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NETPRATIQUE : La PANIQUE

137 réponses
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Pierre Hyvrard
Au secours, je regrette Wanadoo !!!
Au mois de décembre, pour gagner 10 Euros par mois, je suis parti chez
NetPratique ;-(

Ca commence mal : Ils changent les identifiants ADSL de TOUS LES CLIENTS
sans les avertir !!!
Certains sont restés plantés une semaine.

Et depuis, un coup ça marche, un coup ça marche pas.
Dans la page "Dernières Infos", où sont censés être listés les problèmes,
aucun incident entre le 15/12 et 24/01 (oui, le 24 tout le monde a été
planté pendant plus d'une heure), mais si on lit le newsgroup interne,
auquel les non clients n'ont pas droit, on voit qu'il n'en est rien...

23/01 : dns hs
Surf délicat pour certains...

23/01 : news.netpratique.fr planté
Plus d'accès aux news. Heureusement, il reste Free

23/01 : [POP] Le POP est K.O.
Bof, il n'y a qu'à utiliser d'autres adresses.

19/01 : difficultés de connections
19/01 : plus de news.netpratique.fr

8/01 : panne à 9:20 : coupure internet puis reconnection puis pas de surf
alors que l'on a l'ip et
les dns

4/01 : gel de connection
1/01 : Connexion impossible à cause d'un routeur "buggé" (dixit le support
NetPratique)

30/12 : Proxy planté

17/12 : Download hyper lent (confirmé sur grenouille.com)


Sur leur page "transparence", on devrait voir l'état du réseau : Rien depuis
plus d'un mois.

Mais voilà, j'en ai pris pour un an ;-(((



--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/radars.php - Le scandale des radars automatiques

7 réponses

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gerald launay



Une question : C'est quoi l'explication ? Vous avez des intérêts dans NP ?
Vous êtes de la famille de Roux ? Vous avez gardé les vaches avec lui ? Ou
alors, auriez-vous été embrigadés ?



Ca fait 5 questions :-)


Je dis ça, car vos réactions, aussi bien ici que sur le forum interne, ne
semblent pas bien naturelles...



Ce ne sont que les réactions naturelles d'une cliente satisfaite par le
rapport qualité/prix de son fai !
Mais qui oublie les tours de pasee passe faits par ce meme FAI. Je n'ai

jamais ete client NP mais j'ai suivi un peu leur parcours.
Il y a quelques temps ils proposaient l'abo a 5€ je crois pour les
beneficiaires de la ligne ADSL, ce qui etait interessant a l'epoque.
Du jour au lendemain ils ont modifie cette offre, mettant au pied du mur
quelques clients.
Depuis il y a encore eu des entourloupes de ce genre d'ailleurs.


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Grognon et Cie
Pour ceux qui ont la ligne adsl, Netpratique est un fai chez lequel le
client choisit lui-même la durée de son abonnement. Pas de
renouvellement par reconduction tacite, pas de résiliation à faire.
C'est bel et bien du sans engagement.

C'est comme l'abonnement à une revue : tu t'abonnes pour xx mois, mais
au bout de ces xx mois, tu ne sais pas quel prix on va te proposer.

Le beurre ou l'argent du beurre, il faut savoir choisir :-)
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stardust_2004
gerald launay wrote in message news:<40198d7b$0$28705$...



Une question : C'est quoi l'explication ? Vous avez des intérêts dans NP ?
Vous êtes de la famille de Roux ? Vous avez gardé les vaches avec lui ? Ou
alors, auriez-vous été embrigadés ?



Ca fait 5 questions :-)


Je dis ça, car vos réactions, aussi bien ici que sur le forum interne, ne
semblent pas bien naturelles...



