je me suis inscrit a free,rien ne focntionne lors de l'arriv=E9 a mon
domicile de le freebox,j'appelle la hotline on me dit de patienter je
patiente trois semaines encore rien.
J'apelle on me dit on va reparer.J'attend encore quelque jours, rien je
rapelle pour savoir quand se serra operationnel...La reponse est la
suivante,''je ne sais pas,bientot''.
J'attend encore en rapellant regulierremnent,jusqu'au jours ou mes
besoins deviennent urgent,je rale et demande a parler a un responsable
pour savoir quand ca serra opreationnel,''impossible!!!!'',on me repond
il se passe deux moi et je decide donc de retourner la freebox et la on
me dit vous devait 96 euros...parce que j'ai recue la freebox je devrai
payer 96 euros c du vol !!!
Je fais des courriers,sans jamais avoir de reponse,je renvoi donc la
freebox a mes frais et change de fournisseur en juin...
Reaction de free trois courrier consecutif avec des huissiers different
me reclamant presque 200 euros !!! C'est un veritable vol.je repond a
ces courriers me je continue a me faire agresser.
Donc a partir du moment ou free vous envois la freebox que ca ne marche
pas ,si vous decider de rendre la free il vous reclamerons de l'argent
sans compter les courriers et les heures passer au telphone a esperer
que l'on vous reponde.
Donc je faite attention et ne choisis=E9 surtout pas free.(je suis avec
neuf,c'est une autre planete)
Aujourd'hui je continue ma bataille avec free,et je cherche donc des
gens qui sont dans mon cas pour porter pleinte et demander des
dedomagemens...c'est trop facile on est pas sur mars ici!!!!
je me suis inscrit a free,rien ne focntionne lors de l'arrivé a mon domicile de le freebox,j'appelle la hotline on me dit de patienter je patiente trois semaines encore rien. J'apelle on me dit on va reparer.J'attend encore quelque jours, rien je rapelle pour savoir quand se serra operationnel...La reponse est la suivante,''je ne sais pas,bientot''. J'attend encore en rapellant regulierremnent,jusqu'au jours ou mes besoins deviennent urgent,je rale et demande a parler a un responsable pour savoir quand ca serra opreationnel,''impossible!!!!'',on me repond il se passe deux moi et je decide donc de retourner la freebox et la on me dit vous devait 96 euros...parce que j'ai recue la freebox je devrai payer 96 euros c du vol !!! Je fais des courriers,sans jamais avoir de reponse,je renvoi donc la freebox a mes frais et change de fournisseur en juin...
Reaction de free trois courrier consecutif avec des huissiers different me reclamant presque 200 euros !!! C'est un veritable vol.je repond a ces courriers me je continue a me faire agresser.
Donc a partir du moment ou free vous envois la freebox que ca ne marche pas ,si vous decider de rendre la free il vous reclamerons de l'argent sans compter les courriers et les heures passer au telphone a esperer que l'on vous reponde.
Donc je faite attention et ne choisisé surtout pas free.(je suis avec neuf,c'est une autre planete)
Aujourd'hui je continue ma bataille avec free,et je cherche donc des gens qui sont dans mon cas pour porter pleinte et demander des dedomagemens...c'est trop facile on est pas sur mars ici!!!!
Lire les Conditions Générales de Ventes *avant* de s'abonner.
Mais je comprends votre réaction, de tels délais de réparation, ce n'est pas normal.
-- Maldwin
ziri.lassad@gmail.com a écrit dans
<1127818883.318252.81920@g43g2000cwa.googlegroups.com> :
Bonjour,
je me suis inscrit a free,rien ne focntionne lors de l'arrivé a mon
domicile de le freebox,j'appelle la hotline on me dit de patienter je
patiente trois semaines encore rien.
J'apelle on me dit on va reparer.J'attend encore quelque jours, rien je
rapelle pour savoir quand se serra operationnel...La reponse est la
suivante,''je ne sais pas,bientot''.
J'attend encore en rapellant regulierremnent,jusqu'au jours ou mes
besoins deviennent urgent,je rale et demande a parler a un responsable
pour savoir quand ca serra opreationnel,''impossible!!!!'',on me repond
il se passe deux moi et je decide donc de retourner la freebox et la on
me dit vous devait 96 euros...parce que j'ai recue la freebox je devrai
payer 96 euros c du vol !!!
Je fais des courriers,sans jamais avoir de reponse,je renvoi donc la
freebox a mes frais et change de fournisseur en juin...
Reaction de free trois courrier consecutif avec des huissiers different
me reclamant presque 200 euros !!! C'est un veritable vol.je repond a
ces courriers me je continue a me faire agresser.
