J'ach=E8te un nom de domaine chez GANDI semaine derni=E8re =E0 la demande
d'un de mes clients.
Comme GANDI ne propose que des services tr=E8s minimaux (par exemple pas
de "catch all" sur les adresses mail ...), je modifie les DNS pour
b=E9n=E9ficier des services DNS gratuits et beaucoup plus performants de
mydomain.
Et l=E0 surprise !
GANDI a mis en place un zonecheck et v=E9rifie que les nouveaux DNS
rentr=E9s r=E9pondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre
le changement de DNS. Or comme mydomain a un service de qualit=E9 et
intelligent, il interdit toute requ=EAte DNS sur une URL qu'il ne g=E8re
pas.
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'=EAtre les DNS de mon
url pour r=E9pondre qu'il g=E8re l'URL (ce qui me para=EEt normal) et
GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous pr=E9texte que
mydomain n'a pas encore int=E9gr=E9 l'URL =E0 ses DNS (ce qui est
compl=E8tement foireux).
Un coup de fil =E0 GANDI pour tomber sur le r=E9pondeur qui me dit que le
support ne se fait que par mail, avec r=E9ponse au bout de 24h.
Je poste un mail au support technique de GANDI et apr=E8s 4 jours,
toujours aucune r=E9ponse ... Qualit=E9 de service =3D 0 et publicit=E9
mensong=E8re en plus.
J'envoie un second mail. La r=E9ponse qui m'est donn=E9e :
"Je vous rappelle que le changement sera syst=E9matiquement refus=E9 tant
que l'outil zonecheck sera en erreur"
SUPER ! Quel service.
Le site de mon client devrait =EAtre accessible depuis 5 jours et ce
n'est pas le cas. GANDI refuse tout transfert du nom de domaine avant
60 jours. C'est ce que j'appelle de l'abus de position dominante et de
la mise en captivit=E9.
Les services sont mauvais, le support est mauvais, mais impossible de
partir.
GANDI qui fonctionnait bien il y a quelques ann=E9es est devenu une
vraie horreur. A proscrire totalement.
On Wed, 27 Sep 2006 02:03:51 -0700, Olivier wrote:
C'est ce que j'appelle de l'abus de position dominante
Peut-etre. Mais on n'arrive pas en position dominante par hasard... Sinon, peut-on savoir les raisons pour lesquelles tu as choisi Gandi?
joriskb
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'être les DNS de mon url pour répondre qu'il gère l'URL (ce qui me paraît normal) et GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous prétexte que mydomain n'a pas encore intégré l'URL à ses DNS (ce qui est complètement foireux).
Je ne vois pas où est le probleme.
Qu'est ce qui vous empeche de configurer votre domaine sur vos nouveaux serveurs DNS (mydomain), puis , une fois cela fait, de modifier chez votre bureau d'enregistrement (Gandi) les serveurs DNS définis pour votre domaine ?
En fait, c'est même la démarche logique si vous souhaitez que votre changement de serveurs DNS soit transparent, aussi, la demande de Gandi me parait être une bonne protection pour éviter que votre domaine ne subisse une interruption de service.
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'être les DNS de mon
url pour répondre qu'il gère l'URL (ce qui me paraît normal) et
GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous prétexte que
mydomain n'a pas encore intégré l'URL à ses DNS (ce qui est
complètement foireux).
Je ne vois pas où est le probleme.
Qu'est ce qui vous empeche de configurer votre domaine sur vos nouveaux
serveurs DNS (mydomain), puis , une fois cela fait, de modifier chez
votre bureau d'enregistrement (Gandi) les serveurs DNS définis pour
votre domaine ?
En fait, c'est même la démarche logique si vous souhaitez que votre
changement de serveurs DNS soit transparent, aussi, la demande de Gandi
me parait être une bonne protection pour éviter que votre domaine ne
subisse une interruption de service.
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'être les DNS de mon url pour répondre qu'il gère l'URL (ce qui me paraît normal) et GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous prétexte que mydomain n'a pas encore intégré l'URL à ses DNS (ce qui est complètement foireux).
Je ne vois pas où est le probleme.
