Richard a écrit:Richard a écrit:Richard a écrit:Free n'a jamais eu une politique de qualité sur sa hotline,
Bien sûr que si.
Et non dommage! sinon la qualité serait présente sur la hotline, à quel
moment free a été élu meilleure hotline de l'année depuis sa création ?
réponse : jamais ! contrairement à d'autres
Les casques d'Or tu connais ?
je viens d'aller sur le site mais il n'est pas mentionné meilleures
hotline ! uniquement meilleures pratique sociale, ça n'a rien à voir
avec la qualité technique à resoudre des problèmes, on peut très bien
etre courtois, rien comprendre et te répondre "free vous remercie" lol
C'est pas ça pratique sociale !! Ca montre que Free fait des efforts pour
améliorer la qualité de sa hotline.<http://www.centresdappels.com/Casquesdor/>
Où sont Orange, Alice et Neuf ?c'est la société qui cumule le pire des scores,
Sources ?
la répression des fraudes tout simplement, enregistre le plus de ses
plaintes sur cet opérateur
Non, le dernier opérateur connu qui enregistrait le plus de plainte est
Alice.
oui Alice et ensuite... c'est free !!!!
Donc ce n'est pas la société qui cumule le pire des scores => CQFD.en avant dernier ou dernier pour moi c'est dans le meme panier,
Pas pour moi.sauf que l'avantage d'Alice c'est que la hotline est gratuite !
Et ça prouve ainsi qu'une hotline gratuite ne permet pas d'avoir de meilleurs
résultats mais des moins bons...donc on peut prendre son mal en patience.
et j'en arrive à conclure qu'avec ce résultat le cas que je précise
n'est pas une généralité, la preuve en est !
C'est parce que tu ne veux pas.et j'en passe pour son temps
d'attente à la hotline téléphonique, le temps d'attente est gratuit
Non
et bien si, le temps d'attente doit etre gratuit depuis peu.
Dans ce cas merci de donner le texte de loi.
ce n'est pas un texte de loi c'est une demande de la part de l'etat
avant d'en faire un texte de loi, et tu ne peux l'ignorer puisque ceci
est passé aux informations à plusieurs reprises.
Oui c'était un effet de manche de notre président (à l'époque où il était
ministre). Mais donc le temps d'attente n'est pas gratuit. C'est bien ce que je
disais.sauf
que maintenant ils décrochent et te font patienter avec la ligne
décrochée histoire de facturer le temps d'attente.
Non
et si j'en ai fait l'expérience il y a très peu de temps donc je parle
en conséquence de cause.
Et il y a très peu de temps je n'en ai pas fait l'expérience alors que j'ai
appelé plus d'une fois. Donc merci de ne pas faire de votre cas une
généralité.
pour ce qui est de mon cas, je suis désolé de te décevoir
J'ai bien vu que tu est chez CI (maintenant Neuf).mais d'une
part la démarche n'a pas été faite pour moi, car j'étais là pour
dépanner et j'ai constaté cela autour de plusieurs autres freenaute,
pour ma part c'est bien evident que je n'ai pas choisis free.
je n'ai pas envie d'etre comme certains à attendre le service hotline
pendant 3 mois et avoir des factures de portables excessive vers free.
mais chacun son porte monnaie et ses contrats, je n'envie pas le tiens
tout simplement.
Le mien se porte très très bien surtout depuis que je ne paye plus FT.
oui mais entre faire croire que l'on veut faire des efforts et l'assurer
Richard a écrit:
Richard a écrit:
Richard a écrit:
Free n'a jamais eu une politique de qualité sur sa hotline,
Bien sûr que si.
Et non dommage! sinon la qualité serait présente sur la hotline, à quel
moment free a été élu meilleure hotline de l'année depuis sa création ?
réponse : jamais ! contrairement à d'autres
Les casques d'Or tu connais ?
je viens d'aller sur le site mais il n'est pas mentionné meilleures
hotline ! uniquement meilleures pratique sociale, ça n'a rien à voir
avec la qualité technique à resoudre des problèmes, on peut très bien
etre courtois, rien comprendre et te répondre "free vous remercie" lol
C'est pas ça pratique sociale !! Ca montre que Free fait des efforts pour
améliorer la qualité de sa hotline.
<http://www.centresdappels.com/Casquesdor/>
Où sont Orange, Alice et Neuf ?
c'est la société qui cumule le pire des scores,
Sources ?
la répression des fraudes tout simplement, enregistre le plus de ses
plaintes sur cet opérateur
Non, le dernier opérateur connu qui enregistrait le plus de plainte est
Alice.
oui Alice et ensuite... c'est free !!!!
Donc ce n'est pas la société qui cumule le pire des scores => CQFD.
en avant dernier ou dernier pour moi c'est dans le meme panier,
Pas pour moi.
sauf que l'avantage d'Alice c'est que la hotline est gratuite !
Et ça prouve ainsi qu'une hotline gratuite ne permet pas d'avoir de meilleurs
résultats mais des moins bons...
donc on peut prendre son mal en patience.
et j'en arrive à conclure qu'avec ce résultat le cas que je précise
n'est pas une généralité, la preuve en est !
C'est parce que tu ne veux pas.
et j'en passe pour son temps
d'attente à la hotline téléphonique, le temps d'attente est gratuit
Non
et bien si, le temps d'attente doit etre gratuit depuis peu.
Dans ce cas merci de donner le texte de loi.
ce n'est pas un texte de loi c'est une demande de la part de l'etat
avant d'en faire un texte de loi, et tu ne peux l'ignorer puisque ceci
est passé aux informations à plusieurs reprises.
Oui c'était un effet de manche de notre président (à l'époque où il était
ministre). Mais donc le temps d'attente n'est pas gratuit. C'est bien ce que je
disais.
sauf
que maintenant ils décrochent et te font patienter avec la ligne
décrochée histoire de facturer le temps d'attente.
Non
et si j'en ai fait l'expérience il y a très peu de temps donc je parle
en conséquence de cause.
Et il y a très peu de temps je n'en ai pas fait l'expérience alors que j'ai
appelé plus d'une fois. Donc merci de ne pas faire de votre cas une
généralité.
pour ce qui est de mon cas, je suis désolé de te décevoir
J'ai bien vu que tu est chez CI (maintenant Neuf).
mais d'une
part la démarche n'a pas été faite pour moi, car j'étais là pour
dépanner et j'ai constaté cela autour de plusieurs autres freenaute,
pour ma part c'est bien evident que je n'ai pas choisis free.
je n'ai pas envie d'etre comme certains à attendre le service hotline
pendant 3 mois et avoir des factures de portables excessive vers free.
mais chacun son porte monnaie et ses contrats, je n'envie pas le tiens
tout simplement.
Le mien se porte très très bien surtout depuis que je ne paye plus FT.
oui mais entre faire croire que l'on veut faire des efforts et l'assurer
Richard a écrit:Richard a écrit:Richard a écrit:Free n'a jamais eu une politique de qualité sur sa hotline,
Bien sûr que si.
