OVH Cloud OVH Cloud

Le petit monde merveilleux des installateurs de PABX

31 réponses
Avatar
MP
Bonjour,

Notre boite à acheté un oxo il y a maintenant 2 ans. Une société s'occupe de
nous l'administrer et bien sur nous voudrions pouvoir faire tout ce qui est
basique par nous même.

Première chose : appel a la société pour connaître nos codes et là,
surprise, il faut batailler un moment au téléphone avant qu'on nous lâche
les fameux (mais à ce moment là, nous ne le savions pas) kilo1987 et
help1945. Je trouve ça assez incroyable la « rétention » d'une information
qui en fait été en plus largement diffusée sur internet.

Re coup de tél en expliquant le mécontentement d'avoir du batiller pour
avoir des codes soit disant si secrets alors que. J'arrive alors à récupérer
le mot de passe expert qui est le bon (il passe sur le 4035 Alcatel relié à
l'oxo).

Je ne suis pas dans les télécoms (formation informatique) mais et peut être
que je me trompe, j'ai la sensation d'un petit monde qui cherche à protéger
son savoir et surtout ses clients en le rendant le plus dépendant possible.
Tiens, ça me rappelle un autre monde que je côtois plus souvent ;-)



Petites recherches. une prise config en rj45 qui en fait est du sub (c'est
standard ça ou c'est encore un truc fait pour empêcher les non pro à
bricoler eux même ?), bref j'ai la nomenclature, je me ferais sans doutes
faire le câble si c'est absolument indispensable.

Et. un port réseau lan. Chouette ! m'en vais attaquer ça directement depuis
PM5 depuis mon poste. Pb : quelle adresse ? ping sur celle qui semble être
par défaut sur les OXO : 192.168.92.246 rien. Tel à l'installateur au cas ou
ils auraient changé d'ip : c'est la 100.168.92.*** Déjà, il n'y a rien
dessus et puis une adresse réseau locale qui débute par 100. ça ne me semble
pas très RFC compliant.



N'ayons peur de rien, hop un petit scan des ip privées. 192.168/16
rien.172.16/12 rien10/8 Ca va être long. Il n'y a pas moyen de connaître
l'ip
de l'oxo par le 4035 ?Peut être qu'il n'apprécie pas d'être connecté
directement à un Switch (qui gère indifféremment le croisé ou pas) ? Je suis
obligé de balader mon gros pc dans la sale ou est l'oxo pour me brancher
directement dessus ? Pitié, j'espère pas. Enfin voilà mes petites
aventures, si ça vous amène a quelques réflexions genre :

- Heureusement tous les installateurs ne sont pas si pourris.

- En fait c'est normal et le milieux est comme ça, ça évite aux
installateurs agrées de se taper des configs explosées par des clients un
peut trop bricoleurs.


Bref, je suis un peu paumé a vrais dire. Si on me dis que c'est possible de
s'en sortir seul avec qq bouquins et de la persévérance pour les opérations
basiques ça serait chouette. Si c'est pas possible ou trop verrouillé bah je
sens qu'on va raquer encore un temps, jusqu'au moment ou je vais voir ce que
je peux faire du nunux et de la VOIP.



Merci bien.

10 réponses

1 2 3 4
Avatar
Roland



Aucune documentation ne ma été fournie, pas de PM5 ou autre
accessoire mise à part des photocopie pour l'utilisation basique des
postes.


Salut,
Une adresse valide et je te fais parvenir la doc et le PM5.
Quelle version l'autocom ?

Cordialement
Roland

Avatar
snoopy




Aucune documentation ne ma été fournie, pas de PM5 ou autre
accessoire mise à part des photocopie pour l'utilisation basique des
postes.


Salut,
Une adresse valide et je te fais parvenir la doc et le PM5.
Quelle version l'autocom ?

Cordialement
Roland
Bonjour,


J'ai répondu directement mais je tiens à te remercier publiquement pour
ta proposition, ça fait super plaisirs de rencontrer des gens bien au
hasard du web, et ça remonte le moral.

Cordialement,
Patrice


Avatar
Vincent Delporte
On Fri, 09 Feb 2007 18:38:51 +0100, snoopy
wrote:
Je me retrouve complètement avec dans mon cas l'achat d'un OmniPCX il y
a 3 ans. Aucune documentation ne ma été fournie, pas de PM5 ou autre
accessoire mise à part des photocopie pour l'utilisation basique des
postes. Rien niet.


Pas grave. Avec la VoIP, va y avoir plus de compétition :-)

De toute façon j'avais dans l'optique de tester des systèmes basé sur de
la VOIP sur une de nos antennes, ça vas simplement accélérer le processus.


Simple : tu te prends un PC standard, tu lui colles une carte PCI
Digium @ 130E, Linux avec Asterisk, et tu déployes des téléphones IP @
80E ou l'appli gratuite XLite + casques micro, et tu peux déjà te
faire la main sur la VoIP sans dépenser grand chose.

Avatar
snoopy
On Fri, 09 Feb 2007 18:38:51 +0100, snoopy
wrote:
Je me retrouve complètement avec dans mon cas l'achat d'un OmniPCX il y
a 3 ans. Aucune documentation ne ma été fournie, pas de PM5 ou autre
accessoire mise à part des photocopie pour l'utilisation basique des
postes. Rien niet.


