Bjour. Faut aussi se mettre à la place du client qui se fait prelever du
double...
Surtout si son compte en banque est limite découvert. Résultat :
possibilité
d'ennuis avec sa banque, agios etc. Personnellement, je n'apprécierais
pas, que ce
soit Netpratique ou un autre.
On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
Bjour. Faut aussi se mettre à la place du client qui se fait prelever du
double...
Surtout si son compte en banque est limite découvert. Résultat :
possibilité
d'ennuis avec sa banque, agios etc. Personnellement, je n'apprécierais
pas, que ce
soit Netpratique ou un autre.
On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
Bjour. Faut aussi se mettre à la place du client qui se fait prelever du
double...
Surtout si son compte en banque est limite découvert. Résultat :
possibilité
d'ennuis avec sa banque, agios etc. Personnellement, je n'apprécierais
pas, que ce
soit Netpratique ou un autre.
On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
C'est la moindre des choses.
Plutôt que de faire du cas par cas, une attitude plus professionelle eut
été, après le prélèvement abusif, de passer un traitement de virement aux
victimes de votre erreur.
Pourquoi ne l'avez-vous pas fait ?
On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
C'est la moindre des choses.
Plutôt que de faire du cas par cas, une attitude plus professionelle eut
été, après le prélèvement abusif, de passer un traitement de virement aux
victimes de votre erreur.
Pourquoi ne l'avez-vous pas fait ?
On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
C'est la moindre des choses.
Plutôt que de faire du cas par cas, une attitude plus professionelle eut
été, après le prélèvement abusif, de passer un traitement de virement aux
victimes de votre erreur.
Pourquoi ne l'avez-vous pas fait ?
Pierre Hyvrard wrote:On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
C'est la moindre des choses.
Plutôt que de faire du cas par cas, une attitude plus professionelle eut
été, après le prélèvement abusif, de passer un traitement de virement
aux
victimes de votre erreur.Pourquoi ne l'avez-vous pas fait ?
Tout simplement car plusieurs personnes annulent directement a leur
banque ce doublon de prelevement et on ne le sait que longtemps apres.
et donc on laisse le choix a la plupart des personnes s'ils veulent un
remboursement ou une imputation a leur prochaine facture
Pierre Hyvrard wrote:
On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
C'est la moindre des choses.
Plutôt que de faire du cas par cas, une attitude plus professionelle eut
été, après le prélèvement abusif, de passer un traitement de virement
aux
victimes de votre erreur.
Pourquoi ne l'avez-vous pas fait ?
Tout simplement car plusieurs personnes annulent directement a leur
banque ce doublon de prelevement et on ne le sait que longtemps apres.
et donc on laisse le choix a la plupart des personnes s'ils veulent un
remboursement ou une imputation a leur prochaine facture
Pierre Hyvrard wrote:On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
C'est la moindre des choses.
Plutôt que de faire du cas par cas, une attitude plus professionelle eut
été, après le prélèvement abusif, de passer un traitement de virement
aux
victimes de votre erreur.Pourquoi ne l'avez-vous pas fait ?
Tout simplement car plusieurs personnes annulent directement a leur
banque ce doublon de prelevement et on ne le sait que longtemps apres.
et donc on laisse le choix a la plupart des personnes s'ils veulent un
remboursement ou une imputation a leur prochaine facture
"Olivier Roux" a écrit dans le message de
news:Pierre Hyvrard wrote:On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
C'est la moindre des choses.
Plutôt que de faire du cas par cas, une attitude plus professionelle eut
été, après le prélèvement abusif, de passer un traitement de virement
auxvictimes de votre erreur.Pourquoi ne l'avez-vous pas fait ?
Tout simplement car plusieurs personnes annulent directement a leur
banque ce doublon de prelevement et on ne le sait que longtemps apres.
Il y a eu UNE SEMAINE entre le prélèvement normal et son "doublon".
Je me vois bien dire à ma banque que ce que vous appelez "doublon" est une
erreur !!!et donc on laisse le choix a la plupart des personnes s'ils veulent un
remboursement ou une imputation a leur prochaine facture
Ah oui, je sais : Vous m'avez posé deux fois la question, sans effet à ce
jour.
Et mon argent est toujours chez vous. De même que le dédomagement suite aux
problèmes de décembre que VOUS aviez promis pour mi-janvier.
Ca fait que l'équivalent de 2.5 mois d'abonnement est sur votre compte au
lieu d'être sur le mien. Ca, c'est du concret.