Qu'est ce qui vous empeche de configurer votre domaine sur vos nouveaux serveurs DNS (mydomain), puis , une fois cela fait, de modifier chez votre bureau d'enregistrement (Gandi) les serveurs DNS définis pour votre domaine ?
En fait, c'est même la démarche logique si vous souhaitez que votre changement de serveurs DNS soit transparent, aussi, la demande de Gandi me parait être une bonne protection pour éviter que votre domaine ne subisse une interruption de service.
Nina Popravka
On 27 Sep 2006 02:03:51 -0700, "Olivier" wrote:
GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre le changement de DNS. Heu... il me semble que c'est la moindre des choses, non ?
-- Nina
On 27 Sep 2006 02:03:51 -0700, "Olivier" <oliviergasnier@yahoo.fr>
wrote:
GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS
rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre
le changement de DNS.
Heu... il me semble que c'est la moindre des choses, non ?
GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre le changement de DNS. Heu... il me semble que c'est la moindre des choses, non ?
-- Nina
Pascal Hambourg
Salut,
GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre le changement de DNS.
Ça me paraît normal. Un DNS doit faire autorité pour un domaine avant de recevoir la délégation, sinon le domaine est cassé. De toute façon, au moins pour certains TLD comme fr, Gandi n'a pas le choix : c'est une obligation imposée par le registre du TLD, et au final c'est ce dernier qui accorde la délégation, Gandi n'étant qu'un intermédiaire.
Or comme mydomain a un service de qualité et intelligent, il interdit toute requête DNS sur une URL qu'il ne gère pas.
C'est quoi une "requête DNS sur une URL" ? Pas si intelligent que ça, en fait, car cette situation est courante. Je l'ai rencontrée quand j'ai pris un sous-domaine en eu.org, et il a aussi fallu que les NS désignés soient autoritaires avant d'obtenir la délégation d'EU.org.
Salut,
GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS
rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre
le changement de DNS.
Ça me paraît normal. Un DNS doit faire autorité pour un domaine avant de
recevoir la délégation, sinon le domaine est cassé. De toute façon, au
moins pour certains TLD comme fr, Gandi n'a pas le choix : c'est une
obligation imposée par le registre du TLD, et au final c'est ce dernier
qui accorde la délégation, Gandi n'étant qu'un intermédiaire.
Or comme mydomain a un service de qualité et
intelligent, il interdit toute requête DNS sur une URL qu'il ne gère
pas.
C'est quoi une "requête DNS sur une URL" ?
Pas si intelligent que ça, en fait, car cette situation est courante. Je
l'ai rencontrée quand j'ai pris un sous-domaine en eu.org, et il a aussi
fallu que les NS désignés soient autoritaires avant d'obtenir la
délégation d'EU.org.
GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre le changement de DNS.
Ça me paraît normal. Un DNS doit faire autorité pour un domaine avant de recevoir la délégation, sinon le domaine est cassé. De toute façon, au moins pour certains TLD comme fr, Gandi n'a pas le choix : c'est une obligation imposée par le registre du TLD, et au final c'est ce dernier qui accorde la délégation, Gandi n'étant qu'un intermédiaire.
Or comme mydomain a un service de qualité et intelligent, il interdit toute requête DNS sur une URL qu'il ne gère pas.
C'est quoi une "requête DNS sur une URL" ? Pas si intelligent que ça, en fait, car cette situation est courante. Je l'ai rencontrée quand j'ai pris un sous-domaine en eu.org, et il a aussi fallu que les NS désignés soient autoritaires avant d'obtenir la délégation d'EU.org.
Manuel Guesdon
Bonjour,
On Wed, 27 Sep 2006 02:03:51 -0700, Olivier wrote:
J'achète un nom de domaine chez GANDI semaine dernière à la demande d'un de mes clients. Comme GANDI ne propose que des services très minimaux (par exemple pas de "catch all" sur les adresses mail ...),
Gandi est un registrar, pas un hébergeur.
je modifie les DNS pour bénéficier des services DNS gratuits et beaucoup plus performants de mydomain.
Et là surprise ! GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre le changement de DNS.
Si c'est un .fr, c'est un pré-requis de l'afnic, pas de gandi. Je n'ai d'ailleurs jamais vu gandi verifier ca pour des .com/.org/...
| Or comme mydomain a un service de qualité et intelligent, il interdit toute requête DNS sur une URL qu'il ne gère pas.
