Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend
l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette
étape et résilient directement le compte ?
Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le
compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique
il me semble, mais non.
Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ?
Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai
donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai
appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer
chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un
nouveau client en clair), est-ce normal ?
"fr&D" a écrit dans le message de news:4026c415$0$28259$
Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette étape et résilient directement le compte ? Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique
il me semble, mais non. Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ? Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
profite va voir ailleur si l'herbe est plus verte :-)
"fr&D" <benji.ink@free.fr> a écrit dans le message de
news:4026c415$0$28259$636a15ce@news.free.fr...
Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend
l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette
étape et résilient directement le compte ?
Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le
compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur
téléphonique
il me semble, mais non.
Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ?
Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai
donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai
appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer
chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un
nouveau client en clair), est-ce normal ?
profite va voir ailleur si l'herbe est plus verte :-)
"fr&D" a écrit dans le message de news:4026c415$0$28259$
Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette étape et résilient directement le compte ? Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique
il me semble, mais non. Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ? Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
profite va voir ailleur si l'herbe est plus verte :-)
Surfouineur
"> Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend
l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette étape et résilient directement le compte ? Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique il me semble, mais non. Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ? Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
Etais-tu en fin de contrat ou avais-tu encore pleins de mois
de forfait à payer et dois-tu maintenant régler les mois restant dûs ? car ce serait un bon moyen de quitter Wanadoo même avec un contrat fidélité de x mois :-) Je pense que beaucoup comme moi ne digère pas leur délocalisation.
"> Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend
l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette
étape et résilient directement le compte ?
Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le
compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique
il me semble, mais non.
Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ?
Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai
donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai
appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer
chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un
nouveau client en clair), est-ce normal ?
Etais-tu en fin de contrat ou avais-tu encore pleins de mois
de forfait à payer et dois-tu maintenant régler les mois restant dûs ?
car ce serait un bon moyen de quitter Wanadoo même avec un
contrat fidélité de x mois :-)
Je pense que beaucoup comme moi ne digère pas leur
délocalisation.
"> Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend
l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette étape et résilient directement le compte ? Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique il me semble, mais non. Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ? Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
Etais-tu en fin de contrat ou avais-tu encore pleins de mois
de forfait à payer et dois-tu maintenant régler les mois restant dûs ? car ce serait un bon moyen de quitter Wanadoo même avec un contrat fidélité de x mois :-) Je pense que beaucoup comme moi ne digère pas leur délocalisation.
Jean-Louis
Je suis resté une fois sans payer pendant 4 mois consécutifs, il n'y a jamais eu de problèmes, ni de coupures...
Maintenant, je pense que les autres FAI coupent plus vite que Wanadoo, probablement dès le lendemain du rejet de prélèvement !!
Cordialement. -- Ce message a été posté via la plateforme Web club-Internet.fr This message has been posted by the Web platform club-Internet.fr
http://forums.club-internet.fr/
Je suis resté une fois sans payer pendant 4 mois consécutifs, il n'y a jamais eu
de problèmes, ni de coupures...
Maintenant, je pense que les autres FAI coupent plus vite que Wanadoo,
probablement dès le lendemain du rejet de prélèvement !!
Cordialement.
--
Ce message a été posté via la plateforme Web club-Internet.fr
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profite va voir ailleur si l'herbe est plus verte :-)
S'il ne paie pas ses factures, elle ne va pas rester verte longtemps :-))
miniotdr
Bonjour, et bienvenue au club...
"fr&D" wrote in message news:
Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette étape et résilient directement le compte ? Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique il me semble, mais non. Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ? Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
Mon cas : pauvre abonné Wanadoo "non-ADSL", RNIS 64kbps, forfait 120h pour 40 euros, depuis Mars 2003. Après dépassement du forfait de 100+ heures en Octobre, facture de... 200+ euros. Appel au service commercial, arguant de la différence de traitement entre les privilégiés de l'ADSL et les rejetés du RNIS (voire pire, du 56k). Seule proposition de la dame : prendre un second abonnement, pour jongler avec les forfaits... Bien entendu, j'ai refusé. D'où mise en recouvrement par cabinet du même tonneau - cerise sur le gâteau, tout se fait par email, aucun courrier postal... Suspension de l'abonnement, suppression des comptes email, etc... Le mieux : tout contact téléphonique passe obligatoirement par un numéro en 0800 taxé 0.3 euro/minute, avec of course guide vocal et attente pompant déjà au minimum 3 minutes...
