Bonjour à tous,
Un tout petit message pour faire tomber le stress
Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce
qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide
et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une
personne se déplaçait pour ce genre de pb.
Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien.
Réponse : 122 ¤.
Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un
abonnement.
Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention
(contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous pouvez
toutefois passer par un électricien pour votre pb.
Je suis encore sur le c......
Je suppose que cette réponse est totalement fondée et que mon interlocuteur
ne m'a pas mené en bateau.
Merci pour votre avis.
Cordialement
Bonjour à tous, Un tout petit message pour faire tomber le stress Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une personne se déplaçait pour ce genre de pb. Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien. Réponse : 122 ¤. Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un abonnement.
Quand tes ampoules claquent, tu demandes aussi à EDF devenir les changer? Tout ce qui est chez toi, c'est à toi, pas à FT. Et il n'y a rien de choquant là dedans.
In article <8kLRb.6561$zm5.3785@nntpserver.swip.net>,
esperanto@nospam.fr says...
Bonjour à tous,
Un tout petit message pour faire tomber le stress
Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce
qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide
et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une
personne se déplaçait pour ce genre de pb.
Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien.
Réponse : 122 ¤.
Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un
abonnement.
Quand tes ampoules claquent, tu demandes aussi à EDF devenir les
changer?
Tout ce qui est chez toi, c'est à toi, pas à FT.
Et il n'y a rien de choquant là dedans.
Bonjour à tous, Un tout petit message pour faire tomber le stress Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une personne se déplaçait pour ce genre de pb. Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien. Réponse : 122 ¤. Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un abonnement.
Quand tes ampoules claquent, tu demandes aussi à EDF devenir les changer? Tout ce qui est chez toi, c'est à toi, pas à FT. Et il n'y a rien de choquant là dedans.
Michel Carrère-Gée
oregon3 a écrit: ...
Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention (contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous pouvez ...
Lire plutôt "comme l'EDF" !!
oregon3 a écrit:
...
Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention
(contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous pouvez
...
Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention (contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous pouvez ...
Lire plutôt "comme l'EDF" !!
miq
Tout ce qui est chez toi, c'est à toi, pas à FT.
ben non ! pas toujours
FT a changé plein de règles sans même en prévenir correctement ses clients et se permet donc d'appliquer celle qui lui convient au coup par coup les facturations à prix exhorbitants (pour une prise antédéluvienne qui était donc propriété de l'opérateur historique, pour un minitel 1B non rendu suite à un déménagement...) sont parmi les joyeusetés les plus courantes et les plus affligeantes des commerciaux de FT
Tout ce qui est chez toi, c'est à toi, pas à FT.
ben non ! pas toujours
FT a changé plein de règles sans même en prévenir correctement ses
clients et se permet donc d'appliquer celle qui lui convient au coup
par coup
les facturations à prix exhorbitants (pour une prise antédéluvienne qui
était donc propriété de l'opérateur historique, pour un minitel 1B non
rendu suite à un déménagement...) sont parmi les joyeusetés les plus
courantes et les plus affligeantes des commerciaux de FT
FT a changé plein de règles sans même en prévenir correctement ses clients et se permet donc d'appliquer celle qui lui convient au coup par coup les facturations à prix exhorbitants (pour une prise antédéluvienne qui était donc propriété de l'opérateur historique, pour un minitel 1B non rendu suite à un déménagement...) sont parmi les joyeusetés les plus courantes et les plus affligeantes des commerciaux de FT
Brina
Dans l'article <8kLRb.6561$, oregon3 a promptement déclamé ...
Un tout petit message pour faire tomber le stress Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une personne se déplaçait pour ce genre de pb. Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien. Réponse : 122 ¤. Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un abonnement. Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention (contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous pouvez toutefois passer par un électricien pour votre pb. Je suis encore sur le c...... Je suppose que cette réponse est totalement fondée et que mon interlocuteur ne m'a pas mené en bateau.
oui, elle est fondée.
