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41 réponses
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roberte
Bonsoir à tous

Je suis sous WINDOWS xp et IE7 mon fournisseur est wanadoo orange

de plus en plus lorsque j'ouvre une page internet elle
est encombrée de bandeaux et de fenêtres publicitaires qui occupent la
moitiée de l'écran de mon portable
Je desactive les femêtres publicitaires intempestives sans résultat
y a t-il un moyen de remedier à cette nuisance?
cordialement

RONAJ

10 réponses

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roberte
bonjour j'ai enregistré les logiciels Tout celà me semble compliqué à
executer sans faute.Si tu voulais bien guider la novice que je suis
car je crains de faire des fausses manoeuvres.
grand merci
--
RONAJ



Salut roberte,
tu nous disais :
de plus en plus lorsque j'ouvre une page internet elle
est encombrée de bandeaux et de fenêtres publicitaires qui occupent la
moitiée de l'écran de mon portable
Je desactive les femêtres publicitaires intempestives sans résultat
y a t-il un moyen de remedier à cette nuisance?
cordialement


A) J'ai récemment dépanné un PC avec les mêmes symptômes :

- lorsque Internet Explorer est fermé, 2 tâches iexplore.exe sont
toujours visibles (et très gourmandes en mémoire).

- si on tente de les arrêter, elles se relancent l'une l'autre.

- pour les arrêter, il faut utiliser "process explorer" pour suspendre
les 2, puis seulement ensuite les "killer".

- A ce moment là, les valeurs de registre de lancement de cette
saleté deviennent visible et on peut les supprimer avec "autoruns".

Les utilitaires cités se téléchargent gratuitement chez www.sysinternals.com

B) Si iexplore.exe n'apparait pas dans le gestionnaire de tâches quand
I.E. est fermé, alors il s'agit peut-être d'un "rootkit". l'utilitaire "GMER" est
assez efficace et les signale en couleur rouge.

Si c'est le cas, on note le nom et l'emplacement du coupable, on "kill" le
processus et on supprime le fichier. On fini par un nettoyage avec
"autoruns" avant de rebooter.

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
( Vista x86 Ultimate )
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -





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~Jean-Marc~ [MVP]
Salut roberte,
tu nous disais :
bonsoir j'ai téléchargé les logiciels il me faudrait plus
d'explications sur la marche à suivre pour ne pas faire de fausses
manoeuvrest
Si tu voulais bien me guider Merci


Ok, on va déjà essayer de déterminer quel genre de saleté tu as attrapé.

Quand Internet Explorer est fermé, vois tu dans le "gestionnaire de
tâches", onglet "processus" (faire ctrl + shift + esc au clavier ou un clic
droit sur un endroit vide de la barre de tâches) 2 processus "iexplore.exe" ?

Si la réponse est négative, continue en lançant "gmer" et regarde si
tu as une indication en rouge.

Réponds ici avec tes résultats pour la suite.

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
( Vista x86 Ultimate )
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -

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roberte
il y a bien iexplorer.exe

http://cjoint.com/?lnvApU6z8i



--
RONAJ



Salut roberte,
tu nous disais :
bonsoir j'ai téléchargé les logiciels il me faudrait plus
d'explications sur la marche à suivre pour ne pas faire de fausses
manoeuvrest
Si tu voulais bien me guider Merci


Ok, on va déjà essayer de déterminer quel genre de saleté tu as attrapé.

Quand Internet Explorer est fermé, vois tu dans le "gestionnaire de
tâches", onglet "processus" (faire ctrl + shift + esc au clavier ou un clic
droit sur un endroit vide de la barre de tâches) 2 processus "iexplore.exe" ?

Si la réponse est négative, continue en lançant "gmer" et regarde si
tu as une indication en rouge.

Réponds ici avec tes résultats pour la suite.

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
( Vista x86 Ultimate )
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -




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~Jean-Marc~ [MVP]
Salut roberte,
tu nous disais :
il y a bien iexplorer.exe

http://cjoint.com/?lnvApU6z8i


Ok, si tu sélectionnes le processus et que tu cliques
sur [terminer le processus], que se passe t'il ?

