Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour,
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qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 € / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour,
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qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
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C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 € / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
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qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
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C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 € / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
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Aredi avait prétendu :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
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Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés par
exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
et de plus , tu es sensé prendre soin de ton matos (prises protégées
anti-surtension)
étant donné que le matos t'es prêté sous ta responsabilité
Mais si tu subis une absence de tv pdt + de 1 mois, tu peux demander un geste
commercial
ça s'passe comme ça chez free
Aredi avait prétendu :
Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
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C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés par
exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
et de plus , tu es sensé prendre soin de ton matos (prises protégées
anti-surtension)
étant donné que le matos t'es prêté sous ta responsabilité
Mais si tu subis une absence de tv pdt + de 1 mois, tu peux demander un geste
commercial
ça s'passe comme ça chez free
Aredi avait prétendu :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
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C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés par
exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
et de plus , tu es sensé prendre soin de ton matos (prises protégées
anti-surtension)
étant donné que le matos t'es prêté sous ta responsabilité
Mais si tu subis une absence de tv pdt + de 1 mois, tu peux demander un geste
commercial
ça s'passe comme ça chez free
Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
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C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
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Les juges de proximité sont des gens charmant.
/*Bonjour Jil S*/
C'est dans ce message:
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Jil S* a écrit de sa
plus belle plume :Aredi avait prétendu :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés par
exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
et de plus , tu es sensé prendre soin de ton matos (prises protégées
anti-surtension)
Ces prises-là ne servent strictement à rien, ce n'est qu'illusoire, n'importe
quel électricien digne de ce nom te le dira...La _*seule*_ protection
efficace en cas d'orage consiste à débrancher _*électriquement et
téléphoniquement*_ les box (freebox, livebox...etc...)
Mais ici, rien ne dit que le boitier HD de Aredi ait souffert de l'orage!!
Pour le reste, en effet, la TV est un service en plus et seul un geste
commercial (dont Free est trèèèèèès avare) peut être demandé, je pense...
/*Bonjour Jil S*/
C'est dans ce message: <mn.acd17d770c38e642.24364@mesnews.fr>
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Jil S* a écrit de sa
plus belle plume :
Aredi avait prétendu :
Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés par
exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
et de plus , tu es sensé prendre soin de ton matos (prises protégées
anti-surtension)
Ces prises-là ne servent strictement à rien, ce n'est qu'illusoire, n'importe
quel électricien digne de ce nom te le dira...La _*seule*_ protection
efficace en cas d'orage consiste à débrancher _*électriquement et
téléphoniquement*_ les box (freebox, livebox...etc...)
Mais ici, rien ne dit que le boitier HD de Aredi ait souffert de l'orage!!
Pour le reste, en effet, la TV est un service en plus et seul un geste
commercial (dont Free est trèèèèèès avare) peut être demandé, je pense...
/*Bonjour Jil S*/
C'est dans ce message:
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Jil S* a écrit de sa
plus belle plume :Aredi avait prétendu :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés par
exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
et de plus , tu es sensé prendre soin de ton matos (prises protégées
anti-surtension)
Ces prises-là ne servent strictement à rien, ce n'est qu'illusoire, n'importe
quel électricien digne de ce nom te le dira...La _*seule*_ protection
efficace en cas d'orage consiste à débrancher _*électriquement et
téléphoniquement*_ les box (freebox, livebox...etc...)
Mais ici, rien ne dit que le boitier HD de Aredi ait souffert de l'orage!!
Pour le reste, en effet, la TV est un service en plus et seul un geste
commercial (dont Free est trèèèèèès avare) peut être demandé, je pense...
/*Bonjour Molotov*/
C'est dans ce message: <46a257f6$0$5102$
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Molotov* a écrit de sa
plus belle plume :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Un mauvais compromis vaut mieux qu'un bon procès... :-Z
/*Bonjour Molotov*/
C'est dans ce message: <46a257f6$0$5102$ba4acef3@news.orange.fr>
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Molotov* a écrit de sa
plus belle plume :
Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Un mauvais compromis vaut mieux qu'un bon procès... :-Z
/*Bonjour Molotov*/
C'est dans ce message: <46a257f6$0$5102$
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Molotov* a écrit de sa
plus belle plume :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Un mauvais compromis vaut mieux qu'un bon procès... :-Z
/*Bonjour Molotov*/
C'est dans ce message: <46a257f6$0$5102$
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Molotov* a écrit
de sa plus belle plume :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Un mauvais compromis vaut mieux qu'un bon procès... :-Z
Pour un compromis il faut un dialogue préalable... Certain FAI ne
/*Bonjour Molotov*/
C'est dans ce message: <46a257f6$0$5102$ba4acef3@news.orange.fr>
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Molotov* a écrit
de sa plus belle plume :
Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Un mauvais compromis vaut mieux qu'un bon procès... :-Z
Pour un compromis il faut un dialogue préalable... Certain FAI ne
/*Bonjour Molotov*/
C'est dans ce message: <46a257f6$0$5102$
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Molotov* a écrit
de sa plus belle plume :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Un mauvais compromis vaut mieux qu'un bon procès... :-Z
Pour un compromis il faut un dialogue préalable... Certain FAI ne
Jil S nous a raconté (news:) :Pour le reste, en effet, la TV est un service en plus et seul un
geste commercial (dont Free est trèèèèèès avare) peut être
demandé, je pense...