Requete DNS sur une URL ? Diantre. Il doit plus vraisemblablement ne pas epondre à une requete pour un domaine qu'il ne gere pas.
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'être les DNS de mon url pour répondre qu'il gère l'URL (ce qui me paraît normal)
Il teste sur le 'whois' ? Si le domaine est un .fr ca ne marchera jamais à cause du zonecheck de l'afnic et Gandi n'y peut rien.
et GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous prétexte que mydomain n'a pas encore intégré l'URL à ses DNS (ce qui est complètement foireux).
Il n'y a pas d'URL dans les dns.
Un coup de fil à GANDI pour tomber sur le répondeur qui me dit que le support ne se fait que par mail, avec réponse au bout de 24h.
Il n'est mentionné nulle part un support par telephone chez Gandi.
Je poste un mail au support technique de GANDI et après 4 jours, toujours aucune réponse ... Qualité de service = 0 et publicité mensongère en plus. J'envoie un second mail. La réponse qui m'est donnée : "Je vous rappelle que le changement sera systématiquement refusé tant que l'outil zonecheck sera en erreur"
Su les .fr c'est un pré-requis de l'afnic.
SUPER ! Quel service.
Le site de mon client devrait être accessible depuis 5 jours et ce n'est pas le cas. GANDI refuse tout transfert du nom de domaine avant 60 jours.
Sur quel tld ? Par ailleur, le site est hébergé quelque part, non ? L'hébergeur peut gerer les DNS pour ce site, non ? Donc pourquoi s'embeter avec 'mydomain' ?
C'est ce que j'appelle de l'abus de position dominante et de la mise en captivité.
Il y a plétore de registrar: http://www.icann.org/registrars/accredited-list.html http://www.afnic.fr/obtenir/prestataires Donc au niveau position dominante, je vois pas vraiment.
Les services sont mauvais, le support est mauvais, mais impossible de partir.
GANDI qui fonctionnait bien il y a quelques années est devenu une vraie horreur. A proscrire totalement.
Hum; ce n'est pas sans doute pas l'avis de 10000 de milliers de personnes & sociétés...
Manuel
Bonjour,
On Wed, 27 Sep 2006 02:03:51 -0700, Olivier wrote:
J'achète un nom de domaine chez GANDI semaine dernière à la demande
d'un de mes clients.
Comme GANDI ne propose que des services très minimaux (par exemple pas
de "catch all" sur les adresses mail ...),
Gandi est un registrar, pas un hébergeur.
je modifie les DNS pour
bénéficier des services DNS gratuits et beaucoup plus performants de
mydomain.
Et là surprise !
GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS
rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre
le changement de DNS.
Si c'est un .fr, c'est un pré-requis de l'afnic, pas de gandi.
Je n'ai d'ailleurs jamais vu gandi verifier ca pour des
.com/.org/...
| Or comme mydomain a un service de qualité et
intelligent, il interdit toute requête DNS sur une URL qu'il ne gère
pas.
Requete DNS sur une URL ? Diantre.
Il doit plus vraisemblablement ne pas epondre à une requete pour un
domaine qu'il ne gere pas.
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'être les DNS de mon
url pour répondre qu'il gère l'URL (ce qui me paraît normal)
Il teste sur le 'whois' ? Si le domaine est un .fr ca ne marchera
jamais à cause du zonecheck de l'afnic et Gandi n'y peut rien.
et
GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous prétexte que
mydomain n'a pas encore intégré l'URL à ses DNS (ce qui est
complètement foireux).
Il n'y a pas d'URL dans les dns.
Un coup de fil à GANDI pour tomber sur le répondeur qui me dit que le
support ne se fait que par mail, avec réponse au bout de 24h.
Il n'est mentionné nulle part un support par telephone chez Gandi.
Je poste un mail au support technique de GANDI et après 4 jours,
toujours aucune réponse ... Qualité de service = 0 et publicité
mensongère en plus.
J'envoie un second mail. La réponse qui m'est donnée :
"Je vous rappelle que le changement sera systématiquement refusé tant
que l'outil zonecheck sera en erreur"
Su les .fr c'est un pré-requis de l'afnic.
SUPER ! Quel service.
