rien de bien méchant, mais tellement de magasin on un tel comportement
que ca pourrit le commerce electronique aujourd'hui...
alors voila, je viens d'acheter un article, je suis pas satisfait et je
veux le retourner : sous 7 jours je doit contacter le SAV qui n'ouvre
que 4h dans la journée... il faut obligatoirement les contacter sur une
ligne taxée 33c/min pour pouvoir réexpédier le colis, bien que ce soit à
nos frais... et bien sur, j'ai dépensé 8 € de téléphone et une bonne
demi-heure sans pouvoir aboutir... à terme ma carte mère me coutera
moins cher à revendre
donc en gros, si un magasin propose une ligne surtaxé pour la VPC c'est
qu'il veut décourager le client d'y faire appel ! Un conseil, quand vous
achetez regardez le tarif de la hotline : si c'est un prix tarif local,
c'est qu'il veulent fournir une prestation pour pas en avoir besoin ou
alors assurer le SAV et pas vous pomper des sous comme le font les
compagnies de communications actuelles...
Il y a bien longtemps que vous n'avez pas reçu de colis ! Aujourd'hui il n'y a plus de papier mais juste une petite machine où on a juste la place pour écrire sa signature
Pas à La Poste, c'est bien là le blème :-)
-- Soeur Anne "Je ne sais pas si Dieu existe. Mais s'il existe, j'espère qu'il a une bonneex excuse." Woody Allen
Valeruis Cracus wrote:
Il y a bien longtemps que vous n'avez pas reçu de colis ! Aujourd'hui
il n'y a plus de papier mais juste une petite machine où on a juste
la place pour écrire sa signature
Pas à La Poste, c'est bien là le blème :-)
--
Soeur Anne
"Je ne sais pas si Dieu existe. Mais s'il existe, j'espère qu'il a une
bonneex excuse." Woody Allen
Il y a bien longtemps que vous n'avez pas reçu de colis ! Aujourd'hui il n'y a plus de papier mais juste une petite machine où on a juste la place pour écrire sa signature
Pas à La Poste, c'est bien là le blème :-)
-- Soeur Anne "Je ne sais pas si Dieu existe. Mais s'il existe, j'espère qu'il a une bonneex excuse." Woody Allen
Valeruis Cracus
"Soeur Anne" a écrit dans le message de news:414030ac$0$7613$
Valeruis Cracus wrote:
> Il y a bien longtemps que vous n'avez pas reçu de colis ! Aujourd'hui > il n'y a plus de papier mais juste une petite machine où on a juste > la place pour écrire sa signature
Pas à La Poste, c'est bien là le blème :-)
En plus ils vous obligent à vous rendre à leurs bureaux et ne vous livrent pas !
"Soeur Anne" <a@a> a écrit dans le message de
news:414030ac$0$7613$636a15ce@news.free.fr...
Valeruis Cracus wrote:
> Il y a bien longtemps que vous n'avez pas reçu de colis ! Aujourd'hui
> il n'y a plus de papier mais juste une petite machine où on a juste
> la place pour écrire sa signature
Pas à La Poste, c'est bien là le blème :-)
En plus ils vous obligent à vous rendre à leurs bureaux et ne vous livrent
pas !
"Soeur Anne" a écrit dans le message de news:414030ac$0$7613$
Valeruis Cracus wrote:
> Il y a bien longtemps que vous n'avez pas reçu de colis ! Aujourd'hui > il n'y a plus de papier mais juste une petite machine où on a juste > la place pour écrire sa signature
Pas à La Poste, c'est bien là le blème :-)
En plus ils vous obligent à vous rendre à leurs bureaux et ne vous livrent pas !
Shuttleboy
"Soeur Anne" a écrit dans le message de news: 413f1da2$0$7607$
Shuttleboy wrote:
> La même commande livrée en deux colis séparés et à 1 seul jour > d'intervalle (dans le second colis, une carte mémoire pour APN > Commande arrivée sous dix jours > Donc deux frais de transport > la disponibilité des produits sur leur site n'est pas réelle
Tous les colis sont a ouvrir en présence du livreur, même s'il n'a pas le temps ! Si ça ne correspond pas à la commande, il faut le refuser, c'est pas plus compliqué et surtout pas se laisser embobiner par le livreur qui dit que si le colis est ouvert il ne peut pas le reprendre. C'est pas qu'il ne peut pas ... il DOIT le reprendre et se souvenir que tant que le reçu n'est pas signé, le colis n'est pas livré.
