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Pourquoi Free c'est devenu de la merde en boite ?

58 réponses
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Steph
Qu'elqu'un a une xplication sur la politique actuelle du fournisseur d'acces
Free en IP/ADSL ?

10 réponses

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Steph
"Arol" a écrit dans le message de news:
43d27414$0$7377$

"Steph" a écrit dans le message de news:
je dois débourser 14 +
32.9 + 7 (abo FT, Wanadoo, Wengo tel illimité) : 53.90 euros
sans la télévision ....

Vive la libéralisation des telecoms !!!!


Sans la libéralisation du marché des télécoms, on serait encore à de
l'adsl
512kbps pour 50 euros / mois sans téléphonie illimité et télé.

C'est toujours marrant les discours "c'était mieux avant".


Ou avez vous vu dans mon post " c'était mieux avant" ???


Bien sur que la libéralisation de telcommunications a été un plus pour faire
baisser les prix mais pour nous abonnés des campagnes, on est lésés!
Car pour le moment je paie bien plus que 50 euros par mois sans la télé pour
de l'adsl max donc finalement pas de réel progrès en terme de baisse des
pris en dehors des zones dégroupées.
A part un accès Free bridé pour 29.99 + 15 = 45 euros voila le moins cher à
la campagne :)


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Cyril
Carpe Diem :

Neuf Telecom a une politique de rentabilité à tout prix [...]


Il existerait des FAI humanitaires ? On m'aurai menti ? Qui fait
une péréquation entre zones rentables et non rentables ?

Il faut bien financer la pub à outrance [N9uf].


Le client s'en branle.

- on fait payer cher la moindre option (genre Neuf Giga [...]


Le service Neuf Giga est en béta test. Où avez-vous trouvé un
tarif ? Amha, une solution de sauvegarde sera proposée à terme
par les principaux FAI avec la généralisation des loisirs
numériques. Personnellement, le suis plutôt adepte de bureaux
intégrés adossés à un environnement de développement style .Mac.
En tout cas, ce type de service à un coût. Il semble me souvenir
qu'un FAI avait égaré quelques pages personnelles de clients à
une époque. Impossible de me rappeler du nom.

MP9 Premium ...)


Je vais m'abstenir de dire tout le bien que je pense des solutions
cadenassées tournant dans des environnements ingrats à la XP. A ce
propos, dommage que Free ne propose pas un disque dur optionnel sur
son terminal. Enfin, chacun sa philosophie.

- on encourage fortement les gens à prendre des options comme l'option
ligne (dégroupage total) facturé 6 €/mois.


Ah ?

Tout ça pour annoncer des chiffres qui seront visiblement endessous des
objectifs pour 2005 (on parle de 1 million d'abonnés alors que neuf
cegetel tablait sur 1,2 millions. Certains parlent même de 900 000
seulement)..


Le client s'en branle.

[Plaidoyer pro domo]

Cordialement

--
Cyril, du Havre

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wak
Steph a pensé très fort :
"none" <""Lodge"@(none)"> a écrit dans le message de news:
43d245fa$0$3795$
Qu'elqu'un a une xplication sur la politique actuelle du fournisseur



En ce qui me concerne j'ai du renoncé à Free apres 2 ans passé avec eux, je
dois hélas m'acquité des frais de résiliation (57 euros) alors que je parts
pour mauvais service rendu de leur part !
Il est en effet plus possible d'utiliser MSN, Mirc, ecouter les web radios,
utiliser VNC, etc dans de bonne conditions avec Free.
Les mises a jours de certains logiciels sont me:e impossibles !


Si vous êtes dans ce cas, vous pouvez résilier pour faute sans avoir à
payer les frais de résiliation:

- RAR à FREE leur donnant 8 jours pour rétablir en détaillant la date
depuis laquelle la situation perdure.

- Suivi d'un RAR de résiliation pour faute avec demande de dommages
intérêts (genre 500 Euros vu que cela dure depuis un bail).

- Révocation de l'autorisation de prélèvement en faveur de FREE chez
votre banque.

- Renvoi de la box.

-Mise à la poubelle des courriers de menace de SORECO et RAFEL.

Avec les 50 Euros gagnés emmenez votre bloonde au restaurant pour vous
détendre.

Maintenant, si vous êtes teigneux, vous pouvez aussi poursuivre devant
le TI pour vos dommages intérêts.


--
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Steph
Le problème c'est que j'ai résilié de façon normale sans dire qu'il
s'agissait d'un pb technique donc je dois payer les frais de résiliation.


"wak" a écrit dans le message de news:

Steph a pensé très fort :
"none" <""Lodge"@(none)"> a écrit dans le message de news:
43d245fa$0$3795$
Qu'elqu'un a une xplication sur la politique actuelle du fournisseur



En ce qui me concerne j'ai du renoncé à Free apres 2 ans passé avec eux,
je dois hélas m'acquité des frais de résiliation (57 euros) alors que je
parts pour mauvais service rendu de leur part !
Il est en effet plus possible d'utiliser MSN, Mirc, ecouter les web
radios, utiliser VNC, etc dans de bonne conditions avec Free.
Les mises a jours de certains logiciels sont me:e impossibles !