Le site de mon client devrait être accessible depuis 5 jours et ce
n'est pas le cas. GANDI refuse tout transfert du nom de domaine avant
60 jours.
Sur quel tld ?
Par ailleur, le site est hébergé quelque part, non ? L'hébergeur peut
gerer les DNS pour ce site, non ? Donc pourquoi s'embeter avec 'mydomain' ?
C'est ce que j'appelle de l'abus de position dominante et de
la mise en captivité.
Il y a plétore de registrar:
http://www.icann.org/registrars/accredited-list.html
http://www.afnic.fr/obtenir/prestataires
Donc au niveau position dominante, je vois pas vraiment.
Les services sont mauvais, le support est mauvais, mais impossible de
partir.
GANDI qui fonctionnait bien il y a quelques années est devenu une
vraie horreur. A proscrire totalement.
Hum; ce n'est pas sans doute pas l'avis de 10000 de milliers de personnes
& sociétés...
On Wed, 27 Sep 2006 02:03:51 -0700, Olivier wrote:
J'achète un nom de domaine chez GANDI semaine dernière à la demande d'un de mes clients. Comme GANDI ne propose que des services très minimaux (par exemple pas de "catch all" sur les adresses mail ...),
Gandi est un registrar, pas un hébergeur.
je modifie les DNS pour bénéficier des services DNS gratuits et beaucoup plus performants de mydomain.
Et là surprise ! GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre le changement de DNS.
Si c'est un .fr, c'est un pré-requis de l'afnic, pas de gandi. Je n'ai d'ailleurs jamais vu gandi verifier ca pour des .com/.org/...
| Or comme mydomain a un service de qualité et intelligent, il interdit toute requête DNS sur une URL qu'il ne gère pas.
Requete DNS sur une URL ? Diantre. Il doit plus vraisemblablement ne pas epondre à une requete pour un domaine qu'il ne gere pas.
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'être les DNS de mon url pour répondre qu'il gère l'URL (ce qui me paraît normal)
Il teste sur le 'whois' ? Si le domaine est un .fr ca ne marchera jamais à cause du zonecheck de l'afnic et Gandi n'y peut rien.
et GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous prétexte que mydomain n'a pas encore intégré l'URL à ses DNS (ce qui est complètement foireux).
Il n'y a pas d'URL dans les dns.
Un coup de fil à GANDI pour tomber sur le répondeur qui me dit que le support ne se fait que par mail, avec réponse au bout de 24h.
Il n'est mentionné nulle part un support par telephone chez Gandi.
Je poste un mail au support technique de GANDI et après 4 jours, toujours aucune réponse ... Qualité de service = 0 et publicité mensongère en plus. J'envoie un second mail. La réponse qui m'est donnée : "Je vous rappelle que le changement sera systématiquement refusé tant que l'outil zonecheck sera en erreur"
Su les .fr c'est un pré-requis de l'afnic.
SUPER ! Quel service.
Le site de mon client devrait être accessible depuis 5 jours et ce n'est pas le cas. GANDI refuse tout transfert du nom de domaine avant 60 jours.
Sur quel tld ? Par ailleur, le site est hébergé quelque part, non ? L'hébergeur peut gerer les DNS pour ce site, non ? Donc pourquoi s'embeter avec 'mydomain' ?
C'est ce que j'appelle de l'abus de position dominante et de la mise en captivité.
Il y a plétore de registrar: http://www.icann.org/registrars/accredited-list.html http://www.afnic.fr/obtenir/prestataires Donc au niveau position dominante, je vois pas vraiment.
Les services sont mauvais, le support est mauvais, mais impossible de partir.
GANDI qui fonctionnait bien il y a quelques années est devenu une vraie horreur. A proscrire totalement.
Hum; ce n'est pas sans doute pas l'avis de 10000 de milliers de personnes & sociétés...
Manuel
Soraya
Bonjour Olivier,
Olivier wrote:
J'achète un nom de domaine chez GANDI semaine dernière à la demande d'un de mes clients. Comme GANDI ne propose que des services très minimaux (par exemple pas de "catch all" sur les adresses mail ...), je modifie les DNS pour bénéficier des services DNS gratuits et beaucoup plus performants de mydomain.
Le domaine a été crée ou pas encore ?
