...l'attendre 2 ou 3 mois.
Au mois d'Octobre ,j'aurais 27 mois de présence,
sans JAMAIS AUCUN PROBLEME chez freeadsl sauf 2 ou 3 interruptions
de services de quelques heures (sur plus de 2 ans), ce qui est un gage
de la qualité du service que m'a proposé Free.Je ne suis pas dégroupable
et donc, j'ai une connexion, hyperconfortable, de 1024k suite à la
migration de débit, du début 2004 qui elle aussi s'est effectuée sans
aucun désagrément.
A l'époque de tout point de vue Free était un Fai incontournable, ce qui
maintenant n'est plus le cas. Effectivement,ceux qui ont la chance de
pouvoir être dégroupé peuvent bénéficier à un tarif imbattable de
services,qui maintenant existent ailleurs. Mais pour moi dont la ligne
n'est pas dégroupable (pour cause d'éloignement du NRA),les services dont
je disposent ne justifient plus le tarif élevé de mon abonnement.L'offre
de Free n'est plus adaptée à mon cas et je pense aussi à grande majorité
de personnes.Comme je l'ai entendu quelque part,je ne fais pas partie du
"coeur de cible" de Free.
Par ailleurs, la mentalité commerciale dont s'affuble, maintenant, Free
ne correspond pas à mes habitudes de consommation. En effet, alors que je
ne désaprouvais pas totalement la procédure de l'offre d'échange, si ce
n'est son manque de rigueur commerciale, Free à atteint un sommet dans la
MESQUINERIE vis a vis de ses clients avec la nouvelle procédure mise en
place.On aurais pû attendre mieux (et on attendait mieux),à partir des
déclarations officieuses entendues ci et là, par Xavier Niel et son
Staff.
Par exemple, comme cela à été proposé, le paiement en plusieurs
mensualités ou au proprata d'ancienneté; d'autres solutions existent
certainement, mais la voie choisie à été un campement sur leur position
de départ avec en plus un déni commercial plus important qu'à l'origine,
puisqu'il faut maintenant renvoyer le Sagem.
Donc pour moi la solution est simple: je me trouve dans l'obligation de
résilier mon abonnement dans 2 ou 3 mois alors que je n'en avais pas du
tout l'intention, étant donné la satisfaction que j'avais du service
offert. Et comme le mots "fidélité et ancienneté" n'ont aucun sens chez
Free, soit je me réabonne chez eux avec un moindre coût pour l'obtention
de la freebox ce qui me permettras de téléphoner gratuitement, car avec
28 mois d'ancienneté ,je n'aurais qu'une dizaine d'euros à payer pour
résilier, soit je vais voir la concurrence dont les offres sont dors et
déjà très attractives mais qui le seront, certainement, encore plus en
septembre.
Donc pour moi la solution est simple: je me trouve dans l'obligation de résilier mon abonnement dans 2 ou 3 mois alors que je n'en avais pas du tout l'intention, étant donné la satisfaction que j'avais du service offert. Et comme le mots "fidélité et ancienneté" n'ont aucun sens chez Free, soit je me réabonne chez eux avec un moindre coût pour l'obtention de la freebox ce qui me permettras de téléphoner gratuitement, car avec 28 mois d'ancienneté ,je n'aurais qu'une dizaine d'euros à payer pour résilier, soit je vais voir la concurrence dont les offres sont dors et déjà très attractives mais qui le seront, certainement, encore plus en septembre.
le calcul est vite fait: pour du 512K, va voir ailleurs tout de suite, tu rentreras dans tes frais, très, très vite
Martin Legellec wrote:
Donc pour moi la solution est simple: je me trouve dans l'obligation de
résilier mon abonnement dans 2 ou 3 mois alors que je n'en avais pas du
tout l'intention, étant donné la satisfaction que j'avais du service
offert. Et comme le mots "fidélité et ancienneté" n'ont aucun sens chez
Free, soit je me réabonne chez eux avec un moindre coût pour l'obtention
de la freebox ce qui me permettras de téléphoner gratuitement, car avec
28 mois d'ancienneté ,je n'aurais qu'une dizaine d'euros à payer pour
résilier, soit je vais voir la concurrence dont les offres sont dors et
déjà très attractives mais qui le seront, certainement, encore plus en
septembre.