Dans l'article <8kLRb.6561$zm5.3785@nntpserver.swip.net>, oregon3
<esperanto@nospam.fr> a promptement déclamé ...
Un tout petit message pour faire tomber le stress
Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce
qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide
et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une
personne se déplaçait pour ce genre de pb.
Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien.
Réponse : 122 ¤.
Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un
abonnement.
Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention
(contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous pouvez
toutefois passer par un électricien pour votre pb.
Je suis encore sur le c......
Je suppose que cette réponse est totalement fondée et que mon interlocuteur
ne m'a pas mené en bateau.
Dans l'article <8kLRb.6561$, oregon3 a promptement déclamé ...
Un tout petit message pour faire tomber le stress Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une personne se déplaçait pour ce genre de pb. Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien. Réponse : 122 ¤. Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un abonnement. Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention (contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous pouvez toutefois passer par un électricien pour votre pb. Je suis encore sur le c...... Je suppose que cette réponse est totalement fondée et que mon interlocuteur ne m'a pas mené en bateau.
oui, elle est fondée.
news
miq wrote: , pour un minitel
1B non rendu suite à un déménagement...)
C'est à dire? J'ai un vieux minitel qu'ils m'avaeint filé il y a une dizaine d'année, aujourd'hui HS et trainant quelque part dans mon grenier... Ils peuvent me le redemander?
miq wrote:
, pour un minitel
1B non rendu suite à un déménagement...)
C'est à dire? J'ai un vieux minitel qu'ils m'avaeint filé il y a une dizaine
d'année, aujourd'hui HS et trainant quelque part dans mon grenier... Ils
peuvent me le redemander?
C'est à dire? J'ai un vieux minitel qu'ils m'avaeint filé il y a une dizaine d'année, aujourd'hui HS et trainant quelque part dans mon grenier... Ils peuvent me le redemander?
FB
A ce que je sache EDF ne s'occupe pas du cablage électrique de ta maison ou de ton appart...et quand tu fais construire, c'est bien un electricien qui vient réaliser tout cela et pas EDF ! idem pour les entreprises, le cablage interne et à la charge du client, mais ce dernier peut etre pris en charge par FT sous réserve de facturation, ce qui me semble logique non ? "oregon3" a écrit dans le message news: 8kLRb.6561$
Bonjour à tous, Un tout petit message pour faire tomber le stress Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide
et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une personne se déplaçait pour ce genre de pb. Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien. Réponse : 122 ¤. Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un abonnement. Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention (contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous pouvez
toutefois passer par un électricien pour votre pb. Je suis encore sur le c...... Je suppose que cette réponse est totalement fondée et que mon interlocuteur
ne m'a pas mené en bateau. Merci pour votre avis. Cordialement
A ce que je sache EDF ne s'occupe pas du cablage électrique de ta maison ou
de ton appart...et quand tu fais construire, c'est bien un electricien qui
vient réaliser tout cela et pas EDF ! idem pour les entreprises, le cablage
interne et à la charge du client, mais ce dernier peut etre pris en charge
par FT sous réserve de facturation, ce qui me semble logique non ?
"oregon3" <esperanto@nospam.fr> a écrit dans le message news:
8kLRb.6561$zm5.3785@nntpserver.swip.net...
Bonjour à tous,
Un tout petit message pour faire tomber le stress
Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce
qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis
invalide
et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une
personne se déplaçait pour ce genre de pb.
Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien.
Réponse : 122 ¤.
Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un
abonnement.
Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention
(contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous
pouvez
toutefois passer par un électricien pour votre pb.
Je suis encore sur le c......
Je suppose que cette réponse est totalement fondée et que mon
interlocuteur
ne m'a pas mené en bateau.
Merci pour votre avis.