Et là surprise ! GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre le changement de DNS. Or comme mydomain a un service de qualité et intelligent, il interdit toute requête DNS sur une URL qu'il ne gère pas.
Comme on vous l'a expliqué c'est une obligation AFNIC! La configuration de vos dns ne répond pas ok à tous les tests AFNIC (via leur zonecheck) (votre modification est revenue en erreur de l'AFNIC)
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'être les DNS de mon url pour répondre qu'il gère l'URL (ce qui me paraît normal) et GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous prétexte que mydomain n'a pas encore intégré l'URL à ses DNS (ce qui est complètement foireux).
Quand vous parlez d'URL, vous parlez surement de votre nom de domaine. La configuration de la zone des DNS de votre prestataire n'est pas correcte. Il n'y a pas lieu à du mordage de queue de serpent!
Un coup de fil à GANDI pour tomber sur le répondeur qui me dit que le support ne se fait que par mail, avec réponse au bout de 24h. Je poste un mail au support technique de GANDI et après 4 jours, toujours aucune réponse ...
Vous avez un nuémro de ticket de notre support. (vous pourrez le poster sur gandi.general) pour éviter de poluer frih. Nos délais de réponse sont inférieur à 48h!
Qualité de service = 0 et publicité
mensongère en plus.
Oulala, il faut pas s'emballer comme ca monsieur! Déja de la pub on en fait pas, alors comment peut-elle être mensongère ?! :)
J'envoie un second mail. La réponse qui m'est donnée : "Je vous rappelle que le changement sera systématiquement refusé tant que l'outil zonecheck sera en erreur"
SUPER ! Quel service.
On vous a donné la bonne réponse, IMO Sans information complémentaire personne ne peut vous aider.
Le site de mon client devrait être accessible depuis 5 jours et ce n'est pas le cas. GANDI refuse tout transfert du nom de domaine avant 60 jours.
Pareil, il ne faut pas tout mélanger. Ce délai n'est pas imposé par Gandi mais par l'ICANN. Si vous souhaitiez transférer votre domaine en .fr ailleurs vous etes libre de partir, aucun délai n'existe.
C'est ce que j'appelle de l'abus de position dominante et de la mise en captivité. Les services sont mauvais, le support est mauvais, mais impossible de partir.
Merci pour le compliment. Aucune captivité- Nos services sont bons Le Support est trés bon. Vous êtes libre de partir à tout moment, nous (contrairement à d'autres) nous ne faisons aucune rétention de domaines.
Je me tiens à votre disposition pour d'autres questions.
Cordialement,
-- Soraya www.gandi.net Gestion et Attribution des Noms de Domaine Internet
Bonjour Olivier,
Olivier wrote:
J'achète un nom de domaine chez GANDI semaine dernière à la demande
d'un de mes clients.
Comme GANDI ne propose que des services très minimaux (par exemple pas
de "catch all" sur les adresses mail ...), je modifie les DNS pour
bénéficier des services DNS gratuits et beaucoup plus performants de
mydomain.
Le domaine a été crée ou pas encore ?
Et là surprise !
GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS
rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre
le changement de DNS. Or comme mydomain a un service de qualité et
intelligent, il interdit toute requête DNS sur une URL qu'il ne gère
pas.
Comme on vous l'a expliqué c'est une obligation AFNIC!
La configuration de vos dns ne répond pas ok à tous les tests AFNIC (via
leur zonecheck)
(votre modification est revenue en erreur de l'AFNIC)
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'être les DNS de mon
url pour répondre qu'il gère l'URL (ce qui me paraît normal) et
GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous prétexte que
mydomain n'a pas encore intégré l'URL à ses DNS (ce qui est
complètement foireux).
Quand vous parlez d'URL, vous parlez surement de votre nom de domaine.
La configuration de la zone des DNS de votre prestataire n'est pas correcte.
Il n'y a pas lieu à du mordage de queue de serpent!
Un coup de fil à GANDI pour tomber sur le répondeur qui me dit que le
support ne se fait que par mail, avec réponse au bout de 24h.
Je poste un mail au support technique de GANDI et après 4 jours,
toujours aucune réponse ...
Vous avez un nuémro de ticket de notre support.
(vous pourrez le poster sur gandi.general) pour éviter de poluer frih.
