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Free m'a réduit mon débit !!!

74 réponses
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Gilbert Krobart
Bonjour,

j'ai l'ADSL depuis 3 ans et 4Mbits/s depuis 2.5 ans.
depuis 3 semaines je n'avais plus de synchro sur ma ligne. Free a
demandé une intervention à france télecom. Mon adsl est rétabli depuis 2
jours, mais oh surprise je ne suis plus qu'en 2.4Mbits et sur ma console
de free si j'essai de passer en débit max, ça me dit que c'est impossible!

qu'est-ce que c'est que cette blague (mauvaise!) ?

des idées?

merci de vos commentaires,

a+

Gilbert

10 réponses

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Jil S
Vince a pensé très fort :


Déjà dit (depuis ma première phrase à condition de voir le *bon*
sous-entendu) : Bug ECI n° : après un hard reboot sur un DSLAM ECI
(compatible ADSL2+...) la Freebox ne synchronise plus, un moyen sûr
de retrouver la synchro avec la Freebox est de passer en 2048 =>
symptôme et solution correspondent à 100%...


rectif & précision: un moyen sûr = demander la reconexion à un débit
INFERIEUR (à ce qu'il était), et non pas à 2 Mbs systématiquement

--
Jil S

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david
"Mat Free" <mat.free_no_spam+ a écrit dans le message
de news:
Toujours est-il que plusieurs personnes avaient simultanément le
problème avec la Freebox et sur la même ligne avec d'autres modems
ayant le même chipset ADSL, alors que cela fonctionnait par exemple
avec un sagem. Au changement de profil (par FT !), tous les modems
en question re-fonctionnaient.


Clairement tu n'en sais rien pour les autres box


Je l'ai clairement constaté chez quelques personnes. Après, je ne peux
pas dire si cela touche l'ensemble du parc de ces *box, pas plus que
toi d'ailleurs ...


Tu t'es simplement fait prendre la truffe dans le sac avec tes mensonges.
Ici tout le monde peut ainsi constater que tu défends misérablement ton
employeur, avec sa technique puante habituelle: reporter ses défaillances
sur son fournisseurs principal ou encore essayer de montrer, avec la
paranoia et la mentalité d'assiégé qui le caractérise, que ces soucis
seraient reproductible sur les concurrents alors que tu n'en apportes pas
la preuve mais que tu mens effrontément comme l'a souligné lucifer.



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david
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:



rectif & précision: un moyen sûr = demander la reconexion à un débit
INFERIEUR (à ce qu'il était), et non pas à 2 Mbs systématiquement


C'est pas la solution les FreeRoquets. La solution est de se faire
indemniser l'achat d'un modem Adsl SIP par un juge de proximité obligeant
Free à respecter ses engagements.

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Mat Free
essayer de montrer, avec la paranoia et la mentalité d'assiégé qui
le caractérise, que ces soucis seraient reproductible sur les
concurrents alors que tu n'en apportes pas la preuve mais que tu
mens effrontément comme l'a souligné lucifer.


Je tiens à disposition des numéros de ligne concernées à ton tech FT
voudrait faire des essais ... Pour le reste, ben tu t'arranges pas :)

--
Mat

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Mat Free
essayer de montrer, avec la paranoia et la mentalité d'assiégé qui
le caractérise, que ces soucis seraient reproductible sur les
concurrents alors que tu n'en apportes pas la preuve mais que tu
mens effrontément comme l'a souligné lucifer.


Je tiens à disposition des numéros de ligne concernées à tout tech FT
voudrait faire des essais ... Pour le reste, ben tu t'arranges pas :)

--
Mat

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Jil S
david a présenté l'énoncé suivant :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:



rectif & précision: un moyen sûr = demander la reconexion à un débit
INFERIEUR (à ce qu'il était), et non pas à 2 Mbs systématiquement


C'est pas la solution les FreeRoquets. La solution est de se faire indemniser
l'achat d'un modem Adsl SIP par un juge de proximité obligeant Free à
respecter ses engagements.


ta gueule roquet arrête d'aboyer un peu , on cause et on réfléchit ici,
pour informer Gilbert

Plus tard on aura le temps de blaguer avec toi à nouveau

--
Jil S


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david
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:


ta gueule roquet arrête d'aboyer un peu , on cause et on réfléchit ici,
pour informer Gilbert


Justement Free va enfin comprendre qu'il faut respecter ses engagements et
que ne pas le faire à un coût, qu'en bridant sa ligne à son insu il
viennent de faire une rupture unilatérale de contrat.

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Gilbert Krobart
déjà tenté la demande de adsl max. mais sur mon interface de gestion, ya
marqué que mon abonnement est en 2048 max donc impossible!!!!! ils se
foutent de ma gueule, vous croyez ?

Gilbert


Gilbert Krobart a présenté l'énoncé suivant :
Bonjour,

j'ai l'ADSL depuis 3 ans et 4Mbits/s depuis 2.5 ans.
depuis 3 semaines je n'avais plus de synchro sur ma ligne. Free a
demandé une intervention à france télecom. Mon adsl est rétabli depuis
2 jours, mais oh surprise je ne suis plus qu'en 2.4Mbits et sur ma
console de free si j'essai de passer en débit max, ça me dit que c'est
impossible!

qu'est-ce que c'est que cette blague (mauvaise!) ?

des idées?

merci de vos commentaires,

a+

Gilbert


1 clic sur ton interf de gestion Mon Compte sur Free pour revenir en
adsl Max, de quoi te plains-tu? Trop fatiguant?




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david
"Mat Free" <mat.free_no_spam+ a écrit dans le message
de news:


Je tiens à disposition des numéros de ligne concernées à tout tech FT
voudrait faire des essais ... Pour le reste, ben tu t'arranges pas :)


Mais si tu n'es pas, mensonge supplémentaire, un salarié du service
technique de Free que pourrais faire de tes élucubrations le service
technique officiel de FT? A quel titre? Lui ne connaît que Free, toi tu
n'es rien.

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Mat Free
Mais si tu n'es pas, mensonge supplémentaire, un salarié du service
technique de Free que pourrais faire de tes élucubrations le service
technique officiel de FT? A quel titre? Lui ne connaît que Free, toi
tu n'es rien.


C'est pourtant FT qui m'a aidé à faire des tests en changeant des
profils sur quelques lignes ... Bref ...

--
Mat