"Olivier Roux" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de
news:40321B87.9000607@netultra.net...
Pierre Hyvrard wrote:
On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
C'est la moindre des choses.
Plutôt que de faire du cas par cas, une attitude plus professionelle eut
été, après le prélèvement abusif, de passer un traitement de virement
aux
victimes de votre erreur.
Pourquoi ne l'avez-vous pas fait ?
Tout simplement car plusieurs personnes annulent directement a leur
banque ce doublon de prelevement et on ne le sait que longtemps apres.
Il y a eu UNE SEMAINE entre le prélèvement normal et son "doublon".
Je me vois bien dire à ma banque que ce que vous appelez "doublon" est une
erreur !!!
et donc on laisse le choix a la plupart des personnes s'ils veulent un
remboursement ou une imputation a leur prochaine facture
Ah oui, je sais : Vous m'avez posé deux fois la question, sans effet à ce
jour.
Et mon argent est toujours chez vous. De même que le dédomagement suite aux
problèmes de décembre que VOUS aviez promis pour mi-janvier.
Ca fait que l'équivalent de 2.5 mois d'abonnement est sur votre compte au
lieu d'être sur le mien. Ca, c'est du concret.
"Olivier Roux" a écrit dans le message de
news:Pierre Hyvrard wrote:On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
C'est la moindre des choses.
Plutôt que de faire du cas par cas, une attitude plus professionelle eut
été, après le prélèvement abusif, de passer un traitement de virement
auxvictimes de votre erreur.Pourquoi ne l'avez-vous pas fait ?
Tout simplement car plusieurs personnes annulent directement a leur
banque ce doublon de prelevement et on ne le sait que longtemps apres.
Il y a eu UNE SEMAINE entre le prélèvement normal et son "doublon".
Je me vois bien dire à ma banque que ce que vous appelez "doublon" est une
erreur !!!et donc on laisse le choix a la plupart des personnes s'ils veulent un
remboursement ou une imputation a leur prochaine facture
Ah oui, je sais : Vous m'avez posé deux fois la question, sans effet à ce
jour.
Et mon argent est toujours chez vous. De même que le dédomagement suite aux
problèmes de décembre que VOUS aviez promis pour mi-janvier.
Ca fait que l'équivalent de 2.5 mois d'abonnement est sur votre compte au
lieu d'être sur le mien. Ca, c'est du concret.
Pierre Hyvrard wrote:"Olivier Roux" a écrit dans le message de
news:Pierre Hyvrard wrote:On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
C'est la moindre des choses.
Plutôt que de faire du cas par cas, une attitude plus professionelle
eut
été, après le prélèvement abusif, de passer un traitement de virement
auxvictimes de votre erreur.Pourquoi ne l'avez-vous pas fait ?
Tout simplement car plusieurs personnes annulent directement a leur
banque ce doublon de prelevement et on ne le sait que longtemps apres.
Il y a eu UNE SEMAINE entre le prélèvement normal et son "doublon".
Je me vois bien dire à ma banque que ce que vous appelez "doublon" est
une
erreur !!!et donc on laisse le choix a la plupart des personnes s'ils veulent un
remboursement ou une imputation a leur prochaine facture
Ah oui, je sais : Vous m'avez posé deux fois la question, sans effet à
ce
jour.
Vous avez un prelevement dans moins de 8 jours pour la periode de votre
abonnement a venir. La somme sera donc imputée sur cette facture et vous
ne serez donc pas prelever.
Vous avez donc un paiement qui s'est fait 15 jours en avance
a contrebalancer avec le paiement de votre premier abonnement qui s'est
fait 2 mois en retard, je pense que cela s'equilibre
Et mon argent est toujours chez vous. De même que le dédomagement suite
aux
problèmes de décembre que VOUS aviez promis pour mi-janvier.
je me repete mais bon, ... On a indiqué que pour les gens en pack ne
pouvant pas activer le bon de reduction pour le prendre en compte lors
d'un renouvellement (car le bon de reduction n'est pas exclusivement
utilisable pour reduire sa facture) de nous mailer s'il voulait que l'on
prenne en compte le bon de reduction ou bien d'attendre la nouvelle
interface.
Vous nous mailez pas, donc cela veut dire que vous ne souhaitez pas que
l'on prenne en compte ce bon de reduction immediatement.
Ca fait que l'équivalent de 2.5 mois d'abonnement est sur votre compte
au
lieu d'être sur le mien. Ca, c'est du concret.
