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plantages réguliers depuis la MAJ 10.11.4 ?

60 réponses
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pehache
Bonjour,

Sur mon iMac 2011 j'ai des plantages réguliers dans OS X, qui il me
semble ont commencé après la MAJ 10.11.4.

La session se fige complètement, avec la roue multicolore, impossible de
rien faire... Il faut soit éteindre le Mac avec le bouton on/off, soit
tuer la session en se connectant en SSH (ce qui montre que c'est juste
la session qui est bloquée, pas tout l'OS).

D'autres ont le même genre de problème ?


--
"les supports évoluant tellement vite, je ne sais
pas ce que c'est qu'une "carte SD"" (FLC)
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g4fleurot
Gerald wrote:

Correctif : plantage ce matin alors que Safari n'était pas lancé. La
vérité est donc ailleurs :-) Je vais essayer de désactiver Dropbox suite
au message ci-dessus...



J'ai Safari ouvert avec une quarantaine d'onglets sur 7 pages, Firefox
ouvert avec un vingtaine d'onglets sur 3 pages et pas de processus
com.apple.webkit.
Je lance Dropbox et toujours pas... ces processus.

Ton problème n'est peut être pas le même que celui de pehache ?




--
Gérard FLEUROT plus un
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gilbert.olivier
pehache wrote:


>

"webkit" c'est le moteur de rendu HTML d'Apple, ce n'est pas un plugin.



Tout à fait mais là il y a bien plugin dans le nom.

Je viens d'ouvrir un paquet d'onglets dans safari et je n'ai que des
"Contenu web Safari" qui si on laisse le temps au moniteur d'activité
prennent le nom de l'URL.

Donc aucun plugin.64 ni d'ailleurs aucun com.apple.Webkit.WebContent
...???

Et ça sur un El Capitan installé sur disque vierge et normalement pas
trop bidouillé.

J'ai le même résultat sur un Mavericks.

Donc soit "com.apple.Webkit.Plugin.64" est déclenché par une page très
"particulière" affichée par Safari, soit par une autre application.

--
Gilbert
Avatar
pehache
Le 12/04/2016 08:27, Fleuger a écrit :
Gerald wrote:

Bravo l'artiste. Il faudrait donc basculer sur Firefox en attendant que
ça se calme ?



Oui, mais au lieu d'avoir un processus par onglet, il n'a qu'un pocessus
global qui souvent, pour quelques onglets, consomme plus de mémoire que
le kernel_task. (voir la copie d'écran)

Il s'est passé ce que j'ai décrit dans ce message et qui m'arrive aussi.
<1ml9yp7.aduahh18lh0maN%

C'est la raison pour laquelle j'ai toujours le moniteur d'activité
ouvert et masqué. Un clic sur le dock pour le faire apparaître...

Bon, on sait que Safari s'emballe.
Premier réflexe en cas de problème, on quitte et on relance.



Si on a le temps... Souvent tout se bloque avant que j'ai le temps de
faire quoi que ce soit.


La faute à Nyquist et son fameux critère lorsque la courbe passe par -1




?

--
"les supports évoluant tellement vite, je ne sais
pas ce que c'est qu'une "carte SD"" (FLC)
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pehache
Le 12/04/2016 05:38, quark67 a écrit :
pehache wrote:

Le 05/04/2016 14:35, pehache a écrit :
Bonjour,

Sur mon iMac 2011 j'ai des plantages réguliers dans OS X, qui il me
semble ont commencé après la MAJ 10.11.4.

La session se fige complètement, avec la roue multicolore, impossible de
rien faire... Il faut soit éteindre le Mac avec le bouton on/off, soit
tuer la session en se connectant en SSH (ce qui montre que c'est juste
la session qui est bloquée, pas tout l'OS).

D'autres ont le même genre de problème ?





J'ai chopé le fautif : c'est bien Safari qui part en vrille !! Moi je ne
l'utilise pas, mais j'avais oublié que d'autres membres de la famille
l'utilisaient sur ce Mac...

Concrètement : deux processus com.apple.webkit.* qui gonflent à 6Go de
RAM chacun ! Autant dire que du coup ça swappe à mort, même si j'ai 12Go
de RAM installés... Si je tue Safari les deux process dégonflent (pour
l'un) ou disparaissent (pour l'autre).

http://prntscr.com/ar31z3



Je n'ai aucun des deux processus sur mon Mac. En fait, avec Safari
ouvert, j'ai des processus portant le nom des pages ouvertes.

Le moteur WebKit est aussi employé par des apps tierces, il n'est pas
besoin que Safari soit ouvert pour qu'il soit utilisé. Il reste à
déterminer quelles apps l'utilisent (Mail utilise aussi WebKit, de même
que possiblement Skype, car il me semble me souvenir qu'il affiche la
prévisualisation d'un lien ).



Oui, mais hier c'est bien en tuant le Safari de l'utilisateur à qui
appartenaient ces processus que la situation est revenue à la normale.
Donc les deux deux processus en question partaient bien en vrille à
cause de Safari.

Cela dit moi non plus si j'ouvre Safari je ne vois pas apparaître
spontanément ces processus dans la liste. Ils doivent être déclenchés
par quelque chose de particulier sur les pages web.


