Que peut encore demander le peuple ? - tv : check - téléphonie : check - gros débits : check - prix réduits : check - connexion bas débits en complément : check - serveur news cool : check - remboursement suite au problème de connexion : check maintenant
Bon y a encore des difficultés mais dans l'ensemble çà devient top. Franchement çà commence à empiler chez Freedent, c'est quoi la prochaine nouveauté ? Freebox sans fils ?
Nelson
Que peut encore demander le peuple ?
- tv : check
- téléphonie : check
- gros débits : check
- prix réduits : check
- connexion bas débits en complément : check
- serveur news cool : check
- remboursement suite au problème de connexion : check maintenant
Bon y a encore des difficultés mais dans l'ensemble çà devient top.
Franchement çà commence à empiler chez Freedent, c'est quoi la prochaine
nouveauté ? Freebox sans fils ?
Que peut encore demander le peuple ? - tv : check - téléphonie : check - gros débits : check - prix réduits : check - connexion bas débits en complément : check - serveur news cool : check - remboursement suite au problème de connexion : check maintenant
Bon y a encore des difficultés mais dans l'ensemble çà devient top. Franchement çà commence à empiler chez Freedent, c'est quoi la prochaine nouveauté ? Freebox sans fils ?
Nelson
Brina
Dans l'article <3fddfebc$0$29076$, Nelson a promptement déclamé ...
Que peut encore demander le peuple ? - tv : check - téléphonie : check - gros débits : check - prix réduits : check - connexion bas débits en complément : check - serveur news cool : check - remboursement suite au problème de connexion : check maintenant
Cette procédure existe depuis des mois et les gens sont remboursés de cette manière sans le moindre problème, l'adresse du service est d'ailleurs mentionnée dans les CGV.
Dans l'article <3fddfebc$0$29076$636a55ce@news.free.fr>, Nelson
<nelson110@wanadoooufree.fr> a promptement déclamé ...
Que peut encore demander le peuple ?
- tv : check
- téléphonie : check
- gros débits : check
- prix réduits : check
- connexion bas débits en complément : check
- serveur news cool : check
- remboursement suite au problème de connexion : check maintenant
Cette procédure existe depuis des mois et les gens sont remboursés de
cette manière sans le moindre problème, l'adresse du service est
d'ailleurs mentionnée dans les CGV.
Dans l'article <3fddfebc$0$29076$, Nelson a promptement déclamé ...
Que peut encore demander le peuple ? - tv : check - téléphonie : check - gros débits : check - prix réduits : check - connexion bas débits en complément : check - serveur news cool : check - remboursement suite au problème de connexion : check maintenant
Cette procédure existe depuis des mois et les gens sont remboursés de cette manière sans le moindre problème, l'adresse du service est d'ailleurs mentionnée dans les CGV.
Brina
Dans l'article <3fddfd9c$0$17145$, Abigael a promptement déclamé ...
Là je dis BRAVO à Free, et bravo à "familles de France" (même si ce sont d'ignobles fachos par ailleurs, mais dans ce combat l'ignominie était de l'autre côté). Et contrairement à "Familles de France" je félicite Free d'imposer ce formalisme pour le remboursement. Conseil supplémentaire : tout photocopier avant d'envoyer l'ar à Free, pour pouvoir aller au Tribunal d'Instance si Free décide de ne pas rembourser.
Ca montre que quand les consommateurs refusent de se faire avoir, ils peuvent obtenir des trucs, n'en déplaise aux fanatiques de "l'obligation de moyens" et aux créatures qui hantent les newsgroups pour intimider et culpabiliser les consommateurs grugés.
Là je dis BRAVO à Free, et bravo à "familles de France" (même si ce sont
d'ignobles fachos par ailleurs, mais dans ce combat l'ignominie était de
l'autre côté). Et contrairement à "Familles de France" je félicite Free
d'imposer ce formalisme pour le remboursement.
Conseil supplémentaire : tout photocopier avant d'envoyer l'ar à Free,
pour pouvoir aller au Tribunal d'Instance si Free décide de ne pas
rembourser.
Ca montre que quand les consommateurs refusent de se faire avoir, ils
peuvent obtenir des trucs, n'en déplaise aux fanatiques de "l'obligation
de moyens" et aux créatures qui hantent les newsgroups pour intimider et
culpabiliser les consommateurs grugés.
Là je dis BRAVO à Free, et bravo à "familles de France" (même si ce sont d'ignobles fachos par ailleurs, mais dans ce combat l'ignominie était de l'autre côté). Et contrairement à "Familles de France" je félicite Free d'imposer ce formalisme pour le remboursement. Conseil supplémentaire : tout photocopier avant d'envoyer l'ar à Free, pour pouvoir aller au Tribunal d'Instance si Free décide de ne pas rembourser.
