Nous sommes tous d'accord pour dire que c'est le bordel et que l'on
croise les doigts pour que nos serveurs ne rendent pas l'ames.
Mais une fois cette "crise" passée, que va proposer RedBus et que vont
proposer les hébergeurs à leurs clients.
Est-ce que RedBus a fait un geste commercial à la derniere coupure debut
Mars ?
Est-ce que certains hébergeurs ont eux aussi fait des gestes ?
Je dis ca car je suis chez Ecritel (1/4 de baie avec mes propres
serveur) et rien de rien pas de communication, j'ai aussi une machine
chez Sivit, la bon suivit, mail d'explication à chaque infos.
Mais lorsque je demande une geste commercial l'argument habituel est de
retour "mais c'est pas nous c'est redbus qui a un pb", bah oui mais moi
je suis client chez vous messieurs, pas chez rebus.
Donc j'aimerai avoir vos retours sur ce sujet.
Merci
Sauf que j'ai un contrat avec mon hébergeur et pas RedBus en direct.
A mon hébergeur de faire ce type de démarche pour se faire indemniser et faire valoir les droits de leurs clients (garder leur confiance voir les garder simplement.).
Le data center plante : c'est déjà très grave mais si l'hébergeur en plus ne fait rien pour les clients alors pour moi y'a plus qu'à trouver un autre hébergeur (d'où l'intérêt de communiquer et échanger sur nos expériences respectives pour pouvoir se faire une idée sur les hébergeurs français en cas de crise).
""Frédérique & Her" "vé Sainct"" a écrit dans le message de news: 1hcvjzj.u1509h1iodxeqN%
Yacine wrote:
Certains parlent d'un mois gratuit suite au 28/02 !
... *si* tu leur a écrit dans les huit jours suivant la panne:
-- Frédérique & Hervé Sainct, [fr,es,en,it] Frédérique's initial is missing in front of the above address l'initiale de Frédérique manque devant l'adresse email ci-dessus
Sauf que j'ai un contrat avec mon hébergeur et pas RedBus en direct.
A mon hébergeur de faire ce type de démarche pour se faire indemniser et
faire valoir les droits de leurs clients (garder leur confiance voir les
garder simplement.).
Le data center plante : c'est déjà très grave mais si l'hébergeur en plus ne
fait rien pour les clients alors pour moi y'a plus qu'à trouver un autre
hébergeur (d'où l'intérêt de communiquer et échanger sur nos expériences
respectives pour pouvoir se faire une idée sur les hébergeurs français en
cas de crise).
""Frédérique & Her" "vé Sainct"" <h.sainct@laposte.net.invalid> a écrit dans
le message de news: 1hcvjzj.u1509h1iodxeqN%h.sainct@laposte.net.invalid...
Yacine <yacine@chello.fr> wrote:
Certains parlent d'un mois gratuit suite au 28/02 !
... *si* tu leur a écrit dans les huit jours suivant la panne:
--
Frédérique & Hervé Sainct, h.sainct@laposte.net [fr,es,en,it]
Frédérique's initial is missing in front of the above address
l'initiale de Frédérique manque devant l'adresse email ci-dessus
Sauf que j'ai un contrat avec mon hébergeur et pas RedBus en direct.
A mon hébergeur de faire ce type de démarche pour se faire indemniser et faire valoir les droits de leurs clients (garder leur confiance voir les garder simplement.).
Le data center plante : c'est déjà très grave mais si l'hébergeur en plus ne fait rien pour les clients alors pour moi y'a plus qu'à trouver un autre hébergeur (d'où l'intérêt de communiquer et échanger sur nos expériences respectives pour pouvoir se faire une idée sur les hébergeurs français en cas de crise).
""Frédérique & Her" "vé Sainct"" a écrit dans le message de news: 1hcvjzj.u1509h1iodxeqN%
Yacine wrote:
Certains parlent d'un mois gratuit suite au 28/02 !
... *si* tu leur a écrit dans les huit jours suivant la panne:
-- Frédérique & Hervé Sainct, [fr,es,en,it] Frédérique's initial is missing in front of the above address l'initiale de Frédérique manque devant l'adresse email ci-dessus
Spyou
Je me souviens, quand je suis allé voir le Directeur Commercial de Redbus France à Courbevoie, j'ai eu la chance d'avoir un rendez-vous avec lui pendant 1h pour qu'il m'expose les différentes possibilités d'hébergement (baie + énergie), il m'a affirmé que Redbus garantissait un service à 100%, et que pour une coupure électrique qui engendrerait une coupure des équipements, Redbus s'engage à rembourser le mois entier de location...
C'est encore.
Je me souviens, quand je suis allé voir le Directeur Commercial de
Redbus France à Courbevoie, j'ai eu la chance d'avoir un rendez-vous
avec lui pendant 1h pour qu'il m'expose les différentes possibilités
d'hébergement (baie + énergie), il m'a affirmé que Redbus
garantissait un service à 100%, et que pour une coupure électrique
qui engendrerait une coupure des équipements, Redbus s'engage à
rembourser le mois entier de location...
Je me souviens, quand je suis allé voir le Directeur Commercial de Redbus France à Courbevoie, j'ai eu la chance d'avoir un rendez-vous avec lui pendant 1h pour qu'il m'expose les différentes possibilités d'hébergement (baie + énergie), il m'a affirmé que Redbus garantissait un service à 100%, et que pour une coupure électrique qui engendrerait une coupure des équipements, Redbus s'engage à rembourser le mois entier de location...
C'est encore.
Mikhael
Nous venons de recevoir un avoir d'Agarik, suite au problème Redbus, ils ont gérés la crise de façon tres pro !
Nous somme depuis presque un an chez cet hebergeur, une bonne adresse à conseiller !
Mikhael Bahmed ALPIUM SARL
Nous venons de recevoir un avoir d'Agarik, suite au problème Redbus, ils ont
gérés la crise de façon tres pro !
Nous somme depuis presque un an chez cet hebergeur, une bonne adresse à
conseiller !
