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plantage internet explorer

85 réponses
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pascal
bonjour,

J'utilise Windows me et depuis un certain tps j'ai constamment des
plantages dés que je navigue sous internet explorer? Que puis je faire faire
pour remédier à ce problème???
Merci par avance pour vos réponses


Pascal

10 réponses

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blero
JLS - news: :

J'ai lancé memtest en ayant enlevé tous les périphériques (sauf
CD-ROM) et le résultat est le même :

L'écran se fige au bout de 6 minutes sur le test #6.

Donc aucun de ces périphériques n'est censé être à l'origine des
blocages.



En effet, et c'est bien dommage. Parce qu'il reste une possible
défaillance d'un composant essentiel (CPU, carte mère, ou alimentation),
et c'est moins facile à déterminer. J'ai vu des messages parlant de
blocages de Memtest au test #6 dernièrement dans le NG Asus, personne ne
comprend vraiment pourquoi, et ce sont pourtant des pros qui étudient la
question, du genre qui n'hésitent pas à attaquer la carte mère au fer à
souder...
C'est mal parti ton truc, je ne vois pas quoi tenter d'autre que de
tester chaque élément un par un. Et si tu avais encore une autre
barrette de RAM pour tester, ce serait bien.

"Ca dépend du processeur (quel est-il ?)" : c'est un Céléron 700.



Donc un Celeron Coppermine qui chauffe très peu. Ventilés normalement
par le ventirad d'origine (Intel), ils fonctionnent à moins de 40°C
(même par ces temps de chaleur), mais ils sont aussi très tolérants, et
j'en ai déjà fait monter un à plus de 70°C sans problème. A toi de voir
la température indiquée dans le BIOS, mais ça m'étonnerait que le
problème vienne de là.
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JLS
"Et si tu avais encore une autre" : j'ai testé avec une barette 128MB
PC133 qui fonctionne très bien sur un autre de mes PC, et même résultat
avec MEMTEST ou Simcity.

J'ai donc testé le jeu avec 64Mb, 128Mb et 256Mb et blocage habituel.

Je ne dirais pas que j'ai les nerfs mais presque :-((

Zeeeeeeeeeeen !

Et en plus je n'ai pas encore trouvé ma disquette de nettoyage donc je
vais bouter sur un ZIP ou un CD-ROM et faire la manipulation.

A bientôt et merci encore pour tes recheches et conseils,

JLS
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Cécile
Bonsoir JLS,
Avec toute mon innocence de quasi débutante, j'ai relu un peu le fil de
cette discussion et je constate que :
- le seul moment où ton PC a vraiment bien fonctionné c'est quand tous
les périphs étaient débranchés sauf le disque dur et le lecteur de
disquette (post du 31/05).
- que dès que tu as rebranché le lecteur de cd/dvd ça a recommencé à
planter même si tu as pu jouer un peu à sim city.
- que quand tu as fait memtest récemment, tu avais à nouveau viré tous
tes périphs sauf le lecteur cd/dvd à (partir duquel tu devais lancer le
test) et que là : plantage again.

Bref je me dis tiens tiens et pourquoi c'est pas ce foutu lecteur qui
serait en cause ??? (ceci dit j'ai peut-être oublié de lire un post qui
le mettrait définitivement hors de cause...)
Pourquoi ne pas tester cette hypothèse ? Ben oui mais comment faire ?
Euh là je suis nettement moins à l'aise pour te répondre... En essayant
avec un autre lecteur si tu peux : est ce que tu ne pourrais pas virer
le lecteur, remettre le graveur et booter à partir de celui ci ?? Je dis
peut-être une énormité, si c'est le cas je compte sur les plus pro pour
rectifier.

Cécile
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blero
Cécile - news:%23tq% :

Bref je me dis tiens tiens et pourquoi c'est pas ce foutu lecteur qui
serait en cause ??? (ceci dit j'ai peut-être oublié de lire un post
qui le mettrait définitivement hors de cause...)



Oui c'est plutôt logique, comme raisonnement.
Le problème, c'est qu'on se demande vraiment pourquoi un lecteur CD ou
une nappe ou un contrôleur disque pourrait faire planter un test de RAM.
Alors une carte mère, voire un processeur ou une alimentation
déficient(e) sont des pistes beaucoup plus sûres.

Pourquoi ne pas tester cette hypothèse ? Ben oui mais comment faire ?
Euh là je suis nettement moins à l'aise pour te répondre... En
essayant avec un autre lecteur si tu peux : est ce que tu ne pourrais
pas virer le lecteur, remettre le graveur et booter à partir de celui
ci ?? Je dis peut-être une énormité, si c'est le cas je compte sur
les plus pro pour rectifier.



