· Des forfaits de communication téléphonique illimités à partir de 9
euros, qui intègrent une fonction de gestion des contacts
· Une offre de voix sur IP pour les internautes, 7/7 et 24/24 pour 5 euros
et 13 centimes par appel
· Un accès internet Haut Débit à 2 Mbit/s à 39,90 euros et à 1024 Kbit/s à
partir de 29,90 euros
· Une passerelle domestique multiservices
Puis, à partir d'août :
· Une offre de voix sur IP illimitée pour les clients Wanadoo, à 10 euros
pendant la première année
· L'accès internet à 2Mbits passe à 34,90 euros
Pour libérer les usages de communication au bénéfice de tous les clients
résidentiels, France Télécom annonce de nouvelles offres innovantes qui
répondent aux principales attentes de ses clients : liberté de choix,
simplicité des usages, transparence et innovation.
Des offres " voix " à la portée de tous
· " Les illimités " sur la ligne téléphonique
Dès le 15 juin, France Télécom lance une gamme de forfaits de communication
" voix " accessible depuis le téléphone fixe (RTC) présent chez la très
large majorité des Français, et qui permet de téléphoner autant que l'on
souhaite vers les numéros fixes en local et en national sans se soucier du
prix.
Prix en euros TTC par mois
soir dès 18h00 et week-end
24 h/24 et 7j/7
3 numéros 9 euros 12 euros
5 numéros 14 euros 17 euros
10 numéros 17 euros 20 euros
20 numéros 18 euros 30 euros
Tous numéros 20 euros 33 euros
Les numéros de téléphone seront activés grâce à un nouvel outil de gestion
des contacts.
· Une offre de voix sur IP illimitée pour les clients Wanadoo à 10 euros
A partir du 20 août, pour les clients Haut Débit de Wanadoo à 512 Kbit /s
illimité et plus, France Télécom lance un service de Voix sur IP (VoIP)
illimité proposé à 20 euros par mois avec une promotion à 10 euros pendant
la première année, pour tous les appels locaux et nationaux vers le
téléphone fixe.
Accessible depuis un simple téléphone relié à la passerelle domestique, ce
service attribue au client un numéro de téléphone en 087x et lui permet
d'appeler comme d'être appelé. Les appels entre clients Wanadoo ne sont pas
facturés.
· Extension de " L'Appel à Prix Unique " à la voix sur IP
Pour 5 euros par mois, " L'Appel à Prix Unique " permet d'ores et déjà aux
clients du fixe (RTC) de France Télécom de téléphoner aussi bien en local
qu'en national tous les soirs ainsi que le week-end et les jours fériés. Les
communications, qu'elles durent trois minutes ou deux heures, sont facturées
13 centimes.
Désormais " L'Appel à Prix Unique " est aussi accessible aux internautes, en
voix sur IP, au même prix, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. De plus, les
appels entre clients Wanadoo sont offerts.
Le 2 Mbit/s disponible dès fin juin
France Télécom propose désormais une offre très Haut Débit grand public à
2Mbit/s sur toutes les zones ouvertes au Haut Débit, soit 86% des lignes
éligibles à l'ADSL. La couverture ADSL sera de 90% de la population à la fin
2004.
Dès le 21 juin, Wanadoo lance l'accès 2 Mbit/s à 39,90 euros et l'accès à
1024 Kbit/s à partir de 29,90 euros.
A partir du 20 août, Wanadoo proposera aux internautes un choix renouvelé
d'accès illimités Haut Débit en fonction de leurs usages :
· 2048 Kbit/s propose à 34,90 euros/mois
· 1024 Kbit/s proposé à 29,90 euros/mois
et pour les débits inférieurs un renouvellement des offres
· 512 Kbit/s proposé à 24,90 euros/mois (tarif indicatif)
· 128 Kbit/s proposé à 14,90 euros/mois (tarif indicatif)
L'espace client France Télécom : pour gérer sa ligne téléphonique, son
internet et son mobile simplement et rapidement au sein d'une interface
unique
Déjà plus de 2 millions de clients Wanadoo gèrent leurs services sur le
portail Wanadoo.fr et près de 600 000 clients gèrent leurs services fixes
France Télécom via l'espace client du portail www.francetelecom.com. Ce
dernier permet aujourd'hui de consulter ses factures, suivre sa
consommation, modifier ses options (présentation du nom, signal d'appel,
transfert d'appel, etc.), choisir ou modifier une offre tarifaire, envoyer
des SMS fixes, etc.