Concernant le processus com.apple.WebKit.Plugin.64, une recherche
conduit à :
https://support.muse.adobe.com/thread/1660049?start=0&tstart=0>, qui


n'aide pas vraiment mais fait tilt avec le mot Flash.

Flash ou un autre plug-in pour Safari mettrait-il le bazar ? Teste en
les désactivant.

Je n'ai pas installé Flash, ce qui explique possiblement que je n'ai pas
le processus com.apple.WebKit.Plugin.64

De même, ne les utilisant pas, j'ignore si les apps Dropbox ou Google
Drive utilisent d'une manière ou d'une autre WebKit. Pour Google Chrome,
ils ont forké WebKit depuis quelques années, mais peut-être le nom
WebKit subsiste dans les processus. Seule façon de tester : fermer
Chrome, Dropbox, Google Drive, Skype, etc... et voir si les
com.apple.WebKit... disparaissent, et en particulier ceux qui prennent 6
Go. Si un plantage est en cours, il n'est pas certain que les processus
disparaissent.

Il y a une liste d'apps utilisant d'une manière ou d'une autre WebKit,
mais la liste semble dater, pour Safari il est question de Panther,
Tiger et Leopard :
<https://trac.webkit.org/wiki/Applications%20using%20WebKit>




Dans les liens que j'ai donnés au début, certains utilisateurs
rapportent des plantages du même type alors qu'ils utilisent Chrome et
non pas Safari. Chrome utilise Webkit en effet. D'un autre côté il
n'utilise pas le plugin Flash d'Adobe, mais a son propre module Flash
embarqué. Si il y avait un bug dans le plugin Flash, ça n'affecterait
pas Chrome.



--
"les supports évoluant tellement vite, je ne sais
pas ce que c'est qu'une "carte SD"" (FLC)
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g4fleurot
pehache wrote:

Si on a le temps... Souvent tout se bloque avant que j'ai le temps de
faire quoi que ce soit.



Oui, bien sur.
Dans cette page, il y a une liste des applications qui utilisent webkit
<https://fr.wikipedia.org/wiki/WebKit>
Il y a probablement une page qui appelle ce processus.
Avec une quarantaine de pages ouvertes, il n'apparaît pas chez moi.


La faute à Nyquist et son fameux critère lorsque la courbe passe par -1



C'est une boutade.

<https://fr.wikipedia.org/wiki/Diagramme_de_Nyquist>

C'est comme ça qu'on expliquait la stabilité des systèmes éléctroniques
il y a une cinquantaine d'années.

--
Gérard FLEUROT plus un
Avatar
DV
pehache a écrit ceci :

Oui, mais hier c'est bien en tuant le Safari de l'utilisateur à qui
appartenaient ces processus que la situation est revenue à la normale.
Donc les deux deux processus en question partaient bien en vrille à
cause de Safari.



Cela signifie-t-il pour autant que Safari en est à l'origine ? Ces
processus ne peuvent-ils pas avoir été déclenchés par une autre
application, avant d'entrer en conflit avec Safari ?

--
DV
Avatar
g4fleurot
Fleuger wrote:

Il y a probablement une page qui appelle ce processus.
Avec une quarantaine de pages ouvertes, il n'apparaît pas chez moi.



Je ne crois pas que ces processus soient à l'origine du blocage (tout en
y contribuant).
En effet, ils consomment beaucoup de mémoire, mais il n'y a pas à coté
en rouge l'indication "ne répond pas".
Il aurait fallu cliquer aussitôt après sur l'onglet Processeur et
regarder leur activité.
Je pense que le blocage est provoqué par un processus qui s'emballe et
entre en résonnance.

Effectivement, si tu as pu accéder au moniteur d'activité, c'est qu'il
n'y avait pas blocage complet.

Quand le blocage survient, il faudrait penser à noter l'heure, et après
redémarrage de l'ordi, consulter la console > Tous les messages et
regarder ce qu'il s'est passé autour de cette heure.
suggestion : essayer de filter en utilisant des mots clefs genre
"failed"


--
Gérard FLEUROT plus un
Avatar
voir_le_reply-to
Le Moustique wrote:

(Plus simple après vérification : Firefox propose d'importer des
marque-pages depuis un autre navigateur, dont Safari... voir dans le
menu "Marque-pages, Afficher tous les marque-pages", cliquer sur l'étoile.)



Ah oui, l'étoile ! Merci !

--
Gérald
Avatar
voir_le_reply-to
Fleuger wrote:

Ton problème n'est peut être pas le même que celui de pehache ?



Oui, on sait que corrélation n'est pas causalité... mais ça y ressemble
fortement quand même. On finira bien par trouver. Il faut du temps,
comme pour tous les processus apparemment aléatoires, d'autant que
celui-ci, chez moi, n'apparaît qu'à distance de plusieurs jours...


--
Gérald
Avatar
DV
quark67 a écrit ceci :

Il y a une liste d'apps utilisant d'une manière ou d'une autre WebKit,
mais la liste semble dater, pour Safari il est question de Panther,
Tiger et Leopard :
<https://trac.webkit.org/wiki/Applications%20using%20WebKit>



Peut-être la liste fournie par Wikipédia est-elle plus récente :

<https://fr.wikipedia.org/wiki/WebKit>

En tout cas, RapidWeaver est cité dans les deux listes. Une piste à
creuser pour Gérald ?
--
DV
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