Cordialement
A ce que je sache EDF ne s'occupe pas du cablage électrique de ta maison ou de ton appart...et quand tu fais construire, c'est bien un electricien qui vient réaliser tout cela et pas EDF ! idem pour les entreprises, le cablage interne et à la charge du client, mais ce dernier peut etre pris en charge par FT sous réserve de facturation, ce qui me semble logique non ? "oregon3" a écrit dans le message news: 8kLRb.6561$
Bonjour à tous, Un tout petit message pour faire tomber le stress Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide
et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une personne se déplaçait pour ce genre de pb. Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien. Réponse : 122 ¤. Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un abonnement. Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention (contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous pouvez
toutefois passer par un électricien pour votre pb. Je suis encore sur le c...... Je suppose que cette réponse est totalement fondée et que mon interlocuteur
ne m'a pas mené en bateau. Merci pour votre avis. Cordialement
julien
Tu peux toujours demander à FT de venir t'installer une deuxieme prise telephonique : c'est gratuit (enfin jusqu'a maintenant ça l'était), je pense que le tech FT te remboitera ta 1ere prise sans pbm !
cdt, Julien
"oregon3" a écrit dans le message de news:8kLRb.6561$
Bonjour à tous, Un tout petit message pour faire tomber le stress Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide
et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une personne se déplaçait pour ce genre de pb. Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien. Réponse : 122 ¤. Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un abonnement. Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention (contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous pouvez
toutefois passer par un électricien pour votre pb. Je suis encore sur le c...... Je suppose que cette réponse est totalement fondée et que mon interlocuteur
ne m'a pas mené en bateau. Merci pour votre avis. Cordialement
Tu peux toujours demander à FT de venir t'installer une deuxieme prise
telephonique : c'est gratuit (enfin jusqu'a maintenant ça l'était), je pense
que le tech FT te remboitera ta 1ere prise sans pbm !
cdt,
Julien
"oregon3" <esperanto@nospam.fr> a écrit dans le message de
news:8kLRb.6561$zm5.3785@nntpserver.swip.net...
Bonjour à tous,
Un tout petit message pour faire tomber le stress
Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce
qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis
invalide
et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une
personne se déplaçait pour ce genre de pb.
Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien.
Réponse : 122 ¤.
Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un
abonnement.
Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention
(contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous
pouvez
toutefois passer par un électricien pour votre pb.
Je suis encore sur le c......
Je suppose que cette réponse est totalement fondée et que mon
interlocuteur
ne m'a pas mené en bateau.
Merci pour votre avis.
Cordialement
Tu peux toujours demander à FT de venir t'installer une deuxieme prise telephonique : c'est gratuit (enfin jusqu'a maintenant ça l'était), je pense que le tech FT te remboitera ta 1ere prise sans pbm !
cdt, Julien
"oregon3" a écrit dans le message de news:8kLRb.6561$
Bonjour à tous, Un tout petit message pour faire tomber le stress Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide
et ne peux réparer moi-même cette prise; j'ai donc demandé à FT si une personne se déplaçait pour ce genre de pb. Réponse : oui mais c'est facturé. Je demande combien. Réponse : 122 ¤. Je demande qu'est-ce qui est gratuit dans le SAV puisque je paie un abonnement. Réponse : tout ce qui est en dehors de votre logement; notre intervention (contairement à l'EDF) s'arrête devant votre porte de logement. Vous pouvez
toutefois passer par un électricien pour votre pb. Je suis encore sur le c...... Je suppose que cette réponse est totalement fondée et que mon interlocuteur
ne m'a pas mené en bateau. Merci pour votre avis. Cordialement
news
julien wrote:
Tu peux toujours demander à FT de venir t'installer une deuxieme prise telephonique : c'est gratuit (enfin jusqu'a maintenant ça l'était), je pense que le tech FT te remboitera ta 1ere prise sans pbm !
Ca a changé ça aussi. L'installation d'une 2e prise est possible sans
surcout lorsque l'on fait installer sa ligne et la 1ere prise mais si on veut la faire installer par la suite, c'est payant!
julien wrote:
Tu peux toujours demander à FT de venir t'installer une deuxieme prise
telephonique : c'est gratuit (enfin jusqu'a maintenant ça l'était),
je pense que le tech FT te remboitera ta 1ere prise sans pbm !