Ce ne sont que les réactions naturelles d'une cliente satisfaite par le
rapport qualité/prix de son fai !
Mais qui oublie les tours de pasee passe faits par ce meme FAI. Je n'ai

jamais ete client NP mais j'ai suivi un peu leur parcours.
Il y a quelques temps ils proposaient l'abo a 5€ je crois pour les
beneficiaires de la ligne ADSL, ce qui etait interessant a l'epoque.
Du jour au lendemain ils ont modifie cette offre, mettant au pied du mur
quelques clients.
Depuis il y a encore eu des entourloupes de ce genre d'ailleurs.


Netpratique est bien connu pour ses tours de passe passe techniques,
et de changement de CGV.
Je ne serais pas étonné que netpratique crée une nouvelle option suite
aux nouveaux abos de wanadoo limités en volume. Il la supprimera quand
ça ne le satisfera plus niveau gain, netpratique le spécialiste de con
ditions variables.



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Olivier Roux
mynameis wrote:
gerald launay wrote in message news:<40198d7b$0$28705$...






Une question : C'est quoi l'explication ? Vous avez des intérêts dans NP ?
Vous êtes de la famille de Roux ? Vous avez gardé les vaches avec lui ? Ou
alors, auriez-vous été embrigadés ?



Ca fait 5 questions :-)



Je dis ça, car vos réactions, aussi bien ici que sur le forum interne, ne
semblent pas bien naturelles...



Ce ne sont que les réactions naturelles d'une cliente satisfaite par le
rapport qualité/prix de son fai !


Mais qui oublie les tours de pasee passe faits par ce meme FAI. Je n'ai
jamais ete client NP mais j'ai suivi un peu leur parcours.
Il y a quelques temps ils proposaient l'abo a 5€ je crois pour les
beneficiaires de la ligne ADSL, ce qui etait interessant a l'epoque.
Du jour au lendemain ils ont modifie cette offre, mettant au pied du mur
quelques clients.
Depuis il y a encore eu des entourloupes de ce genre d'ailleurs.



Netpratique est bien connu pour ses tours de passe passe techniques,
et de changement de CGV.


et mynameis est tres connu pour les utilisations frauduleuses de
machines a l'etranger.




Avatar
Grognon et Cie

et mynameis est tres connu pour les utilisations frauduleuses de
machines a l'etranger.


Ce petit rappel ne fait effectivement pas de mal :-)

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stardust_2004
Olivier Roux wrote in message news:...
mynameis wrote:
gerald launay wrote in message news:<40198d7b$0$28705$...






Une question : C'est quoi l'explication ? Vous avez des intérêts dans NP ?
Vous êtes de la famille de Roux ? Vous avez gardé les vaches avec lui ? Ou
alors, auriez-vous été embrigadés ?



Ca fait 5 questions :-)



Je dis ça, car vos réactions, aussi bien ici que sur le forum interne, ne
semblent pas bien naturelles...



Ce ne sont que les réactions naturelles d'une cliente satisfaite par le
rapport qualité/prix de son fai !


Mais qui oublie les tours de pasee passe faits par ce meme FAI. Je n'ai
jamais ete client NP mais j'ai suivi un peu leur parcours.
Il y a quelques temps ils proposaient l'abo a 5€ je crois pour les
beneficiaires de la ligne ADSL, ce qui etait interessant a l'epoque.
Du jour au lendemain ils ont modifie cette offre, mettant au pied du mur
quelques clients.
Depuis il y a encore eu des entourloupes de ce genre d'ailleurs.



Netpratique est bien connu pour ses tours de passe passe techniques,
et de changement de CGV.


et mynameis est tres connu pour les utilisations frauduleuses de
machines a l'etranger.


rouxo c'est de la diffamation pure, je me permetrais donc de faire de
même avec vous, vous êtes un MENTEUR et ARNAQUEUR





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figatellinospam
Alexandre Archambault wrote:

et surtout nous comparer a des escrocs c'est quand meme un peu fort et
tres limite !!!


Bah, bienvenue sur frta, le temple de la pensée unique poujado-frifienne
qui commande de ne voir en chaque FAI qu'un escroc en puissance :-)


Un autre exemple des méthodes utilisées par les salariés de Free:
l'insulte.