C'est un conflit de commande en ligne tout bête chez ADOBE!
La version demandée, (PTS Elements) a été basculée contre mon gré de la
plateforme MAC vers PC. Ah! VOui, j'aurais dû être trèèèèès vigilant !!
Donc, je ne la télécharge pas. ;-(((
1- Impossible de répondre à leurs mails de confirmations, alors
que l'expéditeur mentionne bien clairement sur l'en-tête :
<< Répondre à: Adobe Systems Incorporated <storemanager@adobe.com> >>
2- Pour réponse, j'ai ce rejet qui me claque dans la figure:
<< Delivery has failed to these recipients or distribution
lists:storemanager-noreply@namailhost.corp.adobe.com >>
Or, aucun "No-reply" n'est affiché à la réception de leurs mails de
départ !!.
J'ai fouillé tous les liens possibles sur le site Adobe. Il n'y a pas de
contact direct par mail possible en dehors des FAQs.
Sinon l'appel téléphonique aux US ou la "Conversation iChat" ?
Mais iChat, je ne sais pas faire ;-((
Ma Banque refuse ma demande d'opposition au motif que c'est un litige
entre moi et Adobe ! Ppfff!!
S'il existe (?) un contact Adobe direct par Mail ce serait super ??
Votre d'aide serait la bienvenue !
Par avance merci beaucoup.
N.B Je vais attendre que les US soient réveillés après le
déjeuner .. pour revenir à la charge
--
RyanScan
In article <1mjdmde.1f6ev40elp890N%, RyanScan wrote:
C'est un conflit de commande en ligne tout bête chez ADOBE! La version demandée, (PTS Elements) a été basculée contre mon gré de la plateforme MAC vers PC. Ah! VOui, j'aurais dû être trèèèèès vigilant !! Donc, je ne la télécharge pas. ;-(((
Sur cette page, il y a des numéros de téléphone, ils pourront (peut-être) t'aiguiller.
In article <1mjdmde.1f6ev40elp890N%a.scnr@nospam.wanadoo.fr>, RyanScan
<a.scnr@nospam.wanadoo.fr> wrote:
C'est un conflit de commande en ligne tout bête chez ADOBE!
La version demandée, (PTS Elements) a été basculée contre mon gré de la
plateforme MAC vers PC. Ah! VOui, j'aurais dû être trèèèèès vigilant !!
Donc, je ne la télécharge pas. ;-(((
Sur cette page, il y a des numéros de téléphone, ils pourront
(peut-être) t'aiguiller.
In article <1mjdmde.1f6ev40elp890N%, RyanScan wrote:
C'est un conflit de commande en ligne tout bête chez ADOBE! La version demandée, (PTS Elements) a été basculée contre mon gré de la plateforme MAC vers PC. Ah! VOui, j'aurais dû être trèèèèès vigilant !! Donc, je ne la télécharge pas. ;-(((
Sur cette page, il y a des numéros de téléphone, ils pourront (peut-être) t'aiguiller.
In article <010320161519255599%, nathalie_n wrote:
In article <1mjdmde.1f6ev40elp890N%, RyanScan wrote:
> C'est un conflit de commande en ligne tout bête chez ADOBE! > La version demandée, (PTS Elements) a été basculée contre mon gré de la > plateforme MAC vers PC. Ah! VOui, j'aurais dû être trèèèèès vigilant !! > Donc, je ne la télécharge pas. ;-(((
Sur cette page, il y a des numéros de téléphone, ils pourront (peut-être) t'aiguiller.
France Adobe Systems France SAS 112, avenue Kléber 75784 Paris Cedex 16 France Téléphone : +33 1 56 54 99 00 Télécopie : +33 1 56 54 99 01
-- nath_n
In article <010320161519255599%nath@nowhere.com.invalid>, nathalie_n
<nath@nowhere.com.invalid> wrote:
In article <1mjdmde.1f6ev40elp890N%a.scnr@nospam.wanadoo.fr>, RyanScan
<a.scnr@nospam.wanadoo.fr> wrote:
> C'est un conflit de commande en ligne tout bête chez ADOBE!