Pierre Hyvrard wrote:
"Olivier Roux" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de
news:40321B87.9000607@netultra.net...
Pierre Hyvrard wrote:
On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
C'est la moindre des choses.
Plutôt que de faire du cas par cas, une attitude plus professionelle
eut
été, après le prélèvement abusif, de passer un traitement de virement
aux
victimes de votre erreur.
Pourquoi ne l'avez-vous pas fait ?
Tout simplement car plusieurs personnes annulent directement a leur
banque ce doublon de prelevement et on ne le sait que longtemps apres.
Il y a eu UNE SEMAINE entre le prélèvement normal et son "doublon".
Je me vois bien dire à ma banque que ce que vous appelez "doublon" est
une
erreur !!!
et donc on laisse le choix a la plupart des personnes s'ils veulent un
remboursement ou une imputation a leur prochaine facture
Ah oui, je sais : Vous m'avez posé deux fois la question, sans effet à
ce
jour.
Vous avez un prelevement dans moins de 8 jours pour la periode de votre
abonnement a venir. La somme sera donc imputée sur cette facture et vous
ne serez donc pas prelever.
Vous avez donc un paiement qui s'est fait 15 jours en avance
a contrebalancer avec le paiement de votre premier abonnement qui s'est
fait 2 mois en retard, je pense que cela s'equilibre
Et mon argent est toujours chez vous. De même que le dédomagement suite
aux
problèmes de décembre que VOUS aviez promis pour mi-janvier.
je me repete mais bon, ... On a indiqué que pour les gens en pack ne
pouvant pas activer le bon de reduction pour le prendre en compte lors
d'un renouvellement (car le bon de reduction n'est pas exclusivement
utilisable pour reduire sa facture) de nous mailer s'il voulait que l'on
prenne en compte le bon de reduction ou bien d'attendre la nouvelle
interface.
Vous nous mailez pas, donc cela veut dire que vous ne souhaitez pas que
l'on prenne en compte ce bon de reduction immediatement.
Ca fait que l'équivalent de 2.5 mois d'abonnement est sur votre compte
au
lieu d'être sur le mien. Ca, c'est du concret.
Pierre Hyvrard wrote:"Olivier Roux" a écrit dans le message de
news:Pierre Hyvrard wrote:On a eu le cas avec ce prelevement et on a remboursé tous les frais
bancaire a la personne sur justificatif .
C'est la moindre des choses.
Plutôt que de faire du cas par cas, une attitude plus professionelle
eut
été, après le prélèvement abusif, de passer un traitement de virement
auxvictimes de votre erreur.Pourquoi ne l'avez-vous pas fait ?
Tout simplement car plusieurs personnes annulent directement a leur
banque ce doublon de prelevement et on ne le sait que longtemps apres.
Il y a eu UNE SEMAINE entre le prélèvement normal et son "doublon".
Je me vois bien dire à ma banque que ce que vous appelez "doublon" est
une
erreur !!!et donc on laisse le choix a la plupart des personnes s'ils veulent un
remboursement ou une imputation a leur prochaine facture
Ah oui, je sais : Vous m'avez posé deux fois la question, sans effet à
ce
jour.
Vous avez un prelevement dans moins de 8 jours pour la periode de votre
abonnement a venir. La somme sera donc imputée sur cette facture et vous
ne serez donc pas prelever.
Vous avez donc un paiement qui s'est fait 15 jours en avance
a contrebalancer avec le paiement de votre premier abonnement qui s'est
fait 2 mois en retard, je pense que cela s'equilibre
Et mon argent est toujours chez vous. De même que le dédomagement suite
aux
problèmes de décembre que VOUS aviez promis pour mi-janvier.
je me repete mais bon, ... On a indiqué que pour les gens en pack ne
pouvant pas activer le bon de reduction pour le prendre en compte lors
d'un renouvellement (car le bon de reduction n'est pas exclusivement
utilisable pour reduire sa facture) de nous mailer s'il voulait que l'on
prenne en compte le bon de reduction ou bien d'attendre la nouvelle
interface.
Vous nous mailez pas, donc cela veut dire que vous ne souhaitez pas que
l'on prenne en compte ce bon de reduction immediatement.
Ca fait que l'équivalent de 2.5 mois d'abonnement est sur votre compte
au
lieu d'être sur le mien. Ca, c'est du concret.