le calcul est vite fait: pour du 512K, va voir ailleurs tout de suite,
tu rentreras dans tes frais, très, très vite
Donc pour moi la solution est simple: je me trouve dans l'obligation de résilier mon abonnement dans 2 ou 3 mois alors que je n'en avais pas du tout l'intention, étant donné la satisfaction que j'avais du service offert. Et comme le mots "fidélité et ancienneté" n'ont aucun sens chez Free, soit je me réabonne chez eux avec un moindre coût pour l'obtention de la freebox ce qui me permettras de téléphoner gratuitement, car avec 28 mois d'ancienneté ,je n'aurais qu'une dizaine d'euros à payer pour résilier, soit je vais voir la concurrence dont les offres sont dors et déjà très attractives mais qui le seront, certainement, encore plus en septembre.
le calcul est vite fait: pour du 512K, va voir ailleurs tout de suite, tu rentreras dans tes frais, très, très vite
Martin Legellec
John Scofield écrivait news:411a5a23$0$3188$:
le calcul est vite fait: pour du 512K, va voir ailleurs tout de suite, tu rentreras dans tes frais, très, très vite
C'est bien ce que je pense aussi et même si je suis en 1024K, je vais
attendre quand même pour voir si free, comme d'habitude, fait du sur place par rapport à ses concurrents en matière d'offre tarifaire.
Amicalement,
Martin Legellec
John Scofield <joscofield@hotmail.com> écrivait
news:411a5a23$0$3188$626a14ce@news.free.fr:
le calcul est vite fait: pour du 512K, va voir ailleurs tout de suite,
tu rentreras dans tes frais, très, très vite
C'est bien ce que je pense aussi et même si je suis en 1024K, je vais
attendre quand même pour voir si free, comme d'habitude, fait du sur place
par rapport à ses concurrents en matière d'offre tarifaire.
le calcul est vite fait: pour du 512K, va voir ailleurs tout de suite, tu rentreras dans tes frais, très, très vite
C'est bien ce que je pense aussi et même si je suis en 1024K, je vais
attendre quand même pour voir si free, comme d'habitude, fait du sur place par rapport à ses concurrents en matière d'offre tarifaire.
Amicalement,
Martin Legellec
Alexis Bunel
Le Wed, 11 Aug 2004 18:06:00 +0000, Martin Legellec a écrit :
John Scofield écrivait news:411a5a23$0$3188$:
le calcul est vite fait: pour du 512K, va voir ailleurs tout de suite, tu rentreras dans tes frais, très, très vite
C'est bien ce que je pense aussi et même si je suis en 1024K, je vais
attendre quand même pour voir si free, comme d'habitude, fait du sur place par rapport à ses concurrents en matière d'offre tarifaire.
D'après la discussion (amicale, très polie) que j'ai eu avec Brina, aucune modification tarifaire n'est à prévoir pour le moment. Par contre, de nouveaux services/fonctionnalités devraient régulièrement arrivées.
Le Wed, 11 Aug 2004 18:06:00 +0000, Martin Legellec a écrit :
John Scofield <joscofield@hotmail.com> écrivait
news:411a5a23$0$3188$626a14ce@news.free.fr:
le calcul est vite fait: pour du 512K, va voir ailleurs tout de suite,
tu rentreras dans tes frais, très, très vite
C'est bien ce que je pense aussi et même si je suis en 1024K, je vais
attendre quand même pour voir si free, comme d'habitude, fait du sur place
par rapport à ses concurrents en matière d'offre tarifaire.
D'après la discussion (amicale, très polie) que j'ai eu avec Brina,
aucune modification tarifaire n'est à prévoir pour le moment. Par
contre, de nouveaux services/fonctionnalités devraient régulièrement
arrivées.
Le Wed, 11 Aug 2004 18:06:00 +0000, Martin Legellec a écrit :
John Scofield écrivait news:411a5a23$0$3188$:
le calcul est vite fait: pour du 512K, va voir ailleurs tout de suite, tu rentreras dans tes frais, très, très vite
C'est bien ce que je pense aussi et même si je suis en 1024K, je vais
attendre quand même pour voir si free, comme d'habitude, fait du sur place par rapport à ses concurrents en matière d'offre tarifaire.