Et non dommage! sinon la qualité serait présente sur la hotline, à quel
moment free a été élu meilleure hotline de l'année depuis sa création ?
réponse : jamais ! contrairement à d'autres
Les casques d'Or tu connais ?
je viens d'aller sur le site mais il n'est pas mentionné meilleures
hotline ! uniquement meilleures pratique sociale, ça n'a rien à voir
avec la qualité technique à resoudre des problèmes, on peut très bien
etre courtois, rien comprendre et te répondre "free vous remercie" lol
C'est pas ça pratique sociale !! Ca montre que Free fait des efforts pour
améliorer la qualité de sa hotline.<http://www.centresdappels.com/Casquesdor/>
Où sont Orange, Alice et Neuf ?c'est la société qui cumule le pire des scores,
Sources ?
la répression des fraudes tout simplement, enregistre le plus de ses
plaintes sur cet opérateur
Non, le dernier opérateur connu qui enregistrait le plus de plainte est
Alice.
oui Alice et ensuite... c'est free !!!!
Donc ce n'est pas la société qui cumule le pire des scores => CQFD.en avant dernier ou dernier pour moi c'est dans le meme panier,
Pas pour moi.sauf que l'avantage d'Alice c'est que la hotline est gratuite !
Et ça prouve ainsi qu'une hotline gratuite ne permet pas d'avoir de meilleurs
résultats mais des moins bons...donc on peut prendre son mal en patience.
et j'en arrive à conclure qu'avec ce résultat le cas que je précise
n'est pas une généralité, la preuve en est !
C'est parce que tu ne veux pas.et j'en passe pour son temps
d'attente à la hotline téléphonique, le temps d'attente est gratuit
Non
et bien si, le temps d'attente doit etre gratuit depuis peu.
Dans ce cas merci de donner le texte de loi.
ce n'est pas un texte de loi c'est une demande de la part de l'etat
avant d'en faire un texte de loi, et tu ne peux l'ignorer puisque ceci
est passé aux informations à plusieurs reprises.
Oui c'était un effet de manche de notre président (à l'époque où il était
ministre). Mais donc le temps d'attente n'est pas gratuit. C'est bien ce que je
disais.sauf
que maintenant ils décrochent et te font patienter avec la ligne
décrochée histoire de facturer le temps d'attente.
Non
et si j'en ai fait l'expérience il y a très peu de temps donc je parle
en conséquence de cause.
Et il y a très peu de temps je n'en ai pas fait l'expérience alors que j'ai
appelé plus d'une fois. Donc merci de ne pas faire de votre cas une
généralité.
pour ce qui est de mon cas, je suis désolé de te décevoir
J'ai bien vu que tu est chez CI (maintenant Neuf).mais d'une
part la démarche n'a pas été faite pour moi, car j'étais là pour
dépanner et j'ai constaté cela autour de plusieurs autres freenaute,
pour ma part c'est bien evident que je n'ai pas choisis free.
je n'ai pas envie d'etre comme certains à attendre le service hotline
pendant 3 mois et avoir des factures de portables excessive vers free.
mais chacun son porte monnaie et ses contrats, je n'envie pas le tiens
tout simplement.
Le mien se porte très très bien surtout depuis que je ne paye plus FT.
oui mais entre faire croire que l'on veut faire des efforts et l'assurer
Richard a écrit:Richard a écrit:Richard a écrit:Free n'a jamais eu une politique de qualité sur sa hotline,
Bien sûr que si.
Et non dommage! sinon la qualité serait présente sur la hotline, à quel
moment free a été élu meilleure hotline de l'année depuis sa création ?
réponse : jamais ! contrairement à d'autres
Les casques d'Or tu connais ?
je viens d'aller sur le site mais il n'est pas mentionné meilleures
hotline ! uniquement meilleures pratique sociale, ça n'a rien à voir
avec la qualité technique à resoudre des problèmes, on peut très bien
etre courtois, rien comprendre et te répondre "free vous remercie" lol
C'est pas ça pratique sociale !! Ca montre que Free fait des efforts pour
améliorer la qualité de sa hotline.<http://www.centresdappels.com/Casquesdor/>
Où sont Orange, Alice et Neuf ?c'est la société qui cumule le pire des scores,
Sources ?
la répression des fraudes tout simplement, enregistre le plus de ses
plaintes sur cet opérateur
Non, le dernier opérateur connu qui enregistrait le plus de plainte est
Alice.
oui Alice et ensuite... c'est free !!!!
Donc ce n'est pas la société qui cumule le pire des scores => CQFD.en avant dernier ou dernier pour moi c'est dans le meme panier,
Pas pour moi.sauf que l'avantage d'Alice c'est que la hotline est gratuite !
Et ça prouve ainsi qu'une hotline gratuite ne permet pas d'avoir de meilleurs
résultats mais des moins bons...donc on peut prendre son mal en patience.
et j'en arrive à conclure qu'avec ce résultat le cas que je précise
n'est pas une généralité, la preuve en est !
C'est parce que tu ne veux pas.et j'en passe pour son temps
d'attente à la hotline téléphonique, le temps d'attente est gratuit
Non
et bien si, le temps d'attente doit etre gratuit depuis peu.
Dans ce cas merci de donner le texte de loi.
ce n'est pas un texte de loi c'est une demande de la part de l'etat
avant d'en faire un texte de loi, et tu ne peux l'ignorer puisque ceci
est passé aux informations à plusieurs reprises.
Oui c'était un effet de manche de notre président (à l'époque où il était
ministre). Mais donc le temps d'attente n'est pas gratuit. C'est bien ce que je
disais.sauf
que maintenant ils décrochent et te font patienter avec la ligne
décrochée histoire de facturer le temps d'attente.
Non
et si j'en ai fait l'expérience il y a très peu de temps donc je parle
en conséquence de cause.
Et il y a très peu de temps je n'en ai pas fait l'expérience alors que j'ai
appelé plus d'une fois. Donc merci de ne pas faire de votre cas une
généralité.
pour ce qui est de mon cas, je suis désolé de te décevoir
J'ai bien vu que tu est chez CI (maintenant Neuf).mais d'une
part la démarche n'a pas été faite pour moi, car j'étais là pour
dépanner et j'ai constaté cela autour de plusieurs autres freenaute,
pour ma part c'est bien evident que je n'ai pas choisis free.
je n'ai pas envie d'etre comme certains à attendre le service hotline
pendant 3 mois et avoir des factures de portables excessive vers free.
mais chacun son porte monnaie et ses contrats, je n'envie pas le tiens
tout simplement.
Le mien se porte très très bien surtout depuis que je ne paye plus FT.
oui mais entre faire croire que l'on veut faire des efforts et l'assurer
Richard a écrit:
Richard a écrit:
Richard a écrit:
Free n'a jamais eu une politique de qualité sur sa hotline,
Bien sûr que si.
Et non dommage! sinon la qualité serait présente sur la hotline, à quel
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réponse : jamais ! contrairement à d'autres
Les casques d'Or tu connais ?
je viens d'aller sur le site mais il n'est pas mentionné meilleures
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etre courtois, rien comprendre et te répondre "free vous remercie" lol
C'est pas ça pratique sociale !! Ca montre que Free fait des efforts pour
améliorer la qualité de sa hotline.
<http://www.centresdappels.com/Casquesdor/>
Où sont Orange, Alice et Neuf ?
c'est la société qui cumule le pire des scores,
Sources ?
la répression des fraudes tout simplement, enregistre le plus de ses
plaintes sur cet opérateur
Non, le dernier opérateur connu qui enregistrait le plus de plainte est
Alice.
oui Alice et ensuite... c'est free !!!!
Donc ce n'est pas la société qui cumule le pire des scores => CQFD.
en avant dernier ou dernier pour moi c'est dans le meme panier,
Pas pour moi.
sauf que l'avantage d'Alice c'est que la hotline est gratuite !