"Olivier Roux" a écrit dans le message de
news:Pierre Hyvrard wrote:"Olivier Roux" a écrit dans le message de
Vous avez un prelevement dans moins de 8 jours pour la periode de votre
abonnement a venir. La somme sera donc imputée sur cette facture et vous
ne serez donc pas prelever.
Vous avez donc un paiement qui s'est fait 15 jours en avance
a contrebalancer avec le paiement de votre premier abonnement qui s'est
fait 2 mois en retard, je pense que cela s'equilibre
Ah, je comprends :
Quand votre inorganisation fait que vous prélevez en retard, il devient
normal en suite de prélever plus tôt pour compenser ;-)))
Heureusement que tous mes fournisseurs n'agissent pas comme vous, la gestion
de mon budget serait quelque peu délicate !!!
COUP DE THEATRE : Il y a (aurait ?) une solution.
"On a indiqué" : Qui ? Vous ? NetPratique ? Un autre collaborateur ?
Quand ? Ou ? Comment ?
Et la fameuse nouvelle interface, c'est celle dont vous parlez depuis
l'année dernière ?
Bien, soyons positif. Je vais donc vous envoyer un mail pour que mon "bon de
réduction" qui est en fait une indemnisation, soit pris en compte lors du
prochain prélèvement. Super.
Mais mon prochain prélèvement de fin février sera déjà à 0 puisqu'il faudra
corriger l'erreur de mi-février !!!
Vous êtes trop bon, Monsieur Roux, je vais donc vous confirmer par mail que
je suis d'accord que mon indemnisation suite aux problèmes de DÉCEMBRE,
promise pour MI-JANVIER, vienne alléger mon prélèvement de fin AVRIL ;-)))
Tout le monde peut se rendre compte que Monsieur Roux AIME mon argent.
"Olivier Roux" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de
news:4032231F.5070009@netultra.net...
Pierre Hyvrard wrote:
"Olivier Roux" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de
Vous avez un prelevement dans moins de 8 jours pour la periode de votre
abonnement a venir. La somme sera donc imputée sur cette facture et vous
ne serez donc pas prelever.
Vous avez donc un paiement qui s'est fait 15 jours en avance
a contrebalancer avec le paiement de votre premier abonnement qui s'est
fait 2 mois en retard, je pense que cela s'equilibre
Ah, je comprends :
Quand votre inorganisation fait que vous prélevez en retard, il devient
normal en suite de prélever plus tôt pour compenser ;-)))
Heureusement que tous mes fournisseurs n'agissent pas comme vous, la gestion
de mon budget serait quelque peu délicate !!!
COUP DE THEATRE : Il y a (aurait ?) une solution.
"On a indiqué" : Qui ? Vous ? NetPratique ? Un autre collaborateur ?
Quand ? Ou ? Comment ?
Et la fameuse nouvelle interface, c'est celle dont vous parlez depuis
l'année dernière ?
Bien, soyons positif. Je vais donc vous envoyer un mail pour que mon "bon de
réduction" qui est en fait une indemnisation, soit pris en compte lors du
prochain prélèvement. Super.
Mais mon prochain prélèvement de fin février sera déjà à 0 puisqu'il faudra
corriger l'erreur de mi-février !!!
Vous êtes trop bon, Monsieur Roux, je vais donc vous confirmer par mail que
je suis d'accord que mon indemnisation suite aux problèmes de DÉCEMBRE,
promise pour MI-JANVIER, vienne alléger mon prélèvement de fin AVRIL ;-)))
Tout le monde peut se rendre compte que Monsieur Roux AIME mon argent.
"Olivier Roux" a écrit dans le message de
news:Pierre Hyvrard wrote:"Olivier Roux" a écrit dans le message de
Vous avez un prelevement dans moins de 8 jours pour la periode de votre
abonnement a venir. La somme sera donc imputée sur cette facture et vous
ne serez donc pas prelever.
Vous avez donc un paiement qui s'est fait 15 jours en avance
a contrebalancer avec le paiement de votre premier abonnement qui s'est
fait 2 mois en retard, je pense que cela s'equilibre
Ah, je comprends :
Quand votre inorganisation fait que vous prélevez en retard, il devient
normal en suite de prélever plus tôt pour compenser ;-)))
Heureusement que tous mes fournisseurs n'agissent pas comme vous, la gestion
de mon budget serait quelque peu délicate !!!
COUP DE THEATRE : Il y a (aurait ?) une solution.
"On a indiqué" : Qui ? Vous ? NetPratique ? Un autre collaborateur ?
