D=E9sol=E9e de vous d=E9ranger, je viens de recevoir mes identifiant free
par courrier, dans ce m=EAme courrier on me dit de connecter ma freebox
mais je ne sais pas m'en servir. Est-ce que je suis dans le bon groupe
? sinon comment proc=E9der s'il vous pla=EEt car ma ligne t=E9l=E9phonique
free n'a aucune tonalit=E9e, en vous remerciant.
avec une mise en exergue dans le courrier de l'exception d'inexécution qui autorise le non paiement jusqu'à nouvel ordre.
C'est un constat de non livraison du service et donc d'inexécution du contrat de la part ton opérateur. L'inexécution d'une des parties autorise l'autre à suspendre ses obligations. Actuellement on n'est même pas dans le cadre du SAV avec une connexion qui tombe en marche, le service n'a pas été livré. Ensuite ton opérateur peut inventer toutes les consoles en rouge, en vert ou en couleur jaune pissou, ce n'est pas ça qui détermine que le service est livré. Et pour le reste, personnellement tu te fous que le coursier du Fai ait la varicelle, que l'agence postale entreprise dont il dépend ait décidé de faire la fête pendant 3 semaines ou que les agents France Telecom aient décidé de danser la gigue ou que sais-je. Ton opérateur se DEBROUILLE avec ses sous-traitants pour te livrer le service convenu.
Donc il me suffit dans le recommandé avec AR de rajouter:
Ce courrier fait office de constat de non livraison du service et donc d'inexécution du contrat de la part FREE. L'inexécution d'une des parties autorise l'autre à suspendre ses obligations.
C'est ça ? -- Sand
avec une mise en exergue dans le courrier de l'exception
d'inexécution qui autorise le non paiement jusqu'à nouvel ordre.
C'est un constat de non livraison du service et donc d'inexécution du
contrat de la part ton opérateur. L'inexécution d'une des parties autorise
l'autre à suspendre ses obligations. Actuellement on n'est même pas dans le
cadre du SAV avec une connexion qui tombe en marche, le service n'a pas été
livré. Ensuite ton opérateur peut inventer toutes les consoles en rouge, en
vert ou en couleur jaune pissou, ce n'est pas ça qui détermine que le
service est livré. Et pour le reste, personnellement tu te fous que le
coursier du Fai ait la varicelle, que l'agence postale entreprise dont il
dépend ait décidé de faire la fête pendant 3 semaines ou que les agents
France Telecom aient décidé de danser la gigue ou que sais-je. Ton opérateur
se DEBROUILLE avec ses sous-traitants pour te livrer le service convenu.
Donc il me suffit dans le recommandé avec AR de rajouter:
Ce courrier fait office de constat de non livraison du service et donc
d'inexécution du contrat de la part FREE. L'inexécution d'une des
parties autorise l'autre à suspendre ses obligations.
avec une mise en exergue dans le courrier de l'exception d'inexécution qui autorise le non paiement jusqu'à nouvel ordre.
C'est un constat de non livraison du service et donc d'inexécution du contrat de la part ton opérateur. L'inexécution d'une des parties autorise l'autre à suspendre ses obligations. Actuellement on n'est même pas dans le cadre du SAV avec une connexion qui tombe en marche, le service n'a pas été livré. Ensuite ton opérateur peut inventer toutes les consoles en rouge, en vert ou en couleur jaune pissou, ce n'est pas ça qui détermine que le service est livré. Et pour le reste, personnellement tu te fous que le coursier du Fai ait la varicelle, que l'agence postale entreprise dont il dépend ait décidé de faire la fête pendant 3 semaines ou que les agents France Telecom aient décidé de danser la gigue ou que sais-je. Ton opérateur se DEBROUILLE avec ses sous-traitants pour te livrer le service convenu.
Donc il me suffit dans le recommandé avec AR de rajouter:
Ce courrier fait office de constat de non livraison du service et donc d'inexécution du contrat de la part FREE. L'inexécution d'une des parties autorise l'autre à suspendre ses obligations.
C'est ça ? -- Sand
Jil S
Leroux a émis l'idée suivante :
Ah oui, j'ai la même chose.
Vous pouvez certainement suivre le lien "Afficher les informations techniques" et voir un tas de compteurs à zéro.
Je pense que c'est un cas où le FAI voit toutes les étapes comme réussies et un abonné qui ne s'est jamais connecté.
Vous pouvez être rassurée, la facturation va bientôt commencer.
