Je me suis abonné par téléphone le 3 octobre, la conseillère m'avait dit
oralement (enregistré sur cassette) que comme j'étais déja abonné chez
club-internet avant, l'ouverture de compte sera plus rapide, soit 3 jours.
(surtout que la ligne ADSL était toujours active)
Aujourd'hui nous sommes le 15 octobre, toujours pas de connexion Internet.
La conseillère est totalement inutile, aucune excuse de formulée, RIEN !
elle me propose un accès bas-débit au tarif local alors que le paiement
actuel à déja été débité.
Si mon argent n'avait pas été présent lors du prélèvement qu'auraient-ils
dit ???
La conseillère m'a dit que je pourrais récupérer cet argent, Heureusement !
Je me retrouve 1 mois et demi sans accès Internet, ce qui à de sérieux
préjudices financiers. La conseillère n'aurait jamais du sortir l'argument
de l'ouverture de compte sous 3 Jours car cela constitue un dol qui à été
décisif dans mon inscription.
D'après la conseillère l'ouverture de mon compte sera effectué le 26 octobre
alors que la ligne ADSL auprès de France Télécom n'a jamais été résilié...
Aucun respect du client !
Merci CLUB - INTERNET et leurs pseudo-conseillères commerciales mythos !
J'ai contacté la DGCCRF avec tous les documents en ma possession pour qu'ils
fassent bouger le dossier.
depuis quand une bande magnétique réalisée par soi même est une preuve ?
Aujourd'hui on dirait.
-- JUL, JUL _at_ julnav _dot_ com
Florent Gilles
Le 15/10/2004 14:00, Patrice Cole ecrivit ce qui suit:
d'où tu juges les gens espèce de grosse tâche, tu vas te prendre un abuse et on verra si juridiquement tu l'auras dans l'os face à FREE
Bon, c'est pas un peu fini de se palucher la brindille entre deux posts ?
fu2 "tRoU dU cULz hiDEoUt"
-- d.> Brina est à Free ce que John Doe est à la police de Seattle. JPI> Tsk, tsk, tsk... On a dit et redit que Brina est une I.A.: JPI> BRINA = Bidirectional Replying Interface for Newsgroup Assistance. -+- in GFP, (bruit d'hameçon à congre) lui ne le répètera plus -+-
Le 15/10/2004 14:00, Patrice Cole ecrivit ce qui suit:
d'où tu juges les gens espèce de grosse tâche, tu vas te prendre un abuse et
on verra si juridiquement tu l'auras dans l'os face à FREE
Bon, c'est pas un peu fini de se palucher la brindille entre deux posts ?
fu2 "tRoU dU cULz hiDEoUt"
--
d.> Brina est à Free ce que John Doe est à la police de Seattle.
JPI> Tsk, tsk, tsk... On a dit et redit que Brina est une I.A.:
JPI> BRINA = Bidirectional Replying Interface for Newsgroup Assistance.
-+- in GFP, (bruit d'hameçon à congre) lui ne le répètera plus -+-
Le 15/10/2004 14:00, Patrice Cole ecrivit ce qui suit:
d'où tu juges les gens espèce de grosse tâche, tu vas te prendre un abuse et on verra si juridiquement tu l'auras dans l'os face à FREE
Bon, c'est pas un peu fini de se palucher la brindille entre deux posts ?
fu2 "tRoU dU cULz hiDEoUt"
-- d.> Brina est à Free ce que John Doe est à la police de Seattle. JPI> Tsk, tsk, tsk... On a dit et redit que Brina est une I.A.: JPI> BRINA = Bidirectional Replying Interface for Newsgroup Assistance. -+- in GFP, (bruit d'hameçon à congre) lui ne le répètera plus -+-
JUL
A défaut de preuve contraire, cela en est une.
A qui revient la charge de la preuve d'apres toi ? Pathétique.
-- JUL, JUL _at_ julnav _dot_ com
A défaut de preuve contraire, cela en est une.
A qui revient la charge de la preuve d'apres toi ? Pathétique.
"Florent Gilles" <florent+ a écrit dans le message de news: 416fbbc3$0$29899$
Le 15/10/2004 13:56, Patrice Cole ecrivit ce qui suit:
Le droit d'auteur et l'Internet de Broglie
Disponible en version livre parlé, sur... bande magnétique ?
Il ne te concerne pas, tu n'arives pas à déchiffrer
Florent Gilles
Le 15/10/2004 14:07, Patrice Cole ecrivit ce qui suit:
Le droit d'auteur et l'Internet de Broglie
Disponible en version livre parlé, sur... bande magnétique ?
Il ne te concerne pas, tu n'arives pas à déchiffrer
Certainement, un bouquin à 15 euros, ça vaut bien son pesant en droit.
