bonjour,
nous avions une factrice vraiment très sympa
mais voilà elle n'est plus là
et le nouveau depuis 3 semaines nous livre les colis sans daigner sonner à
la porte où éventuellement kléxonner!
nous sommes une maison particulière
de 3 appartements et il y a toujous quelqu'un.
nous avons une boite aux
lettre normalisée mais les colis plus volumineux sont disposés sur la
boite aux lettre dans la rue.
la semaine dernière il y avait 2 colis sur
la boite dont un de plus de 10 kg très fragile.
un facteur a t'il le droit
de déposer les colis ainsi dans la rue ?
je préfèrerais aller les chercher
au centre de tri
plutôt que de me les faire voler car en cette période de
noël nous en commandons un certain nombre.
merci
bonjour,
nous avions une factrice vraiment très sympa
mais voilà elle n'est plus là
et le nouveau depuis 3 semaines nous livre les colis sans daigner sonner à
la porte où éventuellement kléxonner!
nous sommes une maison particulière
de 3 appartements et il y a toujous quelqu'un.
nous avons une boite aux
lettre normalisée mais les colis plus volumineux sont disposés sur la
boite aux lettre dans la rue.
la semaine dernière il y avait 2 colis sur
la boite dont un de plus de 10 kg très fragile.
un facteur a t'il le droit
de déposer les colis ainsi dans la rue ?
je préfèrerais aller les chercher
au centre de tri
plutôt que de me les faire voler car en cette période de
noël nous en commandons un certain nombre.
merci
bonjour,
nous avions une factrice vraiment très sympa
mais voilà elle n'est plus là
et le nouveau depuis 3 semaines nous livre les colis sans daigner sonner à
la porte où éventuellement kléxonner!
nous sommes une maison particulière
de 3 appartements et il y a toujous quelqu'un.
nous avons une boite aux
lettre normalisée mais les colis plus volumineux sont disposés sur la
boite aux lettre dans la rue.
la semaine dernière il y avait 2 colis sur
la boite dont un de plus de 10 kg très fragile.
un facteur a t'il le droit
de déposer les colis ainsi dans la rue ?
je préfèrerais aller les chercher
au centre de tri
plutôt que de me les faire voler car en cette période de
noël nous en commandons un certain nombre.
merci
"En cas d'impossibilité de remise en boîte aux lettres, La Poste peut
prendre l'initiative d'une remise à toute personne présente à l'adresse.
Elle peut également procéder à une remise à un gardien ou à un concierge
qui accepte d'en prendre livraison. "
"En cas d'impossibilité de remise en boîte aux lettres, La Poste peut
prendre l'initiative d'une remise à toute personne présente à l'adresse.
Elle peut également procéder à une remise à un gardien ou à un concierge
qui accepte d'en prendre livraison. "
"En cas d'impossibilité de remise en boîte aux lettres, La Poste peut
prendre l'initiative d'une remise à toute personne présente à l'adresse.
Elle peut également procéder à une remise à un gardien ou à un concierge
qui accepte d'en prendre livraison. "
On ne peut pas aller chercher un colis au centre de tri...
Le centre de tri est l'endroit où on trie les envois et personne n'a
le
droit de faire sortir un colis du circuit de tri.
On ne peut pas aller chercher un colis au centre de tri...
Le centre de tri est l'endroit où on trie les envois et personne n'a
le
droit de faire sortir un colis du circuit de tri.
On ne peut pas aller chercher un colis au centre de tri...
Le centre de tri est l'endroit où on trie les envois et personne n'a
le
droit de faire sortir un colis du circuit de tri.
Dominique wrote:
> "En cas d'impossibilité de remise en boîte aux lettres, La Poste peut
> prendre l'initiative d'une remise à toute personne présente à l'adresse.
> Elle peut également procéder à une remise à un gardien ou à un concierge
> qui accepte d'en prendre livraison. "
Ben justement : le colis ne rentre pas dans la boîte, et le facteur le
laisse là, dans la rue, à la portée de n'importe qui, au lieu de le
remettre "à toute personne présente à l'adresse" ou à "un gardien ou à
un concierge qui accepte d'en prendre livraison". Ce n'est pas normal ni
contractuel.
Du reste, habituellement, les facteurs remettent le colis au bureau de
poste et laissent un avis de passage. Visiblement, celui-ci ne fait pas
son boulot correctement.
