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etonnant!!!!!

43 réponses
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virtual_2010
depuis 3 semaines je suis bloquer a l'etape 2 ( commande de racord chez
T ) dans le suivi de ma connexion chez free..
j'ai telephonerchez FT pour savoir si ils avaient reçune quelquonque
commande et a ma grande surprise la personne au bout du fil m'a repondu ne
rien avoir reçu...

je me suis permis d'envoyer plusieurs mails chez free dont voici le dernier
:

etant toujours a l'etape 2 dans l'avancement de ma ligne adsl, je me suis
permis aujourd'hui de telephoner a france telecom, la personne que j'ai eu
au
bout du fil m'a fait savoir que rien a ete fait fait par vos services ( pas
de
commande! ) qu'en est-il exactement?????

travaillant par internet, j'aurrait besoin rapidement d'une connection, je
vous
demanderai dans les plus brefs delais de me communiquer les informations
concernant ma date d'activation effectif a votre reseau....



si je ne reçoit pas de reponses dansles prochains jours, je vait decider
d'aller chez les concurents ( ça ne manque pas ! )..

dans ce cas precis, quel procedure dois-je employer?????

n'ayant encore eu aucuns services ouvert de la part de free, devrais-je
payer les modalitées de resiliations

des reponses????


@+


virtual

10 réponses

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le seigneur des rateaux
virtual_2010 a présenté l'énoncé suivant :
si tu a les moyens de payer plus cher que les autres, tant mieux pour toi,
c'est pas le cas pour tout le monde, ce n'est pas avec ce genre d'agument
que l'on ferra progresser le nombre d'internautes en france.....


compare les économies faites et le taux d'emmerdes en retour

je ne conteste pas la fiabilité de wanadoo car je suis un ancien wanadien
( et franchement pas deçu ) , mais les offres actuelles restent encore trop
limité, c'est justement a cause de la concurence que l'on purra tirer les
prix par le bas ce qui permettra au moins.....disons...favorisés de
proffiter de ce media.....


avant free j'ai été client wanadoo adsl, netissimo et extense, un des
premiers adsl a Clermont, jamais de problèmes.
Free ? plein, et quand j'ose dire qqch j'ai droit aux mots du dico
free: neuneu, nuisible ...

au fait, j'attend encore la liste de mes pseudos d'anonyme nuisible que
mr FYLG m'a accusé d'avoir.

--
Si un matin tu te lève avec 4 testicules, ce n'est pas que tu est
devenu Hercules, mais c'est que quelqu'un t'encule

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Emmanuel GEORGES
Dans news:,
le seigneur des rateaux a écrit:
Emmanuel GEORGES avait énoncé :

Parce que Wanadoo est une société publique maintenant ?
Parce que Wanadoo n'a pas de pigeon parmi ses clients ?


chez wanadoo la hotline est correcte,


Ohh... merd.... j'ai renversé mon café sur le clavier....
Merci de prévenir avant d'écrire des blagues pareilles.... :-))


--
Emmanuel GEORGES
Wanadoo eXtense pendant 1 an et demi
puis Free ADSL depuis 2 ans et pas près de revenir en arrière... !!!!


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Spyou
"virtual_2010" a écrit dans le message de
news:40bdbe56$0$24395$
depuis 3 semaines je suis bloquer a l'etape 2 ( commande de racord chez
T ) dans le suivi de ma connexion chez free..
j'ai telephonerchez FT pour savoir si ils avaient reçune quelquonque
commande et a ma grande surprise la personne au bout du fil m'a repondu ne
rien avoir reçu...

je me suis permis d'envoyer plusieurs mails chez free dont voici le
dernier

:

etant toujours a l'etape 2 dans l'avancement de ma ligne adsl, je me suis
permis aujourd'hui de telephoner a france telecom, la personne que j'ai eu
au
bout du fil m'a fait savoir que rien a ete fait fait par vos services (
pas

de
commande! ) qu'en est-il exactement?????


Dans certains cas, Free attends systématiquement d'avoir X abonnés en
attente sur un central avant de faire partir la commande générale pour tout
le monde.

Dans d'autres, Free fait simplement partir une commande de facon periodique
(toutes les semaines, toutes les 2 semaines, tous les mois, ... )

L'un dans l'autre, le temps d'attente varie d'une semaine a 3 mois selon les
endroits

si je ne reçoit pas de reponses dansles prochains jours, je vait decider
d'aller chez les concurents ( ça ne manque pas ! )..


Ce genre d'argument ne fait jamais avancer les choses .. le fait d'aller
ailleurs ne reduira pas le salaire de la personne qui va lire ton mail.

n'ayant encore eu aucuns services ouvert de la part de free, devrais-je
payer les modalitées de resiliations


Tu as signé des conditions générales de vente précisant (de -vague- mémoire)
que "le delai de mise en service moyen constaté est de 10 jours mais il se
peut que ce soit plus long" ... donc si tu veux resilier, c'est 96 euro.