Vivement que les Ricains (re) débarquent, _Marc
Bonjour, et bienvenue au club...
"fr&D" <benji.ink@free.fr> wrote in message news:
Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend
l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette
étape et résilient directement le compte ?
Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le
compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique
il me semble, mais non.
Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ?
Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai
donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai
appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer
chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un
nouveau client en clair), est-ce normal ?
Mon cas : pauvre abonné Wanadoo "non-ADSL", RNIS 64kbps, forfait 120h
pour 40 euros, depuis Mars 2003. Après dépassement du forfait de 100+
heures en Octobre, facture de... 200+ euros. Appel au service
commercial, arguant de la différence de traitement entre les
privilégiés de l'ADSL et les rejetés du RNIS (voire pire, du 56k).
Seule proposition de la dame : prendre un second abonnement, pour
jongler avec les forfaits... Bien entendu, j'ai refusé.
D'où mise en recouvrement par cabinet du même tonneau - cerise sur le
gâteau, tout se fait par email, aucun courrier postal... Suspension de
l'abonnement, suppression des comptes email, etc...
Le mieux : tout contact téléphonique passe obligatoirement par un
numéro en 0800 taxé 0.3 euro/minute, avec of course guide vocal et
attente pompant déjà au minimum 3 minutes...
Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette étape et résilient directement le compte ? Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique il me semble, mais non. Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ? Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
Mon cas : pauvre abonné Wanadoo "non-ADSL", RNIS 64kbps, forfait 120h pour 40 euros, depuis Mars 2003. Après dépassement du forfait de 100+ heures en Octobre, facture de... 200+ euros. Appel au service commercial, arguant de la différence de traitement entre les privilégiés de l'ADSL et les rejetés du RNIS (voire pire, du 56k). Seule proposition de la dame : prendre un second abonnement, pour jongler avec les forfaits... Bien entendu, j'ai refusé. D'où mise en recouvrement par cabinet du même tonneau - cerise sur le gâteau, tout se fait par email, aucun courrier postal... Suspension de l'abonnement, suppression des comptes email, etc... Le mieux : tout contact téléphonique passe obligatoirement par un numéro en 0800 taxé 0.3 euro/minute, avec of course guide vocal et attente pompant déjà au minimum 3 minutes...
Vivement que les Ricains (re) débarquent, _Marc
fr&D
Surfouineur <surfouineur @ wanadoo.fr> wrote:
"> Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend
l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette étape et résilient directement le compte ? Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique il me semble, mais non. Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ? Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
Etais-tu en fin de contrat ou avais-tu encore pleins de mois
de forfait à payer et dois-tu maintenant régler les mois restant dûs ? car ce serait un bon moyen de quitter Wanadoo même avec un contrat fidélité de x mois :-) Je pense que beaucoup comme moi ne digère pas leur délocalisation.
j'étais bien sur libéré de tout engagement, je pouvais partir quand je voulais (en fin de mois) car j'étais client adsl depuis 2,5 ans.
Surfouineur <surfouineur @ wanadoo.fr> wrote:
"> Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo
suspend
l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par
cette étape et résilient directement le compte ?
Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue
suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les
opérateur téléphonique il me semble, mais non.
Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ?
Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique
m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma
CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je
voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou
autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
Etais-tu en fin de contrat ou avais-tu encore pleins de mois
de forfait à payer et dois-tu maintenant régler les mois restant dûs ?
car ce serait un bon moyen de quitter Wanadoo même avec un
contrat fidélité de x mois :-)
Je pense que beaucoup comme moi ne digère pas leur
délocalisation.
j'étais bien sur libéré de tout engagement, je pouvais partir quand je
voulais (en fin de mois) car j'étais client adsl depuis 2,5 ans.
"> Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend
l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette étape et résilient directement le compte ? Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique il me semble, mais non. Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ? Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
Etais-tu en fin de contrat ou avais-tu encore pleins de mois
de forfait à payer et dois-tu maintenant régler les mois restant dûs ? car ce serait un bon moyen de quitter Wanadoo même avec un contrat fidélité de x mois :-) Je pense que beaucoup comme moi ne digère pas leur délocalisation.
j'étais bien sur libéré de tout engagement, je pouvais partir quand je voulais (en fin de mois) car j'étais client adsl depuis 2,5 ans.
fr&D
Jean-Louis wrote:
Je suis resté une fois sans payer pendant 4 mois consécutifs, il n'y a jamais eu de problèmes, ni de coupures...
Maintenant, je pense que les autres FAI coupent plus vite que Wanadoo, probablement dès le lendemain du rejet de prélèvement !!
ce qui m'est arrivé c'est que ma CB était arrivée à expiration, le prélèvement se faisant automatiquement je n'ouvrais même pas mes courriers papier wanadoo, il s'est donc passé quelques mois avant que je me rende compte qu'une CB à expiration coupait les prélèvement (je n'étais pas au courrant) et que wanadoo me demandais logiquement de renouveler mon prelèvement automatique. Puis remalchance j'ai renvoyé un RIB non signé ce qui au total m'a fait près de 5 mois de retard. Wanadoo à bcp tardé avant de réagir, ils ont été très "souple" la dessus je le reconnais (peut-être le besoin de garder les derniers clients au tarif fort non encore partit ?), mais ils passent du rien au tout en résiliant plutot qu'en suspendant l'abo, c'est moins malin de leur part....
Jean-Louis <jeanlouis@voili.fr> wrote:
Je suis resté une fois sans payer pendant 4 mois consécutifs, il n'y
a jamais eu de problèmes, ni de coupures...
Maintenant, je pense que les autres FAI coupent plus vite que Wanadoo,
probablement dès le lendemain du rejet de prélèvement !!
ce qui m'est arrivé c'est que ma CB était arrivée à expiration, le
prélèvement se faisant automatiquement je n'ouvrais même pas mes courriers
papier wanadoo, il s'est donc passé quelques mois avant que je me rende
compte qu'une CB à expiration coupait les prélèvement (je n'étais pas au
courrant) et que wanadoo me demandais logiquement de renouveler mon
prelèvement automatique. Puis remalchance j'ai renvoyé un RIB non signé ce
qui au total m'a fait près de 5 mois de retard. Wanadoo à bcp tardé avant de
réagir, ils ont été très "souple" la dessus je le reconnais (peut-être le
besoin de garder les derniers clients au tarif fort non encore partit ?),
mais ils passent du rien au tout en résiliant plutot qu'en suspendant l'abo,
c'est moins malin de leur part....
Je suis resté une fois sans payer pendant 4 mois consécutifs, il n'y a jamais eu de problèmes, ni de coupures...
Maintenant, je pense que les autres FAI coupent plus vite que Wanadoo, probablement dès le lendemain du rejet de prélèvement !!
ce qui m'est arrivé c'est que ma CB était arrivée à expiration, le prélèvement se faisant automatiquement je n'ouvrais même pas mes courriers papier wanadoo, il s'est donc passé quelques mois avant que je me rende compte qu'une CB à expiration coupait les prélèvement (je n'étais pas au courrant) et que wanadoo me demandais logiquement de renouveler mon prelèvement automatique. Puis remalchance j'ai renvoyé un RIB non signé ce qui au total m'a fait près de 5 mois de retard. Wanadoo à bcp tardé avant de réagir, ils ont été très "souple" la dessus je le reconnais (peut-être le besoin de garder les derniers clients au tarif fort non encore partit ?), mais ils passent du rien au tout en résiliant plutot qu'en suspendant l'abo, c'est moins malin de leur part....
François G.
"fr&D" a écrit dans le message de news: 4026c415$0$28259$
Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette étape et résilient directement le compte ? Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique
il me semble, mais non. Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ? Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
Il fallait choisir le règlement après reception de facture.