D'après la discussion (amicale, très polie) que j'ai eu avec Brina, aucune modification tarifaire n'est à prévoir pour le moment. Par contre, de nouveaux services/fonctionnalités devraient régulièrement arrivées.
Martin Legellec
Alexis Bunel écrivait news::
Le Wed, 11 Aug 2004 18:06:00 +0000, Martin Legellec a écrit :
D'après la discussion (amicale, très polie) que j'ai eu avec Brina, aucune modification tarifaire n'est à prévoir pour le moment. Par contre, de nouveaux services/fonctionnalités devraient régulièrement arrivées.
T'aurait elle dit, à tout hasard, si ces nouveaux services concerneraient
Le Wed, 11 Aug 2004 18:06:00 +0000, Martin Legellec a écrit :
D'après la discussion (amicale, très polie) que j'ai eu avec Brina,
aucune modification tarifaire n'est à prévoir pour le moment. Par
contre, de nouveaux services/fonctionnalités devraient régulièrement
arrivées.
T'aurait elle dit, à tout hasard, si ces nouveaux services concerneraient
Le Wed, 11 Aug 2004 18:06:00 +0000, Martin Legellec a écrit :
D'après la discussion (amicale, très polie) que j'ai eu avec Brina, aucune modification tarifaire n'est à prévoir pour le moment. Par contre, de nouveaux services/fonctionnalités devraient régulièrement arrivées.
T'aurait elle dit, à tout hasard, si ces nouveaux services concerneraient
les IP/ADSL ? Merci
Amicalement,
Martin Legellec
Alexis Bunel
Le Wed, 11 Aug 2004 18:57:20 +0000, Martin Legellec a écrit :
T'aurait elle dit, à tout hasard, si ces nouveaux services concerneraient les IP/ADSL ? Merci
Non, désolé, je n'ai pas d'infos. Personellement, je n'y crois pas trop. Il est très difficile d'innover avec des lignes non-dégroupées.
Le Wed, 11 Aug 2004 18:57:20 +0000, Martin Legellec a écrit :
T'aurait elle dit, à tout hasard, si ces nouveaux services concerneraient
les IP/ADSL ?
Merci
Non, désolé, je n'ai pas d'infos. Personellement, je n'y crois pas trop.
Il est très difficile d'innover avec des lignes non-dégroupées.
Le Wed, 11 Aug 2004 18:57:20 +0000, Martin Legellec a écrit :
T'aurait elle dit, à tout hasard, si ces nouveaux services concerneraient les IP/ADSL ? Merci
Non, désolé, je n'ai pas d'infos. Personellement, je n'y crois pas trop. Il est très difficile d'innover avec des lignes non-dégroupées.
Alexis Bunel
Le Wed, 11 Aug 2004 21:01:52 +0200, Patrick C a écrit :
Alexis Bunel écrit:
D'après la discussion (amicale, très polie) que j'ai eu avec Brina, aucune modification tarifaire n'est à prévoir pour le moment. Par contre, de nouveaux services/fonctionnalités devraient régulièrement arrivées.
Normal, Free veut rester bénéficiaire et n'a pas pour objectif d'engranger des abonnés qui lui font perdre de l'argent.
Aucun rapport entre les deux phrases, à moins d'expliquer un peu plus. Les non-dégroupés en 512K font-ils perdre de l'argent à Free ?
Le Wed, 11 Aug 2004 21:01:52 +0200, Patrick C a écrit :
Alexis Bunel <lezard@lezard.homeunix.org> écrit:
D'après la discussion (amicale, très polie) que j'ai eu avec Brina,
aucune modification tarifaire n'est à prévoir pour le moment. Par
contre, de nouveaux services/fonctionnalités devraient régulièrement
arrivées.
Normal, Free veut rester bénéficiaire et n'a pas pour objectif
d'engranger des abonnés qui lui font perdre de l'argent.
Aucun rapport entre les deux phrases, à moins d'expliquer un peu plus.