Et ça prouve ainsi qu'une hotline gratuite ne permet pas d'avoir de meilleurs
résultats mais des moins bons...
donc on peut prendre son mal en patience.
et j'en arrive à conclure qu'avec ce résultat le cas que je précise
n'est pas une généralité, la preuve en est !
C'est parce que tu ne veux pas.
et j'en passe pour son temps
d'attente à la hotline téléphonique, le temps d'attente est gratuit
Non
et bien si, le temps d'attente doit etre gratuit depuis peu.
Dans ce cas merci de donner le texte de loi.
ce n'est pas un texte de loi c'est une demande de la part de l'etat
avant d'en faire un texte de loi, et tu ne peux l'ignorer puisque ceci
est passé aux informations à plusieurs reprises.
Oui c'était un effet de manche de notre président (à l'époque où il était
ministre). Mais donc le temps d'attente n'est pas gratuit. C'est bien ce que je
disais.
sauf
que maintenant ils décrochent et te font patienter avec la ligne
décrochée histoire de facturer le temps d'attente.
Non
et si j'en ai fait l'expérience il y a très peu de temps donc je parle
en conséquence de cause.
Et il y a très peu de temps je n'en ai pas fait l'expérience alors que j'ai
appelé plus d'une fois. Donc merci de ne pas faire de votre cas une
généralité.
pour ce qui est de mon cas, je suis désolé de te décevoir
J'ai bien vu que tu est chez CI (maintenant Neuf).
mais d'une
part la démarche n'a pas été faite pour moi, car j'étais là pour
dépanner et j'ai constaté cela autour de plusieurs autres freenaute,
pour ma part c'est bien evident que je n'ai pas choisis free.
je n'ai pas envie d'etre comme certains à attendre le service hotline
pendant 3 mois et avoir des factures de portables excessive vers free.
mais chacun son porte monnaie et ses contrats, je n'envie pas le tiens
tout simplement.
Le mien se porte très très bien surtout depuis que je ne paye plus FT.
oui mais entre faire croire que l'on veut faire des efforts et l'assurer
Richard a écrit:Richard a écrit:Richard a écrit:Free n'a jamais eu une politique de qualité sur sa hotline,
Bien sûr que si.
Et non dommage! sinon la qualité serait présente sur la hotline, à quel
moment free a été élu meilleure hotline de l'année depuis sa création ?
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Les casques d'Or tu connais ?
je viens d'aller sur le site mais il n'est pas mentionné meilleures
hotline ! uniquement meilleures pratique sociale, ça n'a rien à voir
avec la qualité technique à resoudre des problèmes, on peut très bien
etre courtois, rien comprendre et te répondre "free vous remercie" lol
C'est pas ça pratique sociale !! Ca montre que Free fait des efforts pour
améliorer la qualité de sa hotline.<http://www.centresdappels.com/Casquesdor/>
Où sont Orange, Alice et Neuf ?c'est la société qui cumule le pire des scores,
Sources ?
la répression des fraudes tout simplement, enregistre le plus de ses
plaintes sur cet opérateur
Non, le dernier opérateur connu qui enregistrait le plus de plainte est
Alice.
oui Alice et ensuite... c'est free !!!!
Donc ce n'est pas la société qui cumule le pire des scores => CQFD.en avant dernier ou dernier pour moi c'est dans le meme panier,
Pas pour moi.sauf que l'avantage d'Alice c'est que la hotline est gratuite !
Et ça prouve ainsi qu'une hotline gratuite ne permet pas d'avoir de meilleurs
résultats mais des moins bons...donc on peut prendre son mal en patience.
et j'en arrive à conclure qu'avec ce résultat le cas que je précise
n'est pas une généralité, la preuve en est !
C'est parce que tu ne veux pas.et j'en passe pour son temps
d'attente à la hotline téléphonique, le temps d'attente est gratuit
Non
et bien si, le temps d'attente doit etre gratuit depuis peu.
Dans ce cas merci de donner le texte de loi.
ce n'est pas un texte de loi c'est une demande de la part de l'etat
avant d'en faire un texte de loi, et tu ne peux l'ignorer puisque ceci
est passé aux informations à plusieurs reprises.
Oui c'était un effet de manche de notre président (à l'époque où il était
ministre). Mais donc le temps d'attente n'est pas gratuit. C'est bien ce que je
disais.sauf
que maintenant ils décrochent et te font patienter avec la ligne
décrochée histoire de facturer le temps d'attente.
Non
et si j'en ai fait l'expérience il y a très peu de temps donc je parle
en conséquence de cause.
Et il y a très peu de temps je n'en ai pas fait l'expérience alors que j'ai
appelé plus d'une fois. Donc merci de ne pas faire de votre cas une
généralité.
pour ce qui est de mon cas, je suis désolé de te décevoir
J'ai bien vu que tu est chez CI (maintenant Neuf).mais d'une
part la démarche n'a pas été faite pour moi, car j'étais là pour
dépanner et j'ai constaté cela autour de plusieurs autres freenaute,
pour ma part c'est bien evident que je n'ai pas choisis free.
je n'ai pas envie d'etre comme certains à attendre le service hotline
pendant 3 mois et avoir des factures de portables excessive vers free.
mais chacun son porte monnaie et ses contrats, je n'envie pas le tiens
tout simplement.
Le mien se porte très très bien surtout depuis que je ne paye plus FT.
oui mais entre faire croire que l'on veut faire des efforts et l'assurer
Richard a écrit:Richard a écrit:Richard a écrit:Free n'a jamais eu une politique de qualité sur sa hotline,
Bien sûr que si.
Et non dommage! sinon la qualité serait présente sur la hotline, à quel
moment free a été élu meilleure hotline de l'année depuis sa création ?
réponse : jamais ! contrairement à d'autres
Les casques d'Or tu connais ?
je viens d'aller sur le site mais il n'est pas mentionné meilleures
hotline ! uniquement meilleures pratique sociale, ça n'a rien à voir
avec la qualité technique à resoudre des problèmes, on peut très bien
etre courtois, rien comprendre et te répondre "free vous remercie" lol
C'est pas ça pratique sociale !! Ca montre que Free fait des efforts pour
améliorer la qualité de sa hotline.<http://www.centresdappels.com/Casquesdor/>
Où sont Orange, Alice et Neuf ?c'est la société qui cumule le pire des scores,
Sources ?
la répression des fraudes tout simplement, enregistre le plus de ses
plaintes sur cet opérateur
Non, le dernier opérateur connu qui enregistrait le plus de plainte est
Alice.
oui Alice et ensuite... c'est free !!!!
Donc ce n'est pas la société qui cumule le pire des scores => CQFD.en avant dernier ou dernier pour moi c'est dans le meme panier,
Pas pour moi.sauf que l'avantage d'Alice c'est que la hotline est gratuite !
Et ça prouve ainsi qu'une hotline gratuite ne permet pas d'avoir de meilleurs
résultats mais des moins bons...donc on peut prendre son mal en patience.
et j'en arrive à conclure qu'avec ce résultat le cas que je précise
n'est pas une généralité, la preuve en est !
C'est parce que tu ne veux pas.et j'en passe pour son temps
d'attente à la hotline téléphonique, le temps d'attente est gratuit
Non
et bien si, le temps d'attente doit etre gratuit depuis peu.