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
( Vista x86 Ultimate )
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -

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roberte
re salut j'ai selectionné voici le message

http://cjoint.com/?lnwFD77Gtt
--
RONAJ



Salut roberte,
tu nous disais :
il y a bien iexplorer.exe

http://cjoint.com/?lnvApU6z8i


Ok, si tu sélectionnes le processus et que tu cliques
sur [terminer le processus], que se passe t'il ?

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
( Vista x86 Ultimate )
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -




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JF
*Bonjour roberte* ! Salut JM !
<news:

il y a bien iexplorer.exe
http://cjoint.com/?lnvApU6z8i


non, regarde mieux

--
Salutations, Jean-François
Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
Outlook Express : Suivez vos fils avec [CTL+H]
Montrez-nous ce que vous voyez : http://fspsa.free.fr/copiecran.htm

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roberte
SALUT O K il manque un r

l faut alors aller au paragraphe B Dit moi
--
RONAJ



*Bonjour roberte* ! Salut JM !
<news:

il y a bien iexplorer.exe
http://cjoint.com/?lnvApU6z8i


non, regarde mieux

--
Salutations, Jean-François
Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
Outlook Express : Suivez vos fils avec [CTL+H]
Montrez-nous ce que vous voyez : http://fspsa.free.fr/copiecran.htm






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roberte
Voici la suite

http://cjoint.com/?lnxWppNqPr


--
RONAJ



bonjour j'ai enregistré les logiciels Tout celà me semble compliqué à
executer sans faute.Si tu voulais bien guider la novice que je suis
car je crains de faire des fausses manoeuvres.
grand merci
--
RONAJ



Salut roberte,
tu nous disais :
de plus en plus lorsque j'ouvre une page internet elle
est encombrée de bandeaux et de fenêtres publicitaires qui occupent la
moitiée de l'écran de mon portable
Je desactive les femêtres publicitaires intempestives sans résultat
y a t-il un moyen de remedier à cette nuisance?
cordialement


A) J'ai récemment dépanné un PC avec les mêmes symptômes :

- lorsque Internet Explorer est fermé, 2 tâches iexplore.exe sont
toujours visibles (et très gourmandes en mémoire).

- si on tente de les arrêter, elles se relancent l'une l'autre.

- pour les arrêter, il faut utiliser "process explorer" pour suspendre
les 2, puis seulement ensuite les "killer".

- A ce moment là, les valeurs de registre de lancement de cette
saleté deviennent visible et on peut les supprimer avec "autoruns".

Les utilitaires cités se téléchargent gratuitement chez www.sysinternals.com

B) Si iexplore.exe n'apparait pas dans le gestionnaire de tâches quand
I.E. est fermé, alors il s'agit peut-être d'un "rootkit". l'utilitaire "GMER" est
assez efficace et les signale en couleur rouge.

Si c'est le cas, on note le nom et l'emplacement du coupable, on "kill" le
processus et on supprime le fichier. On fini par un nettoyage avec
"autoruns" avant de rebooter.

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
( Vista x86 Ultimate )
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -







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~Jean-Marc~ [MVP]
Salut roberte,
tu nous disais :
re salut j'ai selectionné voici le message

http://cjoint.com/?lnwFD77Gtt


Clique sur "oui" et observe le gestionnaire de tâches.

iexplore.exe revient il tout seul ?

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
( Vista x86 Ultimate )
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -

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~Jean-Marc~ [MVP]
Salut JF,
tu nous disais :
*Bonjour roberte* ! Salut JM !
<news:

il y a bien iexplorer.exe
http://cjoint.com/?lnvApU6z8i


non, regarde mieux


Je parle bien de iexplore.exe : si il est dans les processus,
mais que I.E. n'est pas ouvert, c'est anormal.

Si en prime il se relance tout seul après avoir été killé,
c'est un malware camouflé...

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
( Vista x86 Ultimate )
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -


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