> Impossibilité d'annuler une commande sinon il prélèvent des frais > (pas très légal) > Hot line à N° surtaxé et longue à répondre
lire les CGV et si elles semblent abusives ... acheter ailleurs il n'y a des boites foireuses que grâce à des consommateurs peu regardant.
Bonjour
Je reconnaît que ce coup je n'ai pas été très attentif, mais effectuant beaucoup d'achats sur le net, je ne prend pas le temps d'approfondir. Par j'ai un doute avec ce que vous dites à propos de la poste ; je n'ai jamais pu ouvrir un colis sans avoir signé ! (et ce n'est pas faute d'avoir essayé). Avez-vous un texte qui dit que l'on peut ouvrir un colis avant signature ? ( et à supposer qu'on puisse le faire appliquer)
il n'y a des boites foireuses que grâce à des consommateurs peu regardant.
Oui, mais où acheter alors ?
Parce que si je recoupe tout ce qui est écris sur les divers forums ou toutes les expériences des uns et des autres, je n'achèterais plus rien.
"Soeur Anne" <a@a> a écrit dans le message de news:
413f1da2$0$7607$636a15ce@news.free.fr...
Shuttleboy wrote:
> La même commande livrée en deux colis séparés et à 1 seul jour
> d'intervalle (dans le second colis, une carte mémoire pour APN
> Commande arrivée sous dix jours
> Donc deux frais de transport
> la disponibilité des produits sur leur site n'est pas réelle
Tous les colis sont a ouvrir en présence du livreur, même s'il n'a pas
le temps !
Si ça ne correspond pas à la commande, il faut le refuser, c'est pas
plus compliqué et surtout pas se laisser embobiner par le livreur qui
dit que si le colis est ouvert il ne peut pas le reprendre. C'est pas
qu'il ne peut pas ... il DOIT le reprendre et se souvenir que tant que
le reçu n'est pas signé, le colis n'est pas livré.
> Impossibilité d'annuler une commande sinon il prélèvent des frais
> (pas très légal)
> Hot line à N° surtaxé et longue à répondre
lire les CGV et si elles semblent abusives ... acheter ailleurs
il n'y a des boites foireuses que grâce à des consommateurs peu
regardant.
Bonjour
Je reconnaît que ce coup je n'ai pas été très attentif, mais effectuant
beaucoup d'achats sur le net, je ne prend pas le temps d'approfondir.
Par j'ai un doute avec ce que vous dites à propos de la poste ; je n'ai
jamais pu ouvrir un colis sans avoir signé ! (et ce n'est pas faute d'avoir
essayé).
Avez-vous un texte qui dit que l'on peut ouvrir un colis avant signature ?
( et à supposer qu'on puisse le faire appliquer)
il n'y a des boites foireuses que grâce à des consommateurs peu
regardant.
Oui, mais où acheter alors ?
Parce que si je recoupe tout ce qui est écris sur les divers forums ou
toutes les expériences des uns et des autres, je n'achèterais plus rien.
"Soeur Anne" a écrit dans le message de news: 413f1da2$0$7607$
Shuttleboy wrote:
> La même commande livrée en deux colis séparés et à 1 seul jour > d'intervalle (dans le second colis, une carte mémoire pour APN > Commande arrivée sous dix jours > Donc deux frais de transport > la disponibilité des produits sur leur site n'est pas réelle
Tous les colis sont a ouvrir en présence du livreur, même s'il n'a pas le temps ! Si ça ne correspond pas à la commande, il faut le refuser, c'est pas plus compliqué et surtout pas se laisser embobiner par le livreur qui dit que si le colis est ouvert il ne peut pas le reprendre. C'est pas qu'il ne peut pas ... il DOIT le reprendre et se souvenir que tant que le reçu n'est pas signé, le colis n'est pas livré.
> Impossibilité d'annuler une commande sinon il prélèvent des frais > (pas très légal) > Hot line à N° surtaxé et longue à répondre
lire les CGV et si elles semblent abusives ... acheter ailleurs il n'y a des boites foireuses que grâce à des consommateurs peu regardant.