Dans ce cas merci de donner le texte de loi.
ce n'est pas un texte de loi c'est une demande de la part de l'etat
avant d'en faire un texte de loi, et tu ne peux l'ignorer puisque ceci
est passé aux informations à plusieurs reprises.
Oui c'était un effet de manche de notre président (à l'époque où il était
ministre). Mais donc le temps d'attente n'est pas gratuit. C'est bien ce que
je
disais.sauf
que maintenant ils décrochent et te font patienter avec la ligne
décrochée histoire de facturer le temps d'attente.
Non
et si j'en ai fait l'expérience il y a très peu de temps donc je parle
en conséquence de cause.
Et il y a très peu de temps je n'en ai pas fait l'expérience alors que j'ai
appelé plus d'une fois. Donc merci de ne pas faire de votre cas une
généralité.
pour ce qui est de mon cas, je suis désolé de te décevoir
J'ai bien vu que tu est chez CI (maintenant Neuf).mais d'une
part la démarche n'a pas été faite pour moi, car j'étais là pour
dépanner et j'ai constaté cela autour de plusieurs autres freenaute,
pour ma part c'est bien evident que je n'ai pas choisis free.
je n'ai pas envie d'etre comme certains à attendre le service hotline
pendant 3 mois et avoir des factures de portables excessive vers free.
mais chacun son porte monnaie et ses contrats, je n'envie pas le tiens
tout simplement.
Le mien se porte très très bien surtout depuis que je ne paye plus FT.
oui mais entre faire croire que l'on veut faire des efforts et l'assurer
dans ses contrats il y a un grand pas à faire.
il y a certains fai qui eux remboursent la hotline à leurs abonnés,
c'est aussi une forme de gratuité, et pourtant ils sont classés dans les
premiers ou deuxième, pour moi c'est pareil à ce niveau lol.
et l'on peut aussi bien dégrouper chez eux.
mais ce que je trouve déplacé c'est qu'un cas isolé comme le tiens
veuille faire croire que free a une hotline idéale !
je crois qu'il faut informer les usagers plutot que désinformer.
en conclusion free n'est pas une super hotline!
Richard a écrit:
Richard a écrit:
Richard a écrit:
Free n'a jamais eu une politique de qualité sur sa hotline,
Bien sûr que si.
Et non dommage! sinon la qualité serait présente sur la hotline, à quel
moment free a été élu meilleure hotline de l'année depuis sa création ?
réponse : jamais ! contrairement à d'autres
Les casques d'Or tu connais ?
je viens d'aller sur le site mais il n'est pas mentionné meilleures
hotline ! uniquement meilleures pratique sociale, ça n'a rien à voir
avec la qualité technique à resoudre des problèmes, on peut très bien
etre courtois, rien comprendre et te répondre "free vous remercie" lol
C'est pas ça pratique sociale !! Ca montre que Free fait des efforts pour
améliorer la qualité de sa hotline.
<http://www.centresdappels.com/Casquesdor/>
Où sont Orange, Alice et Neuf ?
c'est la société qui cumule le pire des scores,
Sources ?
la répression des fraudes tout simplement, enregistre le plus de ses
plaintes sur cet opérateur
Non, le dernier opérateur connu qui enregistrait le plus de plainte est
Alice.
oui Alice et ensuite... c'est free !!!!
Donc ce n'est pas la société qui cumule le pire des scores => CQFD.
en avant dernier ou dernier pour moi c'est dans le meme panier,
Pas pour moi.
sauf que l'avantage d'Alice c'est que la hotline est gratuite !
Et ça prouve ainsi qu'une hotline gratuite ne permet pas d'avoir de meilleurs
résultats mais des moins bons...
donc on peut prendre son mal en patience.
et j'en arrive à conclure qu'avec ce résultat le cas que je précise
n'est pas une généralité, la preuve en est !
C'est parce que tu ne veux pas.
et j'en passe pour son temps
d'attente à la hotline téléphonique, le temps d'attente est gratuit
Non
et bien si, le temps d'attente doit etre gratuit depuis peu.
Dans ce cas merci de donner le texte de loi.
ce n'est pas un texte de loi c'est une demande de la part de l'etat
avant d'en faire un texte de loi, et tu ne peux l'ignorer puisque ceci
est passé aux informations à plusieurs reprises.
Oui c'était un effet de manche de notre président (à l'époque où il était
ministre). Mais donc le temps d'attente n'est pas gratuit. C'est bien ce que
je
disais.
sauf
que maintenant ils décrochent et te font patienter avec la ligne
décrochée histoire de facturer le temps d'attente.
Non
et si j'en ai fait l'expérience il y a très peu de temps donc je parle
en conséquence de cause.
Et il y a très peu de temps je n'en ai pas fait l'expérience alors que j'ai
appelé plus d'une fois. Donc merci de ne pas faire de votre cas une
généralité.
pour ce qui est de mon cas, je suis désolé de te décevoir
J'ai bien vu que tu est chez CI (maintenant Neuf).
mais d'une
part la démarche n'a pas été faite pour moi, car j'étais là pour
dépanner et j'ai constaté cela autour de plusieurs autres freenaute,
pour ma part c'est bien evident que je n'ai pas choisis free.
je n'ai pas envie d'etre comme certains à attendre le service hotline
pendant 3 mois et avoir des factures de portables excessive vers free.
mais chacun son porte monnaie et ses contrats, je n'envie pas le tiens
tout simplement.
Le mien se porte très très bien surtout depuis que je ne paye plus FT.
oui mais entre faire croire que l'on veut faire des efforts et l'assurer
dans ses contrats il y a un grand pas à faire.
il y a certains fai qui eux remboursent la hotline à leurs abonnés,
c'est aussi une forme de gratuité, et pourtant ils sont classés dans les
premiers ou deuxième, pour moi c'est pareil à ce niveau lol.
et l'on peut aussi bien dégrouper chez eux.
mais ce que je trouve déplacé c'est qu'un cas isolé comme le tiens
veuille faire croire que free a une hotline idéale !
je crois qu'il faut informer les usagers plutot que désinformer.
en conclusion free n'est pas une super hotline!
Richard a écrit:Richard a écrit:Richard a écrit:Free n'a jamais eu une politique de qualité sur sa hotline,
Bien sûr que si.
Et non dommage! sinon la qualité serait présente sur la hotline, à quel
moment free a été élu meilleure hotline de l'année depuis sa création ?
réponse : jamais ! contrairement à d'autres
Les casques d'Or tu connais ?
je viens d'aller sur le site mais il n'est pas mentionné meilleures
hotline ! uniquement meilleures pratique sociale, ça n'a rien à voir
avec la qualité technique à resoudre des problèmes, on peut très bien
etre courtois, rien comprendre et te répondre "free vous remercie" lol
C'est pas ça pratique sociale !! Ca montre que Free fait des efforts pour
améliorer la qualité de sa hotline.<http://www.centresdappels.com/Casquesdor/>
Où sont Orange, Alice et Neuf ?c'est la société qui cumule le pire des scores,
Sources ?
la répression des fraudes tout simplement, enregistre le plus de ses
plaintes sur cet opérateur
Non, le dernier opérateur connu qui enregistrait le plus de plainte est
Alice.
oui Alice et ensuite... c'est free !!!!
Donc ce n'est pas la société qui cumule le pire des scores => CQFD.en avant dernier ou dernier pour moi c'est dans le meme panier,
Pas pour moi.sauf que l'avantage d'Alice c'est que la hotline est gratuite !
