[META]Renouvellement de l'equipe de moderation

John GALLET wrote:

Re,

Bonjour,

On va dire qu'il est possibl de faire un epériode d'essai ;-), d'une part,
et de plus non, l'engagement n'est que du bénévolat, rappelons le. Si au
bout de six mois tu en as ta dose, on le regrettera, mais c'est tout.

C'était l'une des questions que je me posais...

- Y aura-t-il une période d'essais?
- Que se passe-t-il si le(s) nouveau(x) modérateur(s) ne remplissent
pas correctement la tâche à laquelle ils se sont engagés? Seront-ils
révoqués? Si oui, sous combien de temps? Si oui (encore), y aura-t-il
une nouvelle recherche de modérateur?
- La connaissance d'autres langues est-elle un plus?
- Si je veux postuler, est-ce que j'ai une chance?

a++
JG

Amicalement,
Sebastian


--
The most likely way for the world to be destroyed,
most experts agree, is by accident.
That's where we come in; we're computer professionals.
We cause accidents.
--Nathaniel Borenstein

Olivier Miakinen <om+news@miakinen.net> a écrit sur fr.comp.lang.php :

n'importe quel système suffit pourvu :
- que le compte dispose d'une adresse email format RFC822
^^^^^^^^^^^^^

Les adresses « plussées » du style nom.prenom+fclp@domaine existaient
déjà dans le RFC822, si je me souviens bien ?

Les email "plussées" ne posent pas de problème pour modérer à la main,
mais sont incompatibles avec le clickodrome que j'ai développé. Pour mon
programme, il faut en effet un compte POP spécifique, et tous les mails
qui s'y trouve sont censé concerner la modération. Or tous les alias
plussé de la même adresse de base attérissent dans le même compte POP.

- Que se passe-t-il si le(s) nouveau(x) modérateur(s) ne remplissent
pas correctement la tâche à laquelle ils se sont engagés? Seront-ils
révoqués? Si oui, sous combien de temps? Si oui (encore), y aura-t-il
une nouvelle recherche de modérateur?

je crois qu'il ne faut pas se torturer l'esprit de cette facon ;
pratiquement, il y a 4 modérateurs (*) pour un forum a modérer sur un
langage de script appelé php. Depuis janvier, un peu plus de 5000 (**)
messages ont été modérés ; soit une moyenne de 18 messages par jour a
moderer. Ce qui compte ce n'est pas la quantité de modération par
modérateur, enfin je suppose, mais plutot :
- la qualité
- la régularité pour les utilisateur du newsgroup.

personnellement ca me titille énormément de m'y engager mais j'ai peur
de ne pas pouvoir tenir longtemps. J'ai deja du mal a contenir le flot
normal de mes activités trop debordantes.

bonne chance a vous les modérateurs dans votre quete du graal.

* http://www.centrale-lyon.org/ng/ngmoder.php
** http://www.centrale-lyon.org/ng/ngsynth.php?forum=fr.comp.lang.php

Re,

Concrètement :

- Y aura-t-il une période d'essais?
- Que se passe-t-il si le(s) nouveau(x) modérateur(s) ne remplissent
pas correctement la tâche à laquelle ils se sont engagés? Seront-ils
révoqués? Si oui, sous combien de temps? Si oui (encore), y aura-t-il
une nouvelle recherche de modérateur?

On va commencer par inscrire le(s) volontaire(s) à la liste de diffusion
des modérateurs pour qu'ils puissent voir l'envers du décor i.e. avoir
copie de tous les articles refusés. Dans la mesure du possible, on
postera à la suite l'explication de la ou des raisons ayant poussé au
refus. Puis donnera accès à la modération en elle même. Mais dans tous
les cas on sera quand même pas très loin derrière. Il ne s'agit pas de
passer la main, mais bien d'avoir des modérateurs en plus. Jusqu'à
présent, nous n'avons jamais eu à virer un modérateur.

- La connaissance d'autres langues est-elle un plus?
Si tu arrives à décrypter les signes cabalistiques du genre "g 1 problem

c kc" oui ;-)
Blague à part : non. La seule langue autorisée sur fr.* est le français.

- Si je veux postuler, est-ce que j'ai une chance?
Envoie nous un mail, tu verras bien ;-)

a++
JG

Re,

quels sont les critères de modération pour une réponse ?