Les non-dégroupés en 512K font-ils perdre de l'argent à Free ?
Le Wed, 11 Aug 2004 21:01:52 +0200, Patrick C a écrit :
Alexis Bunel écrit:
D'après la discussion (amicale, très polie) que j'ai eu avec Brina, aucune modification tarifaire n'est à prévoir pour le moment. Par contre, de nouveaux services/fonctionnalités devraient régulièrement arrivées.
Normal, Free veut rester bénéficiaire et n'a pas pour objectif d'engranger des abonnés qui lui font perdre de l'argent.
Aucun rapport entre les deux phrases, à moins d'expliquer un peu plus. Les non-dégroupés en 512K font-ils perdre de l'argent à Free ?
hervé t.
Martin Legellec écrit:
En effet, alors que je ne désaprouvais pas totalement la procédure de l'offre d'échange, si ce n'est son manque de rigueur commerciale, Free à atteint un sommet dans la MESQUINERIE vis a vis de ses clients avec la nouvelle procédure mise en place.
Bof, c'est juste lié au jugement, ils se mettent en phase avec celui-ci. Pour les plaintes, il faut voir FdF.
"FAMILLES DE FRANCE se rejouit de cette victoire et remercie les consommateurs qui lui ont fait confiance "
Ah bon !
Pourtant, garder le sagem ça m'intéressait. http://www.presence-pc.com/news/n4687.html
Martin Legellec <m.legellecnospam@laposte.net> écrit:
En effet, alors que je
ne désaprouvais pas totalement la procédure de l'offre d'échange, si ce
n'est son manque de rigueur commerciale, Free à atteint un sommet dans la
MESQUINERIE vis a vis de ses clients avec la nouvelle procédure mise en
place.
Bof, c'est juste lié au jugement, ils se mettent en phase avec celui-ci.
Pour les plaintes, il faut voir FdF.
"FAMILLES DE FRANCE se rejouit de cette victoire et remercie les
consommateurs qui lui ont fait confiance "
Ah bon !
Pourtant, garder le sagem ça m'intéressait.
http://www.presence-pc.com/news/n4687.html
En effet, alors que je ne désaprouvais pas totalement la procédure de l'offre d'échange, si ce n'est son manque de rigueur commerciale, Free à atteint un sommet dans la MESQUINERIE vis a vis de ses clients avec la nouvelle procédure mise en place.
Bof, c'est juste lié au jugement, ils se mettent en phase avec celui-ci. Pour les plaintes, il faut voir FdF.
"FAMILLES DE FRANCE se rejouit de cette victoire et remercie les consommateurs qui lui ont fait confiance "
Ah bon !
Pourtant, garder le sagem ça m'intéressait. http://www.presence-pc.com/news/n4687.html
Sylvain POURRE
Par exemple, comme cela à été proposé, le paiement en plusieurs mensualités ou au proprata d'ancienneté; d'autres solutions existent certainement, mais la voie choisie à été un campement sur leur position de départ avec en plus un déni commercial plus important qu'à l'origine, puisqu'il faut maintenant renvoyer le Sagem. Donc pour moi la solution est simple: je me trouve dans l'obligation de résilier mon abonnement dans 2 ou 3 mois alors que je n'en avais pas du tout l'intention, étant donné la satisfaction que j'avais du service offert. Et comme le mots "fidélité et ancienneté" n'ont aucun sens chez Free, soit je me réabonne chez eux avec un moindre coût pour l'obtention de la freebox ce qui me permettras de téléphoner gratuitement, car avec 28 mois d'ancienneté ,je n'aurais qu'une dizaine d'euros à payer pour résilier, soit je vais voir la concurrence dont les offres sont dors et déjà très attractives mais qui le seront, certainement, encore plus en septembre.
Bonjour
Peux-tu me confirmeer: Si tu résilies, tu dois bien renvoyer le Sagem qui appartient à Free, ensuite FT va déconstruire ta ligne et en te réabonnant chez Free tu risques de tomber dans la galère des freezés. Cela en vaut-il la peine ? Où est la cohérence; si on a le sentiment d'avoir été "arnaqué" par un commerçant et qu'il n'y aucun recours, on paye et on jure de ne pas se faire avoir à nouveau par ce commerçant que l'on évite ensuite.