Et ça prouve ainsi qu'une hotline gratuite ne permet pas d'avoir de meilleurs
résultats mais des moins bons...donc on peut prendre son mal en patience.
et j'en arrive à conclure qu'avec ce résultat le cas que je précise
n'est pas une généralité, la preuve en est !
C'est parce que tu ne veux pas.et j'en passe pour son temps
d'attente à la hotline téléphonique, le temps d'attente est gratuit
Non
et bien si, le temps d'attente doit etre gratuit depuis peu.
Dans ce cas merci de donner le texte de loi.
ce n'est pas un texte de loi c'est une demande de la part de l'etat
avant d'en faire un texte de loi, et tu ne peux l'ignorer puisque ceci
est passé aux informations à plusieurs reprises.
Oui c'était un effet de manche de notre président (à l'époque où il était
ministre). Mais donc le temps d'attente n'est pas gratuit. C'est bien ce que
je
disais.sauf
que maintenant ils décrochent et te font patienter avec la ligne
décrochée histoire de facturer le temps d'attente.
Non
et si j'en ai fait l'expérience il y a très peu de temps donc je parle
en conséquence de cause.
Et il y a très peu de temps je n'en ai pas fait l'expérience alors que j'ai
appelé plus d'une fois. Donc merci de ne pas faire de votre cas une
généralité.
pour ce qui est de mon cas, je suis désolé de te décevoir
J'ai bien vu que tu est chez CI (maintenant Neuf).mais d'une
part la démarche n'a pas été faite pour moi, car j'étais là pour
dépanner et j'ai constaté cela autour de plusieurs autres freenaute,
pour ma part c'est bien evident que je n'ai pas choisis free.
je n'ai pas envie d'etre comme certains à attendre le service hotline
pendant 3 mois et avoir des factures de portables excessive vers free.
mais chacun son porte monnaie et ses contrats, je n'envie pas le tiens
tout simplement.
Le mien se porte très très bien surtout depuis que je ne paye plus FT.
oui mais entre faire croire que l'on veut faire des efforts et l'assurer
dans ses contrats il y a un grand pas à faire.
il y a certains fai qui eux remboursent la hotline à leurs abonnés,
c'est aussi une forme de gratuité, et pourtant ils sont classés dans les
premiers ou deuxième, pour moi c'est pareil à ce niveau lol.
et l'on peut aussi bien dégrouper chez eux.
mais ce que je trouve déplacé c'est qu'un cas isolé comme le tiens
veuille faire croire que free a une hotline idéale !
je crois qu'il faut informer les usagers plutot que désinformer.
en conclusion free n'est pas une super hotline!
Richard a écrit:Richard a écrit:Richard a écrit:Free n'a jamais eu une politique de qualité sur sa hotline,
Bien sûr que si.
Et non dommage! sinon la qualité serait présente sur la hotline, à quel
moment free a été élu meilleure hotline de l'année depuis sa création ?
réponse : jamais ! contrairement à d'autres
Les casques d'Or tu connais ?
je viens d'aller sur le site mais il n'est pas mentionné meilleures
hotline ! uniquement meilleures pratique sociale, ça n'a rien à voir
avec la qualité technique à resoudre des problèmes, on peut très bien
etre courtois, rien comprendre et te répondre "free vous remercie" lol
C'est pas ça pratique sociale !! Ca montre que Free fait des efforts pour
améliorer la qualité de sa hotline.<http://www.centresdappels.com/Casquesdor/>
Où sont Orange, Alice et Neuf ?c'est la société qui cumule le pire des scores,
Sources ?
la répression des fraudes tout simplement, enregistre le plus de ses
plaintes sur cet opérateur
Non, le dernier opérateur connu qui enregistrait le plus de plainte est
Alice.
oui Alice et ensuite... c'est free !!!!
Donc ce n'est pas la société qui cumule le pire des scores => CQFD.en avant dernier ou dernier pour moi c'est dans le meme panier,
Pas pour moi.sauf que l'avantage d'Alice c'est que la hotline est gratuite !
Et ça prouve ainsi qu'une hotline gratuite ne permet pas d'avoir de meilleurs
résultats mais des moins bons...donc on peut prendre son mal en patience.
et j'en arrive à conclure qu'avec ce résultat le cas que je précise
n'est pas une généralité, la preuve en est !
C'est parce que tu ne veux pas.et j'en passe pour son temps
d'attente à la hotline téléphonique, le temps d'attente est gratuit
Non
et bien si, le temps d'attente doit etre gratuit depuis peu.
Dans ce cas merci de donner le texte de loi.
ce n'est pas un texte de loi c'est une demande de la part de l'etat
avant d'en faire un texte de loi, et tu ne peux l'ignorer puisque ceci
est passé aux informations à plusieurs reprises.
Oui c'était un effet de manche de notre président (à l'époque où il était
ministre). Mais donc le temps d'attente n'est pas gratuit. C'est bien ce que
je
disais.sauf
que maintenant ils décrochent et te font patienter avec la ligne
décrochée histoire de facturer le temps d'attente.
Non
et si j'en ai fait l'expérience il y a très peu de temps donc je parle
en conséquence de cause.
Et il y a très peu de temps je n'en ai pas fait l'expérience alors que j'ai
appelé plus d'une fois. Donc merci de ne pas faire de votre cas une
généralité.
pour ce qui est de mon cas, je suis désolé de te décevoir
J'ai bien vu que tu est chez CI (maintenant Neuf).mais d'une
part la démarche n'a pas été faite pour moi, car j'étais là pour
dépanner et j'ai constaté cela autour de plusieurs autres freenaute,
pour ma part c'est bien evident que je n'ai pas choisis free.
je n'ai pas envie d'etre comme certains à attendre le service hotline
pendant 3 mois et avoir des factures de portables excessive vers free.
mais chacun son porte monnaie et ses contrats, je n'envie pas le tiens
tout simplement.
Le mien se porte très très bien surtout depuis que je ne paye plus FT.
oui mais entre faire croire que l'on veut faire des efforts et l'assurer
dans ses contrats il y a un grand pas à faire.
il y a certains fai qui eux remboursent la hotline à leurs abonnés,
c'est aussi une forme de gratuité, et pourtant ils sont classés dans les
premiers ou deuxième, pour moi c'est pareil à ce niveau lol.
et l'on peut aussi bien dégrouper chez eux.
mais ce que je trouve déplacé c'est qu'un cas isolé comme le tiens
veuille faire croire que free a une hotline idéale !
je crois qu'il faut informer les usagers plutot que désinformer.
en conclusion free n'est pas une super hotline!
Richard a écrit:
Richard a écrit:
Richard a écrit:
Free n'a jamais eu une politique de qualité sur sa hotline,
Bien sûr que si.
Et non dommage! sinon la qualité serait présente sur la hotline, à quel
moment free a été élu meilleure hotline de l'année depuis sa création ?
réponse : jamais ! contrairement à d'autres
Les casques d'Or tu connais ?
je viens d'aller sur le site mais il n'est pas mentionné meilleures
hotline ! uniquement meilleures pratique sociale, ça n'a rien à voir
avec la qualité technique à resoudre des problèmes, on peut très bien
etre courtois, rien comprendre et te répondre "free vous remercie" lol
C'est pas ça pratique sociale !! Ca montre que Free fait des efforts pour
améliorer la qualité de sa hotline.