Quand ? Ou ? Comment ?
Et la fameuse nouvelle interface, c'est celle dont vous parlez depuis
l'année dernière ?
Bien, soyons positif. Je vais donc vous envoyer un mail pour que mon "bon de
réduction" qui est en fait une indemnisation, soit pris en compte lors du
prochain prélèvement. Super.
Mais mon prochain prélèvement de fin février sera déjà à 0 puisqu'il faudra
corriger l'erreur de mi-février !!!
Vous êtes trop bon, Monsieur Roux, je vais donc vous confirmer par mail que
je suis d'accord que mon indemnisation suite aux problèmes de DÉCEMBRE,
promise pour MI-JANVIER, vienne alléger mon prélèvement de fin AVRIL ;-)))
Tout le monde peut se rendre compte que Monsieur Roux AIME mon argent.
COUP DE THEATRE : Il y a (aurait ?) une solution.
"On a indiqué" : Qui ? Vous ? NetPratique ? Un autre collaborateur ?
Quand ? Ou ? Comment ?
Oui moi, sur inews
Et la fameuse nouvelle interface, c'est celle dont vous parlez depuis
l'année dernière ?
Bien, soyons positif. Je vais donc vous envoyer un mail pour que mon
"bon de
réduction" qui est en fait une indemnisation, soit pris en compte lors
du
prochain prélèvement. Super.
Mais mon prochain prélèvement de fin février sera déjà à 0 puisqu'il
faudra
corriger l'erreur de mi-février !!!
et ben on vous enverra un cheque, c'est pas compliqué (ou un virement si
vous preferez)
Vous êtes trop bon, Monsieur Roux, je vais donc vous confirmer par mail
que
je suis d'accord que mon indemnisation suite aux problèmes de DÉCEMBRE,
promise pour MI-JANVIER, vienne alléger mon prélèvement de fin AVRIL
;-)))
Tout le monde peut se rendre compte que Monsieur Roux AIME mon argent.
COUP DE THEATRE : Il y a (aurait ?) une solution.
"On a indiqué" : Qui ? Vous ? NetPratique ? Un autre collaborateur ?
Quand ? Ou ? Comment ?
Oui moi, sur inews
Et la fameuse nouvelle interface, c'est celle dont vous parlez depuis
l'année dernière ?
Bien, soyons positif. Je vais donc vous envoyer un mail pour que mon
"bon de
réduction" qui est en fait une indemnisation, soit pris en compte lors
du
prochain prélèvement. Super.
Mais mon prochain prélèvement de fin février sera déjà à 0 puisqu'il
faudra
corriger l'erreur de mi-février !!!
et ben on vous enverra un cheque, c'est pas compliqué (ou un virement si
vous preferez)
Vous êtes trop bon, Monsieur Roux, je vais donc vous confirmer par mail
que
je suis d'accord que mon indemnisation suite aux problèmes de DÉCEMBRE,
promise pour MI-JANVIER, vienne alléger mon prélèvement de fin AVRIL
;-)))
Tout le monde peut se rendre compte que Monsieur Roux AIME mon argent.
COUP DE THEATRE : Il y a (aurait ?) une solution.
"On a indiqué" : Qui ? Vous ? NetPratique ? Un autre collaborateur ?
Quand ? Ou ? Comment ?
Oui moi, sur inews
Et la fameuse nouvelle interface, c'est celle dont vous parlez depuis
l'année dernière ?
Bien, soyons positif. Je vais donc vous envoyer un mail pour que mon
"bon de
réduction" qui est en fait une indemnisation, soit pris en compte lors
du
prochain prélèvement. Super.
Mais mon prochain prélèvement de fin février sera déjà à 0 puisqu'il
faudra
corriger l'erreur de mi-février !!!
et ben on vous enverra un cheque, c'est pas compliqué (ou un virement si
vous preferez)
Vous êtes trop bon, Monsieur Roux, je vais donc vous confirmer par mail
que
je suis d'accord que mon indemnisation suite aux problèmes de DÉCEMBRE,
promise pour MI-JANVIER, vienne alléger mon prélèvement de fin AVRIL
;-)))
Tout le monde peut se rendre compte que Monsieur Roux AIME mon argent.
"Olivier Roux" a écrit dans le message de
news:COUP DE THEATRE : Il y a (aurait ?) une solution.
"On a indiqué" : Qui ? Vous ? NetPratique ? Un autre collaborateur ?
Quand ? Ou ? Comment ?