Là vous touchez mon point faible, si facture il y a, il doit y avoir service, sinon règlement de facture il n'y aura pas.
Mauvaise réponse chez Free, il faudra aller au procés.
Chez Free il faut ne pas s'arrêter de payer, puis effectuer la réclamation qui va bien prévue à cet effet, et free rembourse sans discuter
-- Jil S
Leroux a émis l'idée suivante :
Ah oui, j'ai la même chose.
Vous pouvez certainement suivre le lien "Afficher les informations
techniques" et voir un tas de compteurs à zéro.
Je pense que c'est un cas où le FAI voit toutes les étapes comme
réussies et un abonné qui ne s'est jamais connecté.
Vous pouvez être rassurée, la facturation va bientôt commencer.
Là vous touchez mon point faible, si facture il y a, il doit y avoir
service, sinon règlement de facture il n'y aura pas.
Mauvaise réponse chez Free, il faudra aller au procés.
Chez Free il faut ne pas s'arrêter de payer, puis effectuer la
réclamation qui va bien prévue à cet effet, et free rembourse sans
discuter
Vous pouvez certainement suivre le lien "Afficher les informations techniques" et voir un tas de compteurs à zéro.
Je pense que c'est un cas où le FAI voit toutes les étapes comme réussies et un abonné qui ne s'est jamais connecté.
Vous pouvez être rassurée, la facturation va bientôt commencer.
Là vous touchez mon point faible, si facture il y a, il doit y avoir service, sinon règlement de facture il n'y aura pas.
Mauvaise réponse chez Free, il faudra aller au procés.
Chez Free il faut ne pas s'arrêter de payer, puis effectuer la réclamation qui va bien prévue à cet effet, et free rembourse sans discuter
-- Jil S
Jil S
Jean-Yves Bernier a présenté l'énoncé suivant :
Leroux wrote:
Là vous touchez mon point faible, si facture il y a, il doit y avoir service, sinon règlement de facture il n'y aura pas.
Si pour votre FAI tout est ok, il va commencer à facturer, que vous vous connectiez ou pas. Vous pourriez être en vacances et ne pas utiliser son service.
Si ça ne marche pas, il faut lui faire entendre rapidement "ça ne marche pas".
"rapidement" pas obligatoire du tout, puisque la réclamation est à faire une fois que ça remarche, et que la/les factures sur la période incriminée soient éditées
-- Jil S
Jean-Yves Bernier a présenté l'énoncé suivant :
Leroux <sandra.leroux@gmail.com> wrote:
Là vous touchez mon point faible, si facture il y a, il doit y avoir
service, sinon règlement de facture il n'y aura pas.
Si pour votre FAI tout est ok, il va commencer à facturer, que vous vous
connectiez ou pas. Vous pourriez être en vacances et ne pas utiliser
son service.
Si ça ne marche pas, il faut lui faire entendre rapidement "ça ne marche
pas".
"rapidement" pas obligatoire du tout, puisque la réclamation est à
faire une fois que ça remarche, et que la/les factures sur la période
incriminée soient éditées
Là vous touchez mon point faible, si facture il y a, il doit y avoir service, sinon règlement de facture il n'y aura pas.
Si pour votre FAI tout est ok, il va commencer à facturer, que vous vous connectiez ou pas. Vous pourriez être en vacances et ne pas utiliser son service.
Si ça ne marche pas, il faut lui faire entendre rapidement "ça ne marche pas".
"rapidement" pas obligatoire du tout, puisque la réclamation est à faire une fois que ça remarche, et que la/les factures sur la période incriminée soient éditées
-- Jil S
Jil S
Leroux a exprimé avec précision :
avec une mise en exergue dans le courrier de l'exception d'inexécution qui autorise le non paiement jusqu'à nouvel ordre.
C'est un constat de non livraison du service et donc d'inexécution du contrat de la part ton opérateur. L'inexécution d'une des parties autorise l'autre à suspendre ses obligations. Actuellement on n'est même pas dans le cadre du SAV avec une connexion qui tombe en marche, le service n'a pas été livré. Ensuite ton opérateur peut inventer toutes les consoles en rouge, en vert ou en couleur jaune pissou, ce n'est pas ça qui détermine que le service est livré. Et pour le reste, personnellement tu te fous que le coursier du Fai ait la varicelle, que l'agence postale entreprise dont il dépend ait décidé de faire la fête pendant 3 semaines ou que les agents France Telecom aient décidé de danser la gigue ou que sais-je. Ton opérateur se DEBROUILLE avec ses sous-traitants pour te livrer le service convenu.