<http://www.centresdappels.com/Casquesdor/>
Où sont Orange, Alice et Neuf ?
c'est la société qui cumule le pire des scores,
Sources ?
la répression des fraudes tout simplement, enregistre le plus de ses
plaintes sur cet opérateur
Non, le dernier opérateur connu qui enregistrait le plus de plainte est
Alice.
oui Alice et ensuite... c'est free !!!!
Donc ce n'est pas la société qui cumule le pire des scores => CQFD.
en avant dernier ou dernier pour moi c'est dans le meme panier,
Pas pour moi.
sauf que l'avantage d'Alice c'est que la hotline est gratuite !
Et ça prouve ainsi qu'une hotline gratuite ne permet pas d'avoir de meilleurs
résultats mais des moins bons...
donc on peut prendre son mal en patience.
et j'en arrive à conclure qu'avec ce résultat le cas que je précise
n'est pas une généralité, la preuve en est !
C'est parce que tu ne veux pas.
et j'en passe pour son temps
d'attente à la hotline téléphonique, le temps d'attente est gratuit
Non
et bien si, le temps d'attente doit etre gratuit depuis peu.
Dans ce cas merci de donner le texte de loi.
ce n'est pas un texte de loi c'est une demande de la part de l'etat
avant d'en faire un texte de loi, et tu ne peux l'ignorer puisque ceci
est passé aux informations à plusieurs reprises.
Oui c'était un effet de manche de notre président (à l'époque où il était
ministre). Mais donc le temps d'attente n'est pas gratuit. C'est bien ce que
je
disais.
sauf
que maintenant ils décrochent et te font patienter avec la ligne
décrochée histoire de facturer le temps d'attente.
Non
et si j'en ai fait l'expérience il y a très peu de temps donc je parle
en conséquence de cause.
Et il y a très peu de temps je n'en ai pas fait l'expérience alors que j'ai
appelé plus d'une fois. Donc merci de ne pas faire de votre cas une
généralité.
pour ce qui est de mon cas, je suis désolé de te décevoir
J'ai bien vu que tu est chez CI (maintenant Neuf).
mais d'une
part la démarche n'a pas été faite pour moi, car j'étais là pour
dépanner et j'ai constaté cela autour de plusieurs autres freenaute,
pour ma part c'est bien evident que je n'ai pas choisis free.
je n'ai pas envie d'etre comme certains à attendre le service hotline
pendant 3 mois et avoir des factures de portables excessive vers free.
mais chacun son porte monnaie et ses contrats, je n'envie pas le tiens
tout simplement.
Le mien se porte très très bien surtout depuis que je ne paye plus FT.
oui mais entre faire croire que l'on veut faire des efforts et l'assurer
dans ses contrats il y a un grand pas à faire.
il y a certains fai qui eux remboursent la hotline à leurs abonnés,
c'est aussi une forme de gratuité, et pourtant ils sont classés dans les
premiers ou deuxième, pour moi c'est pareil à ce niveau lol.
et l'on peut aussi bien dégrouper chez eux.
mais ce que je trouve déplacé c'est qu'un cas isolé comme le tiens
veuille faire croire que free a une hotline idéale !
je crois qu'il faut informer les usagers plutot que désinformer.
en conclusion free n'est pas une super hotline!
Richard a écrit:Richard a écrit:Richard a écrit:Free n'a jamais eu une politique de qualité sur sa hotline,
Bien sûr que si.
Et non dommage! sinon la qualité serait présente sur la hotline, à quel
moment free a été élu meilleure hotline de l'année depuis sa création ?
réponse : jamais ! contrairement à d'autres
Les casques d'Or tu connais ?
je viens d'aller sur le site mais il n'est pas mentionné meilleures
hotline ! uniquement meilleures pratique sociale, ça n'a rien à voir
avec la qualité technique à resoudre des problèmes, on peut très bien
etre courtois, rien comprendre et te répondre "free vous remercie" lol
C'est pas ça pratique sociale !! Ca montre que Free fait des efforts pour
améliorer la qualité de sa hotline.<http://www.centresdappels.com/Casquesdor/>
Où sont Orange, Alice et Neuf ?c'est la société qui cumule le pire des scores,
Sources ?
la répression des fraudes tout simplement, enregistre le plus de ses
plaintes sur cet opérateur
Non, le dernier opérateur connu qui enregistrait le plus de plainte est
Alice.
oui Alice et ensuite... c'est free !!!!
Donc ce n'est pas la société qui cumule le pire des scores => CQFD.en avant dernier ou dernier pour moi c'est dans le meme panier,
Pas pour moi.sauf que l'avantage d'Alice c'est que la hotline est gratuite !
Et ça prouve ainsi qu'une hotline gratuite ne permet pas d'avoir de meilleurs
résultats mais des moins bons...donc on peut prendre son mal en patience.
et j'en arrive à conclure qu'avec ce résultat le cas que je précise
n'est pas une généralité, la preuve en est !
C'est parce que tu ne veux pas.et j'en passe pour son temps
d'attente à la hotline téléphonique, le temps d'attente est gratuit
Non
et bien si, le temps d'attente doit etre gratuit depuis peu.
Dans ce cas merci de donner le texte de loi.
ce n'est pas un texte de loi c'est une demande de la part de l'etat
avant d'en faire un texte de loi, et tu ne peux l'ignorer puisque ceci
est passé aux informations à plusieurs reprises.
Oui c'était un effet de manche de notre président (à l'époque où il était
ministre). Mais donc le temps d'attente n'est pas gratuit. C'est bien ce que
je
disais.sauf
que maintenant ils décrochent et te font patienter avec la ligne
décrochée histoire de facturer le temps d'attente.
Non
et si j'en ai fait l'expérience il y a très peu de temps donc je parle
en conséquence de cause.
Et il y a très peu de temps je n'en ai pas fait l'expérience alors que j'ai
appelé plus d'une fois. Donc merci de ne pas faire de votre cas une
généralité.
pour ce qui est de mon cas, je suis désolé de te décevoir
J'ai bien vu que tu est chez CI (maintenant Neuf).mais d'une
part la démarche n'a pas été faite pour moi, car j'étais là pour
dépanner et j'ai constaté cela autour de plusieurs autres freenaute,
pour ma part c'est bien evident que je n'ai pas choisis free.
je n'ai pas envie d'etre comme certains à attendre le service hotline
pendant 3 mois et avoir des factures de portables excessive vers free.
mais chacun son porte monnaie et ses contrats, je n'envie pas le tiens
tout simplement.
Le mien se porte très très bien surtout depuis que je ne paye plus FT.
oui mais entre faire croire que l'on veut faire des efforts et l'assurer
dans ses contrats il y a un grand pas à faire.
il y a certains fai qui eux remboursent la hotline à leurs abonnés,
c'est aussi une forme de gratuité, et pourtant ils sont classés dans les
premiers ou deuxième, pour moi c'est pareil à ce niveau lol.
et l'on peut aussi bien dégrouper chez eux.
mais ce que je trouve déplacé c'est qu'un cas isolé comme le tiens
veuille faire croire que free a une hotline idéale !
je crois qu'il faut informer les usagers plutot que désinformer.
en conclusion free n'est pas une super hotline!
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
--
2 minutes avant de mourrir il était encore vivant... Le problème n'est pas
là, c'est juste pour vous faire voir que le SAV Orange/FT est tip top,
c'est tout!
je pose serieusement la question: pourquoi un fil a t'il été coupé s'il
était en bon état?
Type de question + que ridicule pour tenter une diversion???
