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Problème de récupération de données

33 réponses
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Valjean
Bonsoir,

J'ai un problème assez important.
Le disque dur (Sata 2 Seagate) de mon ordinateur portable m'a lâché.
Malgré mes investigations, je ne sais pas exactement où est le problème :
-panne mécanique à l'intérieur du disque (je ne pense pas et je ne le
souhaite surtout pas) ?
-problème au niveau de la MBR ?

Ce que je peux dire :

-j'ai sorti le disque du portable pour le brancher sur un autre ordi en
externe en usb. Résultat, quand je le mets sous tension, il semble
démarrer, les disques tournent et sous Windows Seven, dans panneau de
configuration>Outils d'administration>Gestion de
l'ordinateur>Stockage>Gestion des disque, le disque apparaît mais
Windows me demande de l'initialiser ce que je n'ai surtout pas fait. Je
n'ai d'ailleurs fait aucune opération d'écriture sur le disque, je n'ai
pris aucun risque à ce niveau-là.

-toujours sous windows, j'ai essayé plusieurs programmes (Easeus data
recovery wizard, testdisk...) pour essayer de trouver quelque chose mais
rien.

-J'ai remis le disque dans le portable, j'ai pris le CD Windows Vista
(celui qui est installé sur le disque dur défectueux) et j'ai démarré le
portable avec pour tenter une réparation : rien à faire, il ne trouve
pas la partition où est installé Vista ni aucune autre d'ailleurs.

-J'ai démarré ensuite le portable avec une knoppix : le disque existe
mais il n'accède à aucune partition.

-J'ai fait démarrer le portable sur un cd Gparted ... toujours pas de
partition en vue.


Je ne sais plus quoi faire.

La dernière idée que j'ai est la suivante :

J'ai vu sur le site de Seagate qu'ils ont un programme qui s'appelle
Seagate Disk Wizard. Je voudrais récupérer les données du disque secteur
par secteur (indépendamment de tout type de formatage/partitionnement)
et les sauvegarder sur un deuxième disque dur. Ensuite, je voudrais
prendre ces données et les écrire sur un troisième disque dur. Déjà je
verrai si j'ai exactement le même comportement avec ce troisième disque
dur. Si j'ai les mêmes résultats, je ferai une initialisation de ce
troisième disque sans faire de formatage et je relancerai à nouveau un
programme pour tenter une récupération de données. Mon but c'est de ne
surtout pas écrire sur le disque défectueux, je ne veux pas faire de
bétises.

Sinon, j'envisage en dernier recours à faire appel à un entreprise
spécialisée type Ontrack. Là encore si vous avez des conseils, je suis
preneur.


D'avance, merci.

3 réponses

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denis.paris
Le 29/01/2012 23:50, Valjean a écrit :
A votre avis, que se passera-t-il si j'initialise le disque dur.
N'aurai-je plus par la suite la possibilité de récupérer mes données ?
En quoi consiste l'initialisation ? En la réécriture de la mbr ?



Si les outils classiques ne sont pas parvenus à reconstruire la
structure dus disque et à mettre à jour la MBR, cette action aura un
effet irréversible, AMA. Elle va réinitialiser toutes les partitions et
recréer le MBR, sis toutefois le disque est encore en état de marche.
Avatar
Valjean
Bonsoir,


Voici la suite et la fin de l'histoire.
Après avoir essayé par tous les moyens de récupérer quelque chose sans
succès, je me suis addressé à la société Chronodisk qui m'a fait un
devis gratuit. Verdict : panne mécanique ou électromécanique sévère.
Ouverture du disque en salle blanche pour réparation avec aucune
garantie de récupération des données dans la mesure ou le disque est
peut-être endommagé. Bref, tout ça pour plus de 1 000 euros.

Voilà.





Le 24/01/2012 22:26, Valjean a écrit :
Bonsoir,

J'ai un problème assez important.
Le disque dur (Sata 2 Seagate) de mon ordinateur portable m'a lâché.
Malgré mes investigations, je ne sais pas exactement où est le problème :
-panne mécanique à l'intérieur du disque (je ne pense pas et je ne le
souhaite surtout pas) ?
-problème au niveau de la MBR ?

Ce que je peux dire :

-j'ai sorti le disque du portable pour le brancher sur un autre ordi en
externe en usb. Résultat, quand je le mets sous tension, il semble
démarrer, les disques tournent et sous Windows Seven, dans panneau de
configuration>Outils d'administration>Gestion de
l'ordinateur>Stockage>Gestion des disque, le disque apparaît mais
Windows me demande de l'initialiser ce que je n'ai surtout pas fait. Je
n'ai d'ailleurs fait aucune opération d'écriture sur le disque, je n'ai
pris aucun risque à ce niveau-là.

-toujours sous windows, j'ai essayé plusieurs programmes (Easeus data
recovery wizard, testdisk...) pour essayer de trouver quelque chose mais
rien.