-- Sylvain
Par exemple, comme cela à été proposé, le paiement en plusieurs
mensualités ou au proprata d'ancienneté; d'autres solutions existent
certainement, mais la voie choisie à été un campement sur leur position
de départ avec en plus un déni commercial plus important qu'à l'origine,
puisqu'il faut maintenant renvoyer le Sagem.
Donc pour moi la solution est simple: je me trouve dans l'obligation de
résilier mon abonnement dans 2 ou 3 mois alors que je n'en avais pas du
tout l'intention, étant donné la satisfaction que j'avais du service
offert. Et comme le mots "fidélité et ancienneté" n'ont aucun sens chez
Free, soit je me réabonne chez eux avec un moindre coût pour l'obtention
de la freebox ce qui me permettras de téléphoner gratuitement, car avec
28 mois d'ancienneté ,je n'aurais qu'une dizaine d'euros à payer pour
résilier, soit je vais voir la concurrence dont les offres sont dors et
déjà très attractives mais qui le seront, certainement, encore plus en
septembre.
Bonjour
Peux-tu me confirmeer: Si tu résilies, tu dois bien renvoyer le Sagem
qui appartient à Free, ensuite FT va déconstruire ta ligne et en te
réabonnant chez Free tu risques de tomber dans la galère des freezés.
Cela en vaut-il la peine ? Où est la cohérence; si on a le sentiment
d'avoir été "arnaqué" par un commerçant et qu'il n'y aucun recours, on
paye et on jure de ne pas se faire avoir à nouveau par ce commerçant que
l'on évite ensuite.
Par exemple, comme cela à été proposé, le paiement en plusieurs mensualités ou au proprata d'ancienneté; d'autres solutions existent certainement, mais la voie choisie à été un campement sur leur position de départ avec en plus un déni commercial plus important qu'à l'origine, puisqu'il faut maintenant renvoyer le Sagem. Donc pour moi la solution est simple: je me trouve dans l'obligation de résilier mon abonnement dans 2 ou 3 mois alors que je n'en avais pas du tout l'intention, étant donné la satisfaction que j'avais du service offert. Et comme le mots "fidélité et ancienneté" n'ont aucun sens chez Free, soit je me réabonne chez eux avec un moindre coût pour l'obtention de la freebox ce qui me permettras de téléphoner gratuitement, car avec 28 mois d'ancienneté ,je n'aurais qu'une dizaine d'euros à payer pour résilier, soit je vais voir la concurrence dont les offres sont dors et déjà très attractives mais qui le seront, certainement, encore plus en septembre.
Bonjour
Peux-tu me confirmeer: Si tu résilies, tu dois bien renvoyer le Sagem qui appartient à Free, ensuite FT va déconstruire ta ligne et en te réabonnant chez Free tu risques de tomber dans la galère des freezés. Cela en vaut-il la peine ? Où est la cohérence; si on a le sentiment d'avoir été "arnaqué" par un commerçant et qu'il n'y aucun recours, on paye et on jure de ne pas se faire avoir à nouveau par ce commerçant que l'on évite ensuite.
-- Sylvain
albun_retirezca
Patrick C wrote:
Alexis Bunel écrit:
Normal, Free veut rester bénéficiaire et n'a pas pour objectif d'engranger des abonnés qui lui font perdre de l'argent.
Aucun rapport entre les deux phrases, à moins d'expliquer un peu plus. Les non-dégroupés en 512K font-ils perdre de l'argent à Free ?
Les tarifs en dessous de 25 ¤ font perdre de l'argent à tous les opérateurs. Ce ne sont que des prix d'appel. Free s'est fixé son niveau d'équilibre et ne fait que rajouter du service qui ne lui coûte pas trop cher (développement interne).
-- Patrick
Ok, merci de la précision. Ce chiffre n'aurait pas tendance à baisser ?
-- Posté via http://www.webatou.net/ Usenet dans votre navigateur ! Complaints-To:
Patrick C wrote:
Alexis Bunel <lezard@lezard.homeunix.org> écrit:
Normal, Free veut rester bénéficiaire et n'a pas pour objectif
d'engranger des abonnés qui lui font perdre de l'argent.