Je te le répète, 2 minutes avant de mourrir tu seras encore vivant, les
paires cuivre c'est pareil! Une épissure oxydée, un Jasper ou un Scotschlok
plein d'eau, du balancement dans une pince d'arrêt, etc etc etc. Aprés 29 ans
de bons et loyaux services voila qu'un fil est coupé, étonnant non ???
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.784c7d831f74ba57.24364@mesnews.fr...
--
2 minutes avant de mourrir il était encore vivant... Le problème n'est pas
là, c'est juste pour vous faire voir que le SAV Orange/FT est tip top,
c'est tout!
je pose serieusement la question: pourquoi un fil a t'il été coupé s'il
était en bon état?
Type de question + que ridicule pour tenter une diversion???
Je te le répète, 2 minutes avant de mourrir tu seras encore vivant, les
paires cuivre c'est pareil! Une épissure oxydée, un Jasper ou un Scotschlok
plein d'eau, du balancement dans une pince d'arrêt, etc etc etc. Aprés 29 ans
de bons et loyaux services voila qu'un fil est coupé, étonnant non ???
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
--
2 minutes avant de mourrir il était encore vivant... Le problème n'est pas
là, c'est juste pour vous faire voir que le SAV Orange/FT est tip top,
c'est tout!
je pose serieusement la question: pourquoi un fil a t'il été coupé s'il
était en bon état?
Type de question + que ridicule pour tenter une diversion???
Je te le répète, 2 minutes avant de mourrir tu seras encore vivant, les
paires cuivre c'est pareil! Une épissure oxydée, un Jasper ou un Scotschlok
plein d'eau, du balancement dans une pince d'arrêt, etc etc etc. Aprés 29 ans
de bons et loyaux services voila qu'un fil est coupé, étonnant non ???
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
--
2 minutes avant de mourrir il était encore vivant... Le problème n'est pas
là, c'est juste pour vous faire voir que le SAV Orange/FT est tip top,
c'est tout!
je pose serieusement la question: pourquoi un fil a t'il été coupé s'il
était en bon état?
Type de question + que ridicule pour tenter une diversion???
Je te le répète, 2 minutes avant de mourrir tu seras encore vivant, les
paires cuivre c'est pareil! Une épissure oxydée, un Jasper ou un Scotschlok
plein d'eau, du balancement dans une pince d'arrêt, etc etc etc. Aprés 29 ans
de bons et loyaux services voila qu'un fil est coupé, étonnant non ???
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.784c7d831f74ba57.24364@mesnews.fr...
--
2 minutes avant de mourrir il était encore vivant... Le problème n'est pas
là, c'est juste pour vous faire voir que le SAV Orange/FT est tip top,
c'est tout!
je pose serieusement la question: pourquoi un fil a t'il été coupé s'il
était en bon état?
Type de question + que ridicule pour tenter une diversion???
Je te le répète, 2 minutes avant de mourrir tu seras encore vivant, les
paires cuivre c'est pareil! Une épissure oxydée, un Jasper ou un Scotschlok
plein d'eau, du balancement dans une pince d'arrêt, etc etc etc. Aprés 29 ans
de bons et loyaux services voila qu'un fil est coupé, étonnant non ???
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
--
2 minutes avant de mourrir il était encore vivant... Le problème n'est pas
là, c'est juste pour vous faire voir que le SAV Orange/FT est tip top,
c'est tout!
je pose serieusement la question: pourquoi un fil a t'il été coupé s'il
était en bon état?
Type de question + que ridicule pour tenter une diversion???
Je te le répète, 2 minutes avant de mourrir tu seras encore vivant, les
paires cuivre c'est pareil! Une épissure oxydée, un Jasper ou un Scotschlok
plein d'eau, du balancement dans une pince d'arrêt, etc etc etc. Aprés 29 ans
de bons et loyaux services voila qu'un fil est coupé, étonnant non ???
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
--
2 minutes avant de mourrir il était encore vivant... Le problème n'est
pas là, c'est juste pour vous faire voir que le SAV Orange/FT est tip
top, c'est tout!
je pose serieusement la question: pourquoi un fil a t'il été coupé s'il
était en bon état?
Type de question + que ridicule pour tenter une diversion???
Je te le répète, 2 minutes avant de mourrir tu seras encore vivant, les
paires cuivre c'est pareil! Une épissure oxydée, un Jasper ou un
Scotschlok plein d'eau, du balancement dans une pince d'arrêt, etc etc
etc. Aprés 29 ans de bons et loyaux services voila qu'un fil est coupé,
étonnant non ???
je ne dis pas le contraire, et FT est bien le responsable de cette ligne
comme de toutes les autres, il doit intervenir au plus vite
pourquoi FT interviendrait-il plus vite pour Orange qu'avec les autres
opés?
Parcequ'il faut d'abord que l'opé en fasse la demande peut-être...
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.784c7d831f74ba57.24364@mesnews.fr...
--
2 minutes avant de mourrir il était encore vivant... Le problème n'est
pas là, c'est juste pour vous faire voir que le SAV Orange/FT est tip
top, c'est tout!
je pose serieusement la question: pourquoi un fil a t'il été coupé s'il
était en bon état?
Type de question + que ridicule pour tenter une diversion???
Je te le répète, 2 minutes avant de mourrir tu seras encore vivant, les
paires cuivre c'est pareil! Une épissure oxydée, un Jasper ou un
Scotschlok plein d'eau, du balancement dans une pince d'arrêt, etc etc
etc. Aprés 29 ans de bons et loyaux services voila qu'un fil est coupé,
étonnant non ???
je ne dis pas le contraire, et FT est bien le responsable de cette ligne
comme de toutes les autres, il doit intervenir au plus vite
pourquoi FT interviendrait-il plus vite pour Orange qu'avec les autres
opés?
Parcequ'il faut d'abord que l'opé en fasse la demande peut-être...
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
--
2 minutes avant de mourrir il était encore vivant... Le problème n'est
pas là, c'est juste pour vous faire voir que le SAV Orange/FT est tip
top, c'est tout!
je pose serieusement la question: pourquoi un fil a t'il été coupé s'il
était en bon état?
Type de question + que ridicule pour tenter une diversion???
Je te le répète, 2 minutes avant de mourrir tu seras encore vivant, les
paires cuivre c'est pareil! Une épissure oxydée, un Jasper ou un
Scotschlok plein d'eau, du balancement dans une pince d'arrêt, etc etc
etc. Aprés 29 ans de bons et loyaux services voila qu'un fil est coupé,
étonnant non ???
je ne dis pas le contraire, et FT est bien le responsable de cette ligne
comme de toutes les autres, il doit intervenir au plus vite
pourquoi FT interviendrait-il plus vite pour Orange qu'avec les autres
opés?
Parcequ'il faut d'abord que l'opé en fasse la demande peut-être...
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
--
2 minutes avant de mourrir il était encore vivant... Le problème n'est
pas là, c'est juste pour vous faire voir que le SAV Orange/FT est tip
top, c'est tout!
je pose serieusement la question: pourquoi un fil a t'il été coupé s'il
était en bon état?
Type de question + que ridicule pour tenter une diversion???