Donc a partir du moment ou free vous envois la freebox que ca ne marche
pas ,si vous decider de rendre la free il vous reclamerons de l'argent
sans compter les courriers et les heures passer au telphone a esperer
que l'on vous reponde.
Donc je faite attention et ne choisisé surtout pas free.(je suis avec
neuf,c'est une autre planete)
Aujourd'hui je continue ma bataille avec free,et je cherche donc des
gens qui sont dans mon cas pour porter pleinte et demander des
dedomagemens...c'est trop facile on est pas sur mars ici!!!!
Lire les Conditions Générales de Ventes *avant* de s'abonner.
Mais je comprends votre réaction, de tels délais de réparation, ce
n'est pas normal.
je me suis inscrit a free,rien ne focntionne lors de l'arrivé a mon domicile de le freebox,j'appelle la hotline on me dit de patienter je patiente trois semaines encore rien. J'apelle on me dit on va reparer.J'attend encore quelque jours, rien je rapelle pour savoir quand se serra operationnel...La reponse est la suivante,''je ne sais pas,bientot''. J'attend encore en rapellant regulierremnent,jusqu'au jours ou mes besoins deviennent urgent,je rale et demande a parler a un responsable pour savoir quand ca serra opreationnel,''impossible!!!!'',on me repond il se passe deux moi et je decide donc de retourner la freebox et la on me dit vous devait 96 euros...parce que j'ai recue la freebox je devrai payer 96 euros c du vol !!! Je fais des courriers,sans jamais avoir de reponse,je renvoi donc la freebox a mes frais et change de fournisseur en juin...
Reaction de free trois courrier consecutif avec des huissiers different me reclamant presque 200 euros !!! C'est un veritable vol.je repond a ces courriers me je continue a me faire agresser.
Donc a partir du moment ou free vous envois la freebox que ca ne marche pas ,si vous decider de rendre la free il vous reclamerons de l'argent sans compter les courriers et les heures passer au telphone a esperer que l'on vous reponde.
Donc je faite attention et ne choisisé surtout pas free.(je suis avec neuf,c'est une autre planete)
Aujourd'hui je continue ma bataille avec free,et je cherche donc des gens qui sont dans mon cas pour porter pleinte et demander des dedomagemens...c'est trop facile on est pas sur mars ici!!!!
Lire les Conditions Générales de Ventes *avant* de s'abonner.
Mais je comprends votre réaction, de tels délais de réparation, ce n'est pas normal.
-- Maldwin
Olivier Roux
a écrit :
Bonjour,
avant de crier au voleur et de se transformer en "hors la loi"
avez vous fait la procedure a respecter dans ce cas ?
Mise en demeure par LAR de mettre la connexion sous X jours Résiliation du contrat si non respect de ces X jours pour faute de free
ziri.lassad@gmail.com a écrit :
Bonjour,
avant de crier au voleur et de se transformer en "hors la loi"
avez vous fait la procedure a respecter dans ce cas ?
Mise en demeure par LAR de mettre la connexion sous X jours
Résiliation du contrat si non respect de ces X jours pour faute de free
Lire les Conditions Générales de Ventes *avant* de s'abonner.
Mais je comprends votre réaction, de tels délais de réparation, ce n'est pas normal.
Et du coup, les frais de resiliation ne peuvent etre opposés au client qui s'en va lorsque ca ne fonctionne pas (30 jours ?)
uniquement si le client a fait jouer la clause de résolution pour non respect du délai
abricoguard-1
J'ai eu un cas similaire avec Free. Je n'ai pas payé les frais de résiliation (j'ai demandé à ma banque de suspendre les prélèvements). J'ai reçu des courriers d'une société de recouvrement, à laquelle j'ai répondu avec une facture détaillée prouvant mes appels à la hotline, et indiquant ainsi que Free n'avait pas assuré ses engagements. Résultat : Free a laisser tomber et je n'ai rien payé. Ce message est un simple témoignage, il n'a aucune valeur d'exemple ni d'incitation à faire quoi que ce soit.
J'ai eu un cas similaire avec Free. Je n'ai pas payé les frais de
résiliation (j'ai demandé à ma banque de suspendre les
prélèvements). J'ai reçu des courriers d'une société de
recouvrement, à laquelle j'ai répondu avec une facture détaillée
prouvant mes appels à la hotline, et indiquant ainsi que Free n'avait
pas assuré ses engagements. Résultat : Free a laisser tomber et je
n'ai rien payé.
Ce message est un simple témoignage, il n'a aucune valeur d'exemple ni
d'incitation à faire quoi que ce soit.
