J'ai achetter un frigo américain dans un super-marcher, avec la livraison
comprise du frigo et reprise de l'ancien.
Il sont venus hier pour me livrer, une fois sur place je me suis vu, refuser
la livraison, pour cause que le frigo est trop lourd et qu'il faut prendre
soit prendre un escalier dans la maison trop raid, ou passer par le jardin
dans un escalier moins raid, mais trop étroit avec trop d'obstacles. Le
nouveau frigo fait 110 kg et l'ancien 150 Kg.
Ils ont avancé, qu'ils en ont une quizaine a livrer dans la journée et
qu'ils ne doivent pas passé plus d'un demis-heure par livraisons.
Je pense que s'ils avaient été mieux équipé, ils pouvaient le faire,
l'entreprise est sensé savoir le poids des frigos qu'ils livrent et
s'équiper en conséquence.
Quelle sont mes recourts, je n'ai pas été livré, il sont reparti avec or que
le frigo a été payé et je n'ai toujours pas de frigo ?
Puis-je leur éxiger la livraison et mise en place comme prévu lors de
l'achat ?
Article R543-205 : Est puni de l'amende prévue pour les contraventions de 3e classe le fait ... 2° Pour un distributeur : a) De ne pas assurer la reprise d'un équipement électrique et électronique usagé dont son détenteur se défait dans les conditions définies à l'article R. 543-180 ; ...
La reprise n'est pas l'enlèvement ...
Bien lire "...Les producteurs d'équipements électriques et électroniques ménagers *sont tenus d'enlever ou de faire enlever*
-- Marc-Antoine
Je répond à Guillaume qui a écrit :
Le 09/10/2011 12:50, Marc-Antoine a écrit :
Article R543-205 :
Est puni de l'amende prévue pour les contraventions de 3e classe le fait
...
2° Pour un distributeur :
a) De ne pas assurer la reprise d'un équipement électrique et
électronique usagé dont son détenteur se défait dans les conditions
définies à l'article R. 543-180 ;
...
La reprise n'est pas l'enlèvement ...
Bien lire "...Les producteurs d'équipements électriques et
électroniques ménagers *sont tenus d'enlever ou de faire enlever*
Article R543-205 : Est puni de l'amende prévue pour les contraventions de 3e classe le fait ... 2° Pour un distributeur : a) De ne pas assurer la reprise d'un équipement électrique et électronique usagé dont son détenteur se défait dans les conditions définies à l'article R. 543-180 ; ...
La reprise n'est pas l'enlèvement ...
Bien lire "...Les producteurs d'équipements électriques et électroniques ménagers *sont tenus d'enlever ou de faire enlever*
-- Marc-Antoine
Filochard
"Marc-Antoine"
Bien lire "...Les producteurs d'équipements électriques et électroniques ménagers *sont tenus d'enlever ou de faire enlever*
Y'a écrit "gratuitement" ?
--
"Marc-Antoine"
Bien lire "...Les producteurs d'équipements électriques et
électroniques ménagers *sont tenus d'enlever ou de faire enlever*
Bien lire "...Les producteurs d'équipements électriques et électroniques ménagers *sont tenus d'enlever ou de faire enlever*
Y'a écrit "gratuitement" ?
"...le distributeur reprend gratuitement, ou fait reprendre gratuitement pour son compte..." Tu interprète cela comment ?
Comme c'est dit là, je dirais gratuitement. Free déconne un peu en ce moment, je n'ai que ton mesage de 17:37 et ce n'est pas écrit dedans.
--
Marc-Antoine
Je répond à Filochard qui a écrit :
"Marc-Antoine" :
Bien lire "...Les producteurs d'équipements électriques et électroniques ménagers *sont tenus d'enlever ou de faire enlever*
Y'a écrit "gratuitement" ?
"...le distributeur reprend gratuitement, ou fait reprendre gratuitement pour son compte..." Tu interprète cela comment ?
Comme c'est dit là, je dirais gratuitement. Free déconne un peu en ce moment, je n'ai que ton mesage de 17:37 et ce n'est pas écrit dedans.
Il faut reprendre les articles R543-180 et suivants du code de l'environnement.
Il est bon toutefois de rappeler que les livreurs, ne sont pas des déménageurs. Ils doivent pouvoir procéder à l'enlèvement des articles de façon "normale". Faire passer le frigo par la fenêtre en utilisant une échelle, comme cela est préconisé ailleurs, ne fait pas parti des "compétences" des livreurs. Il appartient donc au client de faire en sorte que l'article à enlever soit aisément accessible par ces porteurs.
-- Marc-Antoine
Je répond à Filochard qui a écrit :
"Marc-Antoine" :
Bien lire "...Les producteurs d'équipements électriques et électroniques
ménagers *sont tenus d'enlever ou de faire enlever*
Y'a écrit "gratuitement" ?
"...le distributeur reprend gratuitement, ou fait reprendre gratuitement
pour son compte..."
Tu interprète cela comment ?
Comme c'est dit là, je dirais gratuitement.
Free déconne un peu en ce moment, je n'ai que ton mesage de 17:37 et ce n'est
pas écrit dedans.
Il faut reprendre les articles R543-180 et suivants du code de
l'environnement.
Il est bon toutefois de rappeler que les livreurs, ne sont pas des
déménageurs. Ils doivent pouvoir procéder à l'enlèvement des articles
de façon "normale". Faire passer le frigo par la fenêtre en utilisant
une échelle, comme cela est préconisé ailleurs, ne fait pas parti des
"compétences" des livreurs. Il appartient donc au client de faire en
sorte que l'article à enlever soit aisément accessible par ces
porteurs.
Bien lire "...Les producteurs d'équipements électriques et électroniques ménagers *sont tenus d'enlever ou de faire enlever*
Y'a écrit "gratuitement" ?
"...le distributeur reprend gratuitement, ou fait reprendre gratuitement pour son compte..." Tu interprète cela comment ?
Comme c'est dit là, je dirais gratuitement. Free déconne un peu en ce moment, je n'ai que ton mesage de 17:37 et ce n'est pas écrit dedans.
Il faut reprendre les articles R543-180 et suivants du code de l'environnement.
Il est bon toutefois de rappeler que les livreurs, ne sont pas des déménageurs. Ils doivent pouvoir procéder à l'enlèvement des articles de façon "normale". Faire passer le frigo par la fenêtre en utilisant une échelle, comme cela est préconisé ailleurs, ne fait pas parti des "compétences" des livreurs. Il appartient donc au client de faire en sorte que l'article à enlever soit aisément accessible par ces porteurs.