Je te le répète, 2 minutes avant de mourrir tu seras encore vivant, les
paires cuivre c'est pareil! Une épissure oxydée, un Jasper ou un
Scotschlok plein d'eau, du balancement dans une pince d'arrêt, etc etc
etc. Aprés 29 ans de bons et loyaux services voila qu'un fil est coupé,
étonnant non ???
je ne dis pas le contraire, et FT est bien le responsable de cette ligne
comme de toutes les autres, il doit intervenir au plus vite
pourquoi FT interviendrait-il plus vite pour Orange qu'avec les autres
opés?
Parcequ'il faut d'abord que l'opé en fasse la demande peut-être...
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.784c7d831f74ba57.24364@mesnews.fr...
--
2 minutes avant de mourrir il était encore vivant... Le problème n'est
pas là, c'est juste pour vous faire voir que le SAV Orange/FT est tip
top, c'est tout!
je pose serieusement la question: pourquoi un fil a t'il été coupé s'il
était en bon état?
Type de question + que ridicule pour tenter une diversion???
Je te le répète, 2 minutes avant de mourrir tu seras encore vivant, les
paires cuivre c'est pareil! Une épissure oxydée, un Jasper ou un
Scotschlok plein d'eau, du balancement dans une pince d'arrêt, etc etc
etc. Aprés 29 ans de bons et loyaux services voila qu'un fil est coupé,
étonnant non ???
je ne dis pas le contraire, et FT est bien le responsable de cette ligne
comme de toutes les autres, il doit intervenir au plus vite
pourquoi FT interviendrait-il plus vite pour Orange qu'avec les autres
opés?
Parcequ'il faut d'abord que l'opé en fasse la demande peut-être...
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
--
2 minutes avant de mourrir il était encore vivant... Le problème n'est
pas là, c'est juste pour vous faire voir que le SAV Orange/FT est tip
top, c'est tout!
je pose serieusement la question: pourquoi un fil a t'il été coupé s'il
était en bon état?
Type de question + que ridicule pour tenter une diversion???
Je te le répète, 2 minutes avant de mourrir tu seras encore vivant, les
paires cuivre c'est pareil! Une épissure oxydée, un Jasper ou un
Scotschlok plein d'eau, du balancement dans une pince d'arrêt, etc etc
etc. Aprés 29 ans de bons et loyaux services voila qu'un fil est coupé,
étonnant non ???
je ne dis pas le contraire, et FT est bien le responsable de cette ligne
comme de toutes les autres, il doit intervenir au plus vite
pourquoi FT interviendrait-il plus vite pour Orange qu'avec les autres
opés?
Parcequ'il faut d'abord que l'opé en fasse la demande peut-être...
"legoff" a écrit dans le message de news:Jil S a écrit le 15/03/2008:Orange n'a rien à voir la dedans, c'est un pb de ligne cuivre FT, pas
Orange... il ne devrait pas y avoir ce genre de rapprochement, même dans
la tete
des consommateurs
tous les clients ne sont pas sur frif...
le "problème" sera réglé dans quelques mois quand FT va s'appeler également
Orange, ça va être encore plus simple :-)..et à FT d'obéir aussi vite à un orde de n'importe quel opérateur quel
qu'il soit
oui.comment peut-on se réjouir de cette anecdote?
bah, Gerd narre l'anecdote, rien de bien méchant...
Anecdote déplaisante pourtant semble-t-il, il faudrait taire ce type de
pannes rapidement rétablies pour ne pas faire d'ombre à free...
"legoff" <legoff@monfai.tld> a écrit dans le message de news:
mn.790c7d83999fc2e2.35911@monfai.tld...
Jil S a écrit le 15/03/2008:
Orange n'a rien à voir la dedans, c'est un pb de ligne cuivre FT, pas
Orange... il ne devrait pas y avoir ce genre de rapprochement, même dans
la tete
des consommateurs
tous les clients ne sont pas sur frif...
le "problème" sera réglé dans quelques mois quand FT va s'appeler également
Orange, ça va être encore plus simple :-)
..et à FT d'obéir aussi vite à un orde de n'importe quel opérateur quel
qu'il soit
oui.
comment peut-on se réjouir de cette anecdote?
bah, Gerd narre l'anecdote, rien de bien méchant...
Anecdote déplaisante pourtant semble-t-il, il faudrait taire ce type de
pannes rapidement rétablies pour ne pas faire d'ombre à free...
"legoff" a écrit dans le message de news:Jil S a écrit le 15/03/2008:Orange n'a rien à voir la dedans, c'est un pb de ligne cuivre FT, pas
Orange... il ne devrait pas y avoir ce genre de rapprochement, même dans
la tete
des consommateurs
tous les clients ne sont pas sur frif...
le "problème" sera réglé dans quelques mois quand FT va s'appeler également
Orange, ça va être encore plus simple :-)..et à FT d'obéir aussi vite à un orde de n'importe quel opérateur quel
qu'il soit
oui.comment peut-on se réjouir de cette anecdote?
bah, Gerd narre l'anecdote, rien de bien méchant...
Anecdote déplaisante pourtant semble-t-il, il faudrait taire ce type de
pannes rapidement rétablies pour ne pas faire d'ombre à free...
"legoff" a écrit dans le message de news:Jil S a écrit le 15/03/2008:Orange n'a rien à voir la dedans, c'est un pb de ligne cuivre FT, pas
Orange... il ne devrait pas y avoir ce genre de rapprochement, même dans
la tete
des consommateurs
tous les clients ne sont pas sur frif...
le "problème" sera réglé dans quelques mois quand FT va s'appeler également
Orange, ça va être encore plus simple :-)..et à FT d'obéir aussi vite à un orde de n'importe quel opérateur quel
qu'il soit
oui.comment peut-on se réjouir de cette anecdote?
bah, Gerd narre l'anecdote, rien de bien méchant...
Anecdote déplaisante pourtant semble-t-il, il faudrait taire ce type de
pannes rapidement rétablies pour ne pas faire d'ombre à free...
"legoff" <legoff@monfai.tld> a écrit dans le message de news:
mn.790c7d83999fc2e2.35911@monfai.tld...
Jil S a écrit le 15/03/2008:
Orange n'a rien à voir la dedans, c'est un pb de ligne cuivre FT, pas
Orange... il ne devrait pas y avoir ce genre de rapprochement, même dans
la tete
des consommateurs
tous les clients ne sont pas sur frif...
le "problème" sera réglé dans quelques mois quand FT va s'appeler également
Orange, ça va être encore plus simple :-)
..et à FT d'obéir aussi vite à un orde de n'importe quel opérateur quel
qu'il soit
oui.
comment peut-on se réjouir de cette anecdote?
bah, Gerd narre l'anecdote, rien de bien méchant...
Anecdote déplaisante pourtant semble-t-il, il faudrait taire ce type de
pannes rapidement rétablies pour ne pas faire d'ombre à free...
"legoff" a écrit dans le message de news:Jil S a écrit le 15/03/2008:Orange n'a rien à voir la dedans, c'est un pb de ligne cuivre FT, pas
Orange... il ne devrait pas y avoir ce genre de rapprochement, même dans
la tete
des consommateurs
tous les clients ne sont pas sur frif...
le "problème" sera réglé dans quelques mois quand FT va s'appeler également
Orange, ça va être encore plus simple :-)..et à FT d'obéir aussi vite à un orde de n'importe quel opérateur quel
qu'il soit
oui.comment peut-on se réjouir de cette anecdote?
bah, Gerd narre l'anecdote, rien de bien méchant...
Anecdote déplaisante pourtant semble-t-il, il faudrait taire ce type de
pannes rapidement rétablies pour ne pas faire d'ombre à free...