Principalement la forme. On refuse parfois des articles du genre "salut
ça fait un bail tu vas bien ?" qui relèvent de la conversation privée et
non du forum, mais en pratique c'est assez rare. Si la discussion
devient vraiment hors sujet on peut faire un refus "pas de rapport avec
PHP" en demandant à l'auteur de mettre un fu2 pour publication. On a
même étudié une possibilité d'automodération pour les réponses,
techniquement faisable mais philosophiquement gênante.

y a-t-il refus si une réponse identique a déjà été donnée (la veille par
exemple) ?

Malheureusement non, il n'est pas rare de voir N fois la même réponse à
une question un peu simpliste. En revanche, ceci peut rentrer en ligne
de compte dans l'appréciation des citations. Si on a une réponse citée
"comme un poulpe enragé" (je l'aime beaucoup celle là, je la garde), et
qui raconte la même chose que les 5 précédentes qui sont, elles, citées
correctement, on va plutôt être enclin à la zapper qu'à la publier, car
le signal est clairement nul et le bruit évident. mais s'il y a 10
réponses de 10 personnes différentes disant toutes la même chose, on
publie les 10 dès lors qu'elles sont correctes sur la forme : il n'y a
pas plus de raisons de prendre/refuser l'une plutôt que l'autre.

si la réponse est complètement à coté de la palque ?

Si on ne publiait pas les âneries, on ne publierait pas grand chose ;-)
Déjà rien que les miennes...
Si vraiment il n'y a **aucun rapport** ni avec PHP ni avec la question
d'origine, nous pouvons refuser. Mais je n'ai pas instantanément de
souvenir de cas de ce genre, c'est assez rare.

si le gars quote comme un poulpe enragé (tu parles de connaissance de
usenet-fr dans les prérequis) ?
Les règles sont assez précises dans deux cas : citation de plus de 30

lignes d'affilée (refus) et moins de 20 lignes d'affilée (ok). Entre les
deux, c'est selon l'apport du message. S'il répond effectivement à la
question, il a plus de chances d'être publié que si c'est hors sujet.

si le message est envoyé en quoted-printable, encodage exotique et
autres joyeusetés ?

Clairement hors charte, tant en réponse qu'en question. Si c'est pas
lisible par l'humain moyen, refus. En revanche on s'est parfois fait
avoir sur un encodage en je sais plus quoi que j'avais approuvé (parce
que malgré quelques sigles hiéroglyphiques, c'était compréhensible) mais
qui ont été refusés derrière par le serveur de news car invalides.

bref sur le coté plus "technique" de usenet, mais pas directement lié à php
La Charte est assez précise à ce sujet, les seuls points un peu

'conventionnels' concernent les "citation excessives" et la taille
"excessive" de la signature. A 5 lignes on laisse passer encore passer,
on a probablement publié des signatures à 6 lignes parce que pas vu, pas
à 7 c'est zappé.

0> --
1> thibaut allender | freelance | http://capsule.org

Ok 1 ligne c'est bon ;-)

a++
JG

Malheureusement non, il n'est pas rare de voir N fois la même réponse à
une question un peu simpliste. En revanche, ceci peut rentrer en ligne
de compte dans l'appréciation des citations. Si on a une réponse citée
"comme un poulpe enragé" (je l'aime beaucoup celle là, je la garde), et
qui raconte la même chose que les 5 précédentes qui sont, elles, citées
correctement, on va plutôt être enclin à la zapper qu'à la publier, car
le signal est clairement nul et le bruit évident. mais s'il y a 10
réponses de 10 personnes différentes disant toutes la même chose, on
publie les 10 dès lors qu'elles sont correctes sur la forme : il n'y a
pas plus de raisons de prendre/refuser l'une plutôt que l'autre.

j'aurais dû mieux préciser que je parlais de réponses envoyées la veille
et non pas dans le même lot de réponses à modérer, ce qui voudrait dire
que le contributeur n'a pas lu les réponses qui ont été postées entre-temps.

par exemple :

1) question publiee
2) 10 reponses identiques recues par le robot
3) 10 reponses identiques publiees
4) une reponse identique aux 10 autres recue par le robot
5) refus de la 4) ?

mais maintenant que je l'ecris, ca complexifierait vachement la tâche du
modérateur car il doit vérifier si la réponse a été recue par le robot
apèrs l'envoi du lot précédent, et si elle figurait déjà dans le lot...

0> --
1> thibaut allender | freelance | http://capsule.org

Ok 1 ligne c'est bon ;-)

ouuuais :)
merci pour les autres infos

--
thibaut allender | freelance | http://capsule.org

Re,

j'aurais dû mieux préciser que je parlais de réponses envoyées la veille
et non pas dans le même lot de réponses à modérer, ce qui voudrait dire
que le contributeur n'a pas lu les réponses qui ont été postées entre-temps.