Si vous êtes dans ce cas, vous pouvez résilier pour faute sans avoir à
payer les frais de résiliation:

- RAR à FREE leur donnant 8 jours pour rétablir en détaillant la date
depuis laquelle la situation perdure.

- Suivi d'un RAR de résiliation pour faute avec demande de dommages
intérêts (genre 500 Euros vu que cela dure depuis un bail).

- Révocation de l'autorisation de prélèvement en faveur de FREE chez votre
banque.

- Renvoi de la box.

-Mise à la poubelle des courriers de menace de SORECO et RAFEL.

Avec les 50 Euros gagnés emmenez votre bloonde au restaurant pour vous
détendre.

Maintenant, si vous êtes teigneux, vous pouvez aussi poursuivre devant le
TI pour vos dommages intérêts.


--
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Peio
PHPKernel a écrit:

Une solution qui aurait permis d'eviter ces problèmes répétitifs
s'appelle option3 ...


Une autre, ce serait que FT prévienne les FAI,


Ça a été fait.

et mette la CIPA en place dans un délais raisonnable.


Qui vous dit que ces liens CIPA ont seulement été commandés par Free, au
jour d'aujourd'hui ?

--
Peio


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Peio
Steph a écrit:

En ce qui me concerne j'ai du renoncé à Free apres 2 ans passé avec eux, je
dois hélas m'acquité des frais de résiliation (57 euros) alors que je parts
pour mauvais service rendu de leur part !


Fallait pas payer !

--
Peio

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David
"Steph" a écrit dans le message de news:
43d27051$0$29199$

Donc pour conclure, les opérateurs altérnatifs seront vraiment
interessants que dans les zones dégroupées et rentables, zones dont je ne
fais pas parti !

en résumé: un abonné dégroupé habitant dans une grande ville peut profiter
d'une offre triple play avec abonnement téléphonique inclus pour 30 euros
et moi qui ne suis pas dégroupé et pas près de l'etre je dois débourser 14
+ 32.9 + 7 (abo FT, Wanadoo, Wengo tel illimité) : 53.90 euros sans la
télévision ....

Vive la libéralisation des telecoms !!!!


Déménage sur une zone dégroupée... Ha les loyers y sont nettement plus
cher...

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David
"Steph" a écrit dans le message de news:
43d27a98$0$20151$

Ou avez vous vu dans mon post " c'était mieux avant" ???

Bien sur que la libéralisation de telcommunications a été un plus pour
faire baisser les prix mais pour nous abonnés des campagnes, on est lésés!
Car pour le moment je paie bien plus que 50 euros par mois sans la télé
pour de l'adsl max donc finalement pas de réel progrès en terme de baisse
des pris en dehors des zones dégroupées.
A part un accès Free bridé pour 29.99 + 15 = 45 euros voila le moins cher
à la campagne :)


Tu nous rappelles combien tu paies de loyer à la campagne et pour quelle
surface?

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Arkanode
"Steph" a écrit dans le message de news:
43d27a98$0$20151$
Bien sur que la libéralisation de telcommunications a été un plus pour
faire baisser les prix mais pour nous abonnés des campagnes, on est lésés!
Car pour le moment je paie bien plus que 50 euros par mois sans la télé
pour de l'adsl max donc finalement pas de réel progrès en terme de baisse
des pris en dehors des zones dégroupées.
A part un accès Free bridé pour 29.99 + 15 = 45 euros voila le moins cher
à la campagne :)


C'est ça, après nous avoir raconté pendant des années que les lignes en
zones rurales coutaient la peau des fesses et que la péréquation faisait
payer les villes pour les campagnes, FT a doublé le ... tarif local.
Le tarif local étant meilleur pour les villes à l'époque (en fonction du
nombre d'abonnés bien plus important accessibles au tarif local notamment en
région parisienne), le résultat de la dépéréquation a été que ce sont les
clients qui coutaient le moins cher qui ont le plus souffert sur leur
facture FT.
FT fait des efforts pour apporter l'ADSL à la campagne au même prix qu'en
ville, de ce fait, il n'est plus compétitif en ville. Et vous voulez
quand-même partir de cet opérateur qui est le seul à faire quelque chose
pour vous ?

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Arol
"Steph" a écrit dans le message de news:
Bien sur que la libéralisation de telcommunications a été un plus pour
faire

baisser les prix mais pour nous abonnés des campagnes, on est lésés!
Car pour le moment je paie bien plus que 50 euros par mois sans la télé
pour

de l'adsl max donc finalement pas de réel progrès en terme de baisse des
pris en dehors des zones dégroupées.
A part un accès Free bridé pour 29.99 + 15 = 45 euros voila le moins cher
à

la campagne :)


Si une technologie ne peut pas bénéficier à 100% des français, il ne faut
pas la développer ?
C'est très très français comme raisonnement : empêcher le développement d'un
marché sous prétexte qu'il ne bénéficie pas à tous.
A vouloir mettre l'égalité à toutes les sauces, c'est l'immobilisme assuré.

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