DropBox."
Serais-tu de mauvaise foi ?
C'est à dire que si tu enlèves le smiley, forcément...
--
"Je suis de formation théologique très rationnelle"
Richard Hachel
Tu as essayé de lancer DropBox depuis une autre session utilisateur ?
Faut tout lire
C'est ce que j'ai fait : la réinstallation de DropBox a été faite sans succès (ce qui t'a échappé) mais pas le lancement depuis un autre utilisateur sur la même machine.
Dans le message initial : "Je peux par contre synchroniser sans aucun problème une autre session dumême iMac avec mon compte DropBox."
Serais-tu de mauvaise foi ?
C'est à dire que si tu enlèves le smiley, forcément...
-- "Je suis de formation théologique très rationnelle" Richard Hachel
michel.vauquois
pehache wrote:
> C'est ce que j'ai fait : la réinstallation de DropBox a été faite sans > succès (ce qui t'a échappé) mais pas le lancement depuis un autre > utilisateur sur la même machine. >
Dans le message initial : "Je peux par contre synchroniser sans aucun problème une autre session dumême iMac avec mon compte DropBox."
OK mais ce n'est pas cela que je suggérais : c'était d'utiliser DropBox sous une autre session utilisateur mais avec les identifiants du père et non ceux d'Olivier... Je n'ai pas été suffisamment explicite. -- Michel Vauquois Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD) MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr> Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
pehache <pehache.7@gmail.com> wrote:
> C'est ce que j'ai fait : la réinstallation de DropBox a été faite sans
> succès (ce qui t'a échappé) mais pas le lancement depuis un autre
> utilisateur sur la même machine.
>
Dans le message initial :
"Je peux par contre synchroniser sans aucun problème une autre session
dumême iMac avec mon compte DropBox."
OK mais ce n'est pas cela que je suggérais : c'était d'utiliser DropBox
sous une autre session utilisateur mais avec les identifiants du père et
non ceux d'Olivier...
Je n'ai pas été suffisamment explicite.
--
Michel Vauquois
Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD)
MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr>
Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
> C'est ce que j'ai fait : la réinstallation de DropBox a été faite sans > succès (ce qui t'a échappé) mais pas le lancement depuis un autre > utilisateur sur la même machine. >
Dans le message initial : "Je peux par contre synchroniser sans aucun problème une autre session dumême iMac avec mon compte DropBox."
OK mais ce n'est pas cela que je suggérais : c'était d'utiliser DropBox sous une autre session utilisateur mais avec les identifiants du père et non ceux d'Olivier... Je n'ai pas été suffisamment explicite. -- Michel Vauquois Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD) MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr> Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
listes2
M.V. wrote:
OK mais ce n'est pas cela que je suggérais : c'était d'utiliser DropBox sous une autre session utilisateur mais avec les identifiants du père et non ceux d'Olivier...
Ca non, pas essayé. Mais vu que je n'ai, dans sa session, même pas l'occasion d'encoder des identifiants, je crains que ça ne marche pas. Mais bon, j'essaierai la prochaine fois que j'y passerai.
Merci.
-- Olivier Goldberg Pour le courrier personnel, écrire à: olivier (at) ogoldberg (point) net Devenir Mobile Viking? Contactez-moi!
M.V. <michel.vauquois@invalid.orage.fr> wrote:
OK mais ce n'est pas cela que je suggérais : c'était d'utiliser DropBox
sous une autre session utilisateur mais avec les identifiants du père et
non ceux d'Olivier...
Ca non, pas essayé.
Mais vu que je n'ai, dans sa session, même pas l'occasion d'encoder des
identifiants, je crains que ça ne marche pas.
Mais bon, j'essaierai la prochaine fois que j'y passerai.
Merci.
--
Olivier Goldberg
Pour le courrier personnel, écrire à: olivier (at) ogoldberg (point) net
Devenir Mobile Viking? Contactez-moi!
OK mais ce n'est pas cela que je suggérais : c'était d'utiliser DropBox sous une autre session utilisateur mais avec les identifiants du père et non ceux d'Olivier...
Ca non, pas essayé. Mais vu que je n'ai, dans sa session, même pas l'occasion d'encoder des identifiants, je crains que ça ne marche pas. Mais bon, j'essaierai la prochaine fois que j'y passerai.
Merci.
-- Olivier Goldberg Pour le courrier personnel, écrire à: olivier (at) ogoldberg (point) net Devenir Mobile Viking? Contactez-moi!
michel.vauquois
Olivier Goldberg wrote:
Mais vu que je n'ai, dans sa session, même pas l'occasion d'encoder des identifiants, je crains que ça ne marche pas. Mais bon, j'essaierai la prochaine fois que j'y passerai.
