OVH Cloud OVH Cloud

Tele2, la honte absolue !

29 réponses
Avatar
tarkus
Salut à tous,

Un provider comme Tele2, faut avouer que c'est pas tous les jours
qu'on voit une telle incompétence...

Mon père vient de plaquer Wanadoo pour passer chez Tele2 ADSL. Je
passe sur la ligne ADSL non activée. A ce jour, 1 semaine et quelques
heures de hot line après, le bilan est exemplaire :

1.
identifiant de messagerie invalide,

2.
impossible de paramétrer un client de messagerie normal (la hot line
ne connait pas les mots POP3 et SMTP). La seule solution réside dans
le web mail

3.
Surf impossible jusqu'à hier soir pour cause de serveur DNS en rade
(mais la hot line ne connait pas non plus le mot DNS)

Franchement, moi je suis chez Wanadoo et je ne suis pas près de
bouger... Je préfère payer plus cher et avoir un service de qualité.

Bref, si vous etes chez Wanadoo, Free ou Club-Internet, surtout
restez-y ! Une incurie comme ça, c'est limite escroquerie. Quelle
honte, et quelle hot line lamentable... ils pourraient au moins
embaucher des hot-liners qui connaissent l'informatique...

Ah oui, j'oubliais, la hot line ne connait pas Netscape non plus...
Seulement Outlook et Explorer :-))

Les boules...

9 réponses

1 2 3
Avatar
Grognon et Cie
En ce samedi 4 octobre 2003, J-F Martin a tapoté :

Dites cher monsieur Doucet faudrait apprendre [...] ensuite à utiliser votre
lecteur de news correctement.


Je crois qu'on peut te retourner le compliment :-)

--
Grognon et Cie
Plus on est de fous, plus on rit

Avatar
tarkus

Tu ne devrais pas utiliser ta vraie adresse mail dans les news car tu vas te
faire spammer !!
PS : maintenant de toute façon c'est trop tard. Ton adresse est pour
toujours dans les mains des spammers...


Pas grave ! je suis déjà spammé depuis des années et j'ai plusieurs adresses
:-))

Tarkus

Avatar
tarkus

Mon métier est ingénieur de développement : Netscape : une vrai merde
ca depuis 1995


Ben mon bonhomme faudrait changer de métier :-)
Je ne parle pas du navigateur, je parle du client de messagerie ! Faut
suivre...

Tu fais sûrement partie des moutons bêlants qui utilisent Outlook. Si tu veux
bosser avec un nid à virus c'est ton problème... Outlook est impliqué dans la
majeure partie des infections de ces dernières années... Mais t'as raison, du
moment que tout le monde l'utilise, il est sûrement bon :-)

et tu dois sûrement préférer Windows à Linux je suppose ? :-)

Moi je préfère les clients de messagerie qui font leur boulot : lire et
envoyer des mails. Pour siffler "le pont de la rivière Kwaï" ou faire des
animations, il y a d'autres logiciels...

... et le débat c'est Tele2, et non pas Netscape !

Tarkus

Avatar
JJ
hélas,encore un qui vénère la sacro-sainte société France télécom et qui dis
aux autres qu'ils se trompent.
Mois personnellement, je ne vois pas d'objection a ce que tu aille chez
wanamerdouille. Mais pour ma part, deux ans cela a été long!!!!! Je mélange
rien je te réponds sur mon expérience de wanamerdouille et j'ajoute que tu
as tors de bannir les autres fai. Ouvre les yeux sur l'avenir et tu verra
que wanamerdouille lâchera prise car son comportement actuel lui fais perdre
de plus en plus de clients. Si sa structure est trop grosse, il faut qu'il
l'adapte. Ce n'est pas aux clients de payer leurs lauriers. Toutes les ex
entreprises nationales doivent malheureusement faire face a une concurrence
féroce auxquelles elles ne sont pas et/ou mal préparées du fait de leur
ancien monopole. Le plus dur pour FT sera le dégroupage. Malheur aux
actionnaires FT, si vous ne voulez pas tout perdre de votre placement VENDEZ
avant qu'il soit trop tard, mais malgré tout, sachez que vous avez déjà
perdu de l'argent!
--
@micalement, JJ
"cheribibi" a écrit dans le message de news:
blk06k$h11$
malheureusement tu melange tout , je ne parle pas de wanado o mais de
tele2