Ca montre que quand les consommateurs refusent de se faire avoir, ils peuvent obtenir des trucs, n'en déplaise aux fanatiques de "l'obligation de moyens" et aux créatures qui hantent les newsgroups pour intimider et culpabiliser les consommateurs grugés.
beber
Brina wrote:
Dans l'article <3fddfebc$0$29076$, Nelson a promptement déclamé ...
Que peut encore demander le peuple ?
snip
- remboursement suite au problème de connexion : check maintenant
Cette procédure existe depuis des mois et les gens sont remboursés de cette manière sans le moindre problème, l'adresse du service est d'ailleurs mentionnée dans les CGV.
Tu vas pouvoir maintenant en faire la publicité, hihi...
Brina wrote:
Dans l'article <3fddfebc$0$29076$636a55ce@news.free.fr>, Nelson
<nelson110@wanadoooufree.fr> a promptement déclamé ...
Que peut encore demander le peuple ?
snip
- remboursement suite au problème de connexion : check maintenant
Cette procédure existe depuis des mois et les gens sont remboursés de
cette manière sans le moindre problème, l'adresse du service est
d'ailleurs mentionnée dans les CGV.
Tu vas pouvoir maintenant en faire la publicité, hihi...
Dans l'article <3fddfebc$0$29076$, Nelson a promptement déclamé ...
Que peut encore demander le peuple ?
snip
- remboursement suite au problème de connexion : check maintenant
Cette procédure existe depuis des mois et les gens sont remboursés de cette manière sans le moindre problème, l'adresse du service est d'ailleurs mentionnée dans les CGV.
Tu vas pouvoir maintenant en faire la publicité, hihi...
Brina
Dans l'article <3fde1606$0$13882$, beber a promptement déclamé ...
Cette procédure existe depuis des mois et les gens sont remboursés de cette manière sans le moindre problème, l'adresse du service est d'ailleurs mentionnée dans les CGV.
Tu vas pouvoir maintenant en faire la publicité, hihi...
C'est déjà fait, tout le monde le sait et bravo pour tes félicitations à Fdf pour n'avoir rien fait, tu les aimes tant que cela ?
Dans l'article <3fde1606$0$13882$afc38c87@news.easynet.fr>, beber
<trekk@easyconnect.fr> a promptement déclamé ...
Cette procédure existe depuis des mois et les gens sont remboursés de
cette manière sans le moindre problème, l'adresse du service est
d'ailleurs mentionnée dans les CGV.
Tu vas pouvoir maintenant en faire la publicité, hihi...
C'est déjà fait, tout le monde le sait et bravo pour tes félicitations à
Fdf pour n'avoir rien fait, tu les aimes tant que cela ?
Dans l'article <3fde1606$0$13882$, beber a promptement déclamé ...
Cette procédure existe depuis des mois et les gens sont remboursés de cette manière sans le moindre problème, l'adresse du service est d'ailleurs mentionnée dans les CGV.
Tu vas pouvoir maintenant en faire la publicité, hihi...
C'est déjà fait, tout le monde le sait et bravo pour tes félicitations à Fdf pour n'avoir rien fait, tu les aimes tant que cela ?
beber
Brina wrote:
Dans l'article <3fde1606$0$13882$, beber a promptement déclamé ...
Cette procédure existe depuis des mois et les gens sont remboursés de cette manière sans le moindre problème, l'adresse du service est d'ailleurs mentionnée dans les CGV.
Tu vas pouvoir maintenant en faire la publicité, hihi...
C'est déjà fait, tout le monde le sait et bravo pour tes félicitations à Fdf pour n'avoir rien fait, tu les aimes tant que cela ?
Ben non, même dans des posts d'aujourd'hui des gens se voient répondre par des affidés de Free (à part le chef Archambault difficile de distinguer les membres bénévoles de la secte et les salariés) qu'ils sont obligés de payer même s'ils ont pas la prestation. Et tu ne te précipites pas pour leur signaler l'adresse pour envoyer l'ar, et les pièces à y joindre, alors que tu es la plus présente et la plus compétente ici. Donc "tout le monde" ne le sait pas, et avant que les fachos de "familles de France" poussent leur gueulante tout le monde n'avait pas envie que ça se sache.