Éventuellement, tu crées un nouveau compte utilisateur sur la machine de ton pèe que tu détruis - le compte, hein... pas la machine et encore moins ton père... enfin : c'est toi qui vois ! - après l'expérience que je te propose. -- Michel Vauquois Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD) MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr> Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
Olivier Goldberg <listes2@ogoldberg.net> wrote:
Mais vu que je n'ai, dans sa session, même pas l'occasion d'encoder des
identifiants, je crains que ça ne marche pas.
Mais bon, j'essaierai la prochaine fois que j'y passerai.
Éventuellement, tu crées un nouveau compte utilisateur sur la machine de
ton pèe que tu détruis - le compte, hein... pas la machine et encore
moins ton père... enfin : c'est toi qui vois ! - après l'expérience que
je te propose.
--
Michel Vauquois
Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD)
MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr>
Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
Mais vu que je n'ai, dans sa session, même pas l'occasion d'encoder des identifiants, je crains que ça ne marche pas. Mais bon, j'essaierai la prochaine fois que j'y passerai.
Éventuellement, tu crées un nouveau compte utilisateur sur la machine de ton pèe que tu détruis - le compte, hein... pas la machine et encore moins ton père... enfin : c'est toi qui vois ! - après l'expérience que je te propose. -- Michel Vauquois Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD) MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr> Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
listes2
M.V. wrote:
Éventuellement, tu crées un nouveau compte utilisateur sur la machine de ton pèe que tu détruis - le compte, hein... pas la machine et encore moins ton père... enfin : c'est toi qui vois ! - après l'expérience que je te propose.
Solution de dernier recours... Le transfert des données d'un compte vers l'autre est toujours délicat, avec un risque de problèmes d'autorisations ou de perte de documents. Sans parler de la perte d'historique TimeMachine.
-- Olivier Goldberg Pour le courrier personnel, écrire à: olivier (at) ogoldberg (point) net Devenir Mobile Viking? Contactez-moi!
M.V. <michel.vauquois@invalid.orage.fr> wrote:
Éventuellement, tu crées un nouveau compte utilisateur sur la machine de
ton pèe que tu détruis - le compte, hein... pas la machine et encore
moins ton père... enfin : c'est toi qui vois ! - après l'expérience que
je te propose.
Solution de dernier recours... Le transfert des données d'un compte vers
l'autre est toujours délicat, avec un risque de problèmes
d'autorisations ou de perte de documents.
Sans parler de la perte d'historique TimeMachine.
--
Olivier Goldberg
Pour le courrier personnel, écrire à: olivier (at) ogoldberg (point) net
Devenir Mobile Viking? Contactez-moi!
Éventuellement, tu crées un nouveau compte utilisateur sur la machine de ton pèe que tu détruis - le compte, hein... pas la machine et encore moins ton père... enfin : c'est toi qui vois ! - après l'expérience que je te propose.
Solution de dernier recours... Le transfert des données d'un compte vers l'autre est toujours délicat, avec un risque de problèmes d'autorisations ou de perte de documents. Sans parler de la perte d'historique TimeMachine.
-- Olivier Goldberg Pour le courrier personnel, écrire à: olivier (at) ogoldberg (point) net Devenir Mobile Viking? Contactez-moi!
michel.vauquois
Olivier Goldberg wrote:
> Éventuellement, tu crées un nouveau compte utilisateur sur la machine de > ton pèe que tu détruis - le compte, hein... pas la machine et encore > moins ton père... enfin : c'est toi qui vois ! - après l'expérience que > je te propose.
Solution de dernier recours... Le transfert des données d'un compte vers l'autre est toujours délicat, avec un risque de problèmes d'autorisations ou de perte de documents. Sans parler de la perte d'historique TimeMachine.
Je ne comprends pas bien : tu crées un nouveau compte utilisateur juste pour tester et tu le détruis juste après le test... C'est l'affaire de quelques minutes. Sinon, tu peux essayer de désinstaller DropBox avec un bidule du genre AppClean (certains en ont dit du bien). -- Michel Vauquois Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD) MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr> Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
Olivier Goldberg <listes2@ogoldberg.net> wrote:
> Éventuellement, tu crées un nouveau compte utilisateur sur la machine de
> ton pèe que tu détruis - le compte, hein... pas la machine et encore
> moins ton père... enfin : c'est toi qui vois ! - après l'expérience que
> je te propose.
