Au secours, je regrette Wanadoo !!!
Au mois de décembre, pour gagner 10 Euros par mois, je suis parti chez
NetPratique ;-(
Ca commence mal : Ils changent les identifiants ADSL de TOUS LES CLIENTS
sans les avertir !!!
Certains sont restés plantés une semaine.
Et depuis, un coup ça marche, un coup ça marche pas.
Dans la page "Dernières Infos", où sont censés être listés les problèmes,
aucun incident entre le 15/12 et 24/01 (oui, le 24 tout le monde a été
planté pendant plus d'une heure), mais si on lit le newsgroup interne,
auquel les non clients n'ont pas droit, on voit qu'il n'en est rien...
23/01 : dns hs
Surf délicat pour certains...
23/01 : news.netpratique.fr planté
Plus d'accès aux news. Heureusement, il reste Free
23/01 : [POP] Le POP est K.O.
Bof, il n'y a qu'à utiliser d'autres adresses.
19/01 : difficultés de connections
19/01 : plus de news.netpratique.fr
8/01 : panne à 9:20 : coupure internet puis reconnection puis pas de surf
alors que l'on a l'ip et
les dns
4/01 : gel de connection
1/01 : Connexion impossible à cause d'un routeur "buggé" (dixit le support
NetPratique)
30/12 : Proxy planté
17/12 : Download hyper lent (confirmé sur grenouille.com)
Sur leur page "transparence", on devrait voir l'état du réseau : Rien depuis
plus d'un mois.
Mais voilà, j'en ai pris pour un an ;-(((
--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/radars.php - Le scandale des radars automatiques
Dans l'article , Grognon et Cie a promptement déclamé ...
Autrement dit : sur le site, le sagem fonctionne sous linux et avait parait-il été testé, le sagem est fourni gratuitement, après, "démerdez-vous" pour l'installer, c'est pas le problème...
Donc ton FAI fait le support du modem fourni pour tous les OS ? tss tss tss
Dans l'article <11dtomqcs4ciw.1xbuju7q05irt.dlg@40tude.net>, Grognon et
Cie <grognon@screugneugneu.fr> a promptement déclamé ...
Autrement dit : sur le site, le sagem fonctionne sous linux et avait
parait-il été testé, le sagem est fourni gratuitement, après,
"démerdez-vous" pour l'installer, c'est pas le problème...
Donc ton FAI fait le support du modem fourni pour tous les OS ?
tss tss tss
Dans l'article , Grognon et Cie a promptement déclamé ...
Autrement dit : sur le site, le sagem fonctionne sous linux et avait parait-il été testé, le sagem est fourni gratuitement, après, "démerdez-vous" pour l'installer, c'est pas le problème...
Donc ton FAI fait le support du modem fourni pour tous les OS ? tss tss tss
Brina
Dans l'article <vOyRb.6743247$, Chris a promptement déclamé ...
Ah bon ...
Ben oui les utilisateurs achètent le support technique en étant obligé d'appeler un numéro surtaxé et en se payant une attente minimun d'un dizaine de minutes ..... :-(
Et les hotlines sont gratuites chez les autres FAI ?
Dans l'article <vOyRb.6743247$Id.1095427@news.easynews.com>, Chris
<net_runner@hotmail.com> a promptement déclamé ...
Ah bon ...
Ben oui les utilisateurs achètent le support technique en étant obligé
d'appeler un numéro surtaxé et en se payant une attente minimun d'un
dizaine de minutes ..... :-(
Et les hotlines sont gratuites chez les autres FAI ?
Dans l'article <vOyRb.6743247$, Chris a promptement déclamé ...
Ah bon ...
Ben oui les utilisateurs achètent le support technique en étant obligé d'appeler un numéro surtaxé et en se payant une attente minimun d'un dizaine de minutes ..... :-(
Et les hotlines sont gratuites chez les autres FAI ?
Chris
Et les hotlines sont gratuites chez les autres FAI ?
Le mien a un numéro non surtaxé et il répond généralement en moins de 2 minutes ;-)
Et les hotlines sont gratuites chez les autres FAI ?
Le mien a un numéro non surtaxé et il répond généralement en moins de 2
minutes ;-)
Et les hotlines sont gratuites chez les autres FAI ?
Le mien a un numéro non surtaxé et il répond généralement en moins de 2 minutes ;-)
Martin Lafaix
Grognon et Cie wrote:
Lorsque la hotline vous a renvoyé à la documentation,
Je n'ai jamais eu de documentation...
Vous n'avez pas reçu le kit de connexion ? La documentation est sur le cédérom, depuis les premières version du kit pour le haut débit. -- Martin Lafaix Team OS/2 http://lafaix.online.fr
Grognon et Cie wrote:
Lorsque la hotline vous a renvoyé à la documentation,
Je n'ai jamais eu de documentation...
Vous n'avez pas reçu le kit de connexion ? La documentation est sur le
cédérom, depuis les premières version du kit pour le haut débit.