Donc il me suffit dans le recommandé avec AR de rajouter:
Ce courrier fait office de constat de non livraison du service et donc d'inexécution du contrat de la part FREE. L'inexécution d'une des parties autorise l'autre à suspendre ses obligations.
C'est ça ?
Tsss, c'est pas comme ça que ça va tomber en marche
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps d'env des injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer (quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir débordements et éxagérations en tout genre au profit des abonnés au détriment des FAI)
-- Jil S
Leroux a exprimé avec précision :
avec une mise en exergue dans le courrier de l'exception
d'inexécution qui autorise le non paiement jusqu'à nouvel ordre.
C'est un constat de non livraison du service et donc d'inexécution du
contrat de la part ton opérateur. L'inexécution d'une des parties autorise
l'autre à suspendre ses obligations. Actuellement on n'est même pas dans le
cadre du SAV avec une connexion qui tombe en marche, le service n'a pas été
livré. Ensuite ton opérateur peut inventer toutes les consoles en rouge, en
vert ou en couleur jaune pissou, ce n'est pas ça qui détermine que le
service est livré. Et pour le reste, personnellement tu te fous que le
coursier du Fai ait la varicelle, que l'agence postale entreprise dont il
dépend ait décidé de faire la fête pendant 3 semaines ou que les agents
France Telecom aient décidé de danser la gigue ou que sais-je. Ton
opérateur se DEBROUILLE avec ses sous-traitants pour te livrer le service
convenu.
Donc il me suffit dans le recommandé avec AR de rajouter:
Ce courrier fait office de constat de non livraison du service et donc
d'inexécution du contrat de la part FREE. L'inexécution d'une des parties
autorise l'autre à suspendre ses obligations.
C'est ça ?
Tsss, c'est pas comme ça que ça va tomber en marche
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une
spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison
pour se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation?
Excellent si on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre
prix (comme tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour
garder l e tél portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret :
d'abord on se fait dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser,
il sera tjours temps d'env des injonctions , la jurisprudence est en
train d'évoluer (quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon
il va y avoir débordements et éxagérations en tout genre au profit des
abonnés au détriment des FAI)
avec une mise en exergue dans le courrier de l'exception d'inexécution qui autorise le non paiement jusqu'à nouvel ordre.
C'est un constat de non livraison du service et donc d'inexécution du contrat de la part ton opérateur. L'inexécution d'une des parties autorise l'autre à suspendre ses obligations. Actuellement on n'est même pas dans le cadre du SAV avec une connexion qui tombe en marche, le service n'a pas été livré. Ensuite ton opérateur peut inventer toutes les consoles en rouge, en vert ou en couleur jaune pissou, ce n'est pas ça qui détermine que le service est livré. Et pour le reste, personnellement tu te fous que le coursier du Fai ait la varicelle, que l'agence postale entreprise dont il dépend ait décidé de faire la fête pendant 3 semaines ou que les agents France Telecom aient décidé de danser la gigue ou que sais-je. Ton opérateur se DEBROUILLE avec ses sous-traitants pour te livrer le service convenu.
Donc il me suffit dans le recommandé avec AR de rajouter:
Ce courrier fait office de constat de non livraison du service et donc d'inexécution du contrat de la part FREE. L'inexécution d'une des parties autorise l'autre à suspendre ses obligations.
C'est ça ?
Tsss, c'est pas comme ça que ça va tomber en marche
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps d'env des injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer (quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir débordements et éxagérations en tout genre au profit des abonnés au détriment des FAI)
-- Jil S
david
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
Mauvaise réponse chez Free, il faudra aller au procés.
Chez Free il faut ne pas s'arrêter de payer, puis effectuer la réclamation qui va bien prévue à cet effet, et free rembourse sans discuter
Non il faudrait que Free ait livré le service or ce n'est pas le cas. La livraison commence le jour où il est fonctionnel. Autre chose est le service lorsqu'il tombe en panne en cours de fonctionnement.
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.dd3a7d6a17da2376.24364@mesnews.fr...
Mauvaise réponse chez Free, il faudra aller au procés.
Chez Free il faut ne pas s'arrêter de payer, puis effectuer la réclamation
qui va bien prévue à cet effet, et free rembourse sans discuter
Non il faudrait que Free ait livré le service or ce n'est pas le cas. La
livraison commence le jour où il est fonctionnel. Autre chose est le service
lorsqu'il tombe en panne en cours de fonctionnement.
