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hemoragie chez wanadoo ?

36 réponses
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Fox Mulder
salut

moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une
question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:

"Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.


Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30 novembre
2003.

Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous offre
la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de réouvrir
votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.


Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."


C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation
sur wanadoo alors que je me barre !!!
Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on
croit rever !!!
Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???

A pluche

10 réponses

1 2 3 4
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stebran
salut,
ils préparent peut-être une superbe offre qui va faire revenir tous les
internautes chez eux (hiiiihiiihiii) !!!!!
bon, c'est vrai qu'il ne faut pas réver, mais on ne sais jamais !!!
bye

"Fox Mulder" a écrit dans le message de
news:bobei4$vro$
salut

moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une
question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:

"Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.


Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30
novembre

2003.

Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous
offre

la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de
réouvrir

votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.


Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."


C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation
sur wanadoo alors que je me barre !!!
Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on
croit rever !!!
Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???

A pluche




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tfan2lille
"stebran" a écrit dans le message de news:
3fa93eb9$0$259$
salut,
ils préparent peut-être une superbe offre qui va faire revenir tous les
internautes chez eux (hiiiihiiihiii) !!!!!
bon, c'est vrai qu'il ne faut pas réver, mais on ne sais jamais !!!
bye

"Fox Mulder" a écrit dans le message de
news:bobei4$vro$
salut

moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose
une


question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez
wanadoo:



"Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.


Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30
novembre

2003.

Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous
offre

la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de
réouvrir

votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.


Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."


C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne
navigation


sur wanadoo alors que je me barre !!!
Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on
croit rever !!!
Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché
???



A pluche







Je ne sais pas s'il y a tant de départs que ça tu sais.
Beaucoup de gens vont encore d'instinct s'abonner à Internet dans une agence
FT.

Mon cousin qui a voulu s'abonner à Télé2 a ouvert une ligne FT en précisant
qu'il allait prendre l'ADSL. Forçément le conseller lui a conseillé Wanadoo,
et mon cousin lui a répondu qu'il comptait aller chez télé2 car c moins
cher, le gars de chez FT lui a dit que les autres opérateurs ne pouvaient
pas être moins chers car ils passent tous par les lignes de FT et qu'il y
avait forçement des coûts cachés !

donc je peux comprendre que des personnes qui ne s'y connaissent pas trop
soit vites orientées vers wanadoo

à mon avis celui qui va le plus souffrir est AOL s'ils ne revoient pas leur
politique commerciale....


Avatar
libertaire
salut

de quel désastre parles tu ?
wanamoo tous les mois ramasse plus de la moitié des internautes ht débit !!!
il est à 60 % des parts de marché.
pourquoi veut tu qu'il baisse ses prix?
télé 2 c comme free il y a un an, tout le monde y va et 6 mois après la
majorité en revient !!
des désastres comme ça, je suis preneur !!


"Fox Mulder" a écrit dans le message news:
bobei4$vro$
salut

moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une
question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:

"Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.


Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30
novembre

2003.

Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous
offre

la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de
réouvrir

votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.


Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."


C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation
sur wanadoo alors que je me barre !!!
Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on
croit rever !!!
Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???

A pluche




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Fanch Toularastel
salut

de quel désastre parles tu ?
wanamoo tous les mois ramasse plus de la moitié des internautes ht débit !!!
il est à 60 % des parts de marché.
pourquoi veut tu qu'il baisse ses prix?
télé 2 c comme free il y a un an, tout le monde y va et 6 mois après la
majorité en revient !!
des désastres comme ça, je suis preneur !!







Bonsoir
Dommage de le dire mais c'est hélas vrai !!

Bonne chance quand même

Yves (pour les intimes)

Avatar
doo
Au moins, on ne peut pas reprocher à Wanadoo d'empecher la concurrence. Ce
qui est bien en France, c'est qu'on a le choix.


"Fox Mulder" a écrit dans le message de
news:bobei4$vro$
salut

moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une
question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:



Avatar
Fox Mulder
bin je connais pas mal de monde qui ont télé2 et ça marche aussi bien que
wanamoo alors pourquoi en reviendraient-ils ??
d'autant que meme si le débit etait inferieur à celui de wanadoo (quelques
kilobits en moins) vu que le prix est nettement moins élevé on y gagne quand
meme par rapport à wanamoo lol !! (faudrait faire une règle de 3)
mais apparemment le débit est tout à fait comparable à celui de wanamoo donc
pas d'hésitation tous chez télé2 lol et on reviendra chez wanamoo si ce
dernier devient plus attractif vu qu'il n'y a pas de frais de résiliation
chez télé2 enfin je vous tiens au courant
Pourquoi toujours payer l'adsl trop cher ?


"Fanch Toularastel" a écrit dans le message de
news:bobgtq$glr$
salut

de quel désastre parles tu ?
wanamoo tous les mois ramasse plus de la moitié des internautes ht débit
!!!


il est à 60 % des parts de marché.
pourquoi veut tu qu'il baisse ses prix?
télé 2 c comme free il y a un an, tout le monde y va et 6 mois après la
majorité en revient !!
des désastres comme ça, je suis preneur !!