Solution de dernier recours... Le transfert des données d'un compte vers
l'autre est toujours délicat, avec un risque de problèmes
d'autorisations ou de perte de documents.
Sans parler de la perte d'historique TimeMachine.
Je ne comprends pas bien : tu crées un nouveau compte utilisateur juste
pour tester et tu le détruis juste après le test... C'est l'affaire de
quelques minutes.
Sinon, tu peux essayer de désinstaller DropBox avec un bidule du genre
AppClean (certains en ont dit du bien).
--
Michel Vauquois
Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD)
MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr>
Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
> Éventuellement, tu crées un nouveau compte utilisateur sur la machine de > ton pèe que tu détruis - le compte, hein... pas la machine et encore > moins ton père... enfin : c'est toi qui vois ! - après l'expérience que > je te propose.
Solution de dernier recours... Le transfert des données d'un compte vers l'autre est toujours délicat, avec un risque de problèmes d'autorisations ou de perte de documents. Sans parler de la perte d'historique TimeMachine.
Je ne comprends pas bien : tu crées un nouveau compte utilisateur juste pour tester et tu le détruis juste après le test... C'est l'affaire de quelques minutes. Sinon, tu peux essayer de désinstaller DropBox avec un bidule du genre AppClean (certains en ont dit du bien). -- Michel Vauquois Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD) MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr> Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
listes2
M.V. wrote:
Je ne comprends pas bien : tu crées un nouveau compte utilisateur juste pour tester et tu le détruis juste après le test... C'est l'affaire de quelques minutes.
Ca oui, pas de problème bien sûr. Ce qui pourrait être délicat, c'est si la cause n'est pas trouvée. Création d'un nouveau compte de travail (donc pas pour le test), transfert de l'ancien, réactivation de DropBox sur le nouveau et finalement, après tes, supression de l'ancien compte. La méthode radicale donc...
J'y serai demain pour tester tout ça...
-- Olivier Goldberg Pour le courrier personnel, écrire à: olivier (at) ogoldberg (point) net Devenir Mobile Viking? Contactez-moi!
M.V. <michel.vauquois@invalid.orage.fr> wrote:
Je ne comprends pas bien : tu crées un nouveau compte utilisateur juste
pour tester et tu le détruis juste après le test... C'est l'affaire de
quelques minutes.
Ca oui, pas de problème bien sûr.
Ce qui pourrait être délicat, c'est si la cause n'est pas trouvée.
Création d'un nouveau compte de travail (donc pas pour le test),
transfert de l'ancien, réactivation de DropBox sur le nouveau et
finalement, après tes, supression de l'ancien compte.
La méthode radicale donc...
J'y serai demain pour tester tout ça...
--
Olivier Goldberg
Pour le courrier personnel, écrire à: olivier (at) ogoldberg (point) net
Devenir Mobile Viking? Contactez-moi!
Je ne comprends pas bien : tu crées un nouveau compte utilisateur juste pour tester et tu le détruis juste après le test... C'est l'affaire de quelques minutes.
Ca oui, pas de problème bien sûr. Ce qui pourrait être délicat, c'est si la cause n'est pas trouvée. Création d'un nouveau compte de travail (donc pas pour le test), transfert de l'ancien, réactivation de DropBox sur le nouveau et finalement, après tes, supression de l'ancien compte. La méthode radicale donc...
J'y serai demain pour tester tout ça...
-- Olivier Goldberg Pour le courrier personnel, écrire à: olivier (at) ogoldberg (point) net Devenir Mobile Viking? Contactez-moi!
michel.vauquois
Olivier Goldberg wrote:
Ce qui pourrait être délicat, c'est si la cause n'est pas trouvée.
Déjà, on sait que la cause est dans la session de ton père puisqu'avec ta session, ça fonctionne.
Création d'un nouveau compte de travail (donc pas pour le test), transfert de l'ancien, réactivation de DropBox sur le nouveau et finalement, après tes, supression de l'ancien compte. La méthode radicale donc...
Avant d'arriver à cela, faudrait essayer de nettoyer correctement tous les éléments DropBox de la session de ton père.
Par exemple si je vire le dossier invisible ~/.dropbox qui se trouve à la racine de mon dossier utilisateur, il m'est demandé de m'authentifier au lancement suivant de DropBox. Tu n'as pas dit exactement ce qu'il s'est passé quand tu l'as fait : carrément pas de démarrage de DropBox ?
Encore une fois : utilise par exemple EasyFind pour trouver tous les fichiers contenant le nom dropbox dans la session de ton père et vire-les.