Nos délais de réponse sont inférieur à 48h!
Qualité de service = 0 et publicité
mensongère en plus.
Oulala, il faut pas s'emballer comme ca monsieur!
Déja de la pub on en fait pas, alors comment peut-elle être mensongère ?!
:)
J'envoie un second mail. La réponse qui m'est donnée :
"Je vous rappelle que le changement sera systématiquement refusé tant
que l'outil zonecheck sera en erreur"
SUPER ! Quel service.
On vous a donné la bonne réponse, IMO
Sans information complémentaire personne ne peut vous aider.
Le site de mon client devrait être accessible depuis 5 jours et ce
n'est pas le cas. GANDI refuse tout transfert du nom de domaine avant
60 jours.
Pareil, il ne faut pas tout mélanger.
Ce délai n'est pas imposé par Gandi mais par l'ICANN.
Si vous souhaitiez transférer votre domaine en .fr ailleurs vous etes
libre de partir, aucun délai n'existe.
C'est ce que j'appelle de l'abus de position dominante et de
la mise en captivité.
Les services sont mauvais, le support est mauvais, mais impossible de
partir.
Merci pour le compliment.
Aucune captivité-
Nos services sont bons
Le Support est trés bon.
Vous êtes libre de partir à tout moment, nous (contrairement à d'autres)
nous ne faisons aucune rétention de domaines.
Je me tiens à votre disposition pour d'autres questions.
Cordialement,
--
Soraya
www.gandi.net Gestion et Attribution des Noms de Domaine Internet
J'achète un nom de domaine chez GANDI semaine dernière à la demande d'un de mes clients. Comme GANDI ne propose que des services très minimaux (par exemple pas de "catch all" sur les adresses mail ...), je modifie les DNS pour bénéficier des services DNS gratuits et beaucoup plus performants de mydomain.
Le domaine a été crée ou pas encore ?
Et là surprise ! GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre le changement de DNS. Or comme mydomain a un service de qualité et intelligent, il interdit toute requête DNS sur une URL qu'il ne gère pas.
Comme on vous l'a expliqué c'est une obligation AFNIC! La configuration de vos dns ne répond pas ok à tous les tests AFNIC (via leur zonecheck) (votre modification est revenue en erreur de l'AFNIC)
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'être les DNS de mon url pour répondre qu'il gère l'URL (ce qui me paraît normal) et GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous prétexte que mydomain n'a pas encore intégré l'URL à ses DNS (ce qui est complètement foireux).
Quand vous parlez d'URL, vous parlez surement de votre nom de domaine. La configuration de la zone des DNS de votre prestataire n'est pas correcte. Il n'y a pas lieu à du mordage de queue de serpent!
Un coup de fil à GANDI pour tomber sur le répondeur qui me dit que le support ne se fait que par mail, avec réponse au bout de 24h. Je poste un mail au support technique de GANDI et après 4 jours, toujours aucune réponse ...
Vous avez un nuémro de ticket de notre support. (vous pourrez le poster sur gandi.general) pour éviter de poluer frih. Nos délais de réponse sont inférieur à 48h!
Qualité de service = 0 et publicité
mensongère en plus.
Oulala, il faut pas s'emballer comme ca monsieur! Déja de la pub on en fait pas, alors comment peut-elle être mensongère ?! :)
J'envoie un second mail. La réponse qui m'est donnée : "Je vous rappelle que le changement sera systématiquement refusé tant que l'outil zonecheck sera en erreur"
SUPER ! Quel service.
On vous a donné la bonne réponse, IMO Sans information complémentaire personne ne peut vous aider.
Le site de mon client devrait être accessible depuis 5 jours et ce n'est pas le cas. GANDI refuse tout transfert du nom de domaine avant 60 jours.
Pareil, il ne faut pas tout mélanger. Ce délai n'est pas imposé par Gandi mais par l'ICANN. Si vous souhaitiez transférer votre domaine en .fr ailleurs vous etes libre de partir, aucun délai n'existe.
C'est ce que j'appelle de l'abus de position dominante et de la mise en captivité. Les services sont mauvais, le support est mauvais, mais impossible de partir.