, et de une ton experience a toi est bien la preuve que si tu ne bouge pas
il ne se passe rien , pour ce qui est du geste commercial auquel les abo
ont

eu droit , c est tres bien cela prouve qu'il sont dans une situation
commerciale delicate , il doivent a tout prix rester credible , au vu de
la

communote internaute , je comprends tout a fait leur mode de
fonctionnement

, maintenant pour te repondre car tu a la rage tenace contre wanadoo , il
faut comprendre d ou il viennent , et qui bosse dans cette boite pour
savoir

qu il vivent uniquement encore sur leurs lauriers , je crois que qd il
vont

se reveiller se sera trop tard , il faut savoir qu il ont herite d une
structure tres lourde du au fonctionnement de france telecom , leur
strategies se limite a gagner de l'argent car les pertes des autre secteur
sont enormes ! et il faut aussi que tu sache que wanadoo ou ft aura et
encore pour un moment un avantage par rapport aux autre fai , meme si et
je

suis bien d accord avec toi ils sont nul commercialement , maintenant leur
reseau tiens la route c est tout il faut rester objectif . ca sert a rien
de

pleurer quand on se fait berner .C'est la vie c est tout ! toi tu crois
par

exemple avoir fait une affaire , c est parceque tu sort d un conflit avec
wanadoo et tu ne vois pas encore la realite , en tout cas t es facilement
influencable .Tu a ete achete par tele2 ou quoi ?
Si tu a eu des pb avec wanadoo personnelement je crois que se sont les
plus

facile a ressoudre , ils possedent des agences partout en france
contrairement aux aure fai , et je peut te dire que qd tu est ds l agence
et

que ca va pas , le type en face se grouille pour regler le pb , et si ca
marche pas tu te petes un scandale , et tu va voir coimment ca va alle
plus

vite .
Voila c est tout ce que j ai a dire , je crois que tu a fais le mauvais
choix de fai , mais cela ne m 'etonne pas




"JJ" a écrit dans le message de
news:3f7d6c97$0$10438$
j'était a Wanamerdouille AVANT d'être chez télé2 et je ne partage pas
ton


opinion sur ce FAI.
Si tu veux voir ce que je pense de WANAMERDOUILLE regarde le post du
30-09-2003 14h19
qui disait cela en parlant du mois d'octobre gratuit chez télé2.

Peut'être que la pétition n'y ait pour rien, mais le geste est là!!!!
Après deux ans chez wanamerdouille, les seuls gestes qu'ils m'ont fais
sont

ceux que j'ai exigés du faits de leurs erreurs a répétitions. (non
prélèvements, ou erreur d'abonnement (facturé 1024 au lieu de 512).
Wanamerdoille est bien trop radin pour faire ce genre de geste a ses
clients!!!!.
Conclusion : Lorsque télé2 s'aperçoit de ses erreurs, il répare et
dédommage. WANADOO NON !!!!! Il répare mais se fout de ses clients!!!!
D'un

fournisseur NATIONAL on pourrais attendre baucoup mieux.

complément du 1-10-2003 10h58 en reponse a :"Vous dites n'importe quoi.
Wanadoo est parfait, tout le monde le dit, c'est pour cela qu'il est
plus


cher d'ailleurs. "


Tu n'as pas lu correctement ou tu as passé ce qui ne t'intéressais pas.
Leurs erreurs a répétitions, tu trouve cela normal?????? le non
prélèvement

pendant 4 mois, malgré mes appels, suivit d'un retrait globale de ces 4
mois; la facturation 1024 au lieu de 512 comme indiqué sur le contrat
aussi

?????? Et la perte de ce contrat au bout d'un an, cela fais parti de
"ton


normal"????? Par hasard, tu travaillerais chez FT ??????
Pour info cela c passé a CHÂTEAUROUX -36000
@micalement JJ



"cheribibi" a écrit dans le message de news:
bljeqr$jf1$
avec tout les respect que j'ai pour les personnes que je ne connaient
pas


,
je dirais que ton pere ne s 'est pas posé les bonnes questions.
il s 'est fait avoir comme les offre allechante des prix pratiqués
dans



les
grandes surfaces , reflexe conditionné de la societe de cosommation ,
bien


fait pour lui , y faut reflechir un peut plus avant de dire qu'il sont
nul


,
c'est obligé d'etre nul pour tele2 !
mettez vous bien ca dans la tete , tele2 est un societe qui s'est
specialisée dans la telephonie grace a l ouverture du monopole des
telecoms

. faire de la telephonie et de l'adsl c 'est pas la meme chose ! c'est
pas


les meme compentance qu'il faut , ni la meme organisation , ni les
meme



clients et les besoins client !

ils sont dit nous communiquons depuis un moments sur la telephonie et
je



dois dire que cela se passe bien pour eux , les clients sont content
de



leurs services ,alorsq pourquoi pas se lancer dans l adsl il se sont
dit


,
apres tout ! le pb c est qu il faut monte une structure completement
nouvelle , avec un personnel qui connait la problematique des
deploiement,


installation , compte , serveur de mail etc etc .. , ya pas tout ca
avec



le
telephone ! En plus ces idiot de tele2 sont quasiment les seuls a
faire



de
la pub comparative avec france telecom , autant dire que de se cote y
vont


pas leur faire de cadeau car il faut pas oublier que les tuyaux sont a
ft


et
la BL aussi ,

personnellement à banir tele2 et free ,

alors les clients qui vont chez tele2 essayé d'etre responsable de vos
descisions !