--
Martin Lafaix <lafaix@online.fr>
Team OS/2
http://lafaix.online.fr
Lorsque la hotline vous a renvoyé à la documentation,
Je n'ai jamais eu de documentation...
Vous n'avez pas reçu le kit de connexion ? La documentation est sur le cédérom, depuis les premières version du kit pour le haut débit. -- Martin Lafaix Team OS/2 http://lafaix.online.fr
Christian
On Tue, 27 Jan 2004 21:03:47 GMT, Chris wrote:
Le mien a un numéro non surtaxé et il répond généralement en moins de 2 minutes ;-)
Easyconnect ! tu triches :) -- La supériorité de la télévision sur la radio : vous n'entendez pas seulement les parasites, vous les voyez. (coluche)
On Tue, 27 Jan 2004 21:03:47 GMT, Chris wrote:
Le mien a un numéro non surtaxé et il répond généralement en moins de 2
minutes ;-)
Easyconnect ! tu triches :)
--
La supériorité de la télévision sur la radio : vous n'entendez pas
seulement les parasites, vous les voyez. (coluche)
Vous n'avez pas reçu le kit de connexion ? La documentation est sur le cédérom, depuis les premières version du kit pour le haut débit.
Eh non !
Grognon et Cie
Donc ton FAI fait le support du modem fourni pour tous les OS ? tss tss tss
Pour ceux à qui mon fai a fourni un modem, qui était d'ailleurs un modem-routeur éthernet, ce qui pose beaucoup moins de soucis qu'une m...de d'usb. Et pour les autres, le support répond à des questions autrement plus complexes que les questions banales courantes.
Ca te gêne qu'un petit fai soit capable d'assurer un support technique, n'est-ce pas ?
Donc ton FAI fait le support du modem fourni pour tous les OS ?
tss tss tss
Pour ceux à qui mon fai a fourni un modem, qui était d'ailleurs un
modem-routeur éthernet, ce qui pose beaucoup moins de soucis qu'une
m...de d'usb. Et pour les autres, le support répond à des questions
autrement plus complexes que les questions banales courantes.
Ca te gêne qu'un petit fai soit capable d'assurer un support technique,
n'est-ce pas ?
Donc ton FAI fait le support du modem fourni pour tous les OS ? tss tss tss
Pour ceux à qui mon fai a fourni un modem, qui était d'ailleurs un modem-routeur éthernet, ce qui pose beaucoup moins de soucis qu'une m...de d'usb. Et pour les autres, le support répond à des questions autrement plus complexes que les questions banales courantes.
Ca te gêne qu'un petit fai soit capable d'assurer un support technique, n'est-ce pas ?
Brina
Dans l'article <6acy856dqtfx.4gmiqbp1iwwy$, Grognon et Cie a promptement déclamé ...
Donc ton FAI fait le support du modem fourni pour tous les OS ? tss tss tss
Pour ceux à qui mon fai a fourni un modem, qui était d'ailleurs un modem-routeur éthernet, ce qui pose beaucoup moins de soucis qu'une m...de d'usb. Et pour les autres, le support répond à des questions autrement plus complexes que les questions banales courantes.
Ca te gêne qu'un petit fai soit capable d'assurer un support technique, n'est-ce pas ?
non, au contraire, je crains que tu ne lises que ce que tu veux comprendre.
Dans l'article <6acy856dqtfx.4gmiqbp1iwwy$.dlg@40tude.net>, Grognon et
Cie <grognon@screugneugneu.fr> a promptement déclamé ...
Donc ton FAI fait le support du modem fourni pour tous les OS ?
tss tss tss
Pour ceux à qui mon fai a fourni un modem, qui était d'ailleurs un
modem-routeur éthernet, ce qui pose beaucoup moins de soucis qu'une
m...de d'usb. Et pour les autres, le support répond à des questions
autrement plus complexes que les questions banales courantes.
Ca te gêne qu'un petit fai soit capable d'assurer un support technique,
n'est-ce pas ?
non, au contraire, je crains que tu ne lises que ce que tu veux
comprendre.
Dans l'article <6acy856dqtfx.4gmiqbp1iwwy$, Grognon et Cie a promptement déclamé ...
Donc ton FAI fait le support du modem fourni pour tous les OS ? tss tss tss
Pour ceux à qui mon fai a fourni un modem, qui était d'ailleurs un modem-routeur éthernet, ce qui pose beaucoup moins de soucis qu'une m...de d'usb. Et pour les autres, le support répond à des questions autrement plus complexes que les questions banales courantes.
Ca te gêne qu'un petit fai soit capable d'assurer un support technique, n'est-ce pas ?
non, au contraire, je crains que tu ne lises que ce que tu veux comprendre.
Grognon et Cie
Ca te gêne qu'un petit fai soit capable d'assurer un support technique, n'est-ce pas ?
non, au contraire, je crains que tu ne lises que ce que tu veux comprendre.
Désolée de te contredire, mais : - support par mail chez NP, on me répond vraiment rapidement, avec une réponse efficace - support par tél chez NP : aucune attente, il y a même une fois où il n'y a eu qu'une sonnerie... et là aussi, réponse efficace et aimable. Seule exception : lors du gros problème de décembre, mais au moins, quand l'appel n'aboutit pas, il n'y a pas de facturation téléphonique...