Essayer avec un autre lecteur ? Ca impliquerait qu'on soupçonne un
problème de lecture du programme Memtest, parce qu'une fois lu, il est
exécuté en RAM et il n'y a plus jamais d'accès au lecteur CD.
Pourquoi pas mais dans ce cas, il faudrait aussi graver un nouveau CD,
parce que le problème a pu survenir aussi lors de cette opération... Ca
n'a rien d'absurde, c'est simplement très improbable.

Surtout que je viens de voir pour la troisième fois en quelques jours
quelqu'un sur le NG Asus se plaignant d'un blocage à ce même test #6. Un
seul a trouvé une réponse: un slotket de mauvaise qualité (JLS a un
socket 370 sur sa carte mère, donc pas de slotket). Les pros soupçonnent
que des composants de la carte mère ont mal vieilli (les condensateurs
surtout, je pense).
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Cécile
Bonjour Blero,


Le problème, c'est qu'on se demande vraiment pourquoi un lecteur CD ou
une nappe ou un contrôleur disque pourrait faire planter un test de


RAM.
Alors une carte mère, voire un processeur ou une alimentation
déficient(e) sont des pistes beaucoup plus sûres.




Sur les probables origines d'un plantage de test RAM, je te fais
confiance car c'est un domaine qui m'est totalement étranger, mais
n'empèche que les problèmes de JLS ne se résument pas au plantage lors
de ce test : si j'ai bien tout suivi, son PC plante sur pleins de trucs
depuis plus d'un an (voir ses posts du 03/05) et il se pourrait qu'il
plante aussi sur memtest comme il plante sur le reste.
Si j'ai suggéré la piste du lecteur cd/dvd, c'est en comparaison de ce
qui m'est arrivé (mon post du 24/05 dans ce fil de discussion) : pour
moi c'est la déconnexion du graveur cd qui a résolu le problème.
Ceci dit pour le cas de JLS, c'est peut-être la carte mère ou l'alim ou
autre chose qui est la raison de ces soucis, mais il me semblait plus
facile de vérifier d'abord si ça n'était pas le lecteur (en le virant)
avant de s'embarquer, par exemple, dans un changement de carte. Non ?
Cordialement
Cécile
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blero
Cécile - news:%23t$ :

Le problème, c'est qu'on se demande vraiment pourquoi un lecteur CD
ou une nappe ou un contrôleur disque pourrait faire planter un test
de RAM. Alors une carte mère, voire un processeur ou une alimentation
déficient(e) sont des pistes beaucoup plus sûres.




Sur les probables origines d'un plantage de test RAM, je te fais
confiance car c'est un domaine qui m'est totalement étranger, mais
n'empèche que les problèmes de JLS ne se résument pas au plantage lors
de ce test : si j'ai bien tout suivi, son PC plante sur pleins de
trucs depuis plus d'un an (voir ses posts du 03/05) et il se
pourrait qu'il plante aussi sur memtest comme il plante sur le reste.



Oui justement, si un test de RAM plante, il y a de bonnes chances que
plein de plantages bizarres surviendront par ailleurs. L'utilisation
d'un système d'exploitation et de ses logiciels est un test de RAM
permanent (plus Win XP que Win ME, d'ailleurs). D'où l'intérêt de
Memtest.

Si j'ai suggéré la piste du lecteur cd/dvd, c'est en comparaison de ce
qui m'est arrivé (mon post du 24/05 dans ce fil de discussion)



C'est donc ce qui t'influence, mais j'ai cherché ce message dans OE et
dans les archives de Google: rien trouvé, ni à cette date ni à une autre
!

Ceci dit pour le cas de JLS, c'est peut-être la carte mère ou l'alim
ou autre chose qui est la raison de ces soucis, mais il me semblait
plus facile de vérifier d'abord si ça n'était pas le lecteur (en le
virant) avant de s'embarquer, par exemple, dans un changement de
carte. Non ?



Bien sûr, pourquoi pas puisque c'est gratuit; la probabilité me semble
très faible, c'est tout.
Et puis au point où il en est, pourquoi pas aussi débrancher le clavier
? Il me semble bien qu'il est inutile dans Memtest.
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JLS
Bonjour Cécile et Blero,

Je n'ai effectivement pas pensé à ne laisser que le graveur ou lieu du
lecteur CD-ROM pour booter dessus. Je testerai, dès fois que...

Pour ce qui est de MEMTEST et du CD-ROM, j'ai testé le programme (donc
le CD par la même occasion) sur 5 autres PC et ça a bien fonctionné. Je
pense qu'on peut les mettre hors de cause.