Merci pour le compliment. Aucune captivité- Nos services sont bons Le Support est trés bon. Vous êtes libre de partir à tout moment, nous (contrairement à d'autres) nous ne faisons aucune rétention de domaines.
Je me tiens à votre disposition pour d'autres questions.
Cordialement,
-- Soraya www.gandi.net Gestion et Attribution des Noms de Domaine Internet
Tout ce remue ménage pour un zone check qui ne passe pas !?!?
Pour faire court, merci de prendre en compte les points suivants :
- le zonecheck est un outil permettant de vérifier la configuration de la zone du domaine. Ce dernier fait partie des procédures du registre.
Je vous invite à consulter le 'Guide des procédures pour les noms de domaine .fr' / rubrique 2. Règles techniques générales http://www.afnic.fr/data/chartes/guide-procedures-fr-2006-09-18.pdf
- vous pourrez y lire : le service DNS doit être accessible sur le port 53 en UDP et TCP, et ceci pour des paquets envoyés depuis n'importe quelle machine de l'internet,
Et comme vous pourrez le constater, les DNS de mydomain ne répondent pas cette exigence.
Pour information, dans la mesure ou c'est moi meme qui vous ai fourni cette réponse par le biais de notre support, vous avez recu une réponse en 36 heures.
Cordialement,
Cédric www.gandi.net
P.S. : A ma connaissance, le domaine est disponible en .com
Olivier wrote:
J'achète un nom de domaine chez GANDI semaine dernière à la demande d'un de mes clients. Comme GANDI ne propose que des services très minimaux (par exemple pas de "catch all" sur les adresses mail ...), je modifie les DNS pour bénéficier des services DNS gratuits et beaucoup plus performants de mydomain.
Et là surprise ! GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre le changement de DNS. Or comme mydomain a un service de qualité et intelligent, il interdit toute requête DNS sur une URL qu'il ne gère pas.
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'être les DNS de mon url pour répondre qu'il gère l'URL (ce qui me paraît normal) et GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous prétexte que mydomain n'a pas encore intégré l'URL à ses DNS (ce qui est complètement foireux).
Un coup de fil à GANDI pour tomber sur le répondeur qui me dit que le support ne se fait que par mail, avec réponse au bout de 24h. Je poste un mail au support technique de GANDI et après 4 jours, toujours aucune réponse ... Qualité de service = 0 et publicité mensongère en plus. J'envoie un second mail. La réponse qui m'est donnée : "Je vous rappelle que le changement sera systématiquement refusé tant que l'outil zonecheck sera en erreur"
SUPER ! Quel service.
Le site de mon client devrait être accessible depuis 5 jours et ce n'est pas le cas. GANDI refuse tout transfert du nom de domaine avant 60 jours. C'est ce que j'appelle de l'abus de position dominante et de la mise en captivité. Les services sont mauvais, le support est mauvais, mais impossible de partir.
GANDI qui fonctionnait bien il y a quelques années est devenu une vraie horreur. A proscrire totalement.
Tout ce remue ménage pour un zone check qui ne passe pas !?!?
Pour faire court, merci de prendre en compte les points suivants :
- le zonecheck est un outil permettant de vérifier la configuration de
la zone du domaine. Ce dernier fait partie des procédures du registre.
Je vous invite à consulter le 'Guide des procédures pour les noms de
domaine .fr' / rubrique 2. Règles techniques générales
http://www.afnic.fr/data/chartes/guide-procedures-fr-2006-09-18.pdf
- vous pourrez y lire : le service DNS doit être accessible sur le
port 53 en UDP et TCP, et ceci pour des paquets envoyés depuis n'importe
quelle machine de l'internet,
Et comme vous pourrez le constater, les DNS de mydomain ne répondent pas
cette exigence.
Pour information, dans la mesure ou c'est moi meme qui vous ai fourni
cette réponse par le biais de notre support, vous avez recu une réponse
en 36 heures.
Cordialement,
Cédric
www.gandi.net
P.S. : A ma connaissance, le domaine est disponible en .com
Olivier wrote:
J'achète un nom de domaine chez GANDI semaine dernière à la demande
d'un de mes clients.
Comme GANDI ne propose que des services très minimaux (par exemple pas
de "catch all" sur les adresses mail ...), je modifie les DNS pour
bénéficier des services DNS gratuits et beaucoup plus performants de
mydomain.