-- J'ai coincé mon niveau à bulles dans les trous d'aération de la freebox, ca risque pas de me faire planter WindowsXP quand je fais du edonkey avec 500 connections secondes ? -+- FDS in GFP, "Ma connexion, c'est du béton !" -+-
Le 15/10/2004 14:07, Patrice Cole ecrivit ce qui suit:
Le droit d'auteur et l'Internet de Broglie
Disponible en version livre parlé, sur... bande magnétique ?
Il ne te concerne pas, tu n'arives pas à déchiffrer
Certainement, un bouquin à 15 euros, ça vaut bien son pesant en droit.
--
J'ai coincé mon niveau à bulles dans les trous d'aération de la
freebox, ca risque pas de me faire planter WindowsXP quand je fais du
edonkey avec 500 connections secondes ?
-+- FDS in GFP, "Ma connexion, c'est du béton !" -+-
Le 15/10/2004 14:07, Patrice Cole ecrivit ce qui suit:
Le droit d'auteur et l'Internet de Broglie
Disponible en version livre parlé, sur... bande magnétique ?
Il ne te concerne pas, tu n'arives pas à déchiffrer
Certainement, un bouquin à 15 euros, ça vaut bien son pesant en droit.
-- J'ai coincé mon niveau à bulles dans les trous d'aération de la freebox, ca risque pas de me faire planter WindowsXP quand je fais du edonkey avec 500 connections secondes ? -+- FDS in GFP, "Ma connexion, c'est du béton !" -+-
Florent Gilles
Le 15/10/2004 14:00, Patrice Cole ecrivit ce qui suit:
d'où tu juges les gens espèce de grosse tâche, tu vas te prendre un abuse et on verra si juridiquement tu l'auras dans l'os face à FREE
Bon, c'est pas un peu fini de se palucher la brindille entre deux posts ?
fu2 "tRoU dU cULz hiDEoUt"
-- d.> Brina est à Free ce que John Doe est à la police de Seattle. JPI> Tsk, tsk, tsk... On a dit et redit que Brina est une I.A.: JPI> BRINA = Bidirectional Replying Interface for Newsgroup Assistance. -+- in GFP, (bruit d'hameçon à congre) lui ne le répètera plus -+-
Le 15/10/2004 14:00, Patrice Cole ecrivit ce qui suit:
d'où tu juges les gens espèce de grosse tâche, tu vas te prendre un abuse et
on verra si juridiquement tu l'auras dans l'os face à FREE
Bon, c'est pas un peu fini de se palucher la brindille entre deux posts ?
fu2 "tRoU dU cULz hiDEoUt"
--
d.> Brina est à Free ce que John Doe est à la police de Seattle.
JPI> Tsk, tsk, tsk... On a dit et redit que Brina est une I.A.:
JPI> BRINA = Bidirectional Replying Interface for Newsgroup Assistance.
-+- in GFP, (bruit d'hameçon à congre) lui ne le répètera plus -+-
Le 15/10/2004 14:00, Patrice Cole ecrivit ce qui suit:
d'où tu juges les gens espèce de grosse tâche, tu vas te prendre un abuse et on verra si juridiquement tu l'auras dans l'os face à FREE
Bon, c'est pas un peu fini de se palucher la brindille entre deux posts ?
fu2 "tRoU dU cULz hiDEoUt"
-- d.> Brina est à Free ce que John Doe est à la police de Seattle. JPI> Tsk, tsk, tsk... On a dit et redit que Brina est une I.A.: JPI> BRINA = Bidirectional Replying Interface for Newsgroup Assistance. -+- in GFP, (bruit d'hameçon à congre) lui ne le répètera plus -+-
Richard PICHET
"Neoslaker" a écrit dans le message de news: 416fa4b6$0$30551$
pour commencer, si tu t'est abonné le 3 octobre, on est que le 15, soit 12 jours (et enleve les week-end)
Donc, l'ouverture de ta ligne est dans les temps ... alors ne monte pas
Rigole bien, tes notions en droit il faut les ressortir aussi t'auras l'air moins con. Il s'agit d'un contrat consensuel où les deux parties peuvent rompre le contrat, il y'a dès le départ un dol, ils ont faux dès le départ. Wanadoo ouvre des comptes ADSL en 5 jours, je parle dès le début d'ouverture de compte pas de ligne... La conseillère qui est considérée comme une spécialiste et interne à la société dit que l'ouverture se fera sous 3 jours ces propos sont inclus au contrat qui est oral. Cette personne à une obligation d'information envers le client.
Ce critère ayant été décisif je me contrefous de la date qu'attendent les abonnés, j'ai les preuves de ce qu'à dit cette employé.
Ca ne sert à rien, tu n'a aucun droit pour l'instnat. Le hot-liner que tu as eu n'a aucune possibilité de te donner le délai exact (entre le moment ou tu a commendé ou le moment ou tu es livré). Excepté le fait que ça mettra moins de 30 jours!
Le Hot-liner ne sachant pas les charges de travail des emùployés de FT (qui se chargent du raccordement) dans ta ville.
inscrit le 3 octobre et pas raccordé au 15, c'est pas catastophique. Par contre dans 2 seùaine tu pourra vraimeent t'inquieter....