Dominique <dmkgbt@free.invalid> wrote:
> "En cas d'impossibilité de remise en boîte aux lettres, La Poste peut
> prendre l'initiative d'une remise à toute personne présente à l'adresse.
> Elle peut également procéder à une remise à un gardien ou à un concierge
> qui accepte d'en prendre livraison. "
Ben justement : le colis ne rentre pas dans la boîte, et le facteur le
laisse là, dans la rue, à la portée de n'importe qui, au lieu de le
remettre "à toute personne présente à l'adresse" ou à "un gardien ou à
un concierge qui accepte d'en prendre livraison". Ce n'est pas normal ni
contractuel.
Du reste, habituellement, les facteurs remettent le colis au bureau de
poste et laissent un avis de passage. Visiblement, celui-ci ne fait pas
son boulot correctement.
Dominique wrote:
> "En cas d'impossibilité de remise en boîte aux lettres, La Poste peut
> prendre l'initiative d'une remise à toute personne présente à l'adresse.
> Elle peut également procéder à une remise à un gardien ou à un concierge
> qui accepte d'en prendre livraison. "
Ben justement : le colis ne rentre pas dans la boîte, et le facteur le
laisse là, dans la rue, à la portée de n'importe qui, au lieu de le
remettre "à toute personne présente à l'adresse" ou à "un gardien ou à
un concierge qui accepte d'en prendre livraison". Ce n'est pas normal ni
contractuel.
Du reste, habituellement, les facteurs remettent le colis au bureau de
poste et laissent un avis de passage. Visiblement, celui-ci ne fait pas
son boulot correctement.
Non seulement il en a le droit mais c'est une obligation contractuelle :
"3.2.3 Modalités de distribution des envois non remis contre signature
La distribution des envois non remis contre signature s'effectue à
l'adresse indiquée par l'expéditeur, en boîte aux lettres facilement
accessible, située en limite de propriété, en bordure de la voie ouverte
à la circulation publique.
Dans les immeubles collectifs, la distribution s'effectue en boîte aux
lettres installée à l'entrée ou dans un espace situé à un niveau
accessible et libre d'accès pour le préposé à la distribution. "
Ce n'est qu'en cas d'impossibilité de déposer le colis dans la boîte
prévue que le facteur doit chercher une autre solution :
"En cas d'impossibilité de remise en boîte aux lettres, La Poste peut
prendre l'initiative d'une remise à toute personne présente à l'adresse.
Elle peut également procéder à une remise à un gardien ou à un concierge
qui accepte d'en prendre livraison. "
Non seulement il en a le droit mais c'est une obligation contractuelle :
"3.2.3 Modalités de distribution des envois non remis contre signature
La distribution des envois non remis contre signature s'effectue à
l'adresse indiquée par l'expéditeur, en boîte aux lettres facilement
accessible, située en limite de propriété, en bordure de la voie ouverte
à la circulation publique.
Dans les immeubles collectifs, la distribution s'effectue en boîte aux
lettres installée à l'entrée ou dans un espace situé à un niveau
accessible et libre d'accès pour le préposé à la distribution. "
Ce n'est qu'en cas d'impossibilité de déposer le colis dans la boîte
prévue que le facteur doit chercher une autre solution :
"En cas d'impossibilité de remise en boîte aux lettres, La Poste peut
prendre l'initiative d'une remise à toute personne présente à l'adresse.
Elle peut également procéder à une remise à un gardien ou à un concierge
qui accepte d'en prendre livraison. "
Non seulement il en a le droit mais c'est une obligation contractuelle :
"3.2.3 Modalités de distribution des envois non remis contre signature
La distribution des envois non remis contre signature s'effectue à
l'adresse indiquée par l'expéditeur, en boîte aux lettres facilement
accessible, située en limite de propriété, en bordure de la voie ouverte
à la circulation publique.
Dans les immeubles collectifs, la distribution s'effectue en boîte aux
lettres installée à l'entrée ou dans un espace situé à un niveau
accessible et libre d'accès pour le préposé à la distribution. "
Ce n'est qu'en cas d'impossibilité de déposer le colis dans la boîte
prévue que le facteur doit chercher une autre solution :
"En cas d'impossibilité de remise en boîte aux lettres, La Poste peut
prendre l'initiative d'une remise à toute personne présente à l'adresse.
Elle peut également procéder à une remise à un gardien ou à un concierge
qui accepte d'en prendre livraison. "
Fabienne Peillex wrote:bonjour,nous sommes une maison particulière
de 3 appartements et il y a toujous quelqu'un.