Ca a changé ça aussi. L'installation d'une 2e prise est possible sans
surcout lorsque l'on fait installer sa ligne et la 1ere prise mais si on
veut la faire installer par la suite, c'est payant!
Tu peux toujours demander à FT de venir t'installer une deuxieme prise telephonique : c'est gratuit (enfin jusqu'a maintenant ça l'était), je pense que le tech FT te remboitera ta 1ere prise sans pbm !
Ca a changé ça aussi. L'installation d'une 2e prise est possible sans
surcout lorsque l'on fait installer sa ligne et la 1ere prise mais si on veut la faire installer par la suite, c'est payant!
bb
Bonjour,
"oregon3" a écrit dans le message de news:8kLRb.6561$
Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide
et ne peux réparer moi-même cette prise;
Le mieux serait de demander à un voisin bricoleur (et compétent). Ca vous coutera un apéro. Si vous passez par une entreprise (FT ou une autre) vous n'aurez rien à moins de 100 Euros.
BB
Bonjour,
"oregon3" <esperanto@nospam.fr> a écrit dans le message de
news:8kLRb.6561$zm5.3785@nntpserver.swip.net...
Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce
qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis
invalide
et ne peux réparer moi-même cette prise;
Le mieux serait de demander à un voisin bricoleur (et compétent). Ca vous
coutera un apéro.
Si vous passez par une entreprise (FT ou une autre) vous n'aurez rien à
moins de 100 Euros.
"oregon3" a écrit dans le message de news:8kLRb.6561$
Coup de fil à l'instant au 10.14 car ma prise téléphonique est déboîtée ce qui occasionne parfois des pb avec le téléphone et l'ADSL. Je suis invalide
et ne peux réparer moi-même cette prise;
Le mieux serait de demander à un voisin bricoleur (et compétent). Ca vous coutera un apéro. Si vous passez par une entreprise (FT ou une autre) vous n'aurez rien à moins de 100 Euros.
BB
yann63
news a présenté l'énoncé suivant :
C'est à dire? J'ai un vieux minitel qu'ils m'avaeint filé il y a une dizaine d'année, aujourd'hui HS et trainant quelque part dans mon grenier... Ils peuvent me le redemander?
biensur, mais le plus simple pour eux sera de le facturer car les minitels ancienne génération sont détruits d'office, donc a par te le facturer ils n'on aucun interet a te le faire le rendre. Au contraire, ce serai plustot a toi de le rendre pour leur éviter de te le facturer (et les faire chier au passage, c'est lourd 500minitels)
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://arnaud.mesnews.free.fr/
news a présenté l'énoncé suivant :
C'est à dire? J'ai un vieux minitel qu'ils m'avaeint filé il y a une dizaine
d'année, aujourd'hui HS et trainant quelque part dans mon grenier... Ils
peuvent me le redemander?
biensur, mais le plus simple pour eux sera de le facturer
car les minitels ancienne génération sont détruits d'office, donc a par
te le facturer ils n'on aucun interet a te le faire le rendre.
Au contraire, ce serai plustot a toi de le rendre pour leur éviter de
te le facturer (et les faire chier au passage, c'est lourd 500minitels)
--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://arnaud.mesnews.free.fr/
C'est à dire? J'ai un vieux minitel qu'ils m'avaeint filé il y a une dizaine d'année, aujourd'hui HS et trainant quelque part dans mon grenier... Ils peuvent me le redemander?
biensur, mais le plus simple pour eux sera de le facturer car les minitels ancienne génération sont détruits d'office, donc a par te le facturer ils n'on aucun interet a te le faire le rendre. Au contraire, ce serai plustot a toi de le rendre pour leur éviter de te le facturer (et les faire chier au passage, c'est lourd 500minitels)
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://arnaud.mesnews.free.fr/