A partir de juillet 2004, l'espace client s'enrichit pour permettre de gérer
au sein d'une seule et même interface ses trois univers de communication :
France Télécom pour le fixe, Orange pour le mobile et Wanadoo pour
l'internet.
La passerelle domestique : piloter tous les usages de communication de la
maison
La passerelle domestique est un boîtier universel, relié à la prise de
téléphone fixe présente dans tous les foyers, qui permet l'accès Haut Débit
pour l'ensemble des services de communication de la maison : internet, TV
sur ADSL, Visio, plusieurs lignes téléphoniques en voix sur IP, etc.
Equipée d'un modem ADSL et des normes de communication Ethernet, WiFi et
Bluetooth en standard, elle permet d'interconnecter tous les équipements
multimédias très simplement et en toute sécurité : téléphones, PC,
téléviseur, caméra, console de jeux vidéo, téléalarme, etc.
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"François Yves Le Gal" a écrit dans le message de news:
Les deux. FT est très agressif face à Free et croit que tous les coups sont permis.
En matière de peering notamment. ;-)
-- amicalement Anonyme
Matthieu
"Bibi" a écrit dans le message de news:ca7oa2$ipi$
et ta connerie et ton ignorance post-colonialiste sont bien franchouillardes
C'est pourtant la vérité. Il n'y a rien de post-colonialiste à dire cela. Je m'indigne simplement que Cegetel exploite ces gens du tiers monde dans des centres d'appel off-shore.
"Bibi" <raboub@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:ca7oa2$ipi$1@news-reader1.wanadoo.fr...
et ta connerie et ton ignorance post-colonialiste sont bien
franchouillardes
C'est pourtant la vérité. Il n'y a rien de post-colonialiste à dire cela. Je
m'indigne simplement que Cegetel exploite ces gens du tiers monde dans des
centres d'appel off-shore.
"Bibi" a écrit dans le message de news:ca7oa2$ipi$
et ta connerie et ton ignorance post-colonialiste sont bien franchouillardes
C'est pourtant la vérité. Il n'y a rien de post-colonialiste à dire cela. Je m'indigne simplement que Cegetel exploite ces gens du tiers monde dans des centres d'appel off-shore.
Matthieu
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message de news:
Les deux. FT est très agressif face à Free et croit que tous les coups sont
permis.
FT dit la vérité aux consommateurs, ce que free a du mal à accepter.
"François Yves Le Gal" <flegal@aingeal.com> a écrit dans le message de
news:q1nec0980shondhbpj0lr0o506j6glp2g4@4ax.com...
Les deux. FT est très agressif face à Free et croit que tous les coups
sont
permis.
FT dit la vérité aux consommateurs, ce que free a du mal à accepter.
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message de news:
Les deux. FT est très agressif face à Free et croit que tous les coups sont
permis.
FT dit la vérité aux consommateurs, ce que free a du mal à accepter.
fra
Matthieu wrote:
"Raz le bol" a écrit dans le message de news:
quand ma femme a répondu que nous allions commander la freebox, il a répondu qu'il fallait faire tres attention aux frais cachés, par exemple la freebox coutait 459?
Il a mis 59 EUR de trop? Quel drame!
Ouais enfin ça c'est si tu la rends pas. -- Fra
Matthieu <daenaividm2@jetable.nospamm.org> wrote:
"Raz le bol" <mpicvert@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:4679b85.0406090837.3ba32612@posting.google.com...
quand ma femme a répondu que nous allions commander la freebox, il a
répondu qu'il fallait faire tres attention aux frais cachés, par
exemple la freebox coutait 459?
quand ma femme a répondu que nous allions commander la freebox, il a répondu qu'il fallait faire tres attention aux frais cachés, par exemple la freebox coutait 459?
