moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une
question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:
"Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.
Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30 novembre
2003.
Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous offre
la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de réouvrir
votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."
C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation
sur wanadoo alors que je me barre !!!
Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on
croit rever !!!
Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???
Wanadoo ne peut pas dégrouper, ce n'est pas un opérateur téléphonique. Son opérateur c'est FT, qui ne peut pas dégrouper ses propres lignes non plus puisque le réseau téléphonique lui appartient! A ton avis que donnerait un tel dégroupage s'il était possible? JCD
Il me semble avoir lu quelque part que LDCOM avait demandé à ce que que wanadoo utilise aussi leur reseau degroupé comme club internet et compagnie.
Wanadoo ne peut pas dégrouper, ce n'est pas un opérateur téléphonique.
Son opérateur c'est FT, qui ne peut pas dégrouper ses propres lignes
non plus puisque le réseau téléphonique lui appartient!
A ton avis que donnerait un tel dégroupage s'il était possible?
JCD
Il me semble avoir lu quelque part que LDCOM avait demandé à ce que que
wanadoo utilise aussi leur reseau degroupé comme club internet et compagnie.
Wanadoo ne peut pas dégrouper, ce n'est pas un opérateur téléphonique. Son opérateur c'est FT, qui ne peut pas dégrouper ses propres lignes non plus puisque le réseau téléphonique lui appartient! A ton avis que donnerait un tel dégroupage s'il était possible? JCD
Il me semble avoir lu quelque part que LDCOM avait demandé à ce que que wanadoo utilise aussi leur reseau degroupé comme club internet et compagnie.
Eric OUDET
Comme l'a dit un des contributeurs la tranquilité n'a pas de prix (quand on a les moyens, bien sur)! Free m'a envoyé un huissier alors que c'est eux qui n'avait pas pris en compte le nouveau RIB. Il m'a fallu trois courrier, une dizaine de mails (pour une réponse) et plusieurs coup de téléphone pendant 2 mois pour qu'ils comprennent. De plus pour le boulot, on avait un forfait 50 H malgré recommandé, fax et tout, un an après le cas n'est pas clos : le compte n'est pas résilié et le prélèvement continue (là le comptable déconne aussi!). Lorsque que j'ai eu les opérateurs de Télé 2 et Free qui m'ont récité leur leçon sans changer une virgule en étant incapable de donner un délai ou répondre à une question technique, je me suis dis : tant pis je mets 10 ou 15 de plus par moi, mais je ne veux rien avoir à voir avec ces gars là. Quand j'ai eu à résilier un compte chez Wanadoo, c'était rapide et sans pb.
Voilà, c'est pas plus compliqué
Eric
salut
moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse strictement rien pour garder ses clients ??? Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:
"Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.
Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30 novembre 2003.
Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous offre la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de réouvrir votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."
C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation sur wanadoo alors que je me barre !!! Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on croit rever !!! Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???
A pluche
Comme l'a dit un des contributeurs la tranquilité n'a pas de prix (quand
on a les moyens, bien sur)!
Free m'a envoyé un huissier alors que c'est eux qui n'avait pas pris en
compte le nouveau RIB. Il m'a fallu trois courrier, une dizaine de mails
(pour une réponse) et plusieurs coup de téléphone pendant 2 mois pour
qu'ils comprennent.
De plus pour le boulot, on avait un forfait 50 H malgré recommandé, fax
et tout, un an après le cas n'est pas clos : le compte n'est pas résilié
et le prélèvement continue (là le comptable déconne aussi!).
Lorsque que j'ai eu les opérateurs de Télé 2 et Free qui m'ont récité
leur leçon sans changer une virgule en étant incapable de donner un
délai ou répondre à une question technique, je me suis dis : tant pis je
mets 10 ou 15 de plus par moi, mais je ne veux rien avoir à voir avec
ces gars là.
Quand j'ai eu à résilier un compte chez Wanadoo, c'était rapide et sans pb.
Voilà, c'est pas plus compliqué
Eric
salut
moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une
question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:
"Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.
Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30 novembre
2003.
Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous offre
la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de réouvrir
votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."
C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation
sur wanadoo alors que je me barre !!!
Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on
croit rever !!!
Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???
