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[OT] expériences avec united postal

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tino
Bonsoir,
excusez le off topic
j'attends un colis logciel qui est acheminé par United postal service,
d'après ce que je peux voir sur leur site il est arrivé en France le 27
mai, mais toujours pas chez moi.

est-ce normal?
c'est la douane qui bloque?
quelqu'un sait avec qui ils travaillent en France?

merci de vos lumières

Martin

--
So have I heard and do in part believe it. - Horatio

10 réponses

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Sébastien LE COCGUEN
Martin Rass wrote:
Bonsoir,
excusez le off topic
j'attends un colis logciel qui est acheminé par United postal service,
d'après ce que je peux voir sur leur site il est arrivé en France le 27
mai, mais toujours pas chez moi.

est-ce normal?
c'est la douane qui bloque?
quelqu'un sait avec qui ils travaillent en France?


UPS travail tout seul en France normalement. Il m'ont livrés plein de
fois a domicile. par contre, ils ne sont pas dans toutes les villes.
Mais ils ont une téléphone sur le site il me semble, ce qui peut déjà
t'aider.

La douane devrait pas bloquer normalement. Si la TVA n'est pas déjà
payée, tu la paiera à UPS qui transmettra (c'est ce que j'avais fait
quand j'avais acheté Adobe CS aux USA : j'avais pas payé la VAT
américaine, mais sur le document d'envoi était indiqué la valeur du
colis (entre autre pour l'assurance). J'ai donc du payer la TVA a UPS
qui a transmis à qui de droit.

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tino
Sébastien LE COCGUEN wrote:

UPS travail tout seul en France normalement. Il m'ont livrés plein de
fois a domicile. par contre, ils ne sont pas dans toutes les villes.
Mais ils ont une téléphone sur le site il me semble, ce qui peut déjà
t'aider.


en fait, je me suis trompé, c'est USPS, donc United States Postal
Service.
Sur leur site on peut suivre l'envoi en tapant la référence, mais depuis
l'arrivée en France le 28 il n'y a plus rien.
Je leur ai envoyé un mail ...


Merci pour ta réponse


--
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pbezou
Martin Rass wrote:

j'attends un colis logciel qui est acheminé par United postal service,
d'après ce que je peux voir sur leur site il est arrivé en France le 27
mai, mais toujours pas chez moi.

est-ce normal?
c'est la douane qui bloque?
quelqu'un sait avec qui ils travaillent en France?


Tu n'as pas plus de précision sur la localisation en France ? S'il reste
plusieurs jour à Roissy c'est probablement un problème de douane.
Pour le reste, voir la réponse de Sébastien.

--
MVP Microsoft Mac
www.makiciel.com
Retrouver les Grand Prix de F1 et le Top 50 du 3ème millénaire
(Enlever "EnTrop" dans l'adresse pour me contacter par mail)

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mac.com
Martin Rass wrote:

en fait, je me suis trompé, c'est USPS, donc United States Postal
Service.
Sur leur site on peut suivre l'envoi en tapant la référence, mais depuis
l'arrivée en France le 28 il n'y a plus rien.
Je leur ai envoyé un mail ...


J'utilise leur services régulièrement.
Les délais à partir de l'arrivée en France sont très variables, pour
plusieurs raisons:
- Certains colis sont pris en charge par la Poste, d'autres par
Chronopost, d'autres par des transporteurs sous-traitant privés.
- Certains sont ouverts en douane pour vérification, d'autres pas. Si
c'est le cas, tu les reçois avec une bande scotchée indiaquant un truc
du genre "ouvert en douane pour vérification".
J'achète régulièrement sur eBay avec transport par USPS et les délais
varient ainsi de quatre à quinze jours, pour le même tarif à
l'expédition.
Ce sont les ervices français qui sont responsables de ces aléas, pas
USPS.
--
"Seuls ceux qui sont assez fous
pour penser qu'ils peuvent changer le monde
y parviennent"

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tino
Pascal LAFOND wrote:

J'utilise leur services régulièrement.
Les délais à partir de l'arrivée en France sont très variables, pour
plusieurs raisons:
- Certains colis sont pris en charge par la Poste, d'autres par
Chronopost, d'autres par des transporteurs sous-traitant privés.
- Certains sont ouverts en douane pour vérification, d'autres pas. Si
c'est le cas, tu les reçois avec une bande scotchée indiaquant un truc
du genre "ouvert en douane pour vérification".
J'achète régulièrement sur eBay avec transport par USPS et les délais
varient ainsi de quatre à quinze jours, pour le même tarif à
l'expédition.
Ce sont les ervices français qui sont responsables de ces aléas, pas
USPS.


C'est pareil j'ai acheté sur eBay, donc il faut pas être pressé dans ce
cas.
Merci pour cette précision, je me munirais alors de patience ;-)


--
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tino
Pascal Bezou wrote:

Tu n'as pas plus de précision sur la localisation en France ? S'il reste
plusieurs jour à Roissy c'est probablement un problème de douane.
Pour le reste, voir la réponse de Sébastien.


j'avais tout faux, pas UPS mais USPS et toute l'explication est dans le
mail de l'autre Pascal ;)


--
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tino
Martin Rass wrote:

Je leur ai envoyé un mail ...


et ils m'on répondu gentiment, comme quoi mon colis n'était pas sorti
des douanes, affreux ...
ensuite il sera acheminé par GLS Service, qui sont en train de recruter
;-)
<http://www.extand.com/recrute.htm>

donc ça peut durer encore ;-)


--
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tino
Martin Rass wrote:

c'est la douane qui bloque?


qui débloque (dans tous le sens du terme).
mon colis vient d'arriver, 143 Euros supplémentaires (dont 120 déclarés
comme TVA) sur un paquet dont la valeur indiquée était de 100 $.
Ça doit être un nouveau calcul ou une tentative pour fincancer les
baisses d'impôts, qui sait ...
En tout cas ma surprise était grande et mon affaire beaucoup moins
intéressante que prévue.


--
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langmc
Martin Rass wrote:

Martin Rass wrote:

c'est la douane qui bloque?


qui débloque (dans tous le sens du terme).
mon colis vient d'arriver, 143 Euros supplémentaires (dont 120 déclarés
comme TVA) sur un paquet dont la valeur indiquée était de 100 $.


Quel est la valeur réelle de la facture ?

un calcul simple voudrai dire que la valeur est de 612 ¤ env......!!!!!

612*19,6/100 = 119,95


Ça doit être un nouveau calcul ou une tentative pour fincancer les
baisses d'impôts, qui sait ...
En tout cas ma surprise était grande et mon affaire beaucoup moins
intéressante que prévue.



--
Le sage montre la lune, l'imbécile regarde le doigt.


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tino
michel langlois wrote:

Quel est la valeur réelle de la facture ?

un calcul simple voudrai dire que la valeur est de 612 ¤ env......!!!!!

612*19,6/100 = 119,95


En effet, c'est la fourchette appliquée, la valeur réelle est même plus
élevée (839 ¤ pour flash 2004 pro téléchargeable sur le site de
macromedia), donc vu comme cela ça reste une bonne affaire.

Seulement j'ai été éligible pour un upgrade, donc 349 ¤, alors là le
gain devient presque négligeable, sauf que j'ai la boîte et le cd ...

j'ai été même très étonné que personne d'autre participait aux enchères
et que je l'ai eu pour 100 $ (coup de bol certainement).

Enfin bref, c'est une leçon pour de futures affaires ;-)




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