-J'ai remis le disque dans le portable, j'ai pris le CD Windows Vista
(celui qui est installé sur le disque dur défectueux) et j'ai démarré le
portable avec pour tenter une réparation : rien à faire, il ne trouve
pas la partition où est installé Vista ni aucune autre d'ailleurs.

-J'ai démarré ensuite le portable avec une knoppix : le disque existe
mais il n'accède à aucune partition.

-J'ai fait démarrer le portable sur un cd Gparted ... toujours pas de
partition en vue.


Je ne sais plus quoi faire.

La dernière idée que j'ai est la suivante :

J'ai vu sur le site de Seagate qu'ils ont un programme qui s'appelle
Seagate Disk Wizard. Je voudrais récupérer les données du disque secteur
par secteur (indépendamment de tout type de formatage/partitionnement)
et les sauvegarder sur un deuxième disque dur. Ensuite, je voudrais
prendre ces données et les écrire sur un troisième disque dur. Déjà je
verrai si j'ai exactement le même comportement avec ce troisième disque
dur. Si j'ai les mêmes résultats, je ferai une initialisation de ce
troisième disque sans faire de formatage et je relancerai à nouveau un
programme pour tenter une récupération de données. Mon but c'est de ne
surtout pas écrire sur le disque défectueux, je ne veux pas faire de
bétises.

Sinon, j'envisage en dernier recours à faire appel à un entreprise
spécialisée type Ontrack. Là encore si vous avez des conseils, je suis
preneur.


D'avance, merci.



Avatar
PierreB
Le 24/02/2012 20:46, Valjean a écrit :
Bonsoir,


Voici la suite et la fin de l'histoire.
Après avoir essayé par tous les moyens de récupérer quelque chose sans
succès, je me suis addressé à la société Chronodisk qui m'a fait un
devis gratuit. Verdict : panne mécanique ou électromécanique sévère.
Ouverture du disque en salle blanche pour réparation avec aucune
garantie de récupération des données dans la mesure ou le disque est
peut-être endommagé. Bref, tout ça pour plus de 1 000 euros.

Voilà.





Le 24/01/2012 22:26, Valjean a écrit :
Bonsoir,

J'ai un problème assez important.
Le disque dur (Sata 2 Seagate) de mon ordinateur portable m'a lâché.
Malgré mes investigations, je ne sais pas exactement où est le problème :
-panne mécanique à l'intérieur du disque (je ne pense pas et je ne le
souhaite surtout pas) ?
-problème au niveau de la MBR ?

Ce que je peux dire :

-j'ai sorti le disque du portable pour le brancher sur un autre ordi en
externe en usb. Résultat, quand je le mets sous tension, il semble
démarrer, les disques tournent et sous Windows Seven, dans panneau de
configuration>Outils d'administration>Gestion de
l'ordinateur>Stockage>Gestion des disque, le disque apparaît mais
Windows me demande de l'initialiser ce que je n'ai surtout pas fait. Je
n'ai d'ailleurs fait aucune opération d'écriture sur le disque, je n'ai
pris aucun risque à ce niveau-là.

-toujours sous windows, j'ai essayé plusieurs programmes (Easeus data
recovery wizard, testdisk...) pour essayer de trouver quelque chose mais
rien.

-J'ai remis le disque dans le portable, j'ai pris le CD Windows Vista
(celui qui est installé sur le disque dur défectueux) et j'ai démarré le
portable avec pour tenter une réparation : rien à faire, il ne trouve
pas la partition où est installé Vista ni aucune autre d'ailleurs.

-J'ai démarré ensuite le portable avec une knoppix : le disque existe
mais il n'accède à aucune partition.

-J'ai fait démarrer le portable sur un cd Gparted ... toujours pas de
partition en vue.


Je ne sais plus quoi faire.

La dernière idée que j'ai est la suivante :

J'ai vu sur le site de Seagate qu'ils ont un programme qui s'appelle
Seagate Disk Wizard. Je voudrais récupérer les données du disque secteur
par secteur (indépendamment de tout type de formatage/partitionnement)
et les sauvegarder sur un deuxième disque dur. Ensuite, je voudrais
prendre ces données et les écrire sur un troisième disque dur. Déjà je
verrai si j'ai exactement le même comportement avec ce troisième disque
dur. Si j'ai les mêmes résultats, je ferai une initialisation de ce
troisième disque sans faire de formatage et je relancerai à nouveau un
programme pour tenter une récupération de données. Mon but c'est de ne
surtout pas écrire sur le disque défectueux, je ne veux pas faire de
bétises.

Sinon, j'envisage en dernier recours à faire appel à un entreprise
spécialisée type Ontrack. Là encore si vous avez des conseils, je suis
preneur.


D'avance, merci.








Bjr,

Ce disque n'aurait-il pas perdu sa MBR et la cde "bootfix" a-t-elle été
utilisée ?
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