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[HS] Darty la suite mais ...pas la fin

22 réponses
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/|\\C.I.G.F.Y./|\\
Salutu

Bon aujourd'hui contact avec une demoiselle de chez Darty

qui aussi en colere que moi est furax...contre le SAV.... ?????

elle enquete me rappelle....3 fois ce jours....(je dois admettre qu'elle
fait bien son boulot)

le SAV admet que l'APN a probablement subit un choc ....durant le
transport.....et......
les techniciens...admettent aussi ......que l'APN ....a grillé ...donc rien
a voir avec le choc
(mais cela suite a une demande d'expertise de la Demoiselle)

le probleme c'est que l'appareil repart en Allemagne pour Réparation(Darty
n'a aucun moyen de
pression contre Minolta... me dise t'il).... et restera aussi
immobilisé....4 a 5 semaines

Elle me promet que si les réparations depasse la somme prévu...Darty mettra
la difference quitte a offrir
un APN neuf......et fait un suivie personnel de mon dossier

....ce soir ...un technicien de Darty me recontacte..........pour me
preciser qu'un
Nikon Coolpix 5400 NEUF est à ma disposition en magasin....et ce
...gratuitement....

Alors que pensez.....de Darty.....que finalement en ralant j'ai quand meme
trouvé 1 personne
qui s'est bougé le Cul.....et qui n'a pas fait que des promesses....bon
maintenant
j'attends quand meme de recuperer.....mon APN.....

Amicalement

Cigfy

2 réponses

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FiLH
Vincent Becker writes:

Y a une FAQ aussi sur les trois petits points ?


J'ai mis un smiley quand même, je n'en fait pas une affaire d'Etat.
C'est juste que le style Louis-Ferdinand Céline, c'est inattendu sur
un newsgroup :-)


Si c'était le style Céline ce serait un plaisir.

FiLH

--
FiLH photography. A taste of freedom in a conventional world.
Web: http://www.filh.org e-mail
FAQ fr.rec.photo : http://frp.parisv.com/
Sitafoto la photo a Bordeaux : http://sitafoto.free.fr/


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florentpessaud
"Bour-Brown" wrote in message news:<415c2644$0$2027$...

C'est que le particulier qui vient encenser/hurler après une enseigne
quelconque le fait en fonction d'une expérience individuelle qui ne permet
que rarement de généraliser.


Qui parle de généraliser ?


De fait, tu t'exprimes sur un média accessible par des millions de
personnes et mondialement. Avec des archives et tout.
Donc ton petit cri, il a un poids, usenet ça ressemble beaucoup au
café du commerce ou à la discussion de fin de banquet mais de fait
c'est ouvert et les paroles y ont un autre poids.

Chacun relate ses expériences comme bon lui
semble, je ne vois pas où est le problème.


Cf supra.

En gros, quand tu viens râler/encenser une enseigne avec laquelle tu as eu
maille à partir, tu ne fais qu'exprimer ton ressenti, il n'y a en réalité
*aucune* information la-dedans.


Et alors ? C'est quoi, cet impératif de l'information ?


Je dirais que c'est un impératif éthique.
A terme, ça pourrait, surtout sur ce genre de sujets, devenir un
impératif légal. Dénigrement mensonger, ou à l'opposé publicité
déguisée, tout ça.
Sur le papier, publier sur Usenet t'impose une responsabilité
éditoriale, comme si tu l'écrivais dans un journal.


Ici c'est un forum, on cause.


Ben oui, mais non.


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