Oui mais le facteur a une tournée à effectuer
quel que soit le nombre de colis et de lettres recommandées ou non à
remettre.
Fabienne Peillex <fabiennepeillex@gmail.com> wrote:
bonjour,
nous sommes une maison particulière
de 3 appartements et il y a toujous quelqu'un.
Oui mais le facteur a une tournée à effectuer
quel que soit le nombre de colis et de lettres recommandées ou non à
remettre.
Fabienne Peillex wrote:bonjour,nous sommes une maison particulière
de 3 appartements et il y a toujous quelqu'un.
Oui mais le facteur a une tournée à effectuer
quel que soit le nombre de colis et de lettres recommandées ou non à
remettre.
Oui mais le facteur a une tournée à effectuer dans un temps déterminé,
quel que soit le nombre de colis et de lettres recommandées ou non à
remettre.
Oui mais le facteur a une tournée à effectuer dans un temps déterminé,
quel que soit le nombre de colis et de lettres recommandées ou non à
remettre.
Oui mais le facteur a une tournée à effectuer dans un temps déterminé,
quel que soit le nombre de colis et de lettres recommandées ou non à
remettre.
Fabienne Peillex wrote:bonjour,
Bonjour,nous avions une factrice vraiment très sympa
mais voilà elle n'est plus là
et le nouveau depuis 3 semaines nous livre les colis sans daigner sonner à
la porte où éventuellement kléxonner!
Si le facteur devait faire ça à toutes les maisons, vous protesteriez
sans doute parce que vos colis arrivent trop tard...nous sommes une maison particulière
de 3 appartements et il y a toujous quelqu'un.
Oui mais le facteur a une tournée à effectuer dans un temps déterminé,
quel que soit le nombre de colis et de lettres recommandées ou non à
remettre.nous avons une boite aux
lettre normalisée mais les colis plus volumineux sont disposés sur la
boite aux lettre dans la rue.
Donc, pas de problème, n'est ce pas?
Bon, toutes les réponses à vos questions sont dans le contrat que vous
passez avec la Poste (contrat ratifié dès que vous envoyez ou souhaitez
recevoir quelque chose par la Poste) détaillé ici :
http://www.laposte.fr/layout/set/popup_footer/content/view/full/1007la semaine dernière il y avait 2 colis sur
la boite dont un de plus de 10 kg très fragile.
"4.4 Emballage et présentation des envois
Les conditions de traitement des envois sont en grande partie
automatisées.
L'expéditeur est tenu d'emballer et de conditionner convenablement son
envoi pour que celui-ci puisse notamment :
. supporter les manipulations nécessitées par des conditions normales de
traitement des envois. Il doit notamment prendre toutes les dispositions
afin de protéger le contenu de chocs ou de pressions pouvant survenir
lors du traitement des envois ; aucun circuit dédié n'est consacré aux
envois postaux portant la mention « fragile » ;"un facteur a t'il le droit
de déposer les colis ainsi dans la rue ?
Non seulement il en a le droit mais c'est une obligation contractuelle :
"3.2.3 Modalités de distribution des envois non remis contre signature
La distribution des envois non remis contre signature s'effectue à
l'adresse indiquée par l'expéditeur, en boîte aux lettres facilement
accessible, située en limite de propriété, en bordure de la voie ouverte
à la circulation publique.
Dans les immeubles collectifs, la distribution s'effectue en boîte aux
lettres installée à l'entrée ou dans un espace situé à un niveau
accessible et libre d'accès pour le préposé à la distribution. "
Ce n'est qu'en cas d'impossibilité de déposer le colis dans la boîte
prévue que le facteur doit chercher une autre solution :
"En cas d'impossibilité de remise en boîte aux lettres, La Poste peut
prendre l'initiative d'une remise à toute personne présente à l'adresse.
Elle peut également procéder à une remise à un gardien ou à un concierge
qui accepte d'en prendre livraison. "je préfèrerais aller les chercher
au centre de tri
On ne peut pas aller chercher un colis au centre de tri...
Le centre de tri est l'endroit où on trie les envois et personne n'a le
droit de faire sortir un colis du circuit de tri.plutôt que de me les faire voler car en cette période de
noël nous en commandons un certain nombre.
