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Résiliation FREE

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arris52
J'ai l'intention de résilier mon contrat chez ce FAI de merde.
J'ai vu qu'un freenaute s'est vu gratter un mois de plus( 29,99 ?) alors
qu'il a respecté les délais c'est à dire qu'il a renvoyé le matos en
recommendé avec AR avant le 20 du mois.
Quelle est selon vous la solution contre ces escrocs?

4 réponses

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David
"beber" a écrit dans le message de news:
41872e67$0$4014$

C'est tellement pratique de pouvoir faire ses achats à distance que je
considère que la surveillance quotidienne de mon compte en vaut la peine.
Mais j'imagine que pour beaucoup de gens c'est pénible (sans parler de
ceux qui refusent de consulter leurs comptes par le net "pour ne pas être
piratés"...).


Bien sûr mais le problème des révocations de prélèvement automatique ne
concerne pas que les seuls clients disposant d'Internet...

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beber
David wrote:

"beber" a écrit dans le message de news:
41872e67$0$4014$


C'est tellement pratique de pouvoir faire ses achats à distance que je
considère que la surveillance quotidienne de mon compte en vaut la peine.
Mais j'imagine que pour beaucoup de gens c'est pénible (sans parler de
ceux qui refusent de consulter leurs comptes par le net "pour ne pas être
piratés"...).



Bien sûr mais le problème des révocations de prélèvement automatique ne
concerne pas que les seuls clients disposant d'Internet...




Là je crois qu'il y a un problème car pour faire annuler un prélèvement
lambda tu ne disposes que de quelques jours (5 ?) après qu'il ait été
effectué. Mais si auparavant par lettre recommandée AR tu avais révoqué
ton autorisation de prélèvement je ne vois pas comment la banque
échapperait à sa responsabilité.


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David
"beber" a écrit dans le message de news:
418731a9$0$3001$

Là je crois qu'il y a un problème car pour faire annuler un prélèvement
lambda tu ne disposes que de quelques jours (5 ?) après qu'il ait été
effectué. Mais si auparavant par lettre recommandée AR tu avais révoqué
ton autorisation de prélèvement je ne vois pas comment la banque
échapperait à sa responsabilité.


Vi vi mais je te rappelle que le soucis évoqué reste la facturation illégale
de l'acte...

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David
"David" a écrit dans le message de news:
418737af$0$28716$

Vi vi mais je te rappelle que le soucis évoqué reste la facturation
illégale de l'acte...


D'ailleurs la presse commence enfin à s'intéresser à la class action pour
remédier au problème en France:

http://www.liberation.fr/page.php?Article%0576

versus la stratégie d'UFC que choisir:

http://www.liberation.fr/page.php?Article%0575

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