Je trouve ça chez moi : ~/.dropbox ~/Documents/Dropbox/.dropbox ~/Documents/Dropbox/.dropbox.cache ~/Library/Preferences/com.getdropbox.dropbox.plist ~/Library/Application Support/com.apple.sharedfilelist/com.apple.LSSharedFileList.ApplicationRecentDocuments/com.getdropbox.dropboxmetainstaller.sfl ~/Library/Caches/com.getdropbox.dropbox ~/Library/Caches/com.getdropbox.DropboxMetaInstaller ~/Library/Containers/com.getdropbox.dropbox.garcon ~/Library/Group Containers/com.getdropbox.dropbox.garcon
Les autres items trouvés sont dans les dossiers susnommés. -- Michel Vauquois Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD) MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr> Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
Olivier Goldberg <listes2@ogoldberg.net> wrote:
Ce qui pourrait être délicat, c'est si la cause n'est pas trouvée.
Déjà, on sait que la cause est dans la session de ton père puisqu'avec
ta session, ça fonctionne.
Création d'un nouveau compte de travail (donc pas pour le test),
transfert de l'ancien, réactivation de DropBox sur le nouveau et
finalement, après tes, supression de l'ancien compte.
La méthode radicale donc...
Avant d'arriver à cela, faudrait essayer de nettoyer correctement tous
les éléments DropBox de la session de ton père.
Par exemple si je vire le dossier invisible ~/.dropbox qui se trouve à
la racine de mon dossier utilisateur, il m'est demandé de m'authentifier
au lancement suivant de DropBox.
Tu n'as pas dit exactement ce qu'il s'est passé quand tu l'as fait :
carrément pas de démarrage de DropBox ?
Encore une fois : utilise par exemple EasyFind pour trouver tous les
fichiers contenant le nom dropbox dans la session de ton père et
vire-les.
Je trouve ça chez moi :
~/.dropbox
~/Documents/Dropbox/.dropbox
~/Documents/Dropbox/.dropbox.cache
~/Library/Preferences/com.getdropbox.dropbox.plist
~/Library/Application
Support/com.apple.sharedfilelist/com.apple.LSSharedFileList.ApplicationRecentDocuments/com.getdropbox.dropboxmetainstaller.sfl
~/Library/Caches/com.getdropbox.dropbox
~/Library/Caches/com.getdropbox.DropboxMetaInstaller
~/Library/Containers/com.getdropbox.dropbox.garcon
~/Library/Group Containers/com.getdropbox.dropbox.garcon
Les autres items trouvés sont dans les dossiers susnommés.
--
Michel Vauquois
Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD)
MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr>
Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>
Ce qui pourrait être délicat, c'est si la cause n'est pas trouvée.
Déjà, on sait que la cause est dans la session de ton père puisqu'avec ta session, ça fonctionne.
Création d'un nouveau compte de travail (donc pas pour le test), transfert de l'ancien, réactivation de DropBox sur le nouveau et finalement, après tes, supression de l'ancien compte. La méthode radicale donc...
Avant d'arriver à cela, faudrait essayer de nettoyer correctement tous les éléments DropBox de la session de ton père.
Par exemple si je vire le dossier invisible ~/.dropbox qui se trouve à la racine de mon dossier utilisateur, il m'est demandé de m'authentifier au lancement suivant de DropBox. Tu n'as pas dit exactement ce qu'il s'est passé quand tu l'as fait : carrément pas de démarrage de DropBox ?
Encore une fois : utilise par exemple EasyFind pour trouver tous les fichiers contenant le nom dropbox dans la session de ton père et vire-les.
Je trouve ça chez moi : ~/.dropbox ~/Documents/Dropbox/.dropbox ~/Documents/Dropbox/.dropbox.cache ~/Library/Preferences/com.getdropbox.dropbox.plist ~/Library/Application Support/com.apple.sharedfilelist/com.apple.LSSharedFileList.ApplicationRecentDocuments/com.getdropbox.dropboxmetainstaller.sfl ~/Library/Caches/com.getdropbox.dropbox ~/Library/Caches/com.getdropbox.DropboxMetaInstaller ~/Library/Containers/com.getdropbox.dropbox.garcon ~/Library/Group Containers/com.getdropbox.dropbox.garcon
Les autres items trouvés sont dans les dossiers susnommés. -- Michel Vauquois Que Dieu vous garde... Moi j'ai pas le temps (RD) MàJ 2015 : <http://michelvauquois.free-h.fr> Matière à voir : <http://matiere-a-voir.michelvauquois.free-h.fr>