Il a mis 59 EUR de trop? Quel drame!
Ouais enfin ça c'est si tu la rends pas. -- Fra
fra
Matthieu wrote:
FT dit la vérité aux consommateurs, ce que free a du mal à accepter.
Exuse mais là CT du gros pipot commercial et du mensonge éhonté -- Fra
Matthieu <daenaividm2@jetable.nospamm.org> wrote:
FT dit la vérité aux consommateurs, ce que free a du mal à accepter.
Exuse mais là CT du gros pipot commercial et du mensonge éhonté
--
Fra
FT dit la vérité aux consommateurs, ce que free a du mal à accepter.
Exuse mais là CT du gros pipot commercial et du mensonge éhonté -- Fra
beber
Matthieu wrote:
"JustMe" a écrit dans le message de news:40c73e38$0$25510$
ils ont les memes chez cegetel :-)
Non, chez Cegetel, les commerciaux sont dans le tiers monde et payés une misère. J'ai encore eu un appel d'une commerciale Tunisienne de Cegetel hier...
D'un autre côté tu te plains parfois du coût de la hotline de Free (FAI auquel je rêve que tu t'abonnes, en fait ce qui serait cool pour amuser tes fans ce serait que tu t'abonnes à Free puis à Netpratique dans la foulée). Le 1077 est gratuit.
Comment as-tu reconnu la nationalité de ton interlocutrice ?
Moi j'appelle quotidiennement Cegetel en ce moment (le processus d'abonnement au 4096 implique un harcèlement par le site web et le service commercial, c'est un peu spécial de réitérer la même inscription tous les jours mais j'espère bien les avoir à l'usure), la voix de deux de mes interlocutrices ne m'a pas paru très naturelle mais à aucun moment je ne me suis posé la question de leur nationalité.
La pratique commerciale la plus détestable à laquelle j'ai eu affaire, à deux reprises, c'est de me retrouver abonné à des options de France Telecom sans les avoir demandées, après des appels au 1014 pour tout autre chose. Sur simple appel les "options" ont été annulées, mais bon...
Dans le genre désopilant il y a aussi Neuf Telecom, qui envoie actuellement à certains de ses abonnés en attente de migration vers le 2048 des Neufbox alors qu'ils n'ont rien demandé...sauf une migration en 2048 qui n'arrive pas, les nouveaux clients étant bien sûr servis d'abord.
C'est sûr qu'avec l'accentuation de la concurrence les arnaques vont se multiplier. Il va falloir que le législateur et les associations de consommateurs se montrent à la hauteur.
Matthieu wrote:
"JustMe" <pasdesp@m.merci> a écrit dans le message de
news:40c73e38$0$25510$626a14ce@news.free.fr...
ils ont les memes chez cegetel :-)
Non, chez Cegetel, les commerciaux sont dans le tiers monde et payés une
misère.
J'ai encore eu un appel d'une commerciale Tunisienne de Cegetel hier...
D'un autre côté tu te plains parfois du coût de la hotline de Free (FAI
auquel je rêve que tu t'abonnes, en fait ce qui serait cool pour amuser
tes fans ce serait que tu t'abonnes à Free puis à Netpratique dans la
foulée). Le 1077 est gratuit.
Comment as-tu reconnu la nationalité de ton interlocutrice ?
Moi j'appelle quotidiennement Cegetel en ce moment (le processus
d'abonnement au 4096 implique un harcèlement par le site web et le
service commercial, c'est un peu spécial de réitérer la même inscription
tous les jours mais j'espère bien les avoir à l'usure), la voix de deux
de mes interlocutrices ne m'a pas paru très naturelle mais à aucun
moment je ne me suis posé la question de leur nationalité.
La pratique commerciale la plus détestable à laquelle j'ai eu affaire, à
deux reprises, c'est de me retrouver abonné à des options de France
Telecom sans les avoir demandées, après des appels au 1014 pour tout
autre chose. Sur simple appel les "options" ont été annulées, mais bon...