"fr&D" <benji.ink@free.fr> a écrit dans le message de news:
4026c415$0$28259$636a15ce@news.free.fr...
Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend
l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette
étape et résilient directement le compte ?
Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le
compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur
téléphonique
il me semble, mais non.
Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ?
Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai
donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai
appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer
chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un
nouveau client en clair), est-ce normal ?
Il fallait choisir le règlement après reception de facture.
"fr&D" a écrit dans le message de news: 4026c415$0$28259$
Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette étape et résilient directement le compte ? Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique
il me semble, mais non. Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ? Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
Il fallait choisir le règlement après reception de facture.
yann63
Marc a formulé ce lundi :
Le mieux : tout contact téléphonique passe obligatoirement par un numéro en 0800 taxé 0.3 euro/minute, avec of course guide vocal et attente pompant déjà au minimum 3 minutes...
evite de raconter n'imorte quoi, le 0800 est un numéro gratuit
Vivement que les Ricains (re) débarquent,
va vivre chez eux tu vera comme c beau
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://arnaud.mesnews.free.fr/
Marc a formulé ce lundi :
Le mieux : tout contact téléphonique passe obligatoirement par un
numéro en 0800 taxé 0.3 euro/minute, avec of course guide vocal et
attente pompant déjà au minimum 3 minutes...
evite de raconter n'imorte quoi, le 0800 est un numéro gratuit
Vivement que les Ricains (re) débarquent,
va vivre chez eux tu vera comme c beau
--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://arnaud.mesnews.free.fr/
Le mieux : tout contact téléphonique passe obligatoirement par un numéro en 0800 taxé 0.3 euro/minute, avec of course guide vocal et attente pompant déjà au minimum 3 minutes...
evite de raconter n'imorte quoi, le 0800 est un numéro gratuit
Vivement que les Ricains (re) débarquent,
va vivre chez eux tu vera comme c beau
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://arnaud.mesnews.free.fr/
fr&D
François G. wrote:
"fr&D" a écrit dans le message de news: 4026c415$0$28259$
Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette étape et résilient directement le compte ? Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique il me semble, mais non. Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ? Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
Il fallait choisir le règlement après reception de facture.
je ne vois pas le rapport avec la résiliation. Quelque soit le mode de règlement je ne pense pas que ça favorise ou pas une résiliation il me semble.
François G. <francois@absent.fr> wrote:
"fr&D" <benji.ink@free.fr> a écrit dans le message de news:
4026c415$0$28259$636a15ce@news.free.fr...
Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend
l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par
cette étape et résilient directement le compte ?
Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue
suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les
opérateur téléphonique il me semble, mais non.
Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ?
Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique
m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma
CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je
voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou
autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
Il fallait choisir le règlement après reception de facture.
je ne vois pas le rapport avec la résiliation. Quelque soit le mode de
règlement je ne pense pas que ça favorise ou pas une résiliation il me
semble.
"fr&D" a écrit dans le message de news: 4026c415$0$28259$
Bonjour, en cas de retard de paiement, savez vous si wanadoo suspend l'abonnement (jusqu'au paiement) ou s'ils ne passent même pas par cette étape et résilient directement le compte ? Car c'est ce qui m'est arrivé, je pensais qu'ils auraient pue suspendre le compte jusqu'au paiement comme cela se fait chez les opérateur téléphonique il me semble, mais non. Est-ce toujours ainsi chez wandoo, les autres FAI font-ils de même ? Ne pouvant pas me connecter et une fois que le service technique m'en ai donné la raison j'ai vite appelé pour régulariser avec ma CB. Mais j'ai appris que j'étais définitivement résilié et que si je voulais continuer chez wanadoo je devais me ré-engager pour 1 an (ou autre formule, comme un nouveau client en clair), est-ce normal ?
Il fallait choisir le règlement après reception de facture.
je ne vois pas le rapport avec la résiliation. Quelque soit le mode de règlement je ne pense pas que ça favorise ou pas une résiliation il me semble.