Aucun rapport entre les deux phrases, à moins d'expliquer un peu plus.
Les non-dégroupés en 512K font-ils perdre de l'argent à Free ?
Les tarifs en dessous de 25 ¤ font perdre de l'argent à tous les
opérateurs. Ce ne sont que des prix d'appel. Free s'est fixé son niveau
d'équilibre et ne fait que rajouter du service qui ne lui coûte pas trop
cher (développement interne).
--
Patrick
Ok, merci de la précision. Ce chiffre n'aurait pas tendance à baisser ?
--
Posté via http://www.webatou.net/
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Complaints-To: abuse@webatou.net
Normal, Free veut rester bénéficiaire et n'a pas pour objectif d'engranger des abonnés qui lui font perdre de l'argent.
Aucun rapport entre les deux phrases, à moins d'expliquer un peu plus. Les non-dégroupés en 512K font-ils perdre de l'argent à Free ?
Les tarifs en dessous de 25 ¤ font perdre de l'argent à tous les opérateurs. Ce ne sont que des prix d'appel. Free s'est fixé son niveau d'équilibre et ne fait que rajouter du service qui ne lui coûte pas trop cher (développement interne).
-- Patrick
Ok, merci de la précision. Ce chiffre n'aurait pas tendance à baisser ?
-- Posté via http://www.webatou.net/ Usenet dans votre navigateur ! Complaints-To:
Martin Legellec
Sylvain POURRE écrivait news:411b21e5$0$13690$:
mbre.
Bonjour
Peux-tu me confirmeer: Si tu résilies, tu dois bien renvoyer le Sagem qui appartient à Free, ensuite FT va déconstruire ta ligne et en te réabonnant chez Free tu risques de tomber dans la galère des freezés.
Je crois effectivement, que lors d'une résiliation,le Sagem doit être retourné dans son emballage d'origine et que toute la procédure d'inscription recommence à zéro; pour ce qui est de (tu dis juste), la galère de l'inscription, je me fait peut être de fausses idées, mais d'ici 2 ou 3 mois peut être que Free aura dirigé sa "crise de croissance" et amélioré, sa chaîne administrative et technique.De toutes façons,le nombre d'abonnés qui résilieront(de par la possibilité que leur accorde leur ancienneté) comme moi pour avoir la freebox, vu qu'une résiliation reviendra beaucoup moins chère et sera plus rapide, que de passer par leur procédure de renouvellement ,obligera Free à agir.
Cela en vaut-il la peine ?
Je ne sais pas ce que tu en penses toi, mais avoir une ligne téléphonique à coût zéro, est très apréciable et tentant.
Où est la cohérence; si on a le sentiment
d'avoir été "arnaqué" par un commerçant et qu'il n'y aucun recours, on paye et on jure de ne pas se faire avoir à nouveau par ce commerçant que l'on évite ensuite.
Je n'ai jamais parlé d'arnaque, et comme je l'ai dit j'ai toujours été très satisfait du service que m'a offert Free. Quand à leur nouvelle "culture commerciale", je m'en satisferais, pour peu, que je puisses accéder à leur service téléphonique gratuit, ce qui justifiera le prix de mon abonnement actuel.Le seul contact personnel que j'ai eu avec eux en 2 ans, a été un appel à la hot line, le jour de la réception de mon modem, lors de l'inscription,Donc si techniquement, tout fonctionne comme en ce moment, ils peuvent faire tout ce qu'ils veulent,à part augmenter leur tarifs ou changer les règles du "jeu", cela ne m'affecteras nullement, puisque je n'aurais aucun contact avec eux. D'ailleurs, je n'irais plus sur leurs news groups, pour ne pas trouver matière à me fâcher ,-) .
Peux-tu me confirmeer: Si tu résilies, tu dois bien renvoyer le Sagem
qui appartient à Free, ensuite FT va déconstruire ta ligne et en te
réabonnant chez Free tu risques de tomber dans la galère des freezés.