J'ai eu un cas similaire avec Free. Je n'ai pas payé les frais de résiliation (j'ai demandé à ma banque de suspendre les prélèvements). J'ai reçu des courriers d'une société de recouvrement, à laquelle j'ai répondu avec une facture détaillée prouvant mes appels à la hotline, et indiquant ainsi que Free n'avait pas assuré ses engagements. Résultat : Free a laisser tomber et je n'ai rien payé. Ce message est un simple témoignage, il n'a aucune valeur d'exemple ni d'incitation à faire quoi que ce soit.
Olivier Aichelbaum
wrote:
je me suis inscrit a free,rien ne focntionne lors de l'arrivé a mon domicile de le freebox,j'appelle la hotline on me dit de patienter je patiente trois semaines encore rien. J'apelle on me dit on va reparer.J'attend encore quelque jours, rien je rapelle pour savoir quand se serra operationnel...La reponse est la suivante,''je ne sais pas,bientot''. J'attend encore en rapellant regulierremnent,jusqu'au jours ou mes besoins deviennent urgent,je rale et demande a parler a un responsable pour savoir quand ca serra opreationnel,''impossible!!!!'',on me repond il se passe deux moi et je decide donc de retourner la freebox et la on me dit vous devait 96 euros...parce que j'ai recue la freebox je devrai payer 96 euros c du vol !!! Je fais des courriers,sans jamais avoir de reponse,je renvoi donc la freebox a mes frais et change de fournisseur en juin... Reaction de free trois courrier consecutif avec des huissiers different me reclamant presque 200 euros !!!
Bonjour, A l'époque, l'équipe du magazine Le Virus Informatique arrivait à régler ces cas un par un. Comme le magazine n'existe plus car certaines personnes n'appréciait pas son action, je ne sais pas s'ils pourront faire quelque chose mais tu peux toujours écrire à la société. A+ -- Olivier Aichelbaum
ziri.lassad@gmail.com wrote:
je me suis inscrit a free,rien ne focntionne lors de l'arrivé a mon
domicile de le freebox,j'appelle la hotline on me dit de patienter je
patiente trois semaines encore rien.
J'apelle on me dit on va reparer.J'attend encore quelque jours, rien je
rapelle pour savoir quand se serra operationnel...La reponse est la
suivante,''je ne sais pas,bientot''.
J'attend encore en rapellant regulierremnent,jusqu'au jours ou mes
besoins deviennent urgent,je rale et demande a parler a un responsable
pour savoir quand ca serra opreationnel,''impossible!!!!'',on me repond
il se passe deux moi et je decide donc de retourner la freebox et la on
me dit vous devait 96 euros...parce que j'ai recue la freebox je devrai
payer 96 euros c du vol !!!
Je fais des courriers,sans jamais avoir de reponse,je renvoi donc la
freebox a mes frais et change de fournisseur en juin...
Reaction de free trois courrier consecutif avec des huissiers different
me reclamant presque 200 euros !!!
Bonjour,
A l'époque, l'équipe du magazine Le Virus Informatique arrivait à régler
ces cas un par un. Comme le magazine n'existe plus car certaines
personnes n'appréciait pas son action, je ne sais pas s'ils pourront
faire quelque chose mais tu peux toujours écrire à la société.
A+
--
Olivier Aichelbaum
je me suis inscrit a free,rien ne focntionne lors de l'arrivé a mon domicile de le freebox,j'appelle la hotline on me dit de patienter je patiente trois semaines encore rien. J'apelle on me dit on va reparer.J'attend encore quelque jours, rien je rapelle pour savoir quand se serra operationnel...La reponse est la suivante,''je ne sais pas,bientot''. J'attend encore en rapellant regulierremnent,jusqu'au jours ou mes besoins deviennent urgent,je rale et demande a parler a un responsable pour savoir quand ca serra opreationnel,''impossible!!!!'',on me repond il se passe deux moi et je decide donc de retourner la freebox et la on me dit vous devait 96 euros...parce que j'ai recue la freebox je devrai payer 96 euros c du vol !!! Je fais des courriers,sans jamais avoir de reponse,je renvoi donc la freebox a mes frais et change de fournisseur en juin... Reaction de free trois courrier consecutif avec des huissiers different me reclamant presque 200 euros !!!
Bonjour, A l'époque, l'équipe du magazine Le Virus Informatique arrivait à régler ces cas un par un. Comme le magazine n'existe plus car certaines personnes n'appréciait pas son action, je ne sais pas s'ils pourront faire quelque chose mais tu peux toujours écrire à la société. A+ -- Olivier Aichelbaum
Pierre VG
Olivier Aichelbaum a joyeusement tapoté (news:433a7ae5$0$11754$) dans fr.misc.droit.internet:
Comme le magazine n'existe plus car certaines personnes n'appréciait pas son action
vous avez des preuves de cette hypothèse ? je vous avais déjà demandé d'expliquer votre baisse de lectorat, mais vous n'avez jamais été en mesure de le faire, pourquoi ?