Dans le genre désopilant il y a aussi Neuf Telecom, qui envoie
actuellement à certains de ses abonnés en attente de migration vers le
2048 des Neufbox alors qu'ils n'ont rien demandé...sauf une migration en
2048 qui n'arrive pas, les nouveaux clients étant bien sûr servis d'abord.
C'est sûr qu'avec l'accentuation de la concurrence les arnaques vont se
multiplier. Il va falloir que le législateur et les associations de
consommateurs se montrent à la hauteur.
"JustMe" a écrit dans le message de news:40c73e38$0$25510$
ils ont les memes chez cegetel :-)
Non, chez Cegetel, les commerciaux sont dans le tiers monde et payés une misère. J'ai encore eu un appel d'une commerciale Tunisienne de Cegetel hier...
D'un autre côté tu te plains parfois du coût de la hotline de Free (FAI auquel je rêve que tu t'abonnes, en fait ce qui serait cool pour amuser tes fans ce serait que tu t'abonnes à Free puis à Netpratique dans la foulée). Le 1077 est gratuit.
Comment as-tu reconnu la nationalité de ton interlocutrice ?
Moi j'appelle quotidiennement Cegetel en ce moment (le processus d'abonnement au 4096 implique un harcèlement par le site web et le service commercial, c'est un peu spécial de réitérer la même inscription tous les jours mais j'espère bien les avoir à l'usure), la voix de deux de mes interlocutrices ne m'a pas paru très naturelle mais à aucun moment je ne me suis posé la question de leur nationalité.
La pratique commerciale la plus détestable à laquelle j'ai eu affaire, à deux reprises, c'est de me retrouver abonné à des options de France Telecom sans les avoir demandées, après des appels au 1014 pour tout autre chose. Sur simple appel les "options" ont été annulées, mais bon...
Dans le genre désopilant il y a aussi Neuf Telecom, qui envoie actuellement à certains de ses abonnés en attente de migration vers le 2048 des Neufbox alors qu'ils n'ont rien demandé...sauf une migration en 2048 qui n'arrive pas, les nouveaux clients étant bien sûr servis d'abord.
C'est sûr qu'avec l'accentuation de la concurrence les arnaques vont se multiplier. Il va falloir que le législateur et les associations de consommateurs se montrent à la hauteur.
beber
Matthieu wrote:
"Bibi" a écrit dans le message de news:ca7oa2$ipi$
et ta connerie et ton ignorance post-colonialiste sont bien
franchouillardes
C'est pourtant la vérité. Il n'y a rien de post-colonialiste à dire cela. Je m'indigne simplement que Cegetel exploite ces gens du tiers monde dans des centres d'appel off-shore.
Tout le monde a le droit de travailler. Le capitalisme français ne s'est pas construit en versant des hauts salaires dès le départ. Tu devrais voyager un peu, en dehors des conditions de vie des vrais gens dans les vrais pays pauvres ça te permettrait de mettre en perspective les scandales que tu découvres tous les jours chez les FAI français...une visite dans un cybercafé sénégalais ou albanais te ferait le plus grand bien.
Matthieu wrote:
"Bibi" <raboub@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:ca7oa2$ipi$1@news-reader1.wanadoo.fr...
et ta connerie et ton ignorance post-colonialiste sont bien
franchouillardes
C'est pourtant la vérité. Il n'y a rien de post-colonialiste à dire cela. Je
m'indigne simplement que Cegetel exploite ces gens du tiers monde dans des
centres d'appel off-shore.
Tout le monde a le droit de travailler. Le capitalisme français ne s'est
pas construit en versant des hauts salaires dès le départ.
Tu devrais voyager un peu, en dehors des conditions de vie des vrais
gens dans les vrais pays pauvres ça te permettrait de mettre en
perspective les scandales que tu découvres tous les jours chez les FAI
français...une visite dans un cybercafé sénégalais ou albanais te ferait
le plus grand bien.