"Tarkus" a écrit dans le message de
news:
Salut à tous,

Un provider comme Tele2, faut avouer que c'est pas tous les jours
qu'on voit une telle incompétence...

Mon père vient de plaquer Wanadoo pour passer chez Tele2 ADSL. Je
passe sur la ligne ADSL non activée. A ce jour, 1 semaine et
quelques




heures de hot line après, le bilan est exemplaire :

1.
identifiant de messagerie invalide,

2.
impossible de paramétrer un client de messagerie normal (la hot line
ne connait pas les mots POP3 et SMTP). La seule solution réside dans
le web mail

3.
Surf impossible jusqu'à hier soir pour cause de serveur DNS en rade
(mais la hot line ne connait pas non plus le mot DNS)

Franchement, moi je suis chez Wanadoo et je ne suis pas près de
bouger... Je préfère payer plus cher et avoir un service de qualité.

Bref, si vous etes chez Wanadoo, Free ou Club-Internet, surtout
restez-y ! Une incurie comme ça, c'est limite escroquerie. Quelle
honte, et quelle hot line lamentable... ils pourraient au moins
embaucher des hot-liners qui connaissent l'informatique...

Ah oui, j'oubliais, la hot line ne connait pas Netscape non plus...
Seulement Outlook et Explorer :-))

Les boules...














Avatar
presidentNO_SVEN
JJ wrote:

Le plus dur pour FT sera le dégroupage. Malheur aux
actionnaires FT, si vous ne voulez pas tout perdre de votre placement VENDEZ
avant qu'il soit trop tard, mais malgré tout, sachez que vous avez déjà
perdu de l'argent!
--


Non,
Vendredi : +4.34%
1er/01-03/10 : + 26.9%
Sur 1 an : +143.05%

Ma plus value paye largement mon abonnement wanatruc 512

Avatar
Info One
"La Rouille" a écrit dans le
message de
news:1g2c9t8.1f2s6ei193ymnmN%
JJ wrote:

Le plus dur pour FT sera le dégroupage. Malheur aux
actionnaires FT, si vous ne voulez pas tout perdre de votre placement
VENDEZ


avant qu'il soit trop tard, mais malgré tout, sachez que vous avez
déjà


perdu de l'argent!
--


Non,
Vendredi : +4.34%
1er/01-03/10 : + 26.9%
Sur 1 an : +143.05%

Ma plus value paye largement mon abonnement wanatruc 512


L'action FT a perdu 95 % de sa valeur en 2002 (elle est tombée à 7 euros
environ alors qu'elle était à plus de 200 euros en 2001.
Depuis elle a un peu repris (elle est à environ 21 euros), mais les
couillons qui en avaient acheté en 2001 ont encore plus de 80 % de perte à
leur compteur.


Avatar
cheribibi
Enfin quelqu un qui a les pieds sur terre , je crois que les gens pleurrer
ici , ils n ont ce qu im merite , je crois que la periode d observation est
tres bien .
Avatar
cheribibi
je crois qu ici il y a beaucoup d'inculte ,

1) l'action FT n'a rien a voir avec Wanadoo
2) Wanadoo est une societe qui possede ses propres action et est coté à la
bourse
3) le cours des actions Ft ne suis pas le cours Wanadoo
4) La principale cause de la chute du cours chez Ft est l'endettement que la
societe à realisé pendant la periode de follie des start up internet , elle
a achete au plus au cours des stes qui se sont sont bien plante par la suite
.
5) Ft n est pas la seule a avoir perdu , beaucoup d'entreprises se sont fait
avoir a ce jeu , et non des moindre.
6) des que l'on ecris une critique , tout de suite il y a braquage amalgame
, et lynchage , un peu comme dans les periode sombre de la revolution , ou
meme la liberation .Manipulation

Je crois qu il manque beaucoup de reflexion a la plus part d entre vous sur
ce forum , beaucoup viennent pleurer , comme des enfants dans la cours de l
ecole .Ya vraiment un manque de responsabilite ! beaucoup e fnt pense a ces
tye qui sont tjrs en train de se justifier en denigrant un autre , ceci afin
de masquer sa propre incompetance !!

Au royaume des sourds les borgnes sont rois !!
Avatar
Michel Doucet
Dites cher monsieur Doucet faudrait apprendre à lire, comprendre et ensuite à
utiliser votre lecteur de news correctement.


.... euh c'est pas plutôt le contraire ???


--
L'erreur est de croire qu'on est seul !
michel.laclé - Ôter la clé pour me répondre ! ;)
News : http://mesnews.no-ip.com
WWW : http://frenchmozilla.org/

1 2 3