Mauvaise réponse chez Free, il faudra aller au procés.
Chez Free il faut ne pas s'arrêter de payer, puis effectuer la réclamation qui va bien prévue à cet effet, et free rembourse sans discuter
Non il faudrait que Free ait livré le service or ce n'est pas le cas. La livraison commence le jour où il est fonctionnel. Autre chose est le service lorsqu'il tombe en panne en cours de fonctionnement.
david
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps d'env des injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer (quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir débordements et éxagérations en tout genre au profit des abonnés au détriment des FAI)
Tu confonds la non livraison d'un service [bien évidemment un service n'est livré que le jour où il est fonctionnel] et le sav d'un service qui subitement cesse de fonctionner. Ce sont deux status juridiques différents.
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.dd447d6ae16e27fa.24364@mesnews.fr...
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une
spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour
se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si
on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme
tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél
portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait
dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps
d'env des injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer
(quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir
débordements et éxagérations en tout genre au profit des abonnés au
détriment des FAI)
Tu confonds la non livraison d'un service [bien évidemment un service n'est
livré que le jour où il est fonctionnel] et le sav d'un service qui
subitement cesse de fonctionner. Ce sont deux status juridiques différents.
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps d'env des injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer (quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir débordements et éxagérations en tout genre au profit des abonnés au détriment des FAI)
Tu confonds la non livraison d'un service [bien évidemment un service n'est livré que le jour où il est fonctionnel] et le sav d'un service qui subitement cesse de fonctionner. Ce sont deux status juridiques différents.
Jil S
david avait prétendu :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
Mauvaise réponse chez Free, il faudra aller au procés.
Chez Free il faut ne pas s'arrêter de payer, puis effectuer la réclamation qui va bien prévue à cet effet, et free rembourse sans discuter
Non il faudrait que Free ait livré le service or ce n'est pas le cas. La livraison commence le jour où il est fonctionnel. Autre chose est le service lorsqu'il tombe en panne en cours de fonctionnement.
l'abonné aura raison dans 6 mois ou 1 an (s'il est nickel) en attendant si on veur retrouver sa connxion, ce n'est pas en bloquant les prélèvements qu'on obtiendra son objectif de reconnexion rapide - tout dépend de l'objectif qu'on a : virre son FAI sans frais, ou être reconnecté rapidement
-- Jil S
david avait prétendu :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.dd3a7d6a17da2376.24364@mesnews.fr...
Mauvaise réponse chez Free, il faudra aller au procés.
Chez Free il faut ne pas s'arrêter de payer, puis effectuer la réclamation
qui va bien prévue à cet effet, et free rembourse sans discuter
Non il faudrait que Free ait livré le service or ce n'est pas le cas. La
livraison commence le jour où il est fonctionnel. Autre chose est le service
lorsqu'il tombe en panne en cours de fonctionnement.
l'abonné aura raison dans 6 mois ou 1 an (s'il est nickel) en attendant
si on veur retrouver sa connxion, ce n'est pas en bloquant les
prélèvements qu'on obtiendra son objectif de reconnexion rapide - tout
dépend de l'objectif qu'on a : virre son FAI sans frais, ou être
reconnecté rapidement
Mauvaise réponse chez Free, il faudra aller au procés.
Chez Free il faut ne pas s'arrêter de payer, puis effectuer la réclamation qui va bien prévue à cet effet, et free rembourse sans discuter
Non il faudrait que Free ait livré le service or ce n'est pas le cas. La livraison commence le jour où il est fonctionnel. Autre chose est le service lorsqu'il tombe en panne en cours de fonctionnement.