Et là surprise !
GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS
rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre
le changement de DNS. Or comme mydomain a un service de qualité et
intelligent, il interdit toute requête DNS sur une URL qu'il ne gère
pas.
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'être les DNS de mon
url pour répondre qu'il gère l'URL (ce qui me paraît normal) et
GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous prétexte que
mydomain n'a pas encore intégré l'URL à ses DNS (ce qui est
complètement foireux).
Un coup de fil à GANDI pour tomber sur le répondeur qui me dit que le
support ne se fait que par mail, avec réponse au bout de 24h.
Je poste un mail au support technique de GANDI et après 4 jours,
toujours aucune réponse ... Qualité de service = 0 et publicité
mensongère en plus.
J'envoie un second mail. La réponse qui m'est donnée :
"Je vous rappelle que le changement sera systématiquement refusé tant
que l'outil zonecheck sera en erreur"
SUPER ! Quel service.
Le site de mon client devrait être accessible depuis 5 jours et ce
n'est pas le cas. GANDI refuse tout transfert du nom de domaine avant
60 jours. C'est ce que j'appelle de l'abus de position dominante et de
la mise en captivité.
Les services sont mauvais, le support est mauvais, mais impossible de
partir.
GANDI qui fonctionnait bien il y a quelques années est devenu une
vraie horreur. A proscrire totalement.
Tout ce remue ménage pour un zone check qui ne passe pas !?!?
Pour faire court, merci de prendre en compte les points suivants :
- le zonecheck est un outil permettant de vérifier la configuration de la zone du domaine. Ce dernier fait partie des procédures du registre.
Je vous invite à consulter le 'Guide des procédures pour les noms de domaine .fr' / rubrique 2. Règles techniques générales http://www.afnic.fr/data/chartes/guide-procedures-fr-2006-09-18.pdf
- vous pourrez y lire : le service DNS doit être accessible sur le port 53 en UDP et TCP, et ceci pour des paquets envoyés depuis n'importe quelle machine de l'internet,
Et comme vous pourrez le constater, les DNS de mydomain ne répondent pas cette exigence.
Pour information, dans la mesure ou c'est moi meme qui vous ai fourni cette réponse par le biais de notre support, vous avez recu une réponse en 36 heures.
Cordialement,
Cédric www.gandi.net
P.S. : A ma connaissance, le domaine est disponible en .com
Olivier wrote:
J'achète un nom de domaine chez GANDI semaine dernière à la demande d'un de mes clients. Comme GANDI ne propose que des services très minimaux (par exemple pas de "catch all" sur les adresses mail ...), je modifie les DNS pour bénéficier des services DNS gratuits et beaucoup plus performants de mydomain.
Et là surprise ! GANDI a mis en place un zonecheck et vérifie que les nouveaux DNS rentrés répondent bien comme gestionnaires du site AVANT de permettre le changement de DNS. Or comme mydomain a un service de qualité et intelligent, il interdit toute requête DNS sur une URL qu'il ne gère pas.
Le serpent se mord la queue : mydomain attend d'être les DNS de mon url pour répondre qu'il gère l'URL (ce qui me paraît normal) et GANDI refuse le transfert de DNS vers Mydomain sous prétexte que mydomain n'a pas encore intégré l'URL à ses DNS (ce qui est complètement foireux).
Un coup de fil à GANDI pour tomber sur le répondeur qui me dit que le support ne se fait que par mail, avec réponse au bout de 24h. Je poste un mail au support technique de GANDI et après 4 jours, toujours aucune réponse ... Qualité de service = 0 et publicité mensongère en plus. J'envoie un second mail. La réponse qui m'est donnée : "Je vous rappelle que le changement sera systématiquement refusé tant que l'outil zonecheck sera en erreur"
SUPER ! Quel service.
Le site de mon client devrait être accessible depuis 5 jours et ce n'est pas le cas. GANDI refuse tout transfert du nom de domaine avant 60 jours. C'est ce que j'appelle de l'abus de position dominante et de la mise en captivité. Les services sont mauvais, le support est mauvais, mais impossible de partir.
GANDI qui fonctionnait bien il y a quelques années est devenu une vraie horreur. A proscrire totalement.