Comme l'a dit un des contributeurs la tranquilité n'a pas de prix (quand on a les moyens, bien sur)! Free m'a envoyé un huissier alors que c'est eux qui n'avait pas pris en compte le nouveau RIB. Il m'a fallu trois courrier, une dizaine de mails (pour une réponse) et plusieurs coup de téléphone pendant 2 mois pour qu'ils comprennent. De plus pour le boulot, on avait un forfait 50 H malgré recommandé, fax et tout, un an après le cas n'est pas clos : le compte n'est pas résilié et le prélèvement continue (là le comptable déconne aussi!). Lorsque que j'ai eu les opérateurs de Télé 2 et Free qui m'ont récité leur leçon sans changer une virgule en étant incapable de donner un délai ou répondre à une question technique, je me suis dis : tant pis je mets 10 ou 15 de plus par moi, mais je ne veux rien avoir à voir avec ces gars là. Quand j'ai eu à résilier un compte chez Wanadoo, c'était rapide et sans pb.
Voilà, c'est pas plus compliqué
Eric
salut
moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse strictement rien pour garder ses clients ??? Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:
"Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.
Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30 novembre 2003.
Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous offre la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de réouvrir votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."
C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation sur wanadoo alors que je me barre !!! Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on croit rever !!! Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???
A pluche
mrfra.sanspub
il est à 60 % des parts de marché.
Contre 83 % il y a un an.
ben oui c normal ils étaient pratiquement les seuls !!!
Ah? (c'est ce qu'ils t'ont dis ?) -- Fra
il est à 60 % des parts de marché.
Contre 83 % il y a un an.
ben oui c normal ils étaient pratiquement les seuls !!!
ben oui c normal ils étaient pratiquement les seuls !!!
Ah? (c'est ce qu'ils t'ont dis ?) -- Fra
libertaire
salut
ils ne m'ont rien dit du tout.... qd je dis un an c effectivement 2 ans à peu prés que les autres fai sont entrés sur le marché de l'adsl...à part paris ou c'était dés le début 2001 je crois c donc normal que les parts de marché descendent !!
"Fra" a écrit dans le message news: 1g461vh.54tpvd4nlk5gN%
il est à 60 % des parts de marché.
Contre 83 % il y a un an.
ben oui c normal ils étaient pratiquement les seuls !!!
Ah? (c'est ce qu'ils t'ont dis ?) -- Fra
salut
ils ne m'ont rien dit du tout....
qd je dis un an c effectivement 2 ans à peu prés que les autres fai sont
entrés sur le marché de l'adsl...à part paris ou c'était dés le début 2001
je crois
c donc normal que les parts de marché descendent !!
"Fra" <mrfra.sanspub@free.fr> a écrit dans le message news:
1g461vh.54tpvd4nlk5gN%mrfra.sanspub@free.fr...
il est à 60 % des parts de marché.
Contre 83 % il y a un an.
ben oui c normal ils étaient pratiquement les seuls !!!
ils ne m'ont rien dit du tout.... qd je dis un an c effectivement 2 ans à peu prés que les autres fai sont entrés sur le marché de l'adsl...à part paris ou c'était dés le début 2001 je crois c donc normal que les parts de marché descendent !!
"Fra" a écrit dans le message news: 1g461vh.54tpvd4nlk5gN%
il est à 60 % des parts de marché.
Contre 83 % il y a un an.
ben oui c normal ils étaient pratiquement les seuls !!!
Ah? (c'est ce qu'ils t'ont dis ?) -- Fra
macrossplus7
alors donnez une chance aux opérateurs alternatifs à l'opérateur historique ... je leur ai donné si tu lis mes autres post mais plus incompetent y a
que free donc je vais aller voir le 9 je pense. Ma lettre de résiliation part aujourd'hui pour télé2!
Iriakun
alors donnez une chance aux opérateurs alternatifs à l'opérateur historique
...
je leur ai donné si tu lis mes autres post mais plus incompetent y a
que free donc je vais aller voir le 9 je pense.
Ma lettre de résiliation part aujourd'hui pour télé2!
alors donnez une chance aux opérateurs alternatifs à l'opérateur historique ... je leur ai donné si tu lis mes autres post mais plus incompetent y a
que free donc je vais aller voir le 9 je pense. Ma lettre de résiliation part aujourd'hui pour télé2!
Iriakun
pubdespierre
"Tixu Oty" wrote in message news:<bobsps$3mb$...
Quand je leur ai dit que je voulais aller chez Free la nana que j'ai eu au téléphone au service résiliation elle ma proposé de me faire 3 mois a 29.90 puis de mois gratuit, ce qui m'aurai fait une année à 29.90 comme chez free.
Mais je lui ai expliqué que ce n'était pas le prix qui m'intéressait mais le dégroupage.
Je lui ai posé la question du dégroupage pour Wanadoo, elle ma dit quelle n'avait aucune information a ce sujet.
La je vous parle sur mon abonnement Wanadoo dans une dizaine de jour ce sera chez free.