> La version demandée, (PTS Elements) a été basculée contre mon gré de la
> plateforme MAC vers PC. Ah! VOui, j'aurais dû être trèèèèès vigilant !!
> Donc, je ne la télécharge pas. ;-(((
Sur cette page, il y a des numéros de téléphone, ils pourront
(peut-être) t'aiguiller.
In article <010320161519255599%, nathalie_n wrote:
In article <1mjdmde.1f6ev40elp890N%, RyanScan wrote:
> C'est un conflit de commande en ligne tout bête chez ADOBE! > La version demandée, (PTS Elements) a été basculée contre mon gré de la > plateforme MAC vers PC. Ah! VOui, j'aurais dû être trèèèèès vigilant !! > Donc, je ne la télécharge pas. ;-(((
Sur cette page, il y a des numéros de téléphone, ils pourront (peut-être) t'aiguiller.
Adobe Systems France SAS 112, avenue Kléber 75784 Paris Cedex 16 France Téléphone : +33 1 56 54 99 00 Télécopie : +33 1 56 54 99 01
L'adresse est bonne, je l'avais déjà donnée plus haut, avec le nom du directeur général en prime pour faire bon poids : M. Pierre Casanova.
Le téléphone fonctionne mais on ne dépasse pas le standard qui renvoie à l'assistance technique sur les pages web.
Pour info. -- Gérald
a.scnr
nathalie_n wrote:
Sur cette page, il y a des numéros de téléphone, ils pourront (peut-être) t'aiguiller.
Je te remercie beaucoup, d'avoir pris la peine.
Je me suis fait balader dans toutes les arborescences possibles et imaginables de ce site.
Avec pour terminus la conversation "Chat" toujours (!) fermée. Comme je suis têtu, j'ai recommencé à différentes "heures", et plusieurs jours de suite. :-((
N.B: Dernière minute: J'ai téléchargé une version d'essai "dite Trial" pour Mac . Je ne sais comment négocier le numéro de série.
- D'accord pour essayer Adobe France. D'après Gérald, ils font les morts, ou sont déjà morts .. ?
Bonne journée. Amitiés. -- RyanScan
nathalie_n <nath@nowhere.com.invalid> wrote:
Sur cette page, il y a des numéros de téléphone, ils pourront
(peut-être) t'aiguiller.
Je te remercie beaucoup, d'avoir pris la peine.
Je me suis fait balader dans toutes les arborescences possibles et
imaginables de ce site.
Avec pour terminus la conversation "Chat" toujours (!) fermée.
Comme je suis têtu, j'ai recommencé à différentes "heures", et plusieurs
jours de suite. :-((
N.B: Dernière minute: J'ai téléchargé une version
d'essai "dite Trial" pour Mac .
Je ne sais comment négocier le numéro de série.
- D'accord pour essayer Adobe France. D'après Gérald, ils
font les morts, ou sont déjà morts .. ?
Sur cette page, il y a des numéros de téléphone, ils pourront (peut-être) t'aiguiller.
Je te remercie beaucoup, d'avoir pris la peine.
Je me suis fait balader dans toutes les arborescences possibles et imaginables de ce site.
Avec pour terminus la conversation "Chat" toujours (!) fermée. Comme je suis têtu, j'ai recommencé à différentes "heures", et plusieurs jours de suite. :-((
N.B: Dernière minute: J'ai téléchargé une version d'essai "dite Trial" pour Mac . Je ne sais comment négocier le numéro de série.
- D'accord pour essayer Adobe France. D'après Gérald, ils font les morts, ou sont déjà morts .. ?
Bonne journée. Amitiés. -- RyanScan
a.scnr
Gerald wrote:
Le téléphone fonctionne mais on ne dépasse pas le standard qui renvoie à l'assistance technique sur les pages web.
Et on tourne en rond !!!
Pourtant, il suffirait que je récupère le numéro de série compatible avec la version "Trial pour mac" ;-((
N.B: Ma Banque est têtue ! Elle refuse de donner suite à ma demande d'opposition au débit bancaire.