<mode mauvaise foi habituel>absence de service tv pour 1 mois, ça donne droit à un geste
commercial, pareil pour la téléphonie (on doit pouvoir espérer
10e, soit 1/3 de l'abo mensuel)
</mauvaise foi>
Faux:
Un an et demi sans TV = free n'en a rien à foutre
*longtemps* sans téléphone
(obligation de reprendre une ligne FT, en
perdant son numéro soit dit en passant)
= free n'en a rien à foutre non
plus
C'est fini les bisounours ... surtout chez free
Jil S nous a raconté (news:mn.b23e7d779d6243cc.24364@mesnews.fr) :
Pour le reste, en effet, la TV est un service en plus et seul un
geste commercial (dont Free est trèèèèèès avare) peut être
demandé, je pense...
<mode mauvaise foi habituel>
absence de service tv pour 1 mois, ça donne droit à un geste
commercial, pareil pour la téléphonie (on doit pouvoir espérer
10e, soit 1/3 de l'abo mensuel)
</mauvaise foi>
Faux:
Un an et demi sans TV = free n'en a rien à foutre
*longtemps* sans téléphone
(obligation de reprendre une ligne FT, en
perdant son numéro soit dit en passant)
= free n'en a rien à foutre non
plus
C'est fini les bisounours ... surtout chez free
Jil S nous a raconté (news:) :Pour le reste, en effet, la TV est un service en plus et seul un
geste commercial (dont Free est trèèèèèès avare) peut être
demandé, je pense...
<mode mauvaise foi habituel>absence de service tv pour 1 mois, ça donne droit à un geste
commercial, pareil pour la téléphonie (on doit pouvoir espérer
10e, soit 1/3 de l'abo mensuel)
</mauvaise foi>
Faux:
Un an et demi sans TV = free n'en a rien à foutre
*longtemps* sans téléphone
(obligation de reprendre une ligne FT, en
perdant son numéro soit dit en passant)
= free n'en a rien à foutre non
plus
C'est fini les bisounours ... surtout chez free
/*Bonjour Molotov*/
C'est dans ce message: <46a257f6$0$5102$
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Molotov* a écrit de
sa plus belle plume :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Un mauvais compromis vaut mieux qu'un bon procès... :-Z
Pour un compromis il faut un dialogue préalable... Certain FAI ne dialogue
qu'avec un juge (il n'y a pas de faute de grammaire dans cette phrase)
/*Bonjour Molotov*/
C'est dans ce message: <46a257f6$0$5102$ba4acef3@news.orange.fr>
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Molotov* a écrit de
sa plus belle plume :
Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Un mauvais compromis vaut mieux qu'un bon procès... :-Z
Pour un compromis il faut un dialogue préalable... Certain FAI ne dialogue
qu'avec un juge (il n'y a pas de faute de grammaire dans cette phrase)
/*Bonjour Molotov*/
C'est dans ce message: <46a257f6$0$5102$
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Molotov* a écrit de
sa plus belle plume :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Un mauvais compromis vaut mieux qu'un bon procès... :-Z
Pour un compromis il faut un dialogue préalable... Certain FAI ne dialogue
qu'avec un juge (il n'y a pas de faute de grammaire dans cette phrase)
/*Bonjour Molotov*/
C'est dans ce message: <46a257f6$0$5102$
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Molotov* a écrit de
sa plus belle plume :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Un mauvais compromis vaut mieux qu'un bon procès... :-Z
Pour un compromis il faut un dialogue préalable... Certain FAI ne dialogue
qu'avec un juge (il n'y a pas de faute de grammaire dans cette phrase)
/*Bonjour Molotov*/
C'est dans ce message: <46a257f6$0$5102$ba4acef3@news.orange.fr>
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Molotov* a écrit de
sa plus belle plume :
Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Un mauvais compromis vaut mieux qu'un bon procès... :-Z
Pour un compromis il faut un dialogue préalable... Certain FAI ne dialogue
qu'avec un juge (il n'y a pas de faute de grammaire dans cette phrase)
/*Bonjour Molotov*/
C'est dans ce message: <46a257f6$0$5102$
qu'en ce samedi 21/07/2007, jour de la Saint Victor, *Molotov* a écrit de
sa plus belle plume :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Les juges de proximité sont des gens charmant.
Un mauvais compromis vaut mieux qu'un bon procès... :-Z
Pour un compromis il faut un dialogue préalable... Certain FAI ne dialogue
qu'avec un juge (il n'y a pas de faute de grammaire dans cette phrase)