Bonjour
Je reconnaît que ce coup je n'ai pas été très attentif, mais effectuant beaucoup d'achats sur le net, je ne prend pas le temps d'approfondir. Par j'ai un doute avec ce que vous dites à propos de la poste ; je n'ai jamais pu ouvrir un colis sans avoir signé ! (et ce n'est pas faute d'avoir essayé). Avez-vous un texte qui dit que l'on peut ouvrir un colis avant signature ? ( et à supposer qu'on puisse le faire appliquer)
il n'y a des boites foireuses que grâce à des consommateurs peu regardant.
Oui, mais où acheter alors ?
Parce que si je recoupe tout ce qui est écris sur les divers forums ou toutes les expériences des uns et des autres, je n'achèterais plus rien.
Shuttleboy
"Valeruis Cracus" a écrit dans le message de news:
"Soeur Anne" a écrit dans le message de news:414018ec$0$7602$ ............... > Ah oui, j"oubliais, si aprés demande du contrôle du contenu et refus du > préposé, prendre la feuille qu'il vous tend pour signature et y écrire : > Le préposé me refusant de droit de contrôler ce colis, je ne l'accepte > pas > date - heure et nom du signataire. > > C'est pas de la fronde, juste faire respecter le droit du consommateur > (payeur).
Il y a bien longtemps que vous n'avez pas reçu de colis ! Aujourd'hui il
n'y
a plus de papier mais juste une petite machine où on a juste la place pour écrire sa signature
Ben j'en ai reçu un ce matin même et pas de petite machine pour signer mais une bonne vielle feuille de papier avec quelques case :-))))
"Valeruis Cracus" <Valerius.cracus@hotmail.com> a écrit dans le message de
news: 2qapg7Fter74U1@uni-berlin.de...
"Soeur Anne" <a@a> a écrit dans le message de
news:414018ec$0$7602$636a15ce@news.free.fr...
...............
> Ah oui, j"oubliais, si aprés demande du contrôle du contenu et refus du
> préposé, prendre la feuille qu'il vous tend pour signature et y écrire :
> Le préposé me refusant de droit de contrôler ce colis, je ne l'accepte
> pas
> date - heure et nom du signataire.
>
> C'est pas de la fronde, juste faire respecter le droit du consommateur
> (payeur).
Il y a bien longtemps que vous n'avez pas reçu de colis ! Aujourd'hui il
n'y
a plus de papier mais juste une petite machine où on a juste la place pour
écrire sa signature
Ben j'en ai reçu un ce matin même et pas de petite machine pour signer mais
une bonne vielle feuille de papier avec quelques case :-))))
"Valeruis Cracus" a écrit dans le message de news:
"Soeur Anne" a écrit dans le message de news:414018ec$0$7602$ ............... > Ah oui, j"oubliais, si aprés demande du contrôle du contenu et refus du > préposé, prendre la feuille qu'il vous tend pour signature et y écrire : > Le préposé me refusant de droit de contrôler ce colis, je ne l'accepte > pas > date - heure et nom du signataire. > > C'est pas de la fronde, juste faire respecter le droit du consommateur > (payeur).
Il y a bien longtemps que vous n'avez pas reçu de colis ! Aujourd'hui il
n'y
a plus de papier mais juste une petite machine où on a juste la place pour écrire sa signature
Ben j'en ai reçu un ce matin même et pas de petite machine pour signer mais une bonne vielle feuille de papier avec quelques case :-))))
Pif
Valeruis Cracus wrote:
"Soeur Anne" a écrit dans le message de news:414030ac$0$7613$
Valeruis Cracus wrote:
Il y a bien longtemps que vous n'avez pas reçu de colis ! Aujourd'hui il n'y a plus de papier mais juste une petite machine où on a juste la place pour écrire sa signature
Pas à La Poste, c'est bien là le blème :-)
En plus ils vous obligent à vous rendre à leurs bureaux et ne vous livrent pas !
et on fait la queue, non pas pour le service postal mais pasque 10 personnes devant sont client du service banquaire... et quelle part de notre timbre sert à payer les guichetier du service banquaire ????
Valeruis Cracus wrote:
"Soeur Anne" <a@a> a écrit dans le message de
news:414030ac$0$7613$636a15ce@news.free.fr...