Pas grave. Avec la VoIP, va y avoir plus de compétition :-)

De toute façon j'avais dans l'optique de tester des systèmes basé sur de
la VOIP sur une de nos antennes, ça vas simplement accélérer le processus.


Simple : tu te prends un PC standard, tu lui colles une carte PCI
Digium @ 130E, Linux avec Asterisk, et tu déployes des téléphones IP @
80E ou l'appli gratuite XLite + casques micro, et tu peux déjà te
faire la main sur la VoIP sans dépenser grand chose.
Bonjour,

C'est bien dans ce sens que je vais allez, sachant que le seul impératif
pour cette antenne serait que l'on puisse réponde à un appel sur les 3
futur poste et que pour celà, FT nous proposait un matos en leasing à
77Euro HT sur 5 ans, j'ai de la marge pour trouver moins cher...
J'ai acheté le bouquin de chez O'reilly sur Asterisk au dernier salon
Solution Linux, faut maintenant que j'y consacre du temps.


Avatar
Eric Stern
Vincent Delporte disait:

Simple : tu te prends un PC standard, tu lui colles une carte PCI
Digium @ 130E, Linux avec Asterisk, et tu déployes des téléphones IP @
80E ou l'appli gratuite XLite + casques micro, et tu peux déjà te
faire la main sur la VoIP sans dépenser grand chose.


vu qu'on cause d'Asterisk,petite question basique.

existe t-il une interface de configuration pratique,genre celle du 4400,
avant que je m'amuse à faire un "mgr/4760" dessus ?.

celle que j'ai vu,comme par exemple ou celle de la 1.4 ont un
gros défaut.
elles sont probablement écrites par des codeurs qui ne sont pas du domaine
des PBX et donc pas adaptée à des configs > 50 postes.

si il en existe d'autre,je suis curieux de voir....

Eric

Avatar
matthieu
existe t-il une interface de configuration pratique,genre celle du 4400,
avant que je m'amuse à faire un "mgr/4760" dessus ?.

celle que j'ai vu,comme par exemple ou celle de la 1.4 ont un
gros défaut.
elles sont probablement écrites par des codeurs qui ne sont pas du domaine
des PBX et donc pas adaptée à des configs > 50 postes.

si il en existe d'autre,je suis curieux de voir....

Eric




Ben d'ailleurs, qui a déjà vu de l'asterisk ou de l'openPBX marcher avec
au moins 100 postes derrières?

Matthieu

Avatar
Eric Stern
matthieu disait:


Ben d'ailleurs, qui a déjà vu de l'asterisk ou de l'openPBX marcher avec
au moins 100 postes derrières?


moi non,mais quand on suit les listes de diffusions de Digium,ou quand on
utilise Dundi,on s'aperçoit qu'il y en a qui ne plaisante pas ;).

des asterisks avec 2 (ou plus) T1,c'est apparement courant outre atlantique.

ceci dit,c'est hors de porté de l'informaticien ou téléphoniste du dimanche.

Eric

Avatar
matthieu
matthieu disait:

Ben d'ailleurs, qui a déjà vu de l'asterisk ou de l'openPBX marcher avec
au moins 100 postes derrières?


moi non,mais quand on suit les listes de diffusions de Digium,ou quand on
utilise Dundi,on s'aperçoit qu'il y en a qui ne plaisante pas ;).

des asterisks avec 2 (ou plus) T1,c'est apparement courant outre atlantique.

ceci dit,c'est hors de porté de l'informaticien ou téléphoniste du dimanche.

Eric



je me suis toujours étonné par l'état de certains pabx aux US qu'on peut

qualifier de "tiers mondiste" avec des connexions telcos et postes
client en analogique.

Des choses qu'on ne vois plus depuis 10 ans chez nous

Je pense que c'est pour cela que la téléphonie sur ip a plus d'essor
outre atlantique que chez nous, car il y a du retard sur la numérisation
des systèmes.


Avatar
Eric Stern
matthieu disait:


je me suis toujours étonné par l'état de certains pabx aux US qu'on peut
qualifier de "tiers mondiste" avec des connexions telcos et postes
client en analogique.


on a eu en France une véritable volonté politique dans les années 80/90 de
création et de modernisation du réseau télécom national.ce qui,à moins que
je me trompe n'a pu être le cas outre atlantique vu que les télécoms
appartenaient au privé.

Eric

Avatar
Vincent Delporte
On Sun, 11 Feb 2007 11:47:27 +0100, Eric Stern
wrote:
existe t-il une interface de configuration pratique,genre celle du 4400,
avant que je m'amuse à faire un "mgr/4760" dessus ?.


Oui, mais comme je préfère configurer les choses moi-même, je n'ai pas
vraiment regarder les versions avec interface comme Tribox (nouveau
nom de ) etc.

Poser la question ici:

http://www.asterisk-france.net/community
http://www.asteriskguru.com/board/
http://www.asterisk.org/support/mailing-lists
http://forums.whirlpool.net.au/forum-threads.cfm?f7&gp
http://forums.digium.com/viewforum.php?f=1

1 2 3 4