Question matériel, en lisant le post de Blero sur les "composants de la
carte mère qui ont mal vieilli", je me suis souvenu que mon alimentation
a déjà grillé une fois pour cause d'humidité apparemment, et je l'ai
faite changer. Maintenant, je ne sais pas si c'est depuis ça que ça
fonctionne mal, parce que je ne mets pas à jour mon cahier des oamais
c'est dans la même période c'est certain.

Mon PC a aussi subi beaucoup de coupures d'électricité et je ne me suis
acheté un onduleur que depuis 3 mois.

"pourquoi pas aussi débrancher le clavier ?" : j'ai changé de souris,
parce que la précédente augmantait les plantage ; elle transformait un
simple clic en double-clic se qui causait beacoup d'erreurs de
manipulation. Je vais donc enlever le clavier. Si il s'avère
indispensable, alors j'en prendrais un autre ; j'ai ai 2 en stock qui
sont censés bien fonctionner.

J'attaque le graveur et le clavier ce midi.

Merci de vos suggestions.

JLS
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Cécile
"JLS" a écrit dans le message de
news:
Bonjour Cécile et Blero,



Bonjour,



Question matériel, en lisant le post de Blero sur les "composants de


la
carte mère qui ont mal vieilli", je me suis souvenu que mon


alimentation
a déjà grillé une fois pour cause d'humidité apparemment, et je l'ai
faite changer. Maintenant, je ne sais pas si c'est depuis ça que ça
fonctionne mal, parce que je ne mets pas à jour mon cahier des oamais
c'est dans la même période c'est certain.




Les petites précisions de Blero sur le test RAM et sur les problèmes de
carte mère m'ont donné envie d'en savoir un peu plus [merci :-) ] et je
suis allée faire une recherche -sommaire- sur le net. J'ai trouvé sur un
forum deux témoignages de personnes pour qui les gels de l'ordi avaient
effectivement comme cause des défaillances de condensateurs sur la carte
mère. Voir là :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-582234-probleme-ecran-fig%E9
(c'est dans le message 28 de Pal posté le 03/06 à 12h06 et ds le 31
posté par Gad le 03/06 à16h28).
Cela va donc dans le sens de ce que Blero a lu sur le NG Asus.

"pourquoi pas aussi débrancher le clavier ?" : j'ai changé de souris,
parce que la précédente augmantait les plantage ; elle transformait un
simple clic en double-clic se qui causait beacoup d'erreurs de
manipulation. Je vais donc enlever le clavier. Si il s'avère
indispensable, alors j'en prendrais un autre ; j'ai ai 2 en stock qui
sont censés bien fonctionner.



Ah, tu as pris la suggestion de Blero, à propos du clavier, au premier
degré ? Je pense plutôt que c'était une boutade qui m'étais destinée et
qui était censée "enfoncer un peu clou" c'est à dire me rappeler combien
il considérait mon hypothèse peu probable (voire peu sérieuse...). A lui
de le confirmer.


Merci de vos suggestions.



Pas de quoi

Cécile
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Cécile
Bonjour,

"blero" a écrit dans le message de
news:


> Si j'ai suggéré la piste du lecteur cd/dvd, c'est en comparaison de


ce
> qui m'est arrivé (mon post du 24/05 dans ce fil de discussion)

C'est donc ce qui t'influence, mais j'ai cherché ce message dans OE et
dans les archives de Google: rien trouvé, ni à cette date ni à une


autre
!



Quand j'ai écris ce message je n'étais pas encore abonnée au NG, et je
postais depuis IE ; ceci explique peut-être le fait que tu n'aies rien
retrouvé sur Google. Tu devrais le voir en passant par là :
http://communities2.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx?dg=microsoft.public.fr.windowsme&mid÷3b3ec3-4cfc-440a-b81d-fb47097d2351

Cécile
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blero
Cécile - news: :

Si j'ai suggéré la piste du lecteur cd/dvd, c'est en comparaison de
ce qui m'est arrivé (mon post du 24/05 dans ce fil de discussion)



C'est donc ce qui t'influence, mais j'ai cherché ce message dans OE
et dans les archives de Google: rien trouvé, ni à cette date ni à
une autre !



Quand j'ai écris ce message je n'étais pas encore abonnée au NG, et je
postais depuis IE ; ceci explique peut-être le fait que tu n'aies rien
retrouvé sur Google. Tu devrais le voir en passant par là :



http://communities2.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx?dg=microsoft.public.fr.windowsme&mid÷3b3ec3-4cfc-440a-b81d-fb47097d2351

En effet, mais il s'est passé un truc bizarre avec ce message: visible
sur le serveur Microsoft, invisible sur celui de Free, invisible sur
news.Individual.net, visible sur news.wplus.net, et non archivé par
Google...

Pour ton graveur, tu pourrais vérifier s'il a le dernier firmware et/ou
essayer une autre nappe.