"Bibi" a écrit dans le message de news:ca7oa2$ipi$
et ta connerie et ton ignorance post-colonialiste sont bien
franchouillardes
C'est pourtant la vérité. Il n'y a rien de post-colonialiste à dire cela. Je m'indigne simplement que Cegetel exploite ces gens du tiers monde dans des centres d'appel off-shore.
Tout le monde a le droit de travailler. Le capitalisme français ne s'est pas construit en versant des hauts salaires dès le départ. Tu devrais voyager un peu, en dehors des conditions de vie des vrais gens dans les vrais pays pauvres ça te permettrait de mettre en perspective les scandales que tu découvres tous les jours chez les FAI français...une visite dans un cybercafé sénégalais ou albanais te ferait le plus grand bien.
Matthieu
"beber" a écrit dans le message de news:40c772cb$0$3355$
Tout le monde a le droit de travailler. Le capitalisme français ne s'est pas construit en versant des hauts salaires dès le départ.
Je n'ai rien contre le fait que les centres d'appel soient à l'étranger. Ce qui me scandalise, c'est que les salariés soient exploités et payés une misère.
"beber" <trekk@easyconnect.fr> a écrit dans le message de
news:40c772cb$0$3355$afc38c87@news.easynet.fr...
Tout le monde a le droit de travailler. Le capitalisme français ne s'est
pas construit en versant des hauts salaires dès le départ.
Je n'ai rien contre le fait que les centres d'appel soient à l'étranger. Ce
qui me scandalise, c'est que les salariés soient exploités et payés une
misère.
"beber" a écrit dans le message de news:40c772cb$0$3355$
Tout le monde a le droit de travailler. Le capitalisme français ne s'est pas construit en versant des hauts salaires dès le départ.
Je n'ai rien contre le fait que les centres d'appel soient à l'étranger. Ce qui me scandalise, c'est que les salariés soient exploités et payés une misère.
Matthieu
"Brina" a écrit dans le message de news:
Free a préféré ne pas faire verser de dépot de garantie
Mais la freebox "coute" bien 400 EUR, il n'y a là aucun mensonge de ma part.
En outre, tous les individus honnêtes s'accordent à dire que la freebox ne coute pas plus de 200 EUR, alors pourquoi vouloir "voler" 400 EUR à une personne qui serait victime d'une panne sur sa freebox, et qui la rendrait donc en panne???
"Brina" <Brina@Alussinan.org> a écrit dans le message de
news:MPG.1b318b26a87b5515999d56@brina.bj...
Free a préféré ne pas faire verser de
dépot de garantie
Mais la freebox "coute" bien 400 EUR, il n'y a là aucun mensonge de ma part.
En outre, tous les individus honnêtes s'accordent à dire que la freebox ne
coute pas plus de 200 EUR, alors pourquoi vouloir "voler" 400 EUR à une
personne qui serait victime d'une panne sur sa freebox, et qui la rendrait
donc en panne???
Free a préféré ne pas faire verser de dépot de garantie
Mais la freebox "coute" bien 400 EUR, il n'y a là aucun mensonge de ma part.
En outre, tous les individus honnêtes s'accordent à dire que la freebox ne coute pas plus de 200 EUR, alors pourquoi vouloir "voler" 400 EUR à une personne qui serait victime d'une panne sur sa freebox, et qui la rendrait donc en panne???
Matthieu
"Fra" a écrit dans le message de news:1gf4wql.38biv61knu9cyN%
Exuse mais là CT du gros pipot commercial et du mensonge éhonté
Malheureusement, non. Les CGV stipulent bien que la freebox coute 400 EUR ... Alors qu'elle en vaut à peine 200.
"Fra" <fra@alussinan.org> a écrit dans le message de
news:1gf4wql.38biv61knu9cyN%fra@alussinan.org...
Exuse mais là CT du gros pipot commercial et du mensonge éhonté
Malheureusement, non. Les CGV stipulent bien que la freebox coute 400 EUR
... Alors qu'elle en vaut à peine 200.