Je discutais au tel tout à l'heure avec une abonnée adsl Free de Paris, elle a un bon débit mais des décos tout le temps...une hotline nullissime selon elle (elle bosse dans l'informatique), qui lui a joué le "célafauteàfrancetelecom"...ben elle était pas au courant qu'elle couperait aux 99 Euros simplement en envoyant une lettre recommandée AR. J'en étais même à lui proposer mon aide !
Donc si une informaticienne bac+8 croit être piégée par les 99 Euros et devoir se préparer à une longue bataille juridique, l'abonné de base t'as intérêt à le lui dire en clair et tous les jours, à mon avis.
Dans cette histoire ce sont les consommateurs les plus vulnérables qui se font avoir. Certains passeront des mois sans connexion suite à une première mauvaise expérience. Mais chacun sa morale, hein.
Brina wrote:
Dans l'article <3fde1606$0$13882$afc38c87@news.easynet.fr>, beber
<trekk@easyconnect.fr> a promptement déclamé ...
Cette procédure existe depuis des mois et les gens sont remboursés de
cette manière sans le moindre problème, l'adresse du service est
d'ailleurs mentionnée dans les CGV.
Tu vas pouvoir maintenant en faire la publicité, hihi...
C'est déjà fait, tout le monde le sait et bravo pour tes félicitations à
Fdf pour n'avoir rien fait, tu les aimes tant que cela ?
Ben non, même dans des posts d'aujourd'hui des gens se voient répondre
par des affidés de Free (à part le chef Archambault difficile de
distinguer les membres bénévoles de la secte et les salariés) qu'ils
sont obligés de payer même s'ils ont pas la prestation. Et tu ne te
précipites pas pour leur signaler l'adresse pour envoyer l'ar, et les
pièces à y joindre, alors que tu es la plus présente et la plus
compétente ici. Donc "tout le monde" ne le sait pas, et avant que les
fachos de "familles de France" poussent leur gueulante tout le monde
n'avait pas envie que ça se sache.
Je discutais au tel tout à l'heure avec une abonnée adsl Free de Paris,
elle a un bon débit mais des décos tout le temps...une hotline
nullissime selon elle (elle bosse dans l'informatique), qui lui a joué
le "célafauteàfrancetelecom"...ben elle était pas au courant qu'elle
couperait aux 99 Euros simplement en envoyant une lettre recommandée AR.
J'en étais même à lui proposer mon aide !
Donc si une informaticienne bac+8 croit être piégée par les 99 Euros et
devoir se préparer à une longue bataille juridique, l'abonné de base
t'as intérêt à le lui dire en clair et tous les jours, à mon avis.
Dans cette histoire ce sont les consommateurs les plus vulnérables qui
se font avoir. Certains passeront des mois sans connexion suite à une
première mauvaise expérience. Mais chacun sa morale, hein.
Dans l'article <3fde1606$0$13882$, beber a promptement déclamé ...
Cette procédure existe depuis des mois et les gens sont remboursés de cette manière sans le moindre problème, l'adresse du service est d'ailleurs mentionnée dans les CGV.
Tu vas pouvoir maintenant en faire la publicité, hihi...
C'est déjà fait, tout le monde le sait et bravo pour tes félicitations à Fdf pour n'avoir rien fait, tu les aimes tant que cela ?
Ben non, même dans des posts d'aujourd'hui des gens se voient répondre par des affidés de Free (à part le chef Archambault difficile de distinguer les membres bénévoles de la secte et les salariés) qu'ils sont obligés de payer même s'ils ont pas la prestation. Et tu ne te précipites pas pour leur signaler l'adresse pour envoyer l'ar, et les pièces à y joindre, alors que tu es la plus présente et la plus compétente ici. Donc "tout le monde" ne le sait pas, et avant que les fachos de "familles de France" poussent leur gueulante tout le monde n'avait pas envie que ça se sache.
Je discutais au tel tout à l'heure avec une abonnée adsl Free de Paris, elle a un bon débit mais des décos tout le temps...une hotline nullissime selon elle (elle bosse dans l'informatique), qui lui a joué le "célafauteàfrancetelecom"...ben elle était pas au courant qu'elle couperait aux 99 Euros simplement en envoyant une lettre recommandée AR. J'en étais même à lui proposer mon aide !
Donc si une informaticienne bac+8 croit être piégée par les 99 Euros et devoir se préparer à une longue bataille juridique, l'abonné de base t'as intérêt à le lui dire en clair et tous les jours, à mon avis.
Dans cette histoire ce sont les consommateurs les plus vulnérables qui se font avoir. Certains passeront des mois sans connexion suite à une première mauvaise expérience. Mais chacun sa morale, hein.