Je crois effectivement, que lors d'une résiliation,le Sagem doit être
retourné dans son emballage d'origine et que toute la procédure
d'inscription recommence à zéro; pour ce qui est de (tu dis juste),
la galère de l'inscription, je me fait peut être de fausses idées, mais
d'ici 2 ou 3 mois peut être que Free aura dirigé sa "crise de croissance"
et amélioré, sa chaîne administrative et technique.De toutes façons,le
nombre d'abonnés qui résilieront(de par la possibilité que leur accorde
leur ancienneté) comme moi pour avoir la freebox, vu qu'une résiliation
reviendra beaucoup moins chère et sera plus rapide, que de passer par leur
procédure de renouvellement ,obligera Free à agir.
Cela en vaut-il la peine ?
Je ne sais pas ce que tu en penses toi, mais avoir une ligne téléphonique
à coût zéro, est très apréciable et tentant.
Où est la cohérence; si on a le sentiment
d'avoir été "arnaqué" par un commerçant et qu'il n'y aucun recours, on
paye et on jure de ne pas se faire avoir à nouveau par ce commerçant
que l'on évite ensuite.
Je n'ai jamais parlé d'arnaque, et comme je l'ai dit j'ai toujours été très
satisfait du service que m'a offert Free. Quand à leur nouvelle "culture
commerciale", je m'en satisferais, pour peu, que je puisses accéder à leur
service téléphonique gratuit, ce qui justifiera le prix de mon abonnement
actuel.Le seul contact personnel que j'ai eu avec eux en 2 ans, a été un
appel à la hot line, le jour de la réception de mon modem, lors de
l'inscription,Donc si techniquement, tout fonctionne comme en ce moment,
ils peuvent faire tout ce qu'ils veulent,à part augmenter leur tarifs ou
changer les règles du "jeu", cela ne m'affecteras nullement, puisque je
n'aurais aucun contact avec eux.
D'ailleurs, je n'irais plus sur leurs news groups, pour ne pas trouver
matière à me fâcher ,-) .
Peux-tu me confirmeer: Si tu résilies, tu dois bien renvoyer le Sagem qui appartient à Free, ensuite FT va déconstruire ta ligne et en te réabonnant chez Free tu risques de tomber dans la galère des freezés.
Je crois effectivement, que lors d'une résiliation,le Sagem doit être retourné dans son emballage d'origine et que toute la procédure d'inscription recommence à zéro; pour ce qui est de (tu dis juste), la galère de l'inscription, je me fait peut être de fausses idées, mais d'ici 2 ou 3 mois peut être que Free aura dirigé sa "crise de croissance" et amélioré, sa chaîne administrative et technique.De toutes façons,le nombre d'abonnés qui résilieront(de par la possibilité que leur accorde leur ancienneté) comme moi pour avoir la freebox, vu qu'une résiliation reviendra beaucoup moins chère et sera plus rapide, que de passer par leur procédure de renouvellement ,obligera Free à agir.
Cela en vaut-il la peine ?
Je ne sais pas ce que tu en penses toi, mais avoir une ligne téléphonique à coût zéro, est très apréciable et tentant.
Où est la cohérence; si on a le sentiment
d'avoir été "arnaqué" par un commerçant et qu'il n'y aucun recours, on paye et on jure de ne pas se faire avoir à nouveau par ce commerçant que l'on évite ensuite.
Je n'ai jamais parlé d'arnaque, et comme je l'ai dit j'ai toujours été très satisfait du service que m'a offert Free. Quand à leur nouvelle "culture commerciale", je m'en satisferais, pour peu, que je puisses accéder à leur service téléphonique gratuit, ce qui justifiera le prix de mon abonnement actuel.Le seul contact personnel que j'ai eu avec eux en 2 ans, a été un appel à la hot line, le jour de la réception de mon modem, lors de l'inscription,Donc si techniquement, tout fonctionne comme en ce moment, ils peuvent faire tout ce qu'ils veulent,à part augmenter leur tarifs ou changer les règles du "jeu", cela ne m'affecteras nullement, puisque je n'aurais aucun contact avec eux. D'ailleurs, je n'irais plus sur leurs news groups, pour ne pas trouver matière à me fâcher ,-) .