Ah tu voulais parler de doublons parfait du gars qui s'excite parce qu'il
a pas vu son article ? Si c'est bien ça : dans le cas où le modéro le
détecte, on ne publie bien entendu qu'un seul exemplaire. L'autre est
refusé. On a parfois des gentils contributeurs qui envoient 7 ou 8 fois
leur article hors charte, avec une adresse invalide évidemment...

mais maintenant que je l'ecris, ca complexifierait vachement la tâche du
modérateur car il doit vérifier si la réponse a été recue par le robot
apèrs l'envoi du lot précédent, et si elle figurait déjà dans le lot...

Pas si complexe que ça dès lors que tu prends toujours la totalité de la
pile en attente. Seul un accès concurrent de deux modéros intervenant au
même moment, chacun ayant l'un des doublons, peut alors être indétectable.
Il y a parfois quelques doublons parfaits publiés, il suffit que le modéro
soit un peu dans le cirage et/ou fasse ça en parallèle des watt-milliards
d'autres trucs de son boulot qui lui permet de manger à la fin du mois...
Si on s'en aperçoit moins de deux heures après la publication, on peut
éventuellement faire un cancel, sinon le bordel induit est pire que le
doublon.

merci pour les autres infos
De rien. Les candidatures sont toujours ouvertes si tu veux t'y essayer.

a++
JG

Ah tu voulais parler de doublons parfait du gars qui s'excite parce qu'il
a pas vu son article ? Si c'est bien ça : dans le cas où le modéro le
détecte, on ne publie bien entendu qu'un seul exemplaire. L'autre est
refusé. On a parfois des gentils contributeurs qui envoient 7 ou 8 fois
leur article hors charte, avec une adresse invalide évidemment...

non non, je parle d'un 11e contributeur, qui repond le lendemain

admettons que 10 contributeurs aient repondu aujourd'hui, de facon quasi
indentique
comme ils font partie du meme lot de reponses, il sont tous publiés, ils
ne pouvaient bien sur par savoir que 9 autres personnes etaient en train
de repondre (ils s'en doutaient surement mais bon ;)

le lot des 10 reponses est publié

ensuite, un 11e contributeur repond aussi sans avoir lu les 10 reponses
deja publiees

ce 11e fait donc partie d'un autre lot de reponses

et c'est là qu'il devrait etre refusé, s'il apporte une 11e reponse
identique
et c'est aussi la que ca se complique parce que le moderateur doit aller
voir si la reponse qu'il donne a deja ete donnée dans un lot precedent

Il y a parfois quelques doublons parfaits publiés, il suffit que le modéro
soit un peu dans le cirage et/ou fasse ça en parallèle des watt-milliards
d'autres trucs de son boulot qui lui permet de manger à la fin du mois...

tiens, ça me rappelle quelqu'un ;)

Si on s'en aperçoit moins de deux heures après la publication, on peut
éventuellement faire un cancel, sinon le bordel induit est pire que le
doublon.

evidemment

De rien. Les candidatures sont toujours ouvertes si tu veux t'y essayer.

pendant des periodes plus calmes, j'aurais bien tenté, mais en ce moment
je suis vraiment débordé (enfin j'arrive quand meme a sortir la tete de
l'eau de temps en temps... la preuve)

ca commencerait quand ?

john, je suggere une suite par mail -> t r a n s i t <at> c a p s u l e
<dot> o r g

--
thibaut allender | freelance | http://capsule.org

Thibaut Allender wrote:

[ à propos de contrinuteurs donnant la même réponse à un article initial]

non non, je parle d'un 11e contributeur, qui repond le lendemain

admettons que 10 contributeurs aient repondu aujourd'hui, de facon quasi
indentique

le lot des 10 reponses est publié

ensuite, un 11e contributeur repond aussi sans avoir lu les 10 reponses
deja publiees ce 11e fait donc partie d'un autre lot de reponses
et c'est là qu'il devrait etre refusé, s'il apporte une 11e reponse
identique

le modérateur ne refuse que si l'article viole un article de la charte.
Celle-ci ne traite pas le cas que tu indique donc la réponse sera publiée.

Ce cas de figure pouvait se produire du temps où un message prenait
plusieurs heures/jours pour se propager. Maintenant ça n'arrive
quasiment jamais :
- parce que les feeds entre serveurs sont en quasi temps réél,
- parce que 70% des articles viennent de deux serveurs seulement.