-- Pierre
Olivier Aichelbaum a joyeusement tapoté
(news:433a7ae5$0$11754$626a14ce@news.free.fr) dans
fr.misc.droit.internet:
Comme le magazine n'existe plus car
certaines personnes n'appréciait pas son action
vous avez des preuves de cette hypothèse ?
je vous avais déjà demandé d'expliquer votre baisse de lectorat, mais
vous n'avez jamais été en mesure de le faire, pourquoi ?
Olivier Aichelbaum a joyeusement tapoté (news:433a7ae5$0$11754$) dans fr.misc.droit.internet:
Comme le magazine n'existe plus car certaines personnes n'appréciait pas son action
vous avez des preuves de cette hypothèse ? je vous avais déjà demandé d'expliquer votre baisse de lectorat, mais vous n'avez jamais été en mesure de le faire, pourquoi ?
-- Pierre
Nicob
On Wed, 28 Sep 2005 13:43:16 +0000, Pierre VG wrote:
Comme le magazine n'existe plus car certaines personnes n'appréciait pas son action
vous avez des preuves de cette hypothèse ? je vous avais déjà demandé d'expliquer votre baisse de lectorat, mais vous n'avez jamais été en mesure de le faire, pourquoi ?
Une explication officielle est présente dans les rapports de gestion de la société en question.
Nicob
On Wed, 28 Sep 2005 13:43:16 +0000, Pierre VG wrote:
Comme le magazine n'existe plus car
certaines personnes n'appréciait pas son action
vous avez des preuves de cette hypothèse ? je vous avais déjà demandé
d'expliquer votre baisse de lectorat, mais vous n'avez jamais été en
mesure de le faire, pourquoi ?
Une explication officielle est présente dans les rapports de gestion de
la société en question.
On Wed, 28 Sep 2005 13:43:16 +0000, Pierre VG wrote:
Comme le magazine n'existe plus car certaines personnes n'appréciait pas son action
vous avez des preuves de cette hypothèse ? je vous avais déjà demandé d'expliquer votre baisse de lectorat, mais vous n'avez jamais été en mesure de le faire, pourquoi ?
Une explication officielle est présente dans les rapports de gestion de la société en question.
Nicob
Pierre VG
Nicob a joyeusement tapoté (news:) dans fr.misc.droit.internet:
Une explication officielle est présente dans les rapports de gestion de la société en question.
vous la trouvez logique, vous ?
-- Pierre
Nicob a joyeusement tapoté
(news:pan.2005.09.28.15.35.02.662376@I.hate.spammers.com) dans
fr.misc.droit.internet:
Une explication officielle est présente dans les rapports de gestion
de la société en question.
Nicob a joyeusement tapoté (news:) dans fr.misc.droit.internet:
Une explication officielle est présente dans les rapports de gestion de la société en question.
vous la trouvez logique, vous ?
-- Pierre
Roland Garcia
Nicob a écrit :
On Wed, 28 Sep 2005 13:43:16 +0000, Pierre VG wrote:
Comme le magazine n'existe plus car certaines personnes n'appréciait pas son action
vous avez des preuves de cette hypothèse ? je vous avais déjà demandé d'expliquer votre baisse de lectorat, mais vous n'avez jamais été en mesure de le faire, pourquoi ?
Une explication officielle est présente dans les rapports de gestion de la société en question.
Quelle année ? la version change d'une année à l'autre.
-- Roland Garcia
Nicob a écrit :
On Wed, 28 Sep 2005 13:43:16 +0000, Pierre VG wrote:
Comme le magazine n'existe plus car
certaines personnes n'appréciait pas son action
vous avez des preuves de cette hypothèse ? je vous avais déjà demandé
d'expliquer votre baisse de lectorat, mais vous n'avez jamais été en
mesure de le faire, pourquoi ?
Une explication officielle est présente dans les rapports de gestion de
la société en question.
Quelle année ? la version change d'une année à l'autre.
On Wed, 28 Sep 2005 13:43:16 +0000, Pierre VG wrote:
Comme le magazine n'existe plus car certaines personnes n'appréciait pas son action
vous avez des preuves de cette hypothèse ? je vous avais déjà demandé d'expliquer votre baisse de lectorat, mais vous n'avez jamais été en mesure de le faire, pourquoi ?
Une explication officielle est présente dans les rapports de gestion de la société en question.
Quelle année ? la version change d'une année à l'autre.