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Spyou :

Tu as signé des conditions générales de vente précisant (de -vague-
mémoire) que "le delai de mise en service moyen constaté est de 10
jours mais il se peut que ce soit plus long" ... donc si tu veux
resilier, c'est 96 euro.


Une clause indiquant un délai de livraison en précisant qu'il
ne l'est qu’à titre indicatif est considérée comme abusive et
donc illicite (jugement de la cour de cassation du 16 juillet
1987). Téléphonez au siège dont le numéro est indiqué sur le
contrat pour négocier un réglement à l'amiable. A défaut de
réponse dans un délai raisonnable, adressez courrier avec AR
à Free signifiant la résolution de la vente.




A+

--
Cyril, du Havre
Soutenir la Croix-Rouge : <http://croix-rouge.priceminister.com/>
Star Wars en Dolby 5.1 : <telnet://towel.blinkenlights.nl>

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R.Forest
Hello *Le Kid* who wrote in
news:

Le Wed, 2 Jun 2004 14:24:09 +0200, "Emmanuel GEORGES"
dans


Parce que Wanadoo n'a pas de pigeon parmi ses clients ?




oui


Maais Wanadoo à pigeon sur rue !

;o)


--
Regards.

R.F


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virtual_2010
"Ce genre d'argument ne fait jamais avancer les choses .. le fait d'aller
ailleurs ne reduira pas le salaire de la personne qui va lire ton mail."

a vrai dire, je n'ai pas vraiment envi de changer de FAI mais d'etre
raccorder assez rapidement, mais je ne cherche pas a faire reduire
quelquonque salaire ;)


@+

virtual
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virtual_2010
"Free est une arnaque et je sais de quoi je parle !"

he bien, je veut bien t'ecouter, si tu a des choses a dire.......

"Brina" a écrit dans le message de news:

depuis 3 semaines je suis bloquer a l'etape 2 ( commande de racord chez
T ) dans le suivi de ma connexion chez free..
j'ai telephonerchez FT pour savoir si ils avaient reçune quelquonque
commande et a ma grande surprise la personne au bout du fil m'a repondu
ne


rien avoir reçu...

je me suis permis d'envoyer plusieurs mails chez free dont voici le
dernier


:



Free est une arnaque et je sais de quoi je parle !




Avatar
vero
Promue marginale calée en ordinatique, je décrypte le msg de *R.Forest*
<40beda21$0$8836$ relayé par les serveurs le
/03/06/2004/

Maais Wanadoo à pigeon sur rue !


très joli ! puis-je copier sur l'un de mes sites ?

--
http://perso.wanadoo.fr/cv.vfr/ & http://perso.wanadoo.fr/rustines/
La force des forums c'est que chacun peut profiter pleinement
des trouvailles, des défauts et du recul d'autrui.
Unix is user friendly. He's just very picky about who his friends are.

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virtual_2010
merci pour l'info ;)

je pense aller egallement aux " 60millions de consomateurs " si les choses
perdurent, c'est tout de meme pas normal qu'au bout de trois semaine que mon
suivi reste bloqué a l'etape 2 ( sans reels explications car envoi de
plusieurs mails et autre coups de tel chez FT ) alors que celui ci en
comporte 6, j'imagine deja le delai d'attente pour les autres etapes, ma
connexion, je l'aurrai a noel prochain :(((((((


@+


virtual
"@t spymac.com" <""cyril.nocton "@t spymac.com"> a écrit dans le message de
news: c9mcvd$ip5$
Spyou :

Tu as signé des conditions générales de vente précisant (de -vague-
mémoire) que "le delai de mise en service moyen constaté est de 10
jours mais il se peut que ce soit plus long" ... donc si tu veux
resilier, c'est 96 euro.


Une clause indiquant un délai de livraison en précisant qu'il
ne l'est qu’à titre indicatif est considérée comme abusive et
donc illicite (jugement de la cour de cassation du 16 juillet
1987). Téléphonez au siège dont le numéro est indiqué sur le
contrat pour négocier un réglement à l'amiable. A défaut de
réponse dans un délai raisonnable, adressez courrier avec AR
à Free signifiant la résolution de la vente.




A+

--
Cyril, du Havre
Soutenir la Croix-Rouge : <http://croix-rouge.priceminister.com/>
Star Wars en Dolby 5.1 : <telnet://towel.blinkenlights.nl>



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virtual_2010
je rectifie " ( sans reels explications car envoi de
plusieurs mails et autre coups de tel chez FT )

il faut lire plutot sans reels explications car envoi de
plusieurs mails a FREE et autres coups de tel chez FT



bonne journée!







virtual
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