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hemoragie chez wanadoo ?

36 réponses
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Fox Mulder
salut

moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une
question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:

"Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.


Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30 novembre
2003.

Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous offre
la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de réouvrir
votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.


Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."


C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation
sur wanadoo alors que je me barre !!!
Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on
croit rever !!!
Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???

A pluche

10 réponses

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Christian Langeard
"boulu" a écrit dans le message de
news:
"Fox Mulder" s'est donné la peine d'écrire:

moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose
une


question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???


Parce qu'il y a un certain nombre, voire un nombre certains de cons
comme moi, qui n'en ont rien a foutre de payer + ou - 15 euros ( même
pas 100 balles ) par mois, mais qui veulent une connexion permanente
et fiable.
Oh ! pardon, je reconnais quand même avoir eu 2 heures de coupure
depuis le début de l'année.
--
Cordialement
Luc


Je suis solidaire ....... bien que je n'aie même pas eu de coupure depuis
plus d'un an
Christian


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libertaire
ben oui c normal ils étaient pratiquement les seuls !!!

"Nicolas Guillemain" a écrit dans le message
news:
Dans l'article <bobfo4$9o5$, libertaire
écrivait :

il est à 60 % des parts de marché.


Contre 83 % il y a un an.

Be seeing you,
Nicolas
--
http://www.grenouille.com - la météo du net



Avatar
libertaire
pour que l'art refuse les baisses de tarifs à wanamoo, il faudrait que celui
ci les demande et ce n'est pas systématique mais cela fait toujours une
bonne excuse...


"Titoxx69" a écrit dans le message news:
bobkv2$ab6$
doo wrote:
Au moins, on ne peut pas reprocher à Wanadoo d'empecher la concurrence.
Ce


qui est bien en France, c'est qu'on a le choix.


"Fox Mulder" a écrit dans le message de
news:bobei4$vro$

salut

moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose
une



question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez
wanadoo:










Et justement, pour avoir ce choix, l'ART a du bloquer nombre de
nouvelles propositions de Wanadoo concernant des baisses de tarifs ou de
nouvelles prestations. Il me semble avoir lu récemment (j'ai une notion
du temps qui passe très relative) sur le Journal du Net que l'ART avait
encore refusé à Wanadoo des baisses de tarifs.

Résultat : Les autres opérateurs alternatifs ont le droit de proposer
des offres à prix cassés sur le dos de Wanadoo, qui pendant ce temps
perds des clients, mais comme il a été dit précédemment, nombre de
nouveaux clients s'oriente de facto vers la filiale de France Télécom
(il leur faut bien une référence), ou encore avec AOL (cf la nouvelle
campagne de pub).

Je ne sais pas quand l'ART arretera ces mesures restrictives, mais
espérons que ce soit pour bientôt, surement quand la proportion des
foyers dégroupés sera jugée satisfaisante.

Titoxx69, client depuis un an et demi chez 9Online (et autrefois Nerim)





Avatar
Nicolas Guillemain
Dans l'article <bobmv0$nq4$, libertaire
écrivait :

"Nicolas Guillemain" a écrit dans le message
news:

Dans l'article <bobfo4$9o5$, libertaire
écrivait :

il est à 60 % des parts de marché.


Contre 83 % il y a un an.


ben oui c normal ils étaient pratiquement les seuls !!!


Et ils ne le sont plus.

P.S. : tu quotes comme un marcassin syphilitique.

Be seeing you,
Nicolas
--
http://www.grenouille.com - la météo du net



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doo
Juste pour te contredire:

JE SUIS CONTENT DE TELE2 ET JE LE CRIE

J'ai été content de Wanadoo pendant 1 semaine (j'ai signé une semaine avant
que Free sorte son offre et donc etait concurrentiel)

Et je suis content du serveur de news de Free (pour anticiper les debiles
qui vont regarder les entetes et dire pourquoi t'utilise le serveur de news
de Free alors que t'es content de Tele2).