l'abonné aura raison dans 6 mois ou 1 an (s'il est nickel) en attendant si on veur retrouver sa connxion, ce n'est pas en bloquant les prélèvements qu'on obtiendra son objectif de reconnexion rapide - tout dépend de l'objectif qu'on a : virre son FAI sans frais, ou être reconnecté rapidement
-- Jil S
Leroux
Tsss, c'est pas comme ça que ça va tomber en marche
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps d'env des injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer (quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir débordements et éxagérations en tout genre au profit des abonnés au détriment des FAI)
Je ne tiens pas à quitter Free, je n'y suis pas encore entrée ;) en fait je me renseignais sur cette procédure que je ne connaissais pas pourquoi n'ai-je pas fait de droit à l'école :(
Hem, un peu tard maintenant ;) -- Sand
Tsss, c'est pas comme ça que ça va tomber en marche
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une
spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour
se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent
si on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix
(comme tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l
e tél portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on
se fait dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera
tjours temps d'env des injonctions , la jurisprudence est en train
d'évoluer (quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y
avoir débordements et éxagérations en tout genre au profit des abonnés
au détriment des FAI)
Je ne tiens pas à quitter Free, je n'y suis pas encore entrée ;)
en fait je me renseignais sur cette procédure que je ne connaissais pas
pourquoi n'ai-je pas fait de droit à l'école :(
Tsss, c'est pas comme ça que ça va tomber en marche
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps d'env des injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer (quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir débordements et éxagérations en tout genre au profit des abonnés au détriment des FAI)
Je ne tiens pas à quitter Free, je n'y suis pas encore entrée ;) en fait je me renseignais sur cette procédure que je ne connaissais pas pourquoi n'ai-je pas fait de droit à l'école :(
Hem, un peu tard maintenant ;) -- Sand
Jil S
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps d'env des injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer (quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir débordements et éxagérations en tout genre au profit des abonnés au détriment des FAI)
Tu confonds la non livraison d'un service [bien évidemment un service n'est livré que le jour où il est fonctionnel] et le sav d'un service qui subitement cesse de fonctionner. Ce sont deux status juridiques différents.
je confonds rien du tout, tu as une approche de principe de type juridique, j'essaie d'avoir une approche pratique et pragmatique, je veux au plus vite être reconnecté, aprés on verra si je suis dédommagé correctement ou pas (et d'où vient la faute, ele peut venir de chez moi, ou même sans ça: que mes blocages psy et fdivers refus d'effectuer des tests et accepter un rv de tech bloquent la situation: si mon instal n'est pas vérifié il ne sera pas possible d'affirmer ensuite que mon install n'était pas la cause du pb - en tout cas telle serait ma réponse si je devais assurer la défense d'un FAI contre une class action).
david, tu commences à me connaitre, tu sais que je suis un mec honnête et sincère - voici juste dans un souci d'efficacité l'attitude que j'adopte - libre à toi de prendre ça pour de la soumission, mais en tout cas les résultats sont là, j'arrive à mes buts souvent, y compris chez FT pour un pote rayé pour retards de paiement : réactivation et recablage adsl gratos - on ne peut pas dire que tout le monde arrive à ce résultat
-- Jil S
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.dd447d6ae16e27fa.24364@mesnews.fr...
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une spirale
d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour se faire
rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si on ne
souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme tous ceux
ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél portable
subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait dépanner,
aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps d'env des
injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer (quoiqu'elle devra
mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir débordements et
éxagérations en tout genre au profit des abonnés au détriment des FAI)
Tu confonds la non livraison d'un service [bien évidemment un service n'est
livré que le jour où il est fonctionnel] et le sav d'un service qui
subitement cesse de fonctionner. Ce sont deux status juridiques différents.
je confonds rien du tout, tu as une approche de principe de type
juridique, j'essaie d'avoir une approche pratique et pragmatique, je
veux au plus vite être reconnecté, aprés on verra si je suis dédommagé
correctement ou pas (et d'où vient la faute, ele peut venir de chez
moi, ou même sans ça: que mes blocages psy et fdivers refus d'effectuer
des tests et accepter un rv de tech bloquent la situation: si mon
instal n'est pas vérifié il ne sera pas possible d'affirmer ensuite que
mon install n'était pas la cause du pb - en tout cas telle serait ma
réponse si je devais assurer la défense d'un FAI contre une class
action).
david, tu commences à me connaitre, tu sais que je suis un mec honnête
et sincère - voici juste dans un souci d'efficacité l'attitude que
j'adopte - libre à toi de prendre ça pour de la soumission, mais en
tout cas les résultats sont là, j'arrive à mes buts souvent, y compris
chez FT pour un pote rayé pour retards de paiement : réactivation et
recablage adsl gratos - on ne peut pas dire que tout le monde arrive à
ce résultat
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps d'env des injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer (quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir débordements et éxagérations en tout genre au profit des abonnés au détriment des FAI)
Tu confonds la non livraison d'un service [bien évidemment un service n'est livré que le jour où il est fonctionnel] et le sav d'un service qui subitement cesse de fonctionner. Ce sont deux status juridiques différents.