Valeruis Cracus wrote:
Il y a bien longtemps que vous n'avez pas reçu de colis ! Aujourd'hui
il n'y a plus de papier mais juste une petite machine où on a juste
la place pour écrire sa signature
Pas à La Poste, c'est bien là le blème :-)
En plus ils vous obligent à vous rendre à leurs bureaux et ne vous livrent
pas !
et on fait la queue, non pas pour le service postal mais pasque 10
personnes devant sont client du service banquaire... et quelle part de
notre timbre sert à payer les guichetier du service banquaire ????
"Soeur Anne" a écrit dans le message de news:414030ac$0$7613$
Valeruis Cracus wrote:
Il y a bien longtemps que vous n'avez pas reçu de colis ! Aujourd'hui il n'y a plus de papier mais juste une petite machine où on a juste la place pour écrire sa signature
Pas à La Poste, c'est bien là le blème :-)
En plus ils vous obligent à vous rendre à leurs bureaux et ne vous livrent pas !
et on fait la queue, non pas pour le service postal mais pasque 10 personnes devant sont client du service banquaire... et quelle part de notre timbre sert à payer les guichetier du service banquaire ????
Kiwi
"Pif" a écrit dans le message de news:chpg31$pqm$ ...........
et on fait la queue, non pas pour le service postal mais pasque 10 personnes devant sont client du service banquaire... et quelle part de notre timbre sert à payer les guichetier du service banquaire ????
Il tombe du placard celui-là !
"Pif" <pif@nospam.net> a écrit dans le message de
news:chpg31$pqm$1@eerie.ema.fr...
...........
et on fait la queue, non pas pour le service postal mais pasque 10
personnes devant sont client du service banquaire... et quelle part de
notre timbre sert à payer les guichetier du service banquaire ????
"Pif" a écrit dans le message de news:chpg31$pqm$ ...........
et on fait la queue, non pas pour le service postal mais pasque 10 personnes devant sont client du service banquaire... et quelle part de notre timbre sert à payer les guichetier du service banquaire ????
Il tombe du placard celui-là !
Kiwi
"Shuttleboy" a écrit dans le message de news:chpg8j$3lb$ ............
Ben j'en ai reçu un ce matin même et pas de petite machine pour signer
mais
une bonne vielle feuille de papier avec quelques case :-))))
Quel veinard !
"Shuttleboy" <monpseudo@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:chpg8j$3lb$1@news-reader2.wanadoo.fr...
............
Ben j'en ai reçu un ce matin même et pas de petite machine pour signer
mais
une bonne vielle feuille de papier avec quelques case :-))))
"Shuttleboy" a écrit dans le message de news:chpg8j$3lb$ ............
Ben j'en ai reçu un ce matin même et pas de petite machine pour signer
mais
une bonne vielle feuille de papier avec quelques case :-))))
Quel veinard !
Pif
non, je dis qu'il faut pas prendre les gens pour des cons, et quand tu vois une boite qui marche bien et qu'il n'y a pas vraiment de critique... ben tu peux pas forcément la rejeter, sinon tu n'achete plus rien... je dis simplement que c'est pas une science exacte et qu'au lieu de prendre les gens pour des cons, si toi qui est si fort t'as des tuyaux réellement fiable, et ben fais en profiter du monde ! Je pense ne pas etre le seul demeuré à en avoir besoin !
non, je dis qu'il faut pas prendre les gens pour des cons, et quand tu
vois une boite qui marche bien et qu'il n'y a pas vraiment de
critique... ben tu peux pas forcément la rejeter, sinon tu n'achete plus
rien... je dis simplement que c'est pas une science exacte et qu'au lieu
de prendre les gens pour des cons, si toi qui est si fort t'as des
tuyaux réellement fiable, et ben fais en profiter du monde ! Je pense ne
pas etre le seul demeuré à en avoir besoin !
non, je dis qu'il faut pas prendre les gens pour des cons, et quand tu vois une boite qui marche bien et qu'il n'y a pas vraiment de critique... ben tu peux pas forcément la rejeter, sinon tu n'achete plus rien... je dis simplement que c'est pas une science exacte et qu'au lieu de prendre les gens pour des cons, si toi qui est si fort t'as des tuyaux réellement fiable, et ben fais en profiter du monde ! Je pense ne pas etre le seul demeuré à en avoir besoin !