Précision: effectivement si vous regardez ce newsgroup vous aurez
forcément

plus de gens mécontents de télé2 que de gens contents idem pour tous les
opérateurs car les mécontents disent qu'ils sont mécontents mais les gens
satisfaits font beaucoup moins de posts pour dire qu'ils sont satisfaits
c'est tout à fait humain !! le négatif l'emporte toujours sur le positif :
une seule experience négative est le produit est mauvais je connais ça
très

bien je suis dans le commerce


Avatar
francis gilot
OUI moi je dis je suis chez club internet et j'en suis content, je suis chez
orange et c'est bien, j'ai un pc hewlett packard et il marche comme il faut.
"Fox Mulder" a écrit dans le message de
news:bobjgb$fdn$
Précision: effectivement si vous regardez ce newsgroup vous aurez
forcément

plus de gens mécontents de télé2 que de gens contents idem pour tous les
opérateurs car les mécontents disent qu'ils sont mécontents mais les gens
satisfaits font beaucoup moins de posts pour dire qu'ils sont satisfaits
c'est tout à fait humain !! le négatif l'emporte toujours sur le positif :
une seule experience négative est le produit est mauvais je connais ça
très

bien je suis dans le commerce
alors comme télé2 à mal commençé on lui colle une image négative c'est
logique ceci dit quand j'ai commencé wanadoo j'ai eu pleins de problèmes :
upload quasiment nul déconnexions etc puis tout est rentré dans l'ordre,
wanadoo a eu une image négative au début, on attribuait ça au début de
l'adsl et puis wanadoo est devenu la référence dans le domaine de l'adsl :
fiabilité, débits etc
alors donnez une chance aux opérateurs alternatifs à l'opérateur
historique

...

"Fox Mulder" a écrit dans le message de
news:bobj11$b9g$
bin je connais pas mal de monde qui ont télé2 et ça marche aussi bien
que


wanamoo alors pourquoi en reviendraient-ils ??
d'autant que meme si le débit etait inferieur à celui de wanadoo
(quelques


kilobits en moins) vu que le prix est nettement moins élevé on y gagne
quand

meme par rapport à wanamoo lol !! (faudrait faire une règle de 3)
mais apparemment le débit est tout à fait comparable à celui de wanamoo
donc

pas d'hésitation tous chez télé2 lol et on reviendra chez wanamoo si ce
dernier devient plus attractif vu qu'il n'y a pas de frais de
résiliation


chez télé2 enfin je vous tiens au courant
Pourquoi toujours payer l'adsl trop cher ?


"Fanch Toularastel" a écrit dans le message de
news:bobgtq$glr$
salut

de quel désastre parles tu ?
wanamoo tous les mois ramasse plus de la moitié des internautes ht
débit



!!!
il est à 60 % des parts de marché.
pourquoi veut tu qu'il baisse ses prix?
télé 2 c comme free il y a un an, tout le monde y va et 6 mois après
la



majorité en revient !!
des désastres comme ça, je suis preneur !!







Bonsoir
Dommage de le dire mais c'est hélas vrai !!

Bonne chance quand même

Yves (pour les intimes)












Avatar
doo
Ben c'est cool de voir des gens heureux comme moi qui se prennent pas la
tete pour savoir pourquoi wanadoo ne baisse pas ses prix.

Enchanté...


"francis gilot" a écrit dans le message de
news:3fa97438$0$6970$
OUI moi je dis je suis chez club internet et j'en suis content, je suis
chez

orange et c'est bien, j'ai un pc hewlett packard et il marche comme il
faut.

"Fox Mulder" a écrit dans le message de
news:bobjgb$fdn$
Précision: effectivement si vous regardez ce newsgroup vous aurez
forcément

plus de gens mécontents de télé2 que de gens contents idem pour tous les
opérateurs car les mécontents disent qu'ils sont mécontents mais les
gens


satisfaits font beaucoup moins de posts pour dire qu'ils sont satisfaits
c'est tout à fait humain !! le négatif l'emporte toujours sur le positif
:


une seule experience négative est le produit est mauvais je connais ça
très

bien je suis dans le commerce
alors comme télé2 à mal commençé on lui colle une image négative c'est
logique ceci dit quand j'ai commencé wanadoo j'ai eu pleins de problèmes
:


upload quasiment nul déconnexions etc puis tout est rentré dans l'ordre,
wanadoo a eu une image négative au début, on attribuait ça au début de
l'adsl et puis wanadoo est devenu la référence dans le domaine de l'adsl
:


fiabilité, débits etc
alors donnez une chance aux opérateurs alternatifs à l'opérateur
historique

...




Avatar
Alcoolic Anonyme
il y a plus de nouveaux arrivant que de depart, de plus wanadoo a lui seul
compte plus de nouveaux abonnes tous les mois que les 3 autres plus gros FAI

"Fox Mulder" a écrit dans le message de
news:bobei4$vro$
salut

moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une
question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:

"Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.


Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30
novembre

2003.

Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous
offre

la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de
réouvrir

votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.


Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."


C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation
sur wanadoo alors que je me barre !!!
Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on
croit rever !!!
Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???

A pluche




Avatar
Alcoolic Anonyme
CONTENT DE Free autant que de Wnadoo (2 ans Xtense avant free) AVEC 15
euros/mois en moins


"francis gilot" a écrit dans le message de
news:3fa97438$0$6970$
OUI moi je dis je suis chez club internet et j'en suis content, je suis
chez

orange et c'est bien, j'ai un pc hewlett packard et il marche comme il
faut.

"Fox Mulder" a écrit dans le message de
news:bobjgb$fdn$
Précision: effectivement si vous regardez ce newsgroup vous aurez
forcément

plus de gens mécontents de télé2 que de gens contents idem pour tous les
opérateurs car les mécontents disent qu'ils sont mécontents mais les
gens


satisfaits font beaucoup moins de posts pour dire qu'ils sont satisfaits
c'est tout à fait humain !! le négatif l'emporte toujours sur le positif
:


une seule experience négative est le produit est mauvais je connais ça
très

bien je suis dans le commerce
alors comme télé2 à mal commençé on lui colle une image négative c'est
logique ceci dit quand j'ai commencé wanadoo j'ai eu pleins de problèmes
:


upload quasiment nul déconnexions etc puis tout est rentré dans l'ordre,
wanadoo a eu une image négative au début, on attribuait ça au début de
l'adsl et puis wanadoo est devenu la référence dans le domaine de l'adsl
:


fiabilité, débits etc
alors donnez une chance aux opérateurs alternatifs à l'opérateur
historique

...

"Fox Mulder" a écrit dans le message de
news:bobj11$b9g$
bin je connais pas mal de monde qui ont télé2 et ça marche aussi bien
que


wanamoo alors pourquoi en reviendraient-ils ??
d'autant que meme si le débit etait inferieur à celui de wanadoo
(quelques


kilobits en moins) vu que le prix est nettement moins élevé on y gagne
quand

meme par rapport à wanamoo lol !! (faudrait faire une règle de 3)
mais apparemment le débit est tout à fait comparable à celui de
wanamoo



donc
pas d'hésitation tous chez télé2 lol et on reviendra chez wanamoo si
ce



dernier devient plus attractif vu qu'il n'y a pas de frais de
résiliation


chez télé2 enfin je vous tiens au courant
Pourquoi toujours payer l'adsl trop cher ?


"Fanch Toularastel" a écrit dans le message de
news:bobgtq$glr$
salut

de quel désastre parles tu ?
wanamoo tous les mois ramasse plus de la moitié des internautes ht
débit



!!!
il est à 60 % des parts de marché.
pourquoi veut tu qu'il baisse ses prix?
télé 2 c comme free il y a un an, tout le monde y va et 6 mois
après





la
majorité en revient !!
des désastres comme ça, je suis preneur !!







Bonsoir
Dommage de le dire mais c'est hélas vrai !!

Bonne chance quand même

Yves (pour les intimes)
















Avatar
Tixu Oty
Quand je leur ai dit que je voulais aller chez Free la nana que j'ai eu au
téléphone au service résiliation elle ma proposé de me faire 3 mois a 29.90
puis de mois gratuit, ce qui m'aurai fait une année à 29.90 comme chez free.

Mais je lui ai expliqué que ce n'était pas le prix qui m'intéressait mais le
dégroupage.

Je lui ai posé la question du dégroupage pour Wanadoo, elle ma dit quelle
n'avait aucune information a ce sujet.

La je vous parle sur mon abonnement Wanadoo dans une dizaine de jour ce sera
chez free.

Pour Wanadoo je tiens à dire qu'ils ne sont vraiment pas chiant en ce qui
concerne le paiement des mensualités. Trois moi de retard et ils restent
super cool, en fait on paie un peu quand on veut dans certaine limite
j'imagine, mais bon la dessus Wanadoo c classe. Je pense que si un
prélèvement est refusé pour free qu'ils ne seront pas si amen.



"Fox Mulder" a écrit dans le message de news:
bobei4$vro$
salut

moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une
question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:

"Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.


Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30
novembre

2003.

Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous
offre

la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de
réouvrir

votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.


Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."


C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation
sur wanadoo alors que je me barre !!!
Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on
croit rever !!!
Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???

A pluche




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