Je n'ai rien constaté de tel chez free, ne t'en déplaise. Alors, pour un prix d'abonnement identique, je préfère NP qui me fournit un meilleur service, sans frais de résiliation de surcroit !
Ca te gêne qu'un petit fai soit capable d'assurer un support technique,
n'est-ce pas ?
non, au contraire, je crains que tu ne lises que ce que tu veux
comprendre.
Désolée de te contredire, mais :
- support par mail chez NP, on me répond vraiment rapidement, avec une
réponse efficace
- support par tél chez NP : aucune attente, il y a même une fois où il
n'y a eu qu'une sonnerie... et là aussi, réponse efficace et aimable.
Seule exception : lors du gros problème de décembre, mais au moins,
quand l'appel n'aboutit pas, il n'y a pas de facturation téléphonique...
Je n'ai rien constaté de tel chez free, ne t'en déplaise. Alors, pour un
prix d'abonnement identique, je préfère NP qui me fournit un
meilleur service, sans frais de résiliation de surcroit !
Ca te gêne qu'un petit fai soit capable d'assurer un support technique, n'est-ce pas ?
non, au contraire, je crains que tu ne lises que ce que tu veux comprendre.
Désolée de te contredire, mais : - support par mail chez NP, on me répond vraiment rapidement, avec une réponse efficace - support par tél chez NP : aucune attente, il y a même une fois où il n'y a eu qu'une sonnerie... et là aussi, réponse efficace et aimable. Seule exception : lors du gros problème de décembre, mais au moins, quand l'appel n'aboutit pas, il n'y a pas de facturation téléphonique...
Je n'ai rien constaté de tel chez free, ne t'en déplaise. Alors, pour un prix d'abonnement identique, je préfère NP qui me fournit un meilleur service, sans frais de résiliation de surcroit !
Pierre Hyvrard
"Grognon et Cie" a écrit dans le message de news:sesnwykfuk2q.16lc5ixn8ikbp$
Ca te gêne qu'un petit fai soit capable d'assurer un support technique, n'est-ce pas ?
non, au contraire, je crains que tu ne lises que ce que tu veux comprendre.
Désolée de te contredire, mais : - support par mail chez NP, on me répond vraiment rapidement, avec une réponse efficace
A force de le répéter, vous allez finir par le croire ;-) J'ai plusieurs contre-exemples à votre disposition, de non réponse, de réponse tardive, et de réponse inefficace.
Une question : C'est quoi l'explication ? Vous avez des intérêts dans NP ? Vous êtes de la famille de Roux ? Vous avez gardé les vaches avec lui ? Ou alors, auriez-vous été embrigadés ? Je dis ça, car vos réactions, aussi bien ici que sur le forum interne, ne semblent pas bien naturelles...
-- Pierre Hyvrard http://www.hyvrard.com/radars.php - Le scandale des radars automatiques
"Grognon et Cie" <grognon@screugneugneu.fr> a écrit dans le message de
news:sesnwykfuk2q.16lc5ixn8ikbp$.dlg@40tude.net...
Ca te gêne qu'un petit fai soit capable d'assurer un support technique,
n'est-ce pas ?
non, au contraire, je crains que tu ne lises que ce que tu veux
comprendre.
Désolée de te contredire, mais :
- support par mail chez NP, on me répond vraiment rapidement, avec une
réponse efficace
A force de le répéter, vous allez finir par le croire ;-)
J'ai plusieurs contre-exemples à votre disposition, de non réponse, de
réponse tardive, et de réponse inefficace.
Une question : C'est quoi l'explication ? Vous avez des intérêts dans NP ?
Vous êtes de la famille de Roux ? Vous avez gardé les vaches avec lui ? Ou
alors, auriez-vous été embrigadés ?
Je dis ça, car vos réactions, aussi bien ici que sur le forum interne, ne
semblent pas bien naturelles...
--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/radars.php - Le scandale des radars automatiques
"Grognon et Cie" a écrit dans le message de news:sesnwykfuk2q.16lc5ixn8ikbp$
Ca te gêne qu'un petit fai soit capable d'assurer un support technique, n'est-ce pas ?
non, au contraire, je crains que tu ne lises que ce que tu veux comprendre.
Désolée de te contredire, mais : - support par mail chez NP, on me répond vraiment rapidement, avec une réponse efficace
A force de le répéter, vous allez finir par le croire ;-) J'ai plusieurs contre-exemples à votre disposition, de non réponse, de réponse tardive, et de réponse inefficace.
Une question : C'est quoi l'explication ? Vous avez des intérêts dans NP ? Vous êtes de la famille de Roux ? Vous avez gardé les vaches avec lui ? Ou alors, auriez-vous été embrigadés ? Je dis ça, car vos réactions, aussi bien ici que sur le forum interne, ne semblent pas bien naturelles...
-- Pierre Hyvrard http://www.hyvrard.com/radars.php - Le scandale des radars automatiques