Bonsoir
Dommage de le dire mais c'est hélas vrai !!

Bonne chance quand même

Yves (pour les intimes)




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Ph. B.
libertaire wrote:

salut

de quel désastre parles tu ?
wanamoo tous les mois ramasse plus de la moitié des internautes ht débit !!!
il est à 60 % des parts de marché.


C'est sur que tant que leur nb d'abonnés augmentera, ils n'auraont
aucune raison de revoir leurs tarifs...

pourquoi veut tu qu'il baisse ses prix?


Par philanthropie ? ;-)

télé 2 c comme free il y a un an, tout le monde y va et 6 mois après la
majorité en revient !!


Ah bon, chez Free depuis leur début après avoir été chez.... Wanadoo ! ;-)
J'ai eu 1 accès libre, 2 forfait 50h, 1 ADSL 512 et depuis aout du
dégroupé à 2400kbps, et sans souci ! :-)

des désastres comme ça, je suis preneur !!


C'est vrai, j'en prends à 30€/mois depuis plus d'un an et ce n'est pas
près de changer...
tout comme ne changeront pas les Cassandre qui ont prédit le casse
gueule de Free à chaque sortie d'une nouvelle offre...

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Fox Mulder
Précision: effectivement si vous regardez ce newsgroup vous aurez forcément
plus de gens mécontents de télé2 que de gens contents idem pour tous les
opérateurs car les mécontents disent qu'ils sont mécontents mais les gens
satisfaits font beaucoup moins de posts pour dire qu'ils sont satisfaits
c'est tout à fait humain !! le négatif l'emporte toujours sur le positif :
une seule experience négative est le produit est mauvais je connais ça très
bien je suis dans le commerce
alors comme télé2 à mal commençé on lui colle une image négative c'est
logique ceci dit quand j'ai commencé wanadoo j'ai eu pleins de problèmes :
upload quasiment nul déconnexions etc puis tout est rentré dans l'ordre,
wanadoo a eu une image négative au début, on attribuait ça au début de
l'adsl et puis wanadoo est devenu la référence dans le domaine de l'adsl :
fiabilité, débits etc
alors donnez une chance aux opérateurs alternatifs à l'opérateur historique
...

"Fox Mulder" a écrit dans le message de
news:bobj11$b9g$
bin je connais pas mal de monde qui ont télé2 et ça marche aussi bien que
wanamoo alors pourquoi en reviendraient-ils ??
d'autant que meme si le débit etait inferieur à celui de wanadoo (quelques
kilobits en moins) vu que le prix est nettement moins élevé on y gagne
quand

meme par rapport à wanamoo lol !! (faudrait faire une règle de 3)
mais apparemment le débit est tout à fait comparable à celui de wanamoo
donc

pas d'hésitation tous chez télé2 lol et on reviendra chez wanamoo si ce
dernier devient plus attractif vu qu'il n'y a pas de frais de résiliation
chez télé2 enfin je vous tiens au courant
Pourquoi toujours payer l'adsl trop cher ?


"Fanch Toularastel" a écrit dans le message de
news:bobgtq$glr$
salut

de quel désastre parles tu ?
wanamoo tous les mois ramasse plus de la moitié des internautes ht
débit



!!!
il est à 60 % des parts de marché.
pourquoi veut tu qu'il baisse ses prix?
télé 2 c comme free il y a un an, tout le monde y va et 6 mois après
la



majorité en revient !!
des désastres comme ça, je suis preneur !!







Bonsoir
Dommage de le dire mais c'est hélas vrai !!

Bonne chance quand même

Yves (pour les intimes)








Avatar
Titoxx69
doo wrote:
Au moins, on ne peut pas reprocher à Wanadoo d'empecher la concurrence. Ce
qui est bien en France, c'est qu'on a le choix.


"Fox Mulder" a écrit dans le message de
news:bobei4$vro$

salut

moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une
question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:







Et justement, pour avoir ce choix, l'ART a du bloquer nombre de
nouvelles propositions de Wanadoo concernant des baisses de tarifs ou de
nouvelles prestations. Il me semble avoir lu récemment (j'ai une notion
du temps qui passe très relative) sur le Journal du Net que l'ART avait
encore refusé à Wanadoo des baisses de tarifs.

Résultat : Les autres opérateurs alternatifs ont le droit de proposer
des offres à prix cassés sur le dos de Wanadoo, qui pendant ce temps
perds des clients, mais comme il a été dit précédemment, nombre de
nouveaux clients s'oriente de facto vers la filiale de France Télécom
(il leur faut bien une référence), ou encore avec AOL (cf la nouvelle
campagne de pub).

Je ne sais pas quand l'ART arretera ces mesures restrictives, mais
espérons que ce soit pour bientôt, surement quand la proportion des
foyers dégroupés sera jugée satisfaisante.

Titoxx69, client depuis un an et demi chez 9Online (et autrefois Nerim)


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Nicolas Guillemain
Dans l'article <bobfo4$9o5$, libertaire
écrivait :

il est à 60 % des parts de marché.


Contre 83 % il y a un an.

Be seeing you,
Nicolas
--
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