Ce que le hot liner t'a dit n'a rien de recevable...
"Neoslaker" <nospam@stopauspam.net> a écrit dans le message de news:
416fa4b6$0$30551$626a14ce@news.free.fr...
pour commencer, si tu t'est abonné le 3 octobre, on est que le 15, soit 12
jours (et enleve les week-end)
Donc, l'ouverture de ta ligne est dans les temps ... alors ne monte pas
Rigole bien, tes notions en droit il faut les ressortir aussi t'auras l'air
moins con. Il s'agit d'un contrat consensuel où les deux parties peuvent
rompre le contrat, il y'a dès le départ un dol, ils ont faux dès le départ.
Wanadoo ouvre des comptes ADSL en 5 jours, je parle dès le début d'ouverture
de compte pas de ligne... La conseillère qui est considérée comme une
spécialiste et interne à la société dit que l'ouverture se fera sous 3 jours
ces propos sont inclus au contrat qui est oral. Cette personne à une
obligation d'information envers le client.
Ce critère ayant été décisif je me contrefous de la date qu'attendent les
abonnés, j'ai les preuves de ce qu'à dit cette employé.
Ca ne sert à rien, tu n'a aucun droit pour l'instnat.
Le hot-liner que tu as eu n'a aucune possibilité de te donner le délai
exact (entre le moment ou tu a commendé ou le moment ou tu es livré).
Excepté le fait que ça mettra moins de 30 jours!
Le Hot-liner ne sachant pas les charges de travail des emùployés de FT
(qui se chargent du raccordement) dans ta ville.
inscrit le 3 octobre et pas raccordé au 15, c'est pas catastophique. Par
contre dans 2 seùaine tu pourra vraimeent t'inquieter....
Ce que le hot liner t'a dit n'a rien de recevable...
"Neoslaker" a écrit dans le message de news: 416fa4b6$0$30551$
pour commencer, si tu t'est abonné le 3 octobre, on est que le 15, soit 12 jours (et enleve les week-end)
Donc, l'ouverture de ta ligne est dans les temps ... alors ne monte pas
Rigole bien, tes notions en droit il faut les ressortir aussi t'auras l'air moins con. Il s'agit d'un contrat consensuel où les deux parties peuvent rompre le contrat, il y'a dès le départ un dol, ils ont faux dès le départ. Wanadoo ouvre des comptes ADSL en 5 jours, je parle dès le début d'ouverture de compte pas de ligne... La conseillère qui est considérée comme une spécialiste et interne à la société dit que l'ouverture se fera sous 3 jours ces propos sont inclus au contrat qui est oral. Cette personne à une obligation d'information envers le client.
Ce critère ayant été décisif je me contrefous de la date qu'attendent les abonnés, j'ai les preuves de ce qu'à dit cette employé.
Ca ne sert à rien, tu n'a aucun droit pour l'instnat. Le hot-liner que tu as eu n'a aucune possibilité de te donner le délai exact (entre le moment ou tu a commendé ou le moment ou tu es livré). Excepté le fait que ça mettra moins de 30 jours!
Le Hot-liner ne sachant pas les charges de travail des emùployés de FT (qui se chargent du raccordement) dans ta ville.
inscrit le 3 octobre et pas raccordé au 15, c'est pas catastophique. Par contre dans 2 seùaine tu pourra vraimeent t'inquieter....
Ce que le hot liner t'a dit n'a rien de recevable...
Filoo
Je vais donc répondre à Patrice Cole :
Je me retrouve 1 mois et demi sans accès Internet, ce qui à de sérieux préjudices financiers.
Mon dieu que la vie est cruelle...
Enfin je dis ça... je suis chez Club depuis 98 et une seule déco seulement ! Et j'ai la preuve, j'ai filmé le voyant de mon modem quand il s'est éteint avec mon camescope !
pdr
========================== http://www.filoo.net ========================== Merci d'enlever le TRUC pour me répondre
Je vais donc répondre à Patrice Cole :
Je me retrouve 1 mois et demi sans accès Internet, ce qui à de sérieux
préjudices financiers.
Mon dieu que la vie est cruelle...
Enfin je dis ça... je suis chez Club depuis 98 et une seule déco
seulement !
Et j'ai la preuve, j'ai filmé le voyant de mon modem quand il s'est
éteint avec mon camescope !
pdr
========================== http://www.filoo.net
========================== Merci d'enlever le TRUC pour me répondre
Je me retrouve 1 mois et demi sans accès Internet, ce qui à de sérieux préjudices financiers.
Mon dieu que la vie est cruelle...
Enfin je dis ça... je suis chez Club depuis 98 et une seule déco seulement ! Et j'ai la preuve, j'ai filmé le voyant de mon modem quand il s'est éteint avec mon camescope !
pdr
========================== http://www.filoo.net ========================== Merci d'enlever le TRUC pour me répondre