Dans ce cas, choisissez un mode d'envoi où le colis est remis contre
signature :
"Les envois à remettre contre signature sont présentés à l'adresse
indiquée sur l'envoi et remis au destinataire ou à son représentant
présent à l'adresse contre signature ou par tout autre mode de mise à
disposition convenu avec La Poste.
(...)
Il peut être demandé au destinataire ou à son représentant de justifier
de son identité par la production d'une pièce d'identité officielle.
En cas d'absence ou d'impossibilité pour le destinataire ou son
représentant de justifier de son identité, le préposé à la distribution
ne remet pas l'envoi et laisse un avis de passage.
Les envois sont déposés à l'endroit indiqué sur l'avis de passage et
sont à retirer dans les conditions prévues à l'article 3.2.6, sauf
seconde présentation choisie selon les modalités propres aux conditions
du produit."merci
Cordialement
Fabienne Peillex <fabiennepeillex@gmail.com> wrote:
bonjour,
Bonjour,
nous avions une factrice vraiment très sympa
mais voilà elle n'est plus là
et le nouveau depuis 3 semaines nous livre les colis sans daigner sonner à
la porte où éventuellement kléxonner!
Si le facteur devait faire ça à toutes les maisons, vous protesteriez
sans doute parce que vos colis arrivent trop tard...
nous sommes une maison particulière
de 3 appartements et il y a toujous quelqu'un.
Oui mais le facteur a une tournée à effectuer dans un temps déterminé,
quel que soit le nombre de colis et de lettres recommandées ou non à
remettre.
nous avons une boite aux
lettre normalisée mais les colis plus volumineux sont disposés sur la
boite aux lettre dans la rue.
Donc, pas de problème, n'est ce pas?
Bon, toutes les réponses à vos questions sont dans le contrat que vous
passez avec la Poste (contrat ratifié dès que vous envoyez ou souhaitez
recevoir quelque chose par la Poste) détaillé ici :
http://www.laposte.fr/layout/set/popup_footer/content/view/full/1007
la semaine dernière il y avait 2 colis sur
la boite dont un de plus de 10 kg très fragile.
"4.4 Emballage et présentation des envois
Les conditions de traitement des envois sont en grande partie
automatisées.
L'expéditeur est tenu d'emballer et de conditionner convenablement son
envoi pour que celui-ci puisse notamment :
. supporter les manipulations nécessitées par des conditions normales de
traitement des envois. Il doit notamment prendre toutes les dispositions
afin de protéger le contenu de chocs ou de pressions pouvant survenir
lors du traitement des envois ; aucun circuit dédié n'est consacré aux
envois postaux portant la mention « fragile » ;"
un facteur a t'il le droit
de déposer les colis ainsi dans la rue ?
Non seulement il en a le droit mais c'est une obligation contractuelle :
"3.2.3 Modalités de distribution des envois non remis contre signature
La distribution des envois non remis contre signature s'effectue à
l'adresse indiquée par l'expéditeur, en boîte aux lettres facilement
accessible, située en limite de propriété, en bordure de la voie ouverte
à la circulation publique.
Dans les immeubles collectifs, la distribution s'effectue en boîte aux
lettres installée à l'entrée ou dans un espace situé à un niveau
accessible et libre d'accès pour le préposé à la distribution. "
Ce n'est qu'en cas d'impossibilité de déposer le colis dans la boîte
prévue que le facteur doit chercher une autre solution :
"En cas d'impossibilité de remise en boîte aux lettres, La Poste peut
prendre l'initiative d'une remise à toute personne présente à l'adresse.
Elle peut également procéder à une remise à un gardien ou à un concierge
qui accepte d'en prendre livraison. "
je préfèrerais aller les chercher
au centre de tri
On ne peut pas aller chercher un colis au centre de tri...
Le centre de tri est l'endroit où on trie les envois et personne n'a le
droit de faire sortir un colis du circuit de tri.
plutôt que de me les faire voler car en cette période de
noël nous en commandons un certain nombre.
Dans ce cas, choisissez un mode d'envoi où le colis est remis contre
signature :
"Les envois à remettre contre signature sont présentés à l'adresse
indiquée sur l'envoi et remis au destinataire ou à son représentant
présent à l'adresse contre signature ou par tout autre mode de mise à
disposition convenu avec La Poste.
(...)
Il peut être demandé au destinataire ou à son représentant de justifier
de son identité par la production d'une pièce d'identité officielle.
En cas d'absence ou d'impossibilité pour le destinataire ou son
représentant de justifier de son identité, le préposé à la distribution
ne remet pas l'envoi et laisse un avis de passage.