Pour Wanadoo je tiens à dire qu'ils ne sont vraiment pas chiant en ce qui concerne le paiement des mensualités. Trois moi de retard et ils restent super cool, en fait on paie un peu quand on veut dans certaine limite j'imagine, mais bon la dessus Wanadoo c classe. Je pense que si un prélèvement est refusé pour free qu'ils ne seront pas si amen.
"Fox Mulder" a écrit dans le message de news: bobei4$vro$
salut
moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse strictement rien pour garder ses clients ??? Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:
"Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.
Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30 novembre
2003.
Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous offre
la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de réouvrir
votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."
C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation sur wanadoo alors que je me barre !!! Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on croit rever !!! Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???
A pluche
N'empêche que tu m'as piqué mon Pseudo ! Et que le vrai Tixu Oty c'est moi. Je suis le seul Guerrier du Silence !!!
Non mais.
"Tixu Oty" <tixuoty@hotmail.com> wrote in message news:<bobsps$3mb$1@news-reader5.wanadoo.fr>...
Quand je leur ai dit que je voulais aller chez Free la nana que j'ai eu au
téléphone au service résiliation elle ma proposé de me faire 3 mois a 29.90
puis de mois gratuit, ce qui m'aurai fait une année à 29.90 comme chez free.
Mais je lui ai expliqué que ce n'était pas le prix qui m'intéressait mais le
dégroupage.
Je lui ai posé la question du dégroupage pour Wanadoo, elle ma dit quelle
n'avait aucune information a ce sujet.
La je vous parle sur mon abonnement Wanadoo dans une dizaine de jour ce sera
chez free.
Pour Wanadoo je tiens à dire qu'ils ne sont vraiment pas chiant en ce qui
concerne le paiement des mensualités. Trois moi de retard et ils restent
super cool, en fait on paie un peu quand on veut dans certaine limite
j'imagine, mais bon la dessus Wanadoo c classe. Je pense que si un
prélèvement est refusé pour free qu'ils ne seront pas si amen.
"Fox Mulder" <fox@mulder.fr> a écrit dans le message de news:
bobei4$vro$1@news-reader2.wanadoo.fr...
salut
moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une
question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse
strictement rien pour garder ses clients ???
Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:
"Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.
Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30
novembre
2003.
Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous
offre
la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de
réouvrir
votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."
C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation
sur wanadoo alors que je me barre !!!
Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on
croit rever !!!
Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???
A pluche
N'empêche que tu m'as piqué mon Pseudo ! Et que le vrai Tixu Oty c'est
moi. Je suis le seul Guerrier du Silence !!!
Quand je leur ai dit que je voulais aller chez Free la nana que j'ai eu au téléphone au service résiliation elle ma proposé de me faire 3 mois a 29.90 puis de mois gratuit, ce qui m'aurai fait une année à 29.90 comme chez free.
Mais je lui ai expliqué que ce n'était pas le prix qui m'intéressait mais le dégroupage.
Je lui ai posé la question du dégroupage pour Wanadoo, elle ma dit quelle n'avait aucune information a ce sujet.
La je vous parle sur mon abonnement Wanadoo dans une dizaine de jour ce sera chez free.
Pour Wanadoo je tiens à dire qu'ils ne sont vraiment pas chiant en ce qui concerne le paiement des mensualités. Trois moi de retard et ils restent super cool, en fait on paie un peu quand on veut dans certaine limite j'imagine, mais bon la dessus Wanadoo c classe. Je pense que si un prélèvement est refusé pour free qu'ils ne seront pas si amen.
"Fox Mulder" a écrit dans le message de news: bobei4$vro$
salut
moi aussi j'ai opté pour le passage de wanadoo à télé2 mais je me pose une question vu l'ampleur du désastre comment se fesse que wanadoo ne fasse strictement rien pour garder ses clients ??? Voici un extrait de la réponse à mon mail de résiliation de chez wanadoo:
"Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre message du 29 octobre 2003.
Nous vous confirmons la résiliation de votre abonnement pour le 30 novembre
2003.
Nous vous informons également qu'à partir de cette date, Wanadoo vous offre
la possibilité pendant 6 mois, sur simple demande de votre part, de réouvrir
votre compte et de conserver votre adresse e-mail et vos identifiants.
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo."
C'est dingue ils disent juste merci de votre confiance et bonne navigation sur wanadoo alors que je me barre !!! Je me doute qu'il s'agit de réponse toutes pretes à l'avance mais la on croit rever !!! Ils vont rester encore longtemps le fournisseur le plus chez du marché ???
A pluche
N'empêche que tu m'as piqué mon Pseudo ! Et que le vrai Tixu Oty c'est moi. Je suis le seul Guerrier du Silence !!!