Oui moi, sur inews
Ok. Pas de mail. Pas d'annonce sur le site web. Uniquement sur le forum
interne.
Alors, là, je vous prie vraiment de m'excuser, j'y vais souvent mais je ne
peux pas affirmer que je le lis régulièrement. De plus, comme il n'est pas
indexé par Google
et que vous remettez souvent à zéro (le plus vieux message
date du 3 février !),
D'ailleurs, n'avez-vous pas vous-même reconnu que seule une très faible
proportion de vos clients y allait ?
Après avoir promis l'indemnisation sur le site web, il eut été judicieux
d'utiliser le même support pour expliquer à vos clients comment en profiter
réellement. Non ?
Voici le premier point positif de cette discussion, et j'en prends bonne
note.
Puisque vous possédez mes coordonnées bancaires pour me faire des
prélèvements, je propose que vous les utilisiez aussi pour me faire un
virement. Simple.
Nous n'avons jamais été aussi proches du dénouement ;-)
"Olivier Roux" <rouxo@netultra.net> a écrit dans le message de
news:403231F6.2060803@netultra.net...
COUP DE THEATRE : Il y a (aurait ?) une solution.
"On a indiqué" : Qui ? Vous ? NetPratique ? Un autre collaborateur ?
Quand ? Ou ? Comment ?
Oui moi, sur inews
Ok. Pas de mail. Pas d'annonce sur le site web. Uniquement sur le forum
interne.
Alors, là, je vous prie vraiment de m'excuser, j'y vais souvent mais je ne
peux pas affirmer que je le lis régulièrement. De plus, comme il n'est pas
indexé par Google
et que vous remettez souvent à zéro (le plus vieux message
date du 3 février !),
D'ailleurs, n'avez-vous pas vous-même reconnu que seule une très faible
proportion de vos clients y allait ?
Après avoir promis l'indemnisation sur le site web, il eut été judicieux
d'utiliser le même support pour expliquer à vos clients comment en profiter
réellement. Non ?
Voici le premier point positif de cette discussion, et j'en prends bonne
note.
Puisque vous possédez mes coordonnées bancaires pour me faire des
prélèvements, je propose que vous les utilisiez aussi pour me faire un
virement. Simple.
Nous n'avons jamais été aussi proches du dénouement ;-)
"Olivier Roux" a écrit dans le message de
news:COUP DE THEATRE : Il y a (aurait ?) une solution.
"On a indiqué" : Qui ? Vous ? NetPratique ? Un autre collaborateur ?
Quand ? Ou ? Comment ?
Oui moi, sur inews
Ok. Pas de mail. Pas d'annonce sur le site web. Uniquement sur le forum
interne.
Alors, là, je vous prie vraiment de m'excuser, j'y vais souvent mais je ne
peux pas affirmer que je le lis régulièrement. De plus, comme il n'est pas
indexé par Google
et que vous remettez souvent à zéro (le plus vieux message
date du 3 février !),
D'ailleurs, n'avez-vous pas vous-même reconnu que seule une très faible
proportion de vos clients y allait ?
Après avoir promis l'indemnisation sur le site web, il eut été judicieux
d'utiliser le même support pour expliquer à vos clients comment en profiter
réellement. Non ?
Voici le premier point positif de cette discussion, et j'en prends bonne
note.
Puisque vous possédez mes coordonnées bancaires pour me faire des
prélèvements, je propose que vous les utilisiez aussi pour me faire un
virement. Simple.
Nous n'avons jamais été aussi proches du dénouement ;-)
Hors sujet ici. Voir la nétiquette.
Hors sujet ici. Voir la nétiquette.
Hors sujet ici. Voir la nétiquette.
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a
écrit
dans le message de news:Hors sujet ici. Voir la nétiquette.
C'est le sketch continue entre toi, Grognon et Olivier;-) Tu finis qd ton
abonnement chez Netpratique qu'on n'en parle plus?
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a
écrit
dans le message de news:c0t17201li7@enews2.newsguy.com...
Hors sujet ici. Voir la nétiquette.
C'est le sketch continue entre toi, Grognon et Olivier;-) Tu finis qd ton
abonnement chez Netpratique qu'on n'en parle plus?
"Pierre Hyvrard" <pierre_ng@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a
écrit
dans le message de news:Hors sujet ici. Voir la nétiquette.
C'est le sketch continue entre toi, Grognon et Olivier;-) Tu finis qd ton
abonnement chez Netpratique qu'on n'en parle plus?