Les envois sont déposés à l'endroit indiqué sur l'avis de passage et
sont à retirer dans les conditions prévues à l'article 3.2.6, sauf
seconde présentation choisie selon les modalités propres aux conditions
du produit."
merci
Cordialement
Fabienne Peillex wrote:bonjour,
Bonjour,nous avions une factrice vraiment très sympa
mais voilà elle n'est plus là
et le nouveau depuis 3 semaines nous livre les colis sans daigner sonner à
la porte où éventuellement kléxonner!
Si le facteur devait faire ça à toutes les maisons, vous protesteriez
sans doute parce que vos colis arrivent trop tard...nous sommes une maison particulière
de 3 appartements et il y a toujous quelqu'un.
Oui mais le facteur a une tournée à effectuer dans un temps déterminé,
quel que soit le nombre de colis et de lettres recommandées ou non à
remettre.nous avons une boite aux
lettre normalisée mais les colis plus volumineux sont disposés sur la
boite aux lettre dans la rue.
Donc, pas de problème, n'est ce pas?
Bon, toutes les réponses à vos questions sont dans le contrat que vous
passez avec la Poste (contrat ratifié dès que vous envoyez ou souhaitez
recevoir quelque chose par la Poste) détaillé ici :
http://www.laposte.fr/layout/set/popup_footer/content/view/full/1007la semaine dernière il y avait 2 colis sur
la boite dont un de plus de 10 kg très fragile.
"4.4 Emballage et présentation des envois
Les conditions de traitement des envois sont en grande partie
automatisées.
L'expéditeur est tenu d'emballer et de conditionner convenablement son
envoi pour que celui-ci puisse notamment :
. supporter les manipulations nécessitées par des conditions normales de
traitement des envois. Il doit notamment prendre toutes les dispositions
afin de protéger le contenu de chocs ou de pressions pouvant survenir
lors du traitement des envois ; aucun circuit dédié n'est consacré aux
envois postaux portant la mention « fragile » ;"un facteur a t'il le droit
de déposer les colis ainsi dans la rue ?
Non seulement il en a le droit mais c'est une obligation contractuelle :
"3.2.3 Modalités de distribution des envois non remis contre signature
La distribution des envois non remis contre signature s'effectue à
l'adresse indiquée par l'expéditeur, en boîte aux lettres facilement
accessible, située en limite de propriété, en bordure de la voie ouverte
à la circulation publique.
Dans les immeubles collectifs, la distribution s'effectue en boîte aux
lettres installée à l'entrée ou dans un espace situé à un niveau
accessible et libre d'accès pour le préposé à la distribution. "
Ce n'est qu'en cas d'impossibilité de déposer le colis dans la boîte
prévue que le facteur doit chercher une autre solution :
"En cas d'impossibilité de remise en boîte aux lettres, La Poste peut
prendre l'initiative d'une remise à toute personne présente à l'adresse.
Elle peut également procéder à une remise à un gardien ou à un concierge
qui accepte d'en prendre livraison. "je préfèrerais aller les chercher
au centre de tri
On ne peut pas aller chercher un colis au centre de tri...
Le centre de tri est l'endroit où on trie les envois et personne n'a le
droit de faire sortir un colis du circuit de tri.plutôt que de me les faire voler car en cette période de
noël nous en commandons un certain nombre.
Dans ce cas, choisissez un mode d'envoi où le colis est remis contre
signature :
"Les envois à remettre contre signature sont présentés à l'adresse
indiquée sur l'envoi et remis au destinataire ou à son représentant
présent à l'adresse contre signature ou par tout autre mode de mise à
disposition convenu avec La Poste.
(...)
Il peut être demandé au destinataire ou à son représentant de justifier
de son identité par la production d'une pièce d'identité officielle.
En cas d'absence ou d'impossibilité pour le destinataire ou son
représentant de justifier de son identité, le préposé à la distribution
ne remet pas l'envoi et laisse un avis de passage.
Les envois sont déposés à l'endroit indiqué sur l'avis de passage et
sont à retirer dans les conditions prévues à l'article 3.2.6, sauf
seconde présentation choisie selon les modalités propres aux conditions
du produit."merci
Cordialement
Faux !
Aucun temps n'est imparti pour effectuer une tournée.
Faux !
Aucun temps n'est imparti pour effectuer une tournée.
Faux !
Aucun temps n'est imparti pour effectuer une tournée.