je confonds rien du tout, tu as une approche de principe de type juridique, j'essaie d'avoir une approche pratique et pragmatique, je veux au plus vite être reconnecté, aprés on verra si je suis dédommagé correctement ou pas (et d'où vient la faute, ele peut venir de chez moi, ou même sans ça: que mes blocages psy et fdivers refus d'effectuer des tests et accepter un rv de tech bloquent la situation: si mon instal n'est pas vérifié il ne sera pas possible d'affirmer ensuite que mon install n'était pas la cause du pb - en tout cas telle serait ma réponse si je devais assurer la défense d'un FAI contre une class action).
david, tu commences à me connaitre, tu sais que je suis un mec honnête et sincère - voici juste dans un souci d'efficacité l'attitude que j'adopte - libre à toi de prendre ça pour de la soumission, mais en tout cas les résultats sont là, j'arrive à mes buts souvent, y compris chez FT pour un pote rayé pour retards de paiement : réactivation et recablage adsl gratos - on ne peut pas dire que tout le monde arrive à ce résultat
-- Jil S
Jil S
Leroux a pensé très fort :
Tsss, c'est pas comme ça que ça va tomber en marche
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps d'env des injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer (quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir débordements et éxagérations en tout genre au profit des abonnés au détriment des FAI)
Je ne tiens pas à quitter Free, je n'y suis pas encore entrée ;)
pas compris là: tu y es bien abonnée depuis un certain temps, n'est-ce pas?
en fait je me renseignais sur cette procédure que je ne connaissais pas pourquoi n'ai-je pas fait de droit à l'école :(
parce que tes parents auraient du t'apprendre un vieux proverbe: un mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon procés ( car il t'aura toujours couté bcp plus chez que prévu , ne serait-ce qu'au niveau perso, la mobilisation, l'usure etc.. ex les divorces ne sont pas usant à cause de la séparation, mais à cause des procédures )
Hem, un peu tard maintenant ;)
même les vieilles sont tolérées sur frta
-- Jil S
Leroux a pensé très fort :
Tsss, c'est pas comme ça que ça va tomber en marche
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une spirale
d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour se faire
rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si on ne
souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme tous ceux
ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél portable
subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait dépanner,
aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps d'env des
injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer (quoiqu'elle devra
mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir débordements et
éxagérations en tout genre au profit des abonnés au détriment des FAI)
Je ne tiens pas à quitter Free, je n'y suis pas encore entrée ;)
pas compris là: tu y es bien abonnée depuis un certain temps, n'est-ce
pas?
en fait je me renseignais sur cette procédure que je ne connaissais pas
pourquoi n'ai-je pas fait de droit à l'école :(
parce que tes parents auraient du t'apprendre un vieux proverbe: un
mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon procés ( car il t'aura
toujours couté bcp plus chez que prévu , ne serait-ce qu'au niveau
perso, la mobilisation, l'usure etc.. ex les divorces ne sont pas usant
à cause de la séparation, mais à cause des procédures )
Tsss, c'est pas comme ça que ça va tomber en marche
Plutôt comme ça qu'on cumule les soucis, qu'on se retrouve dans une spirale d'emmerdes cumulées, mêpe si au bout on peut obrenir raison pour se faire rembourser quoi? une résil + 1 mois d efacturation? Excellent si on ne souhaite qu'une chose c'est quitter un FAI à moindre prix (comme tous ceux ui veulent casser leur abo gsm sans frais pour garder l e tél portable subventionné) mais là je vois pas l'intéret : d'abord on se fait dépanner, aprés on gueule pour se faire rembourser, il sera tjours temps d'env des injonctions , la jurisprudence est en train d'évoluer (quoiqu'elle devra mettre d el'eau dans son vin, sinon il va y avoir débordements et éxagérations en tout genre au profit des abonnés au détriment des FAI)
Je ne tiens pas à quitter Free, je n'y suis pas encore entrée ;)
pas compris là: tu y es bien abonnée depuis un certain temps, n'est-ce pas?
en fait je me renseignais sur cette procédure que je ne connaissais pas pourquoi n'ai-je pas fait de droit à l'école :(
parce que tes parents auraient du t'apprendre un vieux proverbe: un mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon procés ( car il t'aura toujours couté bcp plus chez que prévu , ne serait-ce qu'au niveau perso, la mobilisation, l'usure etc.. ex les divorces ne sont pas usant à cause de la